精品文檔第一章物流公司組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、大型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖三、物流公司業(yè)務(wù)部職責(zé)七、物流公司國(guó)際物流部職責(zé)八、物流公司財(cái)務(wù)部職責(zé)九、物流公司行政人事部職責(zé)十、物流公司業(yè)務(wù)部權(quán)力十一、物流公司倉(cāng)儲(chǔ)部權(quán)力十二、物流公司配送部權(quán)力十三、物流公司信息管理部權(quán)力十四、物流公司國(guó)際物流部權(quán)力十五、物流公司財(cái)務(wù)部權(quán)力十六、物流公司行政人事部權(quán)力第二章業(yè)務(wù)部管理一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)二、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)三、客戶(hù)服務(wù)主管崗位職責(zé)精品文檔精品文檔第三章配送部管理二、配送中心主管崗位職責(zé)十、車(chē)輛費(fèi)用支出月報(bào)表十一、車(chē)輛事故報(bào)告表十二、配送中心選址流程十三、配送中心籌劃流程十四、配送中心管理流程十六、商品運(yùn)輸管理流程十七、裝卸搬運(yùn)管理流程十八、商品發(fā)送管理流程二十、商品補(bǔ)貨管理流程二十一、商品退貨管理流程第四章倉(cāng)儲(chǔ)部管理一、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理崗位職責(zé)精品文檔精品文檔三、儲(chǔ)存區(qū)域的編號(hào)原則圖四、物料架編號(hào)原則圖十一、貨物進(jìn)出日?qǐng)?bào)表十二、倉(cāng)庫(kù)整理、整頓工作檢查表十三、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)管理檢查表十八、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)管理流程二十、包裝費(fèi)用管理流程二十一、常見(jiàn)盤(pán)點(diǎn)方法及其特點(diǎn)二十二、分析盤(pán)點(diǎn)差異原因步驟圖第五章信息管理部管理一、物流信息經(jīng)理崗位職責(zé)二、物流信息主管崗位職責(zé)五、物流信息管理系統(tǒng)自檢表六、物流信息管理聯(lián)絡(luò)處理表七、物流信息服務(wù)質(zhì)量反饋表八、物流信息系統(tǒng)運(yùn)行分析表精品文檔精品文檔九、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程十、物流信息系統(tǒng)規(guī)劃流程十一、物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程十二、物流信息系統(tǒng)實(shí)施流程十三、物流信息系統(tǒng)管理流程十四、公司物流系統(tǒng)模塊構(gòu)成圖十五、物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖十六、物流信息系統(tǒng)功能架構(gòu)關(guān)系圖十八、物流配送子系統(tǒng)功能模塊十九、物流倉(cāng)儲(chǔ)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程二十、物流倉(cāng)儲(chǔ)子系統(tǒng)功能模塊二十一、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)流程二十二、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能模塊二十三、物流業(yè)務(wù)支持流程二十四、物流業(yè)務(wù)支持子系統(tǒng)功能模塊第六章國(guó)際物流部管理一、國(guó)際物流經(jīng)理崗位職責(zé)二、國(guó)際物流主管崗位職責(zé)五、入境貨物報(bào)檢單六、進(jìn)口檢驗(yàn)申請(qǐng)表八、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單十一、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)管理流程十二、進(jìn)口商品檢驗(yàn)類(lèi)別及操作流程精品文檔精品文檔十三、出口商品的檢驗(yàn)依據(jù)十四、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的辦理步驟圖一、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)三、采購(gòu)成本控制工作相關(guān)部門(mén)職責(zé)六、物流成本控制計(jì)算表七、物流成本分解表十、商品包裝費(fèi)用控制表十四、采購(gòu)成本控制流程十五、物流成本管理流程十六、物流成本控制流程十七、物流成本計(jì)劃程序圖第八章行政人事部管理一、行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)二、行政人事主管崗位職責(zé)五、季度人員招聘計(jì)劃表精品文檔精品文檔九、公司會(huì)議管理流程十一、員工招聘管理流程十三、違紀(jì)處理管理流程十四、員工離職交接流程十六、員工宿舍管理流程精品文檔精品文檔第一章物流公司組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)精品文檔精品文檔一、大型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖人人力資源中心財(cái)稅組結(jié)算組核算組裝卸組運(yùn)輸組配送組國(guó)際物流中心叉車(chē)組倉(cāng)管組客戶(hù)服務(wù)組業(yè)務(wù)組行政管理中心信息(管理中心營(yíng)銷(xiāo)管理中心二、中小型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖車(chē)車(chē)隊(duì)裝卸組倉(cāng)管組客戶(hù)服務(wù)組業(yè)務(wù)組財(cái)務(wù)部辦公室總經(jīng)理精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1業(yè)務(wù)部管理制度的編制、實(shí)施職責(zé)2業(yè)務(wù)部工作流程的制定與執(zhí)行職責(zé)3業(yè)務(wù)部門(mén)的整體管理職責(zé)4組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，開(kāi)展針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的策略研究與分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)職責(zé)6編制客戶(hù)管理制度職責(zé)7建立客戶(hù)關(guān)系，分析、優(yōu)化客戶(hù)群職責(zé)8建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行客戶(hù)管理與維護(hù)職責(zé)9處理客戶(hù)投訴職責(zé)10負(fù)責(zé)物流的協(xié)調(diào)工作，保證物流業(yè)務(wù)安全、高效、準(zhǔn)確運(yùn)作職責(zé)11處理好公司與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，保證外部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行職責(zé)12其他相關(guān)工作精品文檔精品文檔職責(zé)1倉(cāng)儲(chǔ)部管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)2倉(cāng)儲(chǔ)部工作流程的制定與執(zhí)行職責(zé)3貨物驗(yàn)收、入庫(kù)管理職責(zé)4做好貨物的儲(chǔ)位管理，提高庫(kù)位使用率貨物的保存管理職責(zé)6做好貨物的庫(kù)存管理，提高存貨周轉(zhuǎn)率職責(zé)7貨物庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)管理職責(zé)8合理處理滯料及廢料職責(zé)9倉(cāng)庫(kù)叉車(chē)等工具的管理職責(zé)10職責(zé)11職責(zé)12職責(zé)13其他相關(guān)工作精品文檔五、物流公司配送部職責(zé)職責(zé)1配送管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)2配送流程的制定與執(zhí)行職責(zé)3運(yùn)輸車(chē)輛的合理調(diào)度職責(zé)4運(yùn)輸路線(xiàn)的合理調(diào)配與選擇職責(zé)5運(yùn)輸車(chē)輛的管理職責(zé)6運(yùn)輸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析職責(zé)7配送中異常情況的處理職責(zé)8貨物裝卸管理職責(zé)9其他相關(guān)工作六、物流公司信息管理部職責(zé)職責(zé)1物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃與建立職責(zé)2物流信息管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)3物流信息管理流程的制定與執(zhí)行職責(zé)4物流信息的收集、整理、分析職責(zé)5物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)職責(zé)6物流信息系統(tǒng)的實(shí)施職責(zé)7物流信息的加工與傳遞職責(zé)8其他相關(guān)工作精品文檔七、物流公司國(guó)際物流部職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1國(guó)際物流管理制度的編制與實(shí)施職責(zé)2國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)的體系建設(shè)職責(zé)3負(fù)責(zé)物流出口業(yè)務(wù)辦理職責(zé)4國(guó)際物流日常運(yùn)作管理職責(zé)5保證貨物安全、及時(shí)準(zhǔn)確、過(guò)程可視地到達(dá)客戶(hù)職責(zé)6負(fù)責(zé)組織實(shí)施重大海外銷(xiāo)售合同的物流方案制定與評(píng)審職責(zé)7負(fù)責(zé)出口國(guó)際運(yùn)輸保險(xiǎn)安排、跟蹤職責(zé)8海外區(qū)域物流、客戶(hù)國(guó)清關(guān)協(xié)調(diào)職責(zé)9負(fù)責(zé)國(guó)際物流公司、清關(guān)代理的選擇、管理與協(xié)調(diào)職責(zé)10負(fù)責(zé)海外物料、設(shè)備進(jìn)口的安排協(xié)調(diào)職責(zé)11負(fù)責(zé)總部至全球各國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)、收貨驗(yàn)收、發(fā)貨配送或逆向退貨方面的管理協(xié)調(diào)職責(zé)12負(fù)責(zé)全球物流協(xié)調(diào)工作，保證相關(guān)物流業(yè)務(wù)安全、高效、準(zhǔn)確地運(yùn)作職責(zé)13其他相關(guān)工作精品文檔精品文檔八、物流公司財(cái)務(wù)部職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8九、物流公司行政人事部職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5精品文檔精品文檔十、物流公司業(yè)務(wù)部權(quán)力權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2有權(quán)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理政策的制定權(quán)力3權(quán)力4有權(quán)參與年度、季度、月度物流計(jì)劃的制定，并提出意見(jiàn)或建議權(quán)力5對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力6對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力7內(nèi)部員工的雇用、解聘的建議權(quán)權(quán)力8開(kāi)展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力9權(quán)力10權(quán)力11向物流經(jīng)理提交改進(jìn)業(yè)務(wù)管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力12精品文檔精品文檔權(quán)力1權(quán)力1有權(quán)參與公司物流政策的制定有權(quán)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理政策的制定有權(quán)參與年度、季度、月度物流計(jì)劃的制定，并提出意見(jiàn)或建議對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部?jī)?nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力內(nèi)部員工的雇用、解聘的建議權(quán)開(kāi)展內(nèi)部工作的自主權(quán)要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力對(duì)影響倉(cāng)儲(chǔ)管理的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力10向物流經(jīng)理提交改進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力11其他相關(guān)權(quán)力精品文檔精品文檔十二、物流公司配送部權(quán)力權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7權(quán)力8權(quán)力9權(quán)力10權(quán)力11精品文檔精品文檔權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2權(quán)力3有權(quán)參與年度、季度、月度物流計(jì)劃的制定，并提出意見(jiàn)或建議權(quán)力4對(duì)物流信息管理內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力5對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力6內(nèi)部員工的雇用、解聘的建議權(quán)權(quán)力7開(kāi)展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力8要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力權(quán)力9物流信息管理工作流程的建立與修正的權(quán)力權(quán)力11向物流經(jīng)理提交改進(jìn)物流信息管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)權(quán)力12精品文檔精品文檔權(quán)力1權(quán)力1權(quán)力2權(quán)力3有權(quán)參與年度、季度、月度物流計(jì)劃的制定，并提出意見(jiàn)或建議權(quán)力4對(duì)國(guó)際物流內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7開(kāi)展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力8權(quán)力9對(duì)影響國(guó)際物流運(yùn)作的其他人員提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力10向物流經(jīng)理提交改進(jìn)國(guó)際物流管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力11精品文檔精品文檔十五、物流公司財(cái)務(wù)部權(quán)力權(quán)力1權(quán)力1編制、監(jiān)督實(shí)施物流公司財(cái)務(wù)管理制度的權(quán)力權(quán)力2編制、監(jiān)督實(shí)施物流成本管理制度的權(quán)力權(quán)力3有權(quán)進(jìn)行物流成本的預(yù)算、控制、核算、結(jié)算管理權(quán)力4有權(quán)參與本部門(mén)人員的招聘、錄用與解聘的權(quán)力權(quán)力5對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力6對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力7開(kāi)展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力8要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力權(quán)力9對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力10其他相關(guān)權(quán)力權(quán)力1參與編制公司運(yùn)營(yíng)管理制度的權(quán)力權(quán)力2編制、修訂公司行政人事管理制度的權(quán)力權(quán)力3員工招聘、錄用、解聘的權(quán)力權(quán)力4對(duì)員工進(jìn)行考核的權(quán)力權(quán)力5對(duì)內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰的權(quán)力權(quán)力6開(kāi)展內(nèi)部工作的自主權(quán)權(quán)力7要求相關(guān)部門(mén)配合工作的權(quán)力權(quán)力8對(duì)違反公司管理規(guī)定的員工提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力9其他相關(guān)權(quán)力精品文檔精品文檔第二章精品文檔精品文檔一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1制定物流營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略職責(zé)2進(jìn)行物流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)職責(zé)3制定業(yè)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)年度計(jì)劃職責(zé)4制定業(yè)務(wù)部管理制度與工作規(guī)范職責(zé)5負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)協(xié)調(diào)職責(zé)6負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部與客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)管理職責(zé)7業(yè)務(wù)部工作各環(huán)節(jié)管理與指導(dǎo)職責(zé)8業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)工作職責(zé)9業(yè)務(wù)成本與費(fèi)用管理職責(zé)10營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與信息管理職責(zé)11本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配職責(zé)12對(duì)業(yè)務(wù)人員工作考核職責(zé)13設(shè)計(jì)與調(diào)整部門(mén)工作崗位職責(zé)14其他相關(guān)工作精品文檔精品文檔二、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)職責(zé)1參與制定業(yè)務(wù)管理制度與工作規(guī)范職責(zé)2通過(guò)調(diào)研為計(jì)劃和促進(jìn)物流業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)收集有關(guān)信息職責(zé)3尋找潛在客戶(hù)并與其進(jìn)行溝通職責(zé)4按客戶(hù)的要求進(jìn)行物流供應(yīng)，包括倉(cāng)儲(chǔ)、配送等服務(wù)職責(zé)5進(jìn)行客戶(hù)管理工作職責(zé)6客戶(hù)收款職責(zé)7其他相關(guān)工作三、客戶(hù)服務(wù)主管崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6公司客戶(hù)信息管理客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)與管理)客戶(hù)訂單與投訴處理精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6客戶(hù)名稱(chēng)：類(lèi)別運(yùn)輸規(guī)劃與管理倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與管理信息服務(wù)財(cái)務(wù)服務(wù)1上游供應(yīng)端供貨運(yùn)輸并裝與配送訂單處理應(yīng)收款管理2下游客戶(hù)端送貨運(yùn)輸保管與加工供需預(yù)測(cè)賣(mài)方代管存貨3運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)最佳設(shè)計(jì)回收處理公司資源規(guī)劃4運(yùn)輸部門(mén)管理越庫(kù)作業(yè)電子商務(wù)5貨運(yùn)承攬揀貨市場(chǎng)與顧客情報(bào)6通關(guān)服務(wù)存貨管理7倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)8品質(zhì)檢驗(yàn)9包裝流通加工精品文檔精品文檔有無(wú)變化經(jīng)營(yíng)面評(píng)核投資新設(shè)備開(kāi)始著手投資其他事業(yè)倉(cāng)庫(kù)量迄今未增加庫(kù)存品急劇增加開(kāi)始出現(xiàn)大拍賣(mài)的傳聞經(jīng)營(yíng)者評(píng)核對(duì)工作的熱忱專(zhuān)業(yè)程度家庭和生活的變化發(fā)牢騷和抱怨機(jī)會(huì)很多同業(yè)間意向的變化員工評(píng)核資深員工對(duì)上司有明顯的不滿(mǎn)缺乏時(shí)間觀念工作態(tài)度不佳最近請(qǐng)假人數(shù)增多工作意愿急速低落其他變更交易銀行提出變更交易條款客戶(hù)破產(chǎn)延遲發(fā)薪精品文檔七、客戶(hù)資料表客戶(hù)地址電話(huà)經(jīng)營(yíng)者概況姓名性別年齡籍貫學(xué)歷語(yǔ)言性情品性配偶影響程度信譽(yù)曾有前科否曾倒閉否社會(huì)關(guān)系法人代表實(shí)權(quán)者與經(jīng)營(yíng)者關(guān)系金融狀況往來(lái)銀行記事兌現(xiàn)情況兌現(xiàn)情況資金狀況口豐?！醭渥憧诰o張□短缺口危險(xiǎn)付款情況付款態(tài)度口爽快口普通口尚可□遲延口為難口欠款其他說(shuō)明經(jīng)營(yíng)概況經(jīng)營(yíng)方針口積極□保守口堅(jiān)實(shí)□平常口零亂口投機(jī)業(yè)務(wù)狀況□興隆□漸盛口常態(tài)□衰退口危險(xiǎn)營(yíng)業(yè)種類(lèi)進(jìn)貨對(duì)象銷(xiāo)售種類(lèi)銷(xiāo)售范圍□本地□其他銷(xiāo)售價(jià)格□合理□略低□略高口削價(jià)營(yíng)業(yè)性質(zhì)□專(zhuān)營(yíng)口兼營(yíng)每月平均銷(xiāo)售實(shí)績(jī)最高月額進(jìn)貨最低月額進(jìn)貨銷(xiāo)售銷(xiāo)售精品文檔精品文檔存貨存貨一般概況口獨(dú)資口合資口股份公司門(mén)市面積開(kāi)業(yè)時(shí)間門(mén)市布置退貨習(xí)慣財(cái)務(wù)管理存貨管理□自有，市價(jià)-□租用，租金—口鬧市□商店街口住宅街□工礦區(qū)□郊區(qū)口轎車(chē)口大卡車(chē)□三輪車(chē)口摩托車(chē)同行業(yè)中地位口領(lǐng)導(dǎo)地位口具影響力口一流口二流口三流員工情況對(duì)國(guó)際名牌認(rèn)知程度口了解□略知口熟知口不知口頗感興趣最近半年來(lái)實(shí)績(jī)變化與其他廠家的特殊關(guān)系保全關(guān)系擔(dān)保品名稱(chēng)所有權(quán)者登記價(jià)格實(shí)際價(jià)格抵押手續(xù)店保商號(hào)資本額營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)店址負(fù)責(zé)人身份證擔(dān)保手續(xù)個(gè)人保姓名身份證號(hào)擔(dān)保手續(xù)精品文檔精品文檔經(jīng)銷(xiāo)合約資信機(jī)構(gòu)提供資料最高信用程度調(diào)查或填表者123456789確認(rèn)者董事長(zhǎng)總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管報(bào)告人簽章投訴受理日投訴受理者口信口傳真□電話(huà)□采訪口店內(nèi)投訴內(nèi)容□品質(zhì)□數(shù)量□貨期口態(tài)度口服務(wù)口其他投訴見(jiàn)證人地址處理緊急程度□特急□急□普通承辦人處理日處理內(nèi)容原因調(diào)查會(huì)議原因調(diào)查人員□嚴(yán)重原因口偶發(fā)原因口疏忽大意□不可抗拒原因記載事項(xiàng)精品文檔精品文檔九、客戶(hù)投訴案件追蹤表件數(shù)123456789受理日期字號(hào)交貨單編號(hào)品名規(guī)格交運(yùn)日期數(shù)量金額不良數(shù)量客戶(hù)投訴內(nèi)容制造部門(mén)處理方式損失金額責(zé)任歸屬部門(mén)比率個(gè)人懲處姓名類(lèi)別處理時(shí)效收件會(huì)簽部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理室結(jié)案合計(jì)督促記錄(日期文號(hào))結(jié)案編號(hào)精品文檔精品文檔業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)專(zhuān)員相關(guān)部門(mén)客戶(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)始①編制客戶(hù)①編制客戶(hù)開(kāi)發(fā)范用③選定實(shí)施客戶(hù)④調(diào)查客戶(hù)物流現(xiàn)狀-是接洽客戶(hù)了解需求了解需求⑥需求制定方案審核審核確定物流方案審核審核簽訂合同簽訂合同⑨填制新客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)施表-結(jié)束精品文檔精品文檔審批開(kāi)始精品文檔精品文檔否是是否精品文檔十三、物流調(diào)研步驟圖開(kāi)始開(kāi)始抽樣方案的設(shè)計(jì)，調(diào)研實(shí)施的各種細(xì)節(jié)問(wèn)卷的印刷，調(diào)研員的挑選和培訓(xùn)結(jié)束精品文檔精品文檔第三章配送部管理精品文檔精品文檔一、配送中心經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1制定配送部日常管理制度并執(zhí)行職責(zé)2對(duì)商品進(jìn)出庫(kù)進(jìn)行管理職責(zé)3對(duì)配送部的人員進(jìn)行調(diào)度和安排職責(zé)4審批配送計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)5對(duì)配送部的設(shè)施進(jìn)行管理職責(zé)6對(duì)配送部的單據(jù)和檔案進(jìn)行管理職責(zé)7負(fù)責(zé)車(chē)輛的組織、調(diào)配和管理職責(zé)8與運(yùn)輸部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證商品及時(shí)運(yùn)出職責(zé)9對(duì)配送部的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他問(wèn)題二、配送中心主管崗位職責(zé)精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1對(duì)配送人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)好與他們的關(guān)系職責(zé)2具體執(zhí)行配送部的各種具體工作職責(zé)3貫徹落實(shí)配送部的各種制度職責(zé)4負(fù)責(zé)配送部員工的工作進(jìn)度與工作績(jī)效的檢查和審核職責(zé)5根據(jù)本部門(mén)商品流轉(zhuǎn)程序和有關(guān)規(guī)定，對(duì)配送部相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核負(fù)責(zé)配送部設(shè)備操作和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)工作職責(zé)7負(fù)責(zé)配送部運(yùn)輸和商品的安全職責(zé)8了解配送具體情況，提高配送部車(chē)輛的配送效率職責(zé)9負(fù)責(zé)申購(gòu)和管理配送部設(shè)備職責(zé)10完成配送經(jīng)理交待的其他事項(xiàng)三、貨物運(yùn)輸主管崗位職責(zé)精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1制定運(yùn)輸規(guī)章制度和安全管理制度，組織執(zhí)行并監(jiān)督職責(zé)2制定月度運(yùn)輸計(jì)劃并執(zhí)行職責(zé)3進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度，確保運(yùn)輸效率職責(zé)4辦理各種運(yùn)輸手續(xù)，處理運(yùn)輸費(fèi)用，在相關(guān)單證上簽字職責(zé)5組織貨物裝卸，確保貨物完好無(wú)損職責(zé)7處理運(yùn)輸事故職責(zé)8處理貨物運(yùn)輸損壞事項(xiàng)職責(zé)9完成運(yùn)輸月度和季度報(bào)表職責(zé)10與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保工作順利開(kāi)展職責(zé)11四、裝卸主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)裝卸制度流程建設(shè)負(fù)責(zé)裝卸制度流程建設(shè)負(fù)責(zé)組織裝卸人員進(jìn)行貨物裝卸作業(yè)，保證按時(shí)按量裝卸負(fù)責(zé)貨物裝載后的固封防護(hù)工作根據(jù)公司5S管理要求，負(fù)責(zé)作業(yè)后的場(chǎng)地清掃和物資清理工作負(fù)責(zé)裝卸人員的業(yè)務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理等的日常檢查、督導(dǎo)、考核工作完成經(jīng)理交付的其他工作職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6精品文檔精品文檔 頁(yè) 報(bào)貨類(lèi)別 運(yùn)輸方式最遲運(yùn)抵時(shí)間限定銷(xiāo)售促銷(xiāo)產(chǎn)品樣品贈(zèng)品汽運(yùn)海運(yùn)鐵運(yùn)配裝整車(chē)說(shuō)明運(yùn)抵客戶(hù)(或倉(cāng)庫(kù))名稱(chēng)及地址貨物指定簽收人許可名稱(chēng)姓名不許可地址電話(huà)序號(hào)貨號(hào)單位數(shù)量序號(hào)貨號(hào)單位數(shù)量序號(hào)貨號(hào)單位數(shù)量123456789備注審核人：精品文檔精品文檔卡別正常取消異動(dòng)代號(hào)及原因交運(yùn)日期公司發(fā)貨庫(kù)收貨庫(kù)客戶(hù)編號(hào)銷(xiāo)售別發(fā)票號(hào)碼本單編號(hào)年月日N正常L取消FA代加工GS沖銷(xiāo)預(yù)收款FB發(fā)票屬發(fā)貨庫(kù)GB調(diào)撥CG預(yù)收款HT送廠外加工生產(chǎn)通知單產(chǎn)品名稱(chēng)及規(guī)格產(chǎn)品編號(hào)單位(千克)數(shù)量件數(shù)單價(jià)金額分類(lèi)賬頁(yè)備注號(hào)碼項(xiàng)次客戶(hù)名稱(chēng)交貨地點(diǎn)客戶(hù)簽收車(chē)行及車(chē)號(hào)承運(yùn)人點(diǎn)交人會(huì)點(diǎn)守衛(wèi)廠門(mén)守衛(wèi)進(jìn)出廠時(shí)間廠處長(zhǎng)科長(zhǎng)制表_時(shí)_分出精品文檔精品文檔茲有客戶(hù)名稱(chēng)依據(jù)本單諸約定本公司訂購(gòu)下列各項(xiàng)貨品項(xiàng)目中文英文總計(jì)約定成交條件(買(mǎi)方與賣(mài)方均愿)3.交貨日期：自簽訂本單后4.交貨地點(diǎn)：5.機(jī)器所具性能：如所附操作情況及操作資料6.付款方法：①簽訂本單時(shí)預(yù)付元訂金(發(fā)票號(hào)②余款元付自貨到日起_—天之票據(jù)發(fā)件人發(fā)送日期月日服務(wù)科登記欄所排定生產(chǎn)期間：自二年_月_日制造命令單號(hào)碼：國(guó)內(nèi)科科長(zhǎng)生管科經(jīng)辦人精品文檔精品文檔昌河貨車(chē)昌河面包東風(fēng)貨廂5T東風(fēng)貨廂8T總計(jì)422保費(fèi)(年)單價(jià)金額養(yǎng)路費(fèi)(年)單價(jià)金額道橋費(fèi)(年)單價(jià)金額油料(年)單價(jià)金額更換輪胎(6萬(wàn)公里/車(chē))單價(jià)金額小修(年)單價(jià)金額運(yùn)管費(fèi)(年)單價(jià)金額二保費(fèi)(年)單價(jià)金額大修(年)單價(jià)金額年審(年)單價(jià)金額精品文檔精品文檔使用時(shí)間同車(chē)者使用目的開(kāi)車(chē)日志開(kāi)車(chē)前檢查檢查車(chē)輛四周刮傷后視鏡胎壓口正?？诓徽１芽跓o(wú)□有備胎及千斤頂查看車(chē)底漏水漏機(jī)油打開(kāi)引擎蓋機(jī)油適量足(補(bǔ)充)冷卻水量駕駛座確定汽油剩量喇叭方向燈雨刷指針?biāo)揪嚯x出發(fā)回公司_時(shí)分補(bǔ)給機(jī)油補(bǔ)給汽油其他開(kāi)車(chē)后檢查出異狀故障處及行進(jìn)中機(jī)能不佳狀況十、車(chē)輛費(fèi)用支出月報(bào)表精品文檔精品文檔稅捐保險(xiǎn)費(fèi)修理保養(yǎng)費(fèi)過(guò)橋費(fèi)汽油費(fèi)上月里程說(shuō)明金額說(shuō)明金額說(shuō)明金額說(shuō)明金額本月里程行駛里程本月總費(fèi)用每公里費(fèi)用每公里汽油費(fèi)用合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)備注汽油費(fèi)明細(xì)日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人十一、車(chē)輛事故報(bào)告表精品文檔精品文檔報(bào)告者科簽章事故種類(lèi)1.人車(chē)相撞(口輕傷□住院□重傷□病?！跛劳?2.車(chē)輛本身(□顛覆□沖撞□沖出路外□零件損壞□其他)3.車(chē)輛相撞(□擦撞□追撞□沖撞□其他)發(fā)生地點(diǎn)事故原因事故情況現(xiàn)場(chǎng)概圖共乘者見(jiàn)證人當(dāng)事人對(duì)方姓名姓名單位公司名本人地址本人地址聯(lián)絡(luò)處公司地址車(chē)種及年份車(chē)種及年份車(chē)牌號(hào)碼車(chē)牌號(hào)碼駕照號(hào)碼駕照號(hào)碼保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)單號(hào)碼保險(xiǎn)單號(hào)碼損失額明細(xì)損失額明細(xì)損失部分損失部分十二、配送中心選址流程精品文檔精品文檔開(kāi)始審批審批審核⑤確定精品文檔精品文檔審批審批開(kāi)始建設(shè)立項(xiàng)經(jīng)營(yíng)定位④選擇配送中心地址結(jié)束精品文檔精品文檔開(kāi)始結(jié)束精品文檔精品文檔客戶(hù)審批①業(yè)務(wù)安排車(chē)輛③溝通選擇路線(xiàn)④確定送貨順序和時(shí)間續(xù)辦理準(zhǔn)備接貨接貨結(jié)束精品文檔精品文檔開(kāi)始開(kāi)始審核貨單裝卸接貨方案運(yùn)輸接貨意外事故單取貨審批溝通結(jié)束精品文檔精品文檔配送中心開(kāi)始②通知度核實(shí)審批結(jié)束十八、商品發(fā)送管理流程精品文檔精品文檔配送經(jīng)理業(yè)務(wù)部運(yùn)輸主管客戶(hù)開(kāi)始開(kāi)始①簽訂合同審核審簽④憑提貨單取貨填寫(xiě)貨物運(yùn)單檢查運(yùn)輸具發(fā)貨⑤發(fā)貨通知接貨結(jié)束②運(yùn)輸計(jì)準(zhǔn)備貨物交接商品告知配合審批通知精品文檔精品文檔審批開(kāi)始客戶(hù)運(yùn)輸部客戶(hù)組織運(yùn)輸結(jié)束案組織運(yùn)輸算二十、商品補(bǔ)貨管理流程精品文檔精品文檔倉(cāng)儲(chǔ)主管倉(cāng)儲(chǔ)部運(yùn)輸部客戶(hù)開(kāi)始②結(jié)束二十一、商品退貨管理流程精品文檔精品文檔財(cái)務(wù)部客戶(hù)開(kāi)始提出退貨退貨貨手續(xù)入庫(kù)結(jié)束精品文檔精品文檔第四章倉(cāng)儲(chǔ)部管理精品文檔精品文檔一、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11精品文檔精品文檔二、倉(cāng)儲(chǔ)主管崗位職責(zé)協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理制定倉(cāng)庫(kù)管理、出入庫(kù)管理等各種制度協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理制定倉(cāng)庫(kù)管理、出入庫(kù)管理等各種制度檢查貨物入庫(kù)是否按規(guī)格、重量、出入庫(kù)日期、合格與不合格分別擺放，并用綠、紅、黃標(biāo)識(shí)清楚檢查貨物的外包裝是否漏包、霉變、蟲(chóng)害；清點(diǎn)數(shù)量；按規(guī)格、重量分別存放；并用綠、紅、黃標(biāo)識(shí)清楚安排貨物的存放地點(diǎn)，登記保管賬和貨位編號(hào)定期組織實(shí)物盤(pán)存，出具盤(pán)存報(bào)告，并審核庫(kù)管人員提供的各類(lèi)表單負(fù)責(zé)組織貨物的出庫(kù)工作負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全管理，檢查倉(cāng)庫(kù)消防、防汛等設(shè)施，巡查安全隱患，保證倉(cāng)庫(kù)安全負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)管理，要求庫(kù)管人員嚴(yán)格執(zhí)行“5S”管理規(guī)定負(fù)責(zé)庫(kù)管人員的業(yè)務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理等的日常檢查與督導(dǎo)協(xié)助行政人事部做好庫(kù)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)完成倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理交辦的其他工作職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11三、儲(chǔ)存區(qū)域的編號(hào)原則圖位號(hào)：1、2、3層號(hào)：1、2、3精品文檔精品文檔四、物料架編號(hào)原則圖樓層號(hào)：1、2、3……區(qū)域號(hào)：01～99其中：前三位表示倉(cāng)庫(kù)編號(hào)五、常見(jiàn)害蟲(chóng)感染途徑及預(yù)防方法感染途徑途徑說(shuō)明預(yù)防方法貨物內(nèi)潛伏貨物在入庫(kù)前已有害蟲(chóng)潛伏其中，如農(nóng)產(chǎn)品一般均含有害蟲(chóng)或蟲(chóng)卵，在加工的工程中，如果沒(méi)有進(jìn)行徹底的殺蟲(chóng)處理，成品中就會(huì)出現(xiàn)害蟲(chóng)做好貨物入庫(kù)前的檢疫工作，確保入庫(kù)貨物不攜帶害蟲(chóng)及蟲(chóng)卵包裝內(nèi)隱藏倉(cāng)庫(kù)包裝物內(nèi)藏有害蟲(chóng)，入庫(kù)貨物放入包裝后，害蟲(chóng)即可以危害貨物對(duì)可重復(fù)利用的包裝物進(jìn)行定期消毒，殺死其中隱藏的害蟲(chóng)運(yùn)輸工具感染運(yùn)輸工具如果裝運(yùn)過(guò)帶有害蟲(chóng)的貨物，害蟲(chóng)就可能潛伏在運(yùn)輸工具之中，進(jìn)而感染其他商品運(yùn)輸時(shí)嚴(yán)格區(qū)分已感染貨物與未感染貨物倉(cāng)庫(kù)內(nèi)隱藏害蟲(chóng)還有可能潛藏在倉(cāng)庫(kù)建筑的縫隙以及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的各種備用器具中，或者在倉(cāng)庫(kù)周?chē)L(zhǎng)，并最終進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)做好庫(kù)房?jī)?nèi)、外環(huán)境的清潔工作，對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)用具進(jìn)行定期消毒，防止害蟲(chóng)滋生鄰垛之間相互感染當(dāng)某一貨垛感染了害蟲(chóng)后，害蟲(chóng)爬到鄰近的貨垛上去，繼續(xù)為害對(duì)已經(jīng)感染了害蟲(chóng)的貨垛及時(shí)隔離，并對(duì)其相鄰貨垛進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控精品文檔精品文檔商品類(lèi)型主要害蟲(chóng)危害方式絲織品與毛皮制品皮蠹、袋衣蛾、織網(wǎng)衣蛾、毛氈衣蛾以及毛衣魚(yú)等咬斷纖維或?qū)⒖椘分杉?xì)小的孔洞竹藤制品竹長(zhǎng)蠹、角胸長(zhǎng)蠹、褐粉蓋和煙草甲將商品蛀成細(xì)小的孔洞紙張及紙制品毛衣魚(yú)、白蟻將紙張及紙制品蛀成小孔、碎片卷煙、煙葉煙草甲、煙草粉螟嚙食煙葉、煙絲，把卷紙蛀出小孔干果鋸谷盜、花斑皮蠹、米象、咖啡豆象等將商品蛀出孔洞，并在商品上產(chǎn)卵七、貨物驗(yàn)收單貨物編號(hào)品名訂單數(shù)量規(guī)格符合單位實(shí)收數(shù)量單價(jià)總金額是否是否分批交貨口是口否檢查抽樣_%不良驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收主管驗(yàn)收員全數(shù)_個(gè)不良總經(jīng)理財(cái)務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)部主管核算員主管收貨員精品文檔精品文檔貨物名稱(chēng)型號(hào)/規(guī)格進(jìn)貨日期進(jìn)貨數(shù)量驗(yàn)證數(shù)量驗(yàn)證方式驗(yàn)證項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求驗(yàn)證結(jié)果是否合格檢驗(yàn)結(jié)論口合格□不合格復(fù)檢記錄檢驗(yàn)主管檢驗(yàn)員日期不合格品處置方法口拒收口讓步接收口全檢批準(zhǔn)日期備注對(duì)于顧客的貨品，其不合格品處置由顧客批準(zhǔn)精品文檔九、出庫(kù)通知單出貨時(shí)間貨物名稱(chēng)貨物數(shù)量包裝情形承運(yùn)單位收貨人運(yùn)輸方式收貨人地址出貨類(lèi)別貨物起運(yùn)時(shí)間其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)批示通知部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)主管倉(cāng)管員十、出庫(kù)查驗(yàn)單訂單號(hào)碼發(fā)票號(hào)碼庫(kù)存數(shù)量交貨數(shù)量點(diǎn)收數(shù)量實(shí)收數(shù)量檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)規(guī)格檢驗(yàn)狀況數(shù)量制定實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)量不良品數(shù)量不良率處理情況□拒收口讓步接收口全檢口特別采用倉(cāng)儲(chǔ)主管入庫(kù)員檢驗(yàn)員點(diǎn)收員精品文檔十一、貨物進(jìn)出日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)日期：入方出方本日發(fā)生本月累計(jì)本日發(fā)生本月累計(jì)正常入庫(kù)正常出庫(kù)代存轉(zhuǎn)入代存轉(zhuǎn)出其他轉(zhuǎn)入其他轉(zhuǎn)出加工收回削價(jià)損失實(shí)價(jià)增值變價(jià)增值物料溢余損耗報(bào)銷(xiāo)盤(pán)盈盤(pán)虧小計(jì)小計(jì)上日結(jié)存本日結(jié)存合計(jì)合計(jì)備注精品文檔精品文檔檢查項(xiàng)目作業(yè)內(nèi)容是否整理1.儲(chǔ)存的貨架或空間是否妥善規(guī)劃，是否浪費(fèi)2.是否整理出呆滯品，是否制定標(biāo)準(zhǔn)，是否區(qū)分了擺放標(biāo)識(shí)3.是否制定了貨物報(bào)廢的處理方法，是否指定權(quán)責(zé)單位處理4.對(duì)于進(jìn)貨不良的退貨品，是否制定退貨期限，避免大量積壓5.是否加以及時(shí)處理不能使用的量具、搬運(yùn)工具、料架、容器6.有無(wú)定期整理過(guò)期的文件、報(bào)表和資料整頓1.合格貨物是否以顏色貼紙(要區(qū)分月份別)加以標(biāo)識(shí)，以利于盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)作業(yè)的執(zhí)行2.是否定期檢查倉(cāng)庫(kù)里的貨物，檢查其庫(kù)存是否過(guò)久，并加以及時(shí)處理3.貨物架放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)是否清楚4.儲(chǔ)位上的標(biāo)識(shí)是否有損毀掉落5.貨物放置位置是否正確6.是否定期檢查庫(kù)存資料精品文檔精品文檔檢查項(xiàng)目具體要求檢查記錄檢查時(shí)間入庫(kù)環(huán)節(jié)1.存貨的入庫(kù)是否嚴(yán)格履行驗(yàn)貨手續(xù)2.名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格等是否逐項(xiàng)填寫(xiě)3.核對(duì)能否及時(shí)入賬，確保入庫(kù)信息的及時(shí)性4.入庫(kù)存放的規(guī)劃能否有效地滿(mǎn)足公司的入貨安排出庫(kù)環(huán)節(jié)1.存貨的發(fā)出手續(xù)是否按公司生產(chǎn)領(lǐng)料或銷(xiāo)售的有關(guān)規(guī)定辦理2.能否及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)賬目并與會(huì)計(jì)記錄核對(duì)，是否做到賬實(shí)相符功能銜接倉(cāng)庫(kù)管理1.能否對(duì)倉(cāng)庫(kù)中的各類(lèi)貨物實(shí)現(xiàn)分區(qū)存放、分類(lèi)堆垛2.對(duì)貨物能否進(jìn)行定期的分檢3.分揀、堆放、倉(cāng)儲(chǔ)的條件是否良好庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)1.是否建立有定期的盤(pán)存制度2.對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損、報(bào)廢能否及時(shí)按規(guī)定審批處理精品文檔精品文檔十四、倉(cāng)儲(chǔ)管理流程總經(jīng)理業(yè)務(wù)部配送中心倉(cāng)儲(chǔ)部開(kāi)始開(kāi)始①接到入庫(kù)通知②辦理入庫(kù)手續(xù)③建立入庫(kù)臺(tái)賬④制定倉(cāng)儲(chǔ)管理方案按方案進(jìn)行保管⑥按盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃盤(pán)點(diǎn)接到《提貨單》⑦辦理出庫(kù)手續(xù)⑧建立出庫(kù)臺(tái)賬結(jié)束簽訂合同接到《取貨通知》收到《提貨單》審批審批審核審核精品文檔精品文檔十五、儲(chǔ)位管理流程總經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理倉(cāng)儲(chǔ)部相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)開(kāi)始審批審核①確定提供相關(guān)資料規(guī)劃布置提供相關(guān)資料③搬運(yùn)設(shè)備選擇編碼審核指派模式⑥儲(chǔ)位維護(hù)評(píng)估優(yōu)化提供相關(guān)資料結(jié)束精品文檔精品文檔總經(jīng)理財(cái)務(wù)部承運(yùn)單位倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)部開(kāi)始開(kāi)始是⑥選擇貨物儲(chǔ)位進(jìn)行堆垛結(jié)束執(zhí)行執(zhí)行及時(shí)解決執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行審批精品文檔精品文檔客戶(hù)①提出保管要求方案管方案④定期檢查⑤制定問(wèn)題⑥執(zhí)行問(wèn)題處理方案按合同結(jié)束按合同審批通知客戶(hù)精品文檔精品文檔開(kāi)始開(kāi)始③培訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)人員填寫(xiě)差異原因統(tǒng)計(jì)分析與檢討存表》組織培訓(xùn)審批精品文檔精品文檔審批①填寫(xiě)②填寫(xiě)《出庫(kù)單》出庫(kù)憑證④備貨清點(diǎn)結(jié)束精品文檔精品文檔總經(jīng)理財(cái)務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)部審批審核審核開(kāi)始①制定包裝物費(fèi)用預(yù)算④了解需包裝貨物的性質(zhì)審批審批審批審核審核⑥制定貨物⑧算包裝總費(fèi)用⑨辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)⑩包裝物回收利用結(jié)束精品文檔精品文檔名稱(chēng)概念特點(diǎn)常用方法循環(huán)盤(pán)點(diǎn)按照貨物入庫(kù)的先后順序，每天、每月按順序分部分進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，到月末或期末則每項(xiàng)貨物至少完成一次盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)是在倉(cāng)庫(kù)管理人員的日常工作中進(jìn)行，盤(pán)點(diǎn)時(shí)不必停止倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，可減少停工的損失盤(pán)點(diǎn)單盤(pán)點(diǎn)法、盤(pán)點(diǎn)簽盤(pán)點(diǎn)法、貨架簽盤(pán)點(diǎn)法定期盤(pán)點(diǎn)又稱(chēng)全面盤(pán)點(diǎn)，由倉(cāng)儲(chǔ)主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同其他倉(cāng)管員按月、季、年度，對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行一次全面的清查盤(pán)點(diǎn)，是庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的主要方式能夠?qū)?kù)存的貨物進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn)，且盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確性高，但是盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須停止倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，并且需要大量的人員從事盤(pán)點(diǎn)工作分區(qū)輪盤(pán)法、分批分堆盤(pán)點(diǎn)法、最低存量盤(pán)點(diǎn)法臨時(shí)盤(pán)點(diǎn)又稱(chēng)突擊性盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)需要在日常盤(pán)點(diǎn)沒(méi)有及時(shí)跟上、倉(cāng)管員辦理交接、發(fā)生意外事故或在臺(tái)風(fēng)、梅雨、嚴(yán)寒等季節(jié)進(jìn)行的臨時(shí)突擊盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需要而確定，可以是全面的，也可以是局部、重點(diǎn)的根據(jù)具體需要靈活采用上述幾種盤(pán)點(diǎn)方法二十二、分析盤(pán)點(diǎn)差異原因步驟圖精品文檔精品文檔開(kāi)始無(wú)誤無(wú)誤無(wú)誤無(wú)誤確定差錯(cuò)原因結(jié)束有誤_有誤精品文檔精品文檔第五章信息管理部管理精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1制定與物流信息管理相關(guān)的規(guī)章制度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行職責(zé)2制定公司年度信息化建設(shè)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批職責(zé)3推進(jìn)公司信息化步伐，全面提升公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率職責(zé)4負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展職責(zé)5負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)人員進(jìn)行物流信息管理控制職責(zé)6定期檢查本部門(mén)人員的信息資料整理情況職責(zé)7定期或不定期對(duì)本部門(mén)信息系統(tǒng)維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督管理職責(zé)8對(duì)物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)9負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作職責(zé)10協(xié)調(diào)與其他部門(mén)在物流信息處理方面的聯(lián)系工作職責(zé)11完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作精品文檔精品文檔職責(zé)1職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11需求部門(mén)責(zé)任人員工編號(hào)設(shè)備名稱(chēng)設(shè)備編號(hào)維護(hù)時(shí)間出現(xiàn)情況維護(hù)內(nèi)容備注部門(mén)主管執(zhí)行人精品文檔精品文檔發(fā)生時(shí)間處理時(shí)間故障發(fā)生工作環(huán)境處理措施處理結(jié)果善后措施原因分析處理人員部門(mén)主管五、物流信息管理系統(tǒng)自檢表信息分類(lèi)信息內(nèi)容自檢結(jié)果改進(jìn)措施是否訂貨信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢庫(kù)存信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢采購(gòu)指示信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢發(fā)貨信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢物流管理信息信息充足信息準(zhǔn)確信息交流通暢精品文檔精品文檔六、物流信息管理聯(lián)絡(luò)處理表發(fā)出部門(mén)發(fā)出人發(fā)出時(shí)間接受部門(mén)接受人接受時(shí)間信息描述發(fā)出部門(mén)信息說(shuō)明接受部門(mén)七、物流信息服務(wù)質(zhì)量反饋表用戶(hù)單位(部門(mén))使用人反饋時(shí)間使用頻率總體質(zhì)量評(píng)價(jià)口良好口一般口很差具體內(nèi)容評(píng)價(jià)信息完整性信息準(zhǔn)確性信息及時(shí)性口良好□一般□很差信息系統(tǒng)運(yùn)行流暢性改進(jìn)建議或設(shè)想精品文檔精品文檔八、物流信息系統(tǒng)運(yùn)行分析表分析部門(mén)分析人分析時(shí)間分析內(nèi)容本公司狀況是否1.庫(kù)存量是否適當(dāng)了效率3.是否縮短了從訂貨到發(fā)貨的時(shí)間4.是否提高了運(yùn)輸效率5.是否提高了裝卸作業(yè)的效率6.是否達(dá)到了省力的效果(特別是在訂貨和發(fā)貨過(guò)程中)7.是否提高了工作的精確性8.是否提高了作業(yè)的準(zhǔn)確性9.是否有力地支援了銷(xiāo)售活動(dòng)，解答各種信息咨詢(xún)10.是否降低了物流的總成本物流信息系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)物流信息系統(tǒng)缺點(diǎn)改進(jìn)計(jì)劃備注精品文檔精品文檔九、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程審批審批審批④找出網(wǎng)絡(luò)件網(wǎng)絡(luò)模型報(bào)告并求解⑦確定評(píng)估方法或準(zhǔn)則②調(diào)查配合報(bào)告精品文檔精品文檔物流信息經(jīng)理物流信息主管物流信息專(zhuān)員相關(guān)部門(mén)①匯總問(wèn)題確定管理要求③確定主要活動(dòng)決策數(shù)據(jù)分類(lèi)④確定系統(tǒng)⑤制定規(guī)劃構(gòu)架結(jié)構(gòu)運(yùn)行測(cè)試⑥系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)與評(píng)估參與⑧修改方案⑦反饋總結(jié)②確定規(guī)劃方向與目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題審批參與審批審批審核審核審核精品文檔精品文檔審核的可能性審核的可能性審批審批最佳方案確定數(shù)據(jù)處理方法⑤程序模塊測(cè)試⑦用戶(hù)測(cè)試⑦用戶(hù)測(cè)試測(cè)試⑧審核審核配合⑧審核審核配合精品文檔精品文檔②結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)分調(diào)崗位培訓(xùn)⑧系統(tǒng)評(píng)價(jià)復(fù)查審批精品文檔精品文檔系統(tǒng)調(diào)試④系統(tǒng)試運(yùn)結(jié)束審批審批精品文檔十四、公司物流系統(tǒng)模塊構(gòu)成圖分支機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理信息中心成本核算配送中心倉(cāng)儲(chǔ)中心收貨客戶(hù)業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理分支機(jī)構(gòu)中轉(zhuǎn)庫(kù)總公司中轉(zhuǎn)庫(kù)十五、物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖應(yīng)用服務(wù)器 大型交換機(jī)交換機(jī)辦公電腦防火墻分支機(jī)構(gòu)1分支機(jī)構(gòu)2職能部門(mén)1職能部門(mén)2精品文檔物流配送物流配送物流信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持物流倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)費(fèi)用支付運(yùn)輸控制費(fèi)用支付全程監(jiān)控方案選擇到貨通知全程監(jiān)控方案選擇配送單據(jù)費(fèi)用清單過(guò)程管理配送單據(jù)費(fèi)用清單配送分揀運(yùn)費(fèi)結(jié)算GPS啟動(dòng)配送分揀運(yùn)費(fèi)結(jié)算精品文檔精品文檔倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)調(diào)車(chē)輛維護(hù)線(xiàn)路優(yōu)化>車(chē)輛調(diào)度統(tǒng)計(jì)分析>業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)>客戶(hù)統(tǒng)計(jì)>統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)管理訂單管理貨物保險(xiǎn)貨物簽收費(fèi)用結(jié)算資源管理客戶(hù)管理合同管理車(chē)輛管理運(yùn)費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)化條碼管理貨物信息人員信息費(fèi)用信息在庫(kù)管理出庫(kù)管理入庫(kù)管理在庫(kù)管理出庫(kù)管理儲(chǔ)位管理出庫(kù)通知貨物到庫(kù)儲(chǔ)位管理出庫(kù)通知>出倉(cāng)入庫(kù)單據(jù)>出倉(cāng)貨物移動(dòng)裝車(chē)配送貨物堆碼貨物移動(dòng)裝車(chē)配送精品文檔精品文檔貨物移動(dòng)貨物包裝貨物分揀統(tǒng)計(jì)報(bào)表入庫(kù)管理臺(tái)賬管理標(biāo)準(zhǔn)化貨架代碼二十一、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)流程客戶(hù)調(diào)查業(yè)務(wù)查詢(xún)信譽(yù)評(píng)估二十二、物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能模塊精品文檔精品文檔統(tǒng)計(jì)分析信譽(yù)管理車(chē)輛定位結(jié)算管理績(jī)效管理系統(tǒng)登陸辦公用品二十四、物流業(yè)務(wù)支持子系統(tǒng)功能模塊庫(kù)存費(fèi)用庫(kù)存成本裝卸管理>庫(kù)管員管理>利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)設(shè)備管理員工管理精品文檔精品文檔第六章國(guó)際物流部管理精品文檔精品文檔一、國(guó)際物流經(jīng)理崗位職責(zé)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定國(guó)際物流部發(fā)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定國(guó)際物流部發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)并組織實(shí)施負(fù)責(zé)國(guó)際物流業(yè)務(wù)的拓展及與重要客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)關(guān)注國(guó)際物流發(fā)展，開(kāi)發(fā)和改進(jìn)公司國(guó)際物流業(yè)務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)物流業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)提出優(yōu)化和改進(jìn)措施方案制定國(guó)際物流成本控制的流程、辦法，傳達(dá)成本控制措施并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況指導(dǎo)和審定為客戶(hù)開(kāi)發(fā)的物流解決方案為公司重大投資項(xiàng)目，提出意見(jiàn)、建議與客戶(hù)就國(guó)際物流代理業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談與合同簽訂并監(jiān)督實(shí)施處理與客戶(hù)在合作過(guò)程中發(fā)生的糾紛及其他重大事件、突發(fā)事件指導(dǎo)、部屬本部門(mén)人員的工作，統(tǒng)籌安排本部工作，提高服務(wù)質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)本部門(mén)的組織建設(shè)及員工的考核、培訓(xùn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11職責(zé)12精品文檔精品文檔協(xié)助國(guó)際物流部經(jīng)理制定本部門(mén)的各項(xiàng)制度協(xié)助國(guó)際物流部經(jīng)理制定本部門(mén)的各項(xiàng)制度并具體實(shí)施協(xié)助國(guó)際物流經(jīng)理制定本部門(mén)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃關(guān)注和收集國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展信息、趨勢(shì)，為本公司的國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施客戶(hù)的各項(xiàng)委托代辦業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)國(guó)際物流部各服務(wù)項(xiàng)目的順利運(yùn)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)際物流服務(wù)項(xiàng)目，為客戶(hù)物流作業(yè)提出合理解決方案處理與客戶(hù)合作過(guò)程中發(fā)生的一般性的糾紛、問(wèn)題，保證公司利益不受損失積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，拓展合作范圍，與客戶(hù)洽談并簽訂合同，提高部門(mén)經(jīng)營(yíng)績(jī)效在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為國(guó)際物流成本控制、業(yè)務(wù)操作流程優(yōu)化提出建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10精品文檔精品文檔發(fā)貨人(中文)(外文)收貨人(中文)(外文)選擇貨物名稱(chēng)(中文/外文)HS編碼產(chǎn)地?cái)?shù)/重量貨物總值包裝種類(lèi)及數(shù)量O運(yùn)輸工具名稱(chēng)號(hào)碼貿(mào)易方式貨物存放地點(diǎn)信用證號(hào)發(fā)貨日期輸往國(guó)家(地區(qū))許可證/審批號(hào)到達(dá)口岸生產(chǎn)單位注冊(cè)號(hào)集裝箱規(guī)格、數(shù)量及號(hào)碼合同、信用證訂立的檢驗(yàn)檢疫條款或特殊要求標(biāo)記及號(hào)碼□合同口信用證口包裝性能結(jié)果單口許可/審批文件精品文檔精品文檔口發(fā)票口換證憑單口裝箱單口廠檢單檢驗(yàn)檢疫費(fèi)口品質(zhì)證書(shū)□重量證書(shū)□數(shù)量證書(shū) □重蒸/消毒證書(shū)正副□出境貨物換證憑單□總金額(人民幣元)計(jì)費(fèi)人□獸醫(yī)衛(wèi)生證書(shū)正_副收費(fèi)人口健康證書(shū)□衛(wèi)生證書(shū) □動(dòng)物衛(wèi)生證書(shū)_正_副報(bào)檢人鄭重聲明：1.本人被授權(quán)報(bào)檢。*領(lǐng)取證單日期簽名精品文檔精品文檔四、出口檢驗(yàn)申請(qǐng)表發(fā)貨人生產(chǎn)部門(mén)受貨人輸往國(guó)別商品編碼報(bào)驗(yàn)數(shù)量報(bào)驗(yàn)重量?jī)糁孛爻山粌r(jià)格/美元總值/美元收購(gòu)價(jià)格/人民幣總值證件所附標(biāo)記及號(hào)碼證書(shū)份數(shù)運(yùn)輸方式品質(zhì)文份數(shù)量文份不合格單_份衛(wèi)生文份更改證書(shū)申請(qǐng)事項(xiàng)檢驗(yàn)處評(píng)定意見(jiàn)檢驗(yàn)方式備注商檢檢驗(yàn)認(rèn)可檢驗(yàn)外地合格單換證其他單位檢驗(yàn)精品文檔精品文檔流程月日經(jīng)辦人流程月日經(jīng)辦人實(shí)收檢驗(yàn)費(fèi)領(lǐng)證人簽字報(bào)檢檢務(wù)復(fù)審送檢翻譯檢驗(yàn)制證審核校對(duì)外科員簽發(fā)總校返回發(fā)證五、入境貨物報(bào)檢單報(bào)檢單位(加蓋公章):編號(hào)發(fā)貨人(中文)(外文)收貨人(中文)(外文)貨物名稱(chēng)(中/外文)HS編碼產(chǎn)地?cái)?shù)/重量貨物總值包裝種類(lèi)及數(shù)量運(yùn)輸工具名稱(chēng)號(hào)碼貿(mào)易方式貨物存放地點(diǎn)合同號(hào)信用證號(hào)到貨日期啟運(yùn)地集裝箱規(guī)格、數(shù)量及號(hào)碼合同、信用證訂立的檢驗(yàn)檢疫條款或特殊要求標(biāo)記及號(hào)碼檢驗(yàn)檢疫費(fèi)口品質(zhì)證書(shū)□重量證書(shū)口植物檢疫證書(shū)總金額(人民幣)精品文檔精品文檔口獸醫(yī)衛(wèi)生證書(shū)口健康證書(shū)口衛(wèi)生證書(shū)口動(dòng)物衛(wèi)生證書(shū)計(jì)費(fèi)人收費(fèi)人1.本人被授權(quán)報(bào)檢2.上列填寫(xiě)內(nèi)容正確屬實(shí)，貨物無(wú)偽造或冒用他人的廠名、標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志，并承擔(dān)貨物質(zhì)量責(zé)任領(lǐng)取證單日期簽名第號(hào)售方隨附實(shí)物：隨附單據(jù)：1.合同副本份2.口岸出口貨物代運(yùn)發(fā)貨通知單張4.發(fā)票張5.裝箱單張7.發(fā)貨明細(xì)單張8.品質(zhì)證明_張11.驗(yàn)收記錄張12.其他_張購(gòu)方收貨單位貨物名稱(chēng)貿(mào)易國(guó)原產(chǎn)國(guó)全批到貨數(shù)量申請(qǐng)檢驗(yàn)數(shù)量檢驗(yàn)處流程日時(shí)經(jīng)手人檢驗(yàn)處流程月日時(shí)經(jīng)手人檢驗(yàn)處收單報(bào)驗(yàn)收單檢驗(yàn)員收單復(fù)審收單檢驗(yàn)完畢翻譯收單擬證返回報(bào)驗(yàn)初審打字收單貨物總值(外匯):處長(zhǎng)審簽校對(duì)收單精品文檔精品文檔內(nèi)勤收單發(fā)證收單電話(huà)通知貨物存放地點(diǎn)申請(qǐng)證書(shū)正副本共__份合同號(hào)聯(lián)系人電話(huà)合計(jì)流程天數(shù)合計(jì)流程天數(shù)本單位公休日地址備注：1、申請(qǐng)單各項(xiàng)需按貿(mào)易合同、發(fā)票等單據(jù)填寫(xiě)2、申請(qǐng)人在申請(qǐng)檢驗(yàn)時(shí)除應(yīng)附收貨單位的詳細(xì)驗(yàn)收記錄外，對(duì)不同申請(qǐng)檢驗(yàn)項(xiàng)目還應(yīng)在申請(qǐng)時(shí)提①品質(zhì)鑒定應(yīng)附合同、發(fā)票、裝箱單、運(yùn)單、進(jìn)口貨物代運(yùn)發(fā)貨通知單、品質(zhì)證明書(shū)、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料等。②殘損短少應(yīng)附合同、發(fā)票、裝箱單、運(yùn)單、進(jìn)口貨物代運(yùn)發(fā)貨通知單、保險(xiǎn)單、進(jìn)口貨物殘損單或商務(wù)記檢驗(yàn)方式檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)口證件商檢檢驗(yàn)品質(zhì)認(rèn)可單位檢驗(yàn)其他單位檢驗(yàn)殘損合并證結(jié)算出證其他證更改證書(shū)`通知單精品文檔精品文檔錄等。③重量鑒定應(yīng)附合同、發(fā)票、磅碼單、運(yùn)單、進(jìn)口貨物代3、索賠有效期由申請(qǐng)人注意掌握，在該有效期前一星期向本局聯(lián)系領(lǐng)取證書(shū)，如屆期不來(lái)領(lǐng)證耽誤索賠者，與本局無(wú)關(guān)。申請(qǐng)單位蓋章(公章)折合人民幣價(jià)值：實(shí)收費(fèi)用檢驗(yàn)費(fèi)：其他：共計(jì)：上述應(yīng)退還單據(jù)全部點(diǎn)收無(wú)誤領(lǐng)取人簽字七、出口貨物報(bào)關(guān)單出口口岸備案號(hào)出口日期申報(bào)日期經(jīng)營(yíng)單位運(yùn)輸方式運(yùn)輸工具名稱(chēng)提運(yùn)單號(hào)收貨單位貿(mào)易方式征免性質(zhì)結(jié)匯方式許可證號(hào)運(yùn)抵國(guó)(地區(qū))指運(yùn)港境內(nèi)貨源地批準(zhǔn)文號(hào)成交方式運(yùn)費(fèi)保費(fèi)雜費(fèi)合同協(xié)議號(hào)件數(shù)包裝種類(lèi)毛重(公斤)凈重(公斤)集裝箱號(hào)隨附單據(jù)生產(chǎn)廠家精品文檔精品文檔標(biāo)記嘜碼及備注項(xiàng)號(hào)商品編號(hào)商品名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量及單位最終目的國(guó)(地區(qū))單價(jià)總價(jià)幣制征免稅費(fèi)征收情況錄入員錄入單位茲聲明以上申報(bào)無(wú)訛并承擔(dān)法律責(zé)任海關(guān)審單批注及放行日期(簽章)審單審價(jià)報(bào)關(guān)員單位地址郵編申報(bào)單位(簽章)電話(huà)填制日期征稅統(tǒng)計(jì)查驗(yàn)放行進(jìn)口口岸備案號(hào)進(jìn)口日期申報(bào)日期經(jīng)營(yíng)單位運(yùn)輸方式運(yùn)輸工具名稱(chēng)提運(yùn)單號(hào)收貨單位貿(mào)易方式征免性質(zhì)征稅比例許可證號(hào)起運(yùn)國(guó)(地區(qū))裝貨港境內(nèi)目的地批準(zhǔn)文號(hào)成交方式運(yùn)費(fèi)保費(fèi)雜費(fèi)合同協(xié)議號(hào)件數(shù)包裝種類(lèi)毛重(公斤)凈重(公斤)集裝箱號(hào)隨附用途精品文檔精品文檔單據(jù)標(biāo)記碼及備注項(xiàng)號(hào)商品編號(hào)商品名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)數(shù)量及單位原產(chǎn)國(guó)(地區(qū))單價(jià)總價(jià)幣制征免稅費(fèi)征收情況錄入員錄入單位茲聲明以上申報(bào)無(wú)訛并承擔(dān)法律責(zé)任海關(guān)審單批注及放行日期(簽章)審單審價(jià)報(bào)關(guān)員單位地址申報(bào)單位(簽章)郵編電話(huà)填制日期征稅統(tǒng)計(jì)查驗(yàn)放行精品文檔精品文檔客戶(hù)開(kāi)始開(kāi)始②保險(xiǎn)金額的確審批審定責(zé)任歸屬金額審批同意通知配合協(xié)商審批審定精品文檔精品文檔總裁國(guó)際物流經(jīng)理國(guó)際物流部相關(guān)部門(mén)相關(guān)行政單位開(kāi)始開(kāi)始發(fā)展調(diào)查審批審核④確定保稅倉(cāng)庫(kù)備案⑥頒發(fā)證書(shū)結(jié)束①提出申請(qǐng)發(fā)展業(yè)務(wù)審批協(xié)助精品文檔精品文檔開(kāi)始十二、進(jìn)口商品檢驗(yàn)類(lèi)別及操作流程精品文檔精品文檔商品種類(lèi)具體操作列入《種類(lèi)表》和合同規(guī)定由我國(guó)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)出證的進(jìn)口商品進(jìn)口商品到貨后，由收貨、用貨或其代理接運(yùn)部門(mén)立即向口岸商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)，填寫(xiě)進(jìn)口貨物檢驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)，并提供合同、發(fā)票、提單、裝箱單等有關(guān)資料和單證，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)接到報(bào)驗(yàn)后，對(duì)該批貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后，在進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單上加蓋印章，海關(guān)據(jù)此放行其他由收貨、用貨或代理接運(yùn)部門(mén)向所在地區(qū)的商檢機(jī)構(gòu)申報(bào)進(jìn)口商品檢驗(yàn)，自行檢驗(yàn)或由商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，自行檢驗(yàn)須在索賠期內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)送商檢機(jī)構(gòu)，若檢驗(yàn)不合格，應(yīng)及時(shí)向商檢機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)并出證，以便向外商提出索賠檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)依據(jù)品質(zhì)檢驗(yàn)1,強(qiáng)制性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家頒布的法律、法規(guī)中的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家政府間的雙邊協(xié)議的規(guī)定2.合法檢驗(yàn)依據(jù)(合同、信用證等)3.對(duì)于其他新商品、尚未制定包裝標(biāo)準(zhǔn)的商品按有關(guān)法令規(guī)定和實(shí)際情況處理食口、畜產(chǎn)品的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)1.我國(guó)法律行政的規(guī)定2.合同、信用證3.我國(guó)有關(guān)衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.國(guó)家商檢局對(duì)出口食品、畜產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定5.進(jìn)口國(guó)的有關(guān)獸醫(yī)衛(wèi)生法規(guī)規(guī)定及與我國(guó)簽訂的雙邊檢疫協(xié)定的有關(guān)規(guī)定6.其他規(guī)定，除規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目外，不能含有有害物質(zhì)或惡性雜質(zhì)等十四、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的辦理步驟圖精品文檔精品文檔開(kāi)始開(kāi)始精品文檔精品文檔第七章財(cái)務(wù)部管理精品文檔精品文檔編制財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度、會(huì)計(jì)制度、內(nèi)部編制財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度、會(huì)計(jì)制度、內(nèi)部財(cái)務(wù)控制和考核辦法，經(jīng)審批后執(zhí)行定期對(duì)公司的財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和財(cái)務(wù)狀況，組織編制公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)審批后執(zhí)行根據(jù)公司的有關(guān)制度，組織各部門(mén)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，并匯總、上報(bào)監(jiān)督各部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，控制各項(xiàng)費(fèi)用的使用，提高資金使用效率監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，對(duì)各部門(mén)和各下屬單位的資金使用申請(qǐng)進(jìn)行審核根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需求，定期組織進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，形成報(bào)告為公司決策提供依據(jù)對(duì)公司新辟投資項(xiàng)目做好預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)分析，提供必要數(shù)據(jù)支持根據(jù)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，做好資金籌集和管理工作，辦理貸款和還貸手續(xù)有效地組織財(cái)務(wù)工作，確保公司資產(chǎn)的安全、完整、保值、增值參與公司重大合作項(xiàng)目合同的評(píng)審，提出意見(jiàn)或建議監(jiān)督做好公司的納稅工作配合審計(jì)部進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)協(xié)調(diào)本部門(mén)各項(xiàng)工作，組織部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核，控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的支出職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11職責(zé)12職責(zé)14精品文檔精品文檔二、成本主管崗位職責(zé)職責(zé)1職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8職責(zé)9職責(zé)10職責(zé)11三、采購(gòu)成本控制工作相關(guān)部門(mén)職責(zé)部門(mén)職責(zé)財(cái)務(wù)部1.制定預(yù)算制度、采購(gòu)成本控制制度等發(fā)至職能部門(mén)，并監(jiān)督實(shí)施2.負(fù)責(zé)采購(gòu)成本的核算、采購(gòu)價(jià)格的審核3.根據(jù)采購(gòu)部提供的信息對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析和利潤(rùn)空間大小分析，為采購(gòu)部門(mén)提供價(jià)格控制的有利依據(jù)，特別是對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的降價(jià)要求確定合理數(shù)值4.采購(gòu)費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù)部按照公司制度要求與客戶(hù)進(jìn)行談判，以求己方獲得最大利益采購(gòu)部建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度，并按照公司相關(guān)制度要求，在代客采購(gòu)過(guò)程中盡量采取相應(yīng)措施，降低采購(gòu)成本，增加本公司的利潤(rùn)空間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)審批、監(jiān)督指導(dǎo)的制度精品文檔精品文檔采購(gòu)形式操作說(shuō)明招標(biāo)采購(gòu)將物料采購(gòu)的所存相關(guān)條件詳細(xì)列明，刊登公告。投標(biāo)廠商按公告的條件，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，交納設(shè)標(biāo)押金，參加投標(biāo)詢(xún)價(jià)現(xiàn)購(gòu)采購(gòu)人員選取信用可靠的廠商，將采購(gòu)條件講明，并詢(xún)問(wèn)價(jià)格或寄送詢(xún)價(jià)單以促請(qǐng)對(duì)方報(bào)價(jià)，比較后確定采購(gòu)對(duì)象比價(jià)采購(gòu)采購(gòu)人員請(qǐng)數(shù)家廠商提供價(jià)格、性能、質(zhì)量等，比較后決定某廠商進(jìn)行采購(gòu)議價(jià)采購(gòu)采購(gòu)人員與廠商經(jīng)討價(jià)還價(jià)后，議定價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)訂價(jià)收購(gòu)購(gòu)買(mǎi)貨物數(shù)量巨大，非幾家廠商所能全部提供的，則訂定價(jià)格現(xiàn)款收購(gòu)公開(kāi)市場(chǎng)采購(gòu)采購(gòu)人員在公開(kāi)交易或拍賣(mài)時(shí)隨時(shí)機(jī)動(dòng)地采購(gòu)精品文檔精品文檔支付形態(tài)供應(yīng)物流費(fèi)公司內(nèi)物流費(fèi)銷(xiāo)售物流費(fèi)退貨物流費(fèi)廢棄物流費(fèi)合計(jì)公司物流費(fèi)本公司支付物流費(fèi)公司本身物流費(fèi)材料費(fèi)資材費(fèi)燃料費(fèi)消耗性工具、器具等其他物料耗費(fèi)等人工費(fèi)薪酬、補(bǔ)貼福利費(fèi)公益費(fèi)煤氣費(fèi)維護(hù)費(fèi)消耗性材料費(fèi)租賃費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)精品文檔精品文檔特別經(jīng)費(fèi)折舊費(fèi)企業(yè)內(nèi)利息公司本身物流費(fèi)委托物流費(fèi)本公司支付物流費(fèi)外企業(yè)支付物流費(fèi)公司物流費(fèi)總計(jì)測(cè)定科目物流費(fèi)物流費(fèi)測(cè)定科目包裝費(fèi)配送費(fèi)保管費(fèi)裝卸費(fèi)信息流通費(fèi)物流管理費(fèi)車(chē)輛租借費(fèi)商品材料費(fèi)工資費(fèi)用水電費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)維修費(fèi)折舊費(fèi)交納稅金通信費(fèi)消耗品費(fèi)PC軟件租借費(fèi)支付利息雜費(fèi)合計(jì)金額構(gòu)成比精品文檔精品文檔分解依據(jù)費(fèi)用名稱(chēng)費(fèi)用項(xiàng)目材料費(fèi)物資材料費(fèi)、燃料費(fèi)、消耗性工具及低值易耗品攤銷(xiāo)、其他物料耗費(fèi)等人工費(fèi)工資、獎(jiǎng)金、福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、員工教育培訓(xùn)費(fèi)及其他一切用于員工的費(fèi)用公益費(fèi)綠化費(fèi)和其他費(fèi)用維護(hù)費(fèi)維修保養(yǎng)費(fèi)、折舊費(fèi)、房產(chǎn)稅、土地及車(chē)船使用費(fèi)、租賃費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等一般經(jīng)費(fèi)差旅費(fèi)、交通費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、書(shū)報(bào)資料費(fèi)、文具費(fèi)、郵電費(fèi)、零星購(gòu)進(jìn)費(fèi)、城市建設(shè)稅、能源建設(shè)稅及其他稅款，還包括物資及商品月費(fèi)、物流事故處理及其他雜費(fèi)等職能范圍供應(yīng)物流費(fèi)指從商品采購(gòu)直到批發(fā)、零售業(yè)者進(jìn)貨為止的物流過(guò)程中所需要的費(fèi)用公司內(nèi)物流費(fèi)指從購(gòu)進(jìn)的商品到貨或由本公司提貨時(shí)開(kāi)始，直到最終確定銷(xiāo)售對(duì)象的時(shí)刻為止的物流過(guò)程中所需要的費(fèi)用，包括運(yùn)輸、包裝、商品保管、配貨等費(fèi)用銷(xiāo)售物流費(fèi)指從確定銷(xiāo)售對(duì)象時(shí)開(kāi)始，直到商品送交到顧客為止的物流過(guò)程中所需要的費(fèi)用，包括包裝、商品出庫(kù)、配送等方面的費(fèi)用回收物流費(fèi)指包括材料、容器等由銷(xiāo)售對(duì)象回收到本公司的物流過(guò)程中所需要的費(fèi)用廢棄物流費(fèi)指在商品、包裝材料、運(yùn)輸容器、貨材的廢棄過(guò)程中而產(chǎn)生的物流費(fèi)用特別經(jīng)費(fèi)指采用不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的計(jì)算方法所計(jì)算出來(lái)的物流費(fèi)用，包括按實(shí)際使用年限計(jì)算的折舊費(fèi)和公司內(nèi)利息等委托物流費(fèi)指將物流業(yè)務(wù)委托給物流業(yè)者時(shí)向公司外支付的費(fèi)用，包括向企業(yè)外支付的包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)、出入庫(kù)手續(xù)旨、裝卸費(fèi)等向其他企業(yè)支付的物流費(fèi)向其他企業(yè)支付的物流費(fèi)。例如，商品采用送貨時(shí)包含在購(gòu)買(mǎi)價(jià)格中的運(yùn)費(fèi)和商品銷(xiāo)售采用提貨制時(shí)因客戶(hù)自己取貨而扣除的運(yùn)費(fèi)等物資活動(dòng)物品流通費(fèi)指為完成商品、物資的物理性流通而發(fā)生的費(fèi)用，可進(jìn)一步細(xì)分為包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)、流通加工費(fèi)和配送費(fèi)信息流通費(fèi)指因處理、傳輸有關(guān)的物流信息而產(chǎn)生的費(fèi)用，包括與儲(chǔ)存管理、訂貨處理、顧客服務(wù)有關(guān)的費(fèi)用物流管理費(fèi)指進(jìn)行物流的計(jì)算、調(diào)整、控制所需要的費(fèi)用。它即包括作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理費(fèi)，也包括企業(yè)物流管理部門(mén)的管理費(fèi)精品文檔精品文檔成本項(xiàng)目費(fèi)用備注訂購(gòu)成本存貨存儲(chǔ)成本資金成本搬運(yùn)成本倉(cāng)儲(chǔ)成本折舊成本短缺成本其他成本物物料訂購(gòu)成本請(qǐng)購(gòu)手續(xù)成本采購(gòu)成本進(jìn)貨驗(yàn)收成本進(jìn)庫(kù)成本其他成本存貨存儲(chǔ)成本占總成本比率物料訂購(gòu)成本占總成本比率精品文檔精品文檔降低成本因素現(xiàn)在狀況改進(jìn)潛力產(chǎn)品的設(shè)計(jì)材料、零部件的標(biāo)準(zhǔn)化交貨期的長(zhǎng)短物料價(jià)格庫(kù)存量的大小ABC物料分析法的利用進(jìn)料的品質(zhì)搬運(yùn)和包裝費(fèi)用管理辦法和流程的簡(jiǎn)潔化一月份二月份三月份一季度直接包裝費(fèi)直接材料費(fèi)直接人工費(fèi)直接經(jīng)費(fèi)變動(dòng)間接費(fèi)煤氣費(fèi)變動(dòng)成本合計(jì)固定間接費(fèi)折舊費(fèi)維修費(fèi)管理人員工資精品文檔精品文檔固定包裝費(fèi)合計(jì)十一、運(yùn)輸費(fèi)用控制表變動(dòng)費(fèi)用率計(jì)劃運(yùn)輸量費(fèi)用預(yù)算變動(dòng)運(yùn)輸費(fèi)固定運(yùn)輸費(fèi)精品文檔成本項(xiàng)目一季度二季度三季度四季度合計(jì)變動(dòng)倉(cāng)