設(shè)計(jì)主管，也就是管理設(shè)計(jì)中的任務(wù)，以及對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題給予指導(dǎo)性的改正，負(fù)責(zé)前期和后期的整體工作，包括和客戶溝通，明確客戶目的及組織市場(chǎng)調(diào)查等多種工作為人處世是必要的，要當(dāng)好設(shè)計(jì)總監(jiān)，不是要“總監(jiān)視著設(shè)計(jì)師”，而是善于發(fā)掘每個(gè)設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)光大。讓公司設(shè)計(jì)部門每個(gè)人都人盡其才，用設(shè)計(jì)來為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。所以，做設(shè)計(jì)總監(jiān)并不是自身的設(shè)計(jì)能力如何，而是是否能夠整合團(tuán)隊(duì)，將公司的設(shè)計(jì)師組織起來協(xié)調(diào)分工，更好地發(fā)揮每個(gè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平。設(shè)計(jì)總監(jiān)要從設(shè)計(jì)上為客戶著想，制定公司設(shè)計(jì)規(guī)定，出發(fā)點(diǎn)都要是為客戶著想。設(shè)計(jì)總監(jiān)要為設(shè)計(jì)師著想，為設(shè)計(jì)是提供最好的設(shè)計(jì)平臺(tái)與指導(dǎo)。當(dāng)設(shè)計(jì)總監(jiān)做好第一點(diǎn)的時(shí)候顧客就源源不斷；當(dāng)你做好后者的時(shí)候公司就能夠留住設(shè)計(jì)師。有顧客，有設(shè)計(jì)師，公司發(fā)展就可以持續(xù)壯大。這是我的看家本領(lǐng)，全教給你了。至于怎么為顧客著想，怎么為設(shè)計(jì)師著想，大家之間的利益關(guān)系如何分配，如何籠絡(luò)人心，這個(gè)都是可以學(xué)的。觀念上的東西我透漏給你了，看自己的悟性了?？偙O(jiān)應(yīng)該首先具備優(yōu)秀的素質(zhì)(一)很多創(chuàng)作人是好的文案，好的美指，卻無法做好的CD。先與你分享CD要放下的三樣?xùn)|西。1.CD要放下自己的創(chuàng)作欲:作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，你不能獨(dú)攬創(chuàng)作機(jī)會(huì)，很多時(shí)候，你需要抽身出來，客觀地看事情。要做創(chuàng)作可能比指導(dǎo)別人容易，每次也把下屬不完善的點(diǎn)子握殺，采用自己的點(diǎn)子，最終你只會(huì)眾叛親離。2.CD要放下自己的虛榮心:每次看廣告年鑒，你不難發(fā)現(xiàn)，CD，文案，美指等等都寫著同一個(gè)人的名字。無論作品是誰的，CD總想別人只記得自己的名字。即使寫下屬的名字，也往往在自己之下。走上頒獎(jiǎng)臺(tái)的更十居其九是CD。3.CD要放下自己的自尊:作為文案、美指，你可以拒絕拋頭露面。但CD不可以。有任何問題，需要問責(zé)的必定是CD。沒有太多創(chuàng)作人喜歡交際應(yīng)酬，但CD卻沒有選擇余地。(二)前說過CD要放下的三樣?xùn)|西，現(xiàn)在說說要背負(fù)的三樣?xùn)|西。1.教育下屬CD的眼光不應(yīng)只看眼前，要看看至少五年、十年后業(yè)界會(huì)是怎樣。你目光短，只會(huì)顧自己，有機(jī)會(huì)必定會(huì)獨(dú)攬。好客戶只會(huì)成為你加薪，轉(zhuǎn)工的籌碼。但你想想，每個(gè)CD也這樣想，五年、十年后，國(guó)內(nèi)的廣告業(yè)會(huì)變成怎樣?只問耕耘，不問收獲，是你要背負(fù)的責(zé)任。2.教育AE創(chuàng)作人眼中客戶部同事十居其九都是垃圾。但CD不可以這么想。我見很多創(chuàng)作人對(duì)客戶很不尊重，視如信差。你想想，這些AE，十多年后就是GM，MD，廣告公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層。你今天不教好他們，明天受害是廣告界。在香港很多廣告人自己會(huì)寫策略，會(huì)見客，會(huì)賣橋，客戶部如同虛設(shè)。惡性循環(huán)，他們只會(huì)越來越差。創(chuàng)作人有很多理論薪火相傳，出名的廣告人大都是創(chuàng)作出身的，我們有學(xué)習(xí)的地方。但客戶部是無師自通的，他們比我們困難。與其罵他們，不如循循善誘，好好教育他們。3.教育客戶不要少看客戶的重要性，好的廣告能否成真，不單在乎好的創(chuàng)作人，更重要是客戶的首肯。他們的接受能力是可以透過教育得來的。多給他們看國(guó)外成功的廣告，開闊他們的眼睛。有廣告節(jié)不防邀請(qǐng)他們參加，有頒獎(jiǎng)禮也請(qǐng)他們上臺(tái)。每次提案也做得最好。客戶保守，就多做一套，一套保守，一套創(chuàng)新。慢慢地他們自有改變。做CD的若愿意背負(fù)這三個(gè)責(zé)任，我想中國(guó)的廣告界將會(huì)揚(yáng)威全球。(三)CD共分四類：1.家長(zhǎng)型典型CD，凡事親力親為，方向由他定，細(xì)節(jié)由他定，選哪位導(dǎo)由他定，請(qǐng)哪位做拍檔由他定．．．提案他表演，吃飯他付錢。每天苦口婆心的教你這個(gè)教你那個(gè)。優(yōu)點(diǎn)：有領(lǐng)導(dǎo)才能缺點(diǎn)：太有領(lǐng)導(dǎo)才能（即太霸道，做他下屬一世無出頭。）2.兄弟型沒架子，沒大沒小，沒有方向，沒有主見。凡事大家討論，凡事分工合作?？傊蠹议_開心心。有福同享，有禍同當(dāng)。優(yōu)點(diǎn)：自由民主缺點(diǎn)：太重感情，方向不清。3.交際型所到之處必定笑聲不絕，交游廣闊，仗義疏財(cái)。每早返工先朝見老板，中午與老板共進(jìn)午膳，每晚飲紅酒，抽雪茄。優(yōu)點(diǎn)：大都是提案高手，能言善道。缺點(diǎn)：大都創(chuàng)意有限，只說不做。4.隱士型神出鬼沒，在正常辦公時(shí)間很難在公司相見。典型藝術(shù)家，寡言、半夜工作、喜穿黑色、很多兼職。低的人，但當(dāng)上CD后意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，所以買了不少有關(guān)EQ的書籍研究。有一本名為《別為小事抓狂》的書，我看了好幾遍，獲益不少。記?。∑鋵?shí)工作上很多事情不是想象中嚴(yán)重，不過是一些雞毛蒜皮的小事而己，何必為這些小事抓狂呢？4.他得領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并且還得把自己團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)推銷出去。5.比如設(shè)計(jì)部門，使之能壯大更加優(yōu)秀6.所謂設(shè)計(jì)總監(jiān)就是設(shè)計(jì)公司的監(jiān)制策劃者，需要對(duì)客戶心理有良好的把握和理解。了解別人要什么，知道怎樣最方便快捷節(jié)省成本的給出來。7.建設(shè)好設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),在工作中產(chǎn)生的問題要及時(shí)幫助設(shè)計(jì)師解決,與員工要有距離感,執(zhí)行規(guī)章制度要嚴(yán)格,不要放任下屬,時(shí)常督促設(shè)計(jì)師的工作,幫助設(shè)計(jì)師談客戶,提高簽單成功率!自己要多學(xué)習(xí)提升自己,建立好自己與上司下屬的關(guān)系!8.業(yè)績(jī)考評(píng)9.最好的管理就是能提高員工的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我管理！10.職責(zé)權(quán)限，考核指標(biāo)，人力資源管理辦法11.制度管理是現(xiàn)代公司治理的有效方式，建立系統(tǒng)的公司管理制度：一、公司崗位責(zé)任制。2、公司出勤開合制度。3、公司員工業(yè)績(jī)