第頁共頁值班人員管理規(guī)定范文第一章總則第一條為了規(guī)范值班人員的管理工作，提高值班效率和服務(wù)質(zhì)量，保障單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制定本管理規(guī)定。第二條本管理規(guī)定適用于值班人員的日常管理工作，并與其他相關(guān)規(guī)章制度相銜接。第三條值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定，服從值班人員管理部門的指揮，履行好崗位職責(zé)。第四條值班人員應(yīng)具備一定的崗位技能和素質(zhì)要求，并定期接受培訓(xùn)，提高自身專業(yè)能力。第五條值班人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，保密單位內(nèi)部信息，維護(hù)單位形象。第六條針對(duì)不同崗位的值班人員，可以制定相應(yīng)的具體管理細(xì)則，并與本規(guī)定相銜接。第二章值班人員的選拔與培訓(xùn)第七條值班人員的選拔應(yīng)依據(jù)其專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)，通過面試和考試等形式進(jìn)行。第八條值班人員應(yīng)定期接受相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)能力和技術(shù)水平。第九條值班人員的培訓(xùn)可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行。第十條值班人員培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：工作職責(zé)、應(yīng)急處理、安全知識(shí)、服務(wù)技巧等。第三章值班人員的工作職責(zé)第十一條值班人員應(yīng)按照規(guī)定的班次和時(shí)間，到崗上班，不得遲到早退或者請(qǐng)假。第十二條值班人員應(yīng)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，保證崗位安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第十三條值班人員應(yīng)做好記錄和報(bào)表的填寫，及時(shí)上報(bào)意見和問題。第十四條值班人員應(yīng)積極配合上級(jí)的命令和指揮，不得擅自調(diào)整工作內(nèi)容和工作方式。第四章值班人員的管理措施第十五條值班人員管理部門負(fù)責(zé)制定值班計(jì)劃和排班表，并及時(shí)通知相關(guān)人員。第十六條值班人員管理部門負(fù)責(zé)對(duì)值班人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。第十七條對(duì)于值班人員的違紀(jì)違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，包括警告、記過、降職、停職等處罰措施。第十八條值班人員應(yīng)定期進(jìn)行職業(yè)健康體檢，確保自身身體健康，并及時(shí)報(bào)告管理部門。第五章附則第十九條本管理規(guī)定的解釋權(quán)歸值班人員管理部門所有。第二十條本管理規(guī)定自頒布之日起正式實(shí)施，前已存在的其他管理規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。第二十一條本規(guī)定的修改和廢止，以值班人員管理部門的通知為準(zhǔn)。第二十二條本規(guī)定解釋權(quán)歸值班人員管