新媒體運(yùn)營 課件 第9、10章 新媒體組織的商業(yè)生態(tài)型運(yùn)營概述、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式_第1頁
新媒體運(yùn)營 課件 第9、10章 新媒體組織的商業(yè)生態(tài)型運(yùn)營概述、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式_第2頁
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新媒體組織的商業(yè)生態(tài)性運(yùn)營概述第九章章節(jié)目錄知識目標(biāo)能力目標(biāo)知識導(dǎo)入知識內(nèi)容知識回顧課后思考商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵、構(gòu)成要素及特征?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的區(qū)別及自身規(guī)律。知識目標(biāo)理解商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵。了解商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及特征。深入理解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)是對傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)“顛覆式重構(gòu)”的關(guān)系。了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)的一般運(yùn)營策略。理解和掌握互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)構(gòu)建的基本規(guī)律。能力目標(biāo)柯達(dá)的破產(chǎn)不是因?yàn)橥械母偁?,而是因?yàn)槭謾C(jī)的出現(xiàn)。柯達(dá)萬萬沒有想到,每一部手機(jī)都能成為照相機(jī)。微信超10億的用戶(并且還在繼續(xù)增加),可以免費(fèi)發(fā)語音消息,這直接撼動(dòng)中國移動(dòng)、電信和聯(lián)通的地位。曾經(jīng)的傳統(tǒng)行業(yè)巨頭被互聯(lián)網(wǎng)巨頭顛覆,而其商業(yè)運(yùn)營模式的關(guān)鍵詞是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)“生態(tài)”?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型運(yùn)營是新媒體組織發(fā)展的高級形式,通過構(gòu)建完整而開放的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài),從而在互聯(lián)網(wǎng)的某一邊或多邊市場領(lǐng)域形成較高的產(chǎn)業(yè)壟斷閉環(huán)的競爭優(yōu)勢,可以達(dá)到一箭雙雕的運(yùn)營目標(biāo):一方面,實(shí)現(xiàn)基于完整生態(tài)系統(tǒng)的壟斷性“贏者通吃”;另一方面,提高現(xiàn)有和潛在競爭者的市場進(jìn)入門檻,達(dá)到防御競爭對手的目標(biāo)。知識導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型運(yùn)營的關(guān)鍵,在于構(gòu)建完整而開放的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系是對傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的繼承和重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)既具有相同的價(jià)值共創(chuàng)特性又有著價(jià)值傳遞尤其是其商業(yè)運(yùn)作模式的本質(zhì)區(qū)別典型的如互聯(lián)網(wǎng)電商生態(tài)(天貓)與傳統(tǒng)零售商業(yè)生態(tài)(沃爾瑪)前者屬于開放式的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);后者則屬于封閉式的傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。本章探討互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)內(nèi)涵、特點(diǎn)以及構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的基本規(guī)律。知識導(dǎo)入知識導(dǎo)入第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述

一、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵“生態(tài)”這一概念來自生物學(xué)。1935年,英國著名生態(tài)學(xué)家坦斯利(Tansley)基于個(gè)體、組織和環(huán)境的相互作用,最早給出了生態(tài)系統(tǒng)的定義。他認(rèn)為,“生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)系統(tǒng)的整體的概念,不僅包括有機(jī)復(fù)合體,還包括形成環(huán)境的物理因子的復(fù)合體,它們共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的整體”1993年,美國戰(zhàn)略學(xué)家穆爾(Moore)首次提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”,認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是基于個(gè)人與組織之間相互作用的一個(gè)有機(jī)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),同時(shí)也指出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以物種為基本構(gòu)成、以相應(yīng)客觀環(huán)境為資源稟賦的經(jīng)濟(jì)群落。第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述一、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵1當(dāng)代高級形態(tài)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指在特定時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,由支配主宰型組織率先創(chuàng)新一整套產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),發(fā)動(dòng)與之相關(guān)的市場群體成員(基于利益共生型的相關(guān)配套企業(yè)和消費(fèi)者)共同參與建構(gòu),系統(tǒng)各方參與的市場群體成員在追求各自利益的同時(shí),促進(jìn)系統(tǒng)所有成員共同繁榮和發(fā)展的整體性商業(yè)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素1自然生態(tài)系統(tǒng)的物種、食物鏈和生態(tài)環(huán)境是其基本構(gòu)成要素。相對應(yīng)的是,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要是在特定時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下由特定商業(yè)性“物種”群體(市場群體成員)圍繞共生的“商業(yè)價(jià)值運(yùn)行網(wǎng)”而協(xié)同進(jìn)化的整體性商業(yè)價(jià)值運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其構(gòu)成要素主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場參與成員、商業(yè)價(jià)值網(wǎng)。第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素(一)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)誕生的時(shí)代背景是經(jīng)濟(jì)全球化:著名的大型零售商沃爾瑪和家樂福便是這一傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建構(gòu)者。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的信息化,如IBM、微軟、蘋果等。此后,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的互聯(lián)網(wǎng)化,典型的如蘋果、阿里、騰訊、樂視、小米,以新的商業(yè)模式引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢。由此看來,時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的時(shí)代特色。第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素(二)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的市場參與成員商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要由經(jīng)濟(jì)組織和最終消費(fèi)者組成。傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要“物種”是系統(tǒng)中的相關(guān)經(jīng)濟(jì)組織,主要由支配主宰型企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)(包括核心配套企業(yè)、支持性配套企業(yè)、外圍服務(wù)型配套企業(yè)或非企業(yè)性組織)構(gòu)成。支配主宰型企業(yè)核心的標(biāo)準(zhǔn)是該企業(yè)為整個(gè)系統(tǒng)和顧客提供的價(jià)值稀缺,屬于價(jià)值創(chuàng)造的核心環(huán)節(jié)。二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素(三)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值網(wǎng):共生關(guān)系商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心要素是商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu),它是由系統(tǒng)中的支配主宰型企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)(各方經(jīng)濟(jì)組織)面向所服務(wù)的終極顧客共同建構(gòu)的商業(yè)價(jià)值運(yùn)行鏈條。第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述三、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要層次:顛覆式重構(gòu)支配主宰型企業(yè)根據(jù)商業(yè)價(jià)值網(wǎng)所建構(gòu)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由三個(gè)層次構(gòu)成,簡單的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是單一產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)圈”,復(fù)雜的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是多元產(chǎn)業(yè)的“生態(tài)鏈”,終極的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是“生態(tài)鏈”+“生態(tài)圈”的多元產(chǎn)業(yè)“鏈圈”式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?!版溔Α笔缴虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)圈生態(tài)鏈第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述三、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要層次眾多“生態(tài)鏈”節(jié)點(diǎn)形成多元化“生態(tài)鏈”+“生態(tài)圈”,以“鏈圈”集成的方式共同形成終極商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。商品、資金和信息等通過“生態(tài)圈”和“生態(tài)鏈”在生態(tài)系統(tǒng)中流動(dòng)和循環(huán)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就是建立在此基礎(chǔ)上的一個(gè)高度集成的系統(tǒng)。大型實(shí)體零售超市沃爾瑪便是個(gè)典型的“生態(tài)鏈”+“生態(tài)圈”的傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述四、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要運(yùn)營特征支配主宰型企業(yè)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的“核心樞紐”建構(gòu)具有鮮明時(shí)代特色的創(chuàng)新型商業(yè)生態(tài)模式,主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新變化和消費(fèi)者新需求、新特點(diǎn)而引導(dǎo)已有的商業(yè)生態(tài)模式在動(dòng)態(tài)中創(chuàng)新發(fā)展。支配主宰型企業(yè)引導(dǎo)下的共生和協(xié)同進(jìn)化系統(tǒng)橫向關(guān)聯(lián)關(guān)系(即同行業(yè)關(guān)系),形成產(chǎn)業(yè)集聚;縱向關(guān)聯(lián)關(guān)系(即上下游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系),形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,合作與競爭導(dǎo)致了共生與共同發(fā)展。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成員構(gòu)成的多樣性首先,多樣性對于企業(yè)應(yīng)對不確定性環(huán)境起著緩沖的作用;其次,多樣性有利于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值的創(chuàng)造;最后,多樣性是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自組織的先決條件。知識導(dǎo)入第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要特征第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要特征一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的本質(zhì)內(nèi)涵宏觀層面有研究者指出互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)是由一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為中心,超越地理區(qū)域市場邊界,各種類型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間、企業(yè)與外部組織及環(huán)境之間相互作用而形成統(tǒng)一的不斷進(jìn)行信息流、資金流和物流交互的有機(jī)整體。微觀層面從新媒體組織如何建構(gòu)和運(yùn)行互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的角度,結(jié)合中外互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的實(shí)踐發(fā)展態(tài)勢,指出互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)是在特定的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,由互聯(lián)網(wǎng)支配主宰型組織創(chuàng)新建構(gòu)的以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,以用戶價(jià)值為導(dǎo)向,通過跨界縱向產(chǎn)業(yè)鏈整合、橫向用戶關(guān)系圈擴(kuò)展,打破工業(yè)化時(shí)代下的產(chǎn)業(yè)邊界和顛覆傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)模式,發(fā)動(dòng)與之相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)市場群體成員共同參與建構(gòu)的“生態(tài)鏈”+“生態(tài)圈”的“鏈圈”式商業(yè)價(jià)值重構(gòu)的生態(tài)體系。二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要構(gòu)成要素(一)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境:技術(shù)與用戶需求,是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)演變的主要驅(qū)動(dòng)力。獨(dú)具特色的電商服務(wù)、支付寶工具線上線下各個(gè)服務(wù)行業(yè)滲透第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要特征二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要構(gòu)成要素(二)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要參與成員互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)是由互聯(lián)網(wǎng)市場和產(chǎn)業(yè)中各類互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主體組織(各類互聯(lián)網(wǎng)的直接新媒體組織和間接新媒體公司)和各類終端上網(wǎng)的用戶組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,其主要參與成員包括關(guān)鍵成員和與之相關(guān)的配套企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的關(guān)鍵成員01互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的相關(guān)配套企業(yè)02第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的主要特征知識導(dǎo)入第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)的一般構(gòu)建策略第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)的一般構(gòu)建策略一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)構(gòu)建的一般進(jìn)階過程產(chǎn)品產(chǎn)品是最底層的生態(tài)要素應(yīng)用圍繞產(chǎn)品衍生的應(yīng)用讓產(chǎn)品使用更高效平臺(tái)應(yīng)用之間相互連接交互的需求,于是產(chǎn)生了承載應(yīng)用交互的平臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái)衍生出搜索、社交、電商、金融等復(fù)雜商業(yè)形態(tài)系統(tǒng)生態(tài)應(yīng)用+內(nèi)容+終端(或渠道)+(云)平臺(tái)由平臺(tái)+系統(tǒng)支撐整個(gè)生態(tài)二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)構(gòu)建的三大規(guī)律從邊緣跨界入手從該行業(yè)的邊緣而不是中心進(jìn)入,從事非核心業(yè)務(wù)還可以規(guī)避行業(yè)政策的管制01以高額交互、強(qiáng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)為突破口:只有找到用戶的剛需和痛點(diǎn),才能積累用戶,實(shí)現(xiàn)用戶連接和加強(qiáng)用戶黏性02實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品、平臺(tái)到生態(tài)的進(jìn)化為互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分產(chǎn)業(yè)的雙邊市場群體或多邊市場群體提供開放式平臺(tái)服務(wù)03第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)的一般構(gòu)建策略知識回顧互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)是對傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的繼承和重構(gòu),傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)大多呈現(xiàn)鏈狀結(jié)構(gòu),從上游到下游,產(chǎn)品或服務(wù)不斷增值,最終為用戶所接受。而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)模式打破了傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)生態(tài)的封閉式線性價(jià)值鏈結(jié)構(gòu),建立了開放式的價(jià)值協(xié)同共創(chuàng)模式和扁平化的價(jià)值傳遞模式,開放式扁平化價(jià)值鏈結(jié)構(gòu),大大提高了生態(tài)的運(yùn)行成本和效率。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系主要由基于市場關(guān)系連接的簡單的生態(tài)圈和基于利益關(guān)系的復(fù)雜的生態(tài)鏈共同構(gòu)成,最終形成鏈圈式的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系。產(chǎn)品應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)生態(tài)成為打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)企業(yè)的主要進(jìn)階過程。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)生態(tài)型企業(yè),其可以通過從邊緣跨界入手,以高額交互、強(qiáng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)為突破口,最終實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品、平臺(tái)到生態(tài)的進(jìn)化。第九章新媒體組織的商業(yè)生態(tài)性運(yùn)營概述1、相較于新媒體的產(chǎn)品運(yùn)營和平臺(tái)運(yùn)營,生態(tài)運(yùn)營的發(fā)展道路有什么優(yōu)勢?2、天貓與沃爾瑪分別是互聯(lián)網(wǎng)零售電商生態(tài)系統(tǒng)與傳統(tǒng)零售超市商業(yè)系統(tǒng)的典型代表,試分析其相同點(diǎn)和本質(zhì)區(qū)別。3、在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新媒體公司如何建構(gòu)線上線下一體化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?舉例說明。4、在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,傳統(tǒng)行業(yè)(包括傳統(tǒng)媒體)如何通過跨界融合,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型?舉例說明。思考題(討論)請勿將此PPT上傳到網(wǎng)絡(luò)Thanks互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式第十章章節(jié)目錄知識目標(biāo)能力目標(biāo)知識導(dǎo)入知識內(nèi)容知識回顧課后思考Search互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑?;ヂ?lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式。互聯(lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式知識目標(biāo)Search互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑?;ヂ?lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式?;ヂ?lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特點(diǎn)和路徑、方式。能力目標(biāo)知識導(dǎo)入蘋果、谷歌、阿里巴巴這類處于金字塔頂端的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè),通過構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài),正在重塑行業(yè)格局,通過戰(zhàn)略布局挖掘入口價(jià)值或產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈協(xié)同附加值使得生態(tài)價(jià)值轉(zhuǎn)化更大。放眼整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)寥寥無幾,如數(shù)家珍,如蘋果、谷歌、騰訊、阿里巴巴、小米、樂視,本章透過典型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)的產(chǎn)生和成長發(fā)展過程,探討互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型企業(yè)建構(gòu)的具體路徑和方式。知識導(dǎo)入第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑

第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的層次與壟斷程度密切相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的獨(dú)特性:基于用戶價(jià)值的商業(yè)壟斷互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的本質(zhì):獨(dú)特壟斷價(jià)值的共創(chuàng)與利益的共享一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征二、跨界與融合:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的新趨勢互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的跨界與融合,已成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的發(fā)展趨勢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟應(yīng)用階段的到來,給傳統(tǒng)行業(yè)帶來的不僅僅是顛覆,更是跨界與融合的發(fā)展機(jī)會(huì)。即使如零售業(yè)這樣最早開始“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè),電子商務(wù)也僅占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%;目前傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界與融合也在不斷發(fā)生,正如阿里巴巴與蘇寧,樂視、360與酷派,美的與小米的合作一樣,未來互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)的交融,將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的核心。1第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑第一節(jié)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一般概述互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)體系:主要以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)縱向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成的縱向大“生態(tài)鏈”為主導(dǎo),如互聯(lián)網(wǎng)終端硬件+軟件應(yīng)用服務(wù)的垂直一體化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系?;ヂ?lián)網(wǎng)水平型生態(tài)體系:主要是由互聯(lián)網(wǎng)橫向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成的橫向大“生態(tài)圈”為主導(dǎo)的,以滿足用戶高頻剛需的某類軟件服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系分類知識導(dǎo)入第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式蘋果互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式蘋果公司首創(chuàng)了“終端+軟件服務(wù)”縱向產(chǎn)業(yè)一體化的互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)新模式。蘋果在全球開創(chuàng)引領(lǐng)了手機(jī)硬件的革命性創(chuàng)新——智能手機(jī)蘋果領(lǐng)導(dǎo)和構(gòu)建了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)生態(tài)系統(tǒng)——一個(gè)由應(yīng)用開發(fā)者、用戶、系統(tǒng)提供者、硬件廠商、運(yùn)營商共同打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)蘋果終端和軟件服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)垂直型生態(tài)體系,形成了由支配型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)型公司——掌控核心智能手機(jī)操作系統(tǒng)IOS和開發(fā)部分應(yīng)用軟件的蘋果公司,各類硬件配套生產(chǎn)商、向第三方軟件應(yīng)用開發(fā)商和最終消費(fèi)者的協(xié)同共創(chuàng)共享的生態(tài)價(jià)值。第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的具體建構(gòu)模式小米互互聯(lián)網(wǎng)垂直型商業(yè)生態(tài)的建構(gòu)—硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)小米圍繞生態(tài)布局所作的重要投資方向:一方面是圍繞小米手機(jī)的軟硬件生態(tài)整合;另一方面是依托小米手機(jī)的粉絲社群生態(tài)的商業(yè)延伸,實(shí)現(xiàn)社群的價(jià)值轉(zhuǎn)化小米生態(tài)鏈戰(zhàn)略布局小米生態(tài)圈的核心是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電商平臺(tái)三個(gè)生態(tài)圈生態(tài)鏈和生態(tài)圈相輔相成,布局地圖、影視、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域小米線上線下一體化營銷生態(tài)的初步形成1LOREM2生態(tài)鏈和生態(tài)圈相輔相成,布局地圖、影視、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域3小米線上線下一體化營銷生態(tài)的初步形成知識導(dǎo)入第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式

第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式阿里巴巴“電商+支付寶”主導(dǎo)的水平型生態(tài)建構(gòu)模式大“生態(tài)圈”以“電商+支付寶”為基礎(chǔ)小“生態(tài)鏈”的拓展形成生態(tài)的垂直閉環(huán)以支付寶為平臺(tái),拓展生活服務(wù)生態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)阿里巴巴泛娛樂生態(tài)的構(gòu)建:阿里巴巴大文娛版塊阿里巴巴水平型生態(tài)的構(gòu)建方式:內(nèi)部自建與外部投資并購并重以阿里云架構(gòu)和大數(shù)據(jù)連接互聯(lián)網(wǎng)綜合生態(tài)系統(tǒng)第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式騰訊:基于社交用戶平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建社交內(nèi)容生態(tài):騰訊水平型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的核心“QQ+微信”:騰訊社交用戶服務(wù)平臺(tái)的具體構(gòu)建騰訊互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體構(gòu)建方式以微信支付主導(dǎo)的一站式生活服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建基于社交用戶平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)水平型商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式微信已從最交的社交通信工具成長為人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的綜合性社交服務(wù)平臺(tái)。第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式社交內(nèi)容生態(tài):騰訊水平型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的核心基于社交工具連接的網(wǎng)絡(luò)新聞資訊內(nèi)容及其廣告生態(tài)。基于社交工具連接的泛娛樂內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建。泛娛樂生態(tài)的本質(zhì)是基于明星IP的內(nèi)容跨界,實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域共生,打造出圍繞明星IP的粉絲經(jīng)濟(jì),其核心就在于如何打造好明星IP,即知識產(chǎn)權(quán)第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式以微信支付主導(dǎo)的一站式生活服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建微信支付已實(shí)現(xiàn)刷卡支付、掃碼支付、公眾號支付、APP支付,并提供企業(yè)紅包、代金券、立減優(yōu)惠等營銷新工具,滿足用戶及商戶的不同支付場景。微信支付一直以來持續(xù)打造“智慧生活”。以微信支付為金融工具的線上互聯(lián)網(wǎng)金融和線下商務(wù)的OTO一體化社交型金融商務(wù)生態(tài)?!吧缃?工具+社區(qū)+金融+商務(wù)”成為騰訊社交生態(tài)體系的新特色第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體建構(gòu)模式通過自建自營業(yè)務(wù)和外部投資并購兩種途徑,騰訊基本完成了以QQ和微信為社交用戶平臺(tái)的一站式生活服務(wù)(以泛娛樂內(nèi)容生態(tài)為主導(dǎo))水平型生態(tài)體系為主并向縱向垂直生態(tài)延展的綜合性互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的布局,包括SNS社交生態(tài)、游戲生態(tài)及其衍生的泛娛樂生態(tài)、本地生活OTO生態(tài)、金融生態(tài)、電子商務(wù)生態(tài)、硬件生態(tài)、汽車交通生態(tài)等龐大的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系。(五)騰訊互聯(lián)網(wǎng)水平型生態(tài)的具體構(gòu)建方式首先探討了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系建構(gòu)的主要特征與現(xiàn)實(shí)路徑,然后以此為基礎(chǔ),具體探討了兩大類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系建構(gòu)模式與特色,一類是以“終端

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