第第頁新常態(tài)下的企業(yè)培訓(xùn)

一、傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)不能勝任內(nèi)部人才培育的重任

培訓(xùn)雖然被給予了各種高大上的職責(zé)和使命，但現(xiàn)實中，以課程面授為主，并輔以各種衍生方式的傳統(tǒng)培訓(xùn)在履行使命的時候已顯得力不從心，通常是老板認(rèn)為錢花了沒看到效果，培訓(xùn)完了人卻跳槽了，也就降低了對培訓(xùn)的熱忱。培訓(xùn)部門被事務(wù)性的工作耗費了的大量精力，一肚子苦水。員工認(rèn)為這些培訓(xùn)課程與提高技能、個人進(jìn)展和升遷沒什么援助和必定聯(lián)系，愛好和參加度低。這樣的培訓(xùn)顯著就失去了培育內(nèi)部人才的作用和支撐業(yè)務(wù)的功能，其結(jié)果也就與企業(yè)培訓(xùn)的初衷產(chǎn)生了嚴(yán)峻的背離。

究其緣由就在于，企業(yè)主觀上想通過培訓(xùn)提高員工素養(yǎng)、技能和知識，但客觀上由于缺乏針對性、和業(yè)務(wù)結(jié)合不緊密的培訓(xùn)課程，不能給素養(yǎng)不斷提高、生活在網(wǎng)絡(luò)中的員工帶來實質(zhì)性的援助，同時培訓(xùn)方式未關(guān)注當(dāng)代成人學(xué)習(xí)特點和習(xí)慣，所以變革培育方式問題日益突出。

二、學(xué)習(xí)是新常態(tài)下人才培育的有效方式

曾就IT培訓(xùn)和一位互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資深人士進(jìn)行了探討，他說：IT培訓(xùn)最多只能培育出藍(lán)領(lǐng)碼農(nóng)，真正的人才都是通過自己不斷學(xué)習(xí)并在項目中反復(fù)摔打出來的。

學(xué)習(xí)是通過閱讀、聽講、討論、觀測、實踐等獲得知識或技能的活動過程，是一種使個體可以得到持續(xù)改變的行為方式。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一部分，不能替代學(xué)習(xí)。70:20:10法那么也直觀地說明白在工作實踐中的學(xué)習(xí)是獲得知識和技能的主要途徑，過往閱歷和時代的進(jìn)步都使得企業(yè)對人才培育的觀念有了提高，不再追求培訓(xùn)過程的完滿和課堂的喧鬧，而是需要員工勝任力實實在在得到提升的全面解決方案，這個方案就是從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)。

新常態(tài)下，員工追求個人自我價值的實現(xiàn)，想要得到更好的進(jìn)展，提高職場含金量，就會主動通過學(xué)習(xí)來提高自身的技能，從而贏得更多的職業(yè)進(jìn)展機(jī)會，相信每個有進(jìn)取心的人都有學(xué)習(xí)的愿望和方向。企業(yè)需要人才，員工有提升自己的愿望，將兩者的愿望融合，把企業(yè)這個外因和員工的內(nèi)因有機(jī)整合到企業(yè)學(xué)習(xí)體系中，對企業(yè)和員工都是經(jīng)濟(jì)且雙贏的結(jié)果。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速普及、雇傭關(guān)系發(fā)生深刻改變、傳統(tǒng)培訓(xùn)的培育效果差強人意的今日，從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)就成為企業(yè)人才培育必定選擇的模式，也是時代進(jìn)步倒逼出的人才培育觀念的轉(zhuǎn)變。

三、如何實現(xiàn)從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)的跨越

從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)不僅是觀念的更新，也是企業(yè)內(nèi)部培育體制的變革，那么，怎樣從培訓(xùn)跨越到學(xué)習(xí)呢?

1、打造學(xué)習(xí)的企業(yè)文化

從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)跨越的基礎(chǔ)和前提首先是企業(yè)高層的共識，在這個共識下來打造企業(yè)學(xué)習(xí)型文化，企業(yè)中高層要在學(xué)習(xí)上起表率作用，并在制度、用人政策、利益安排等機(jī)制上喚醒和維護(hù)員工的學(xué)習(xí)動力，形成一種學(xué)習(xí)的企業(yè)氛圍。在一個員工不學(xué)習(xí)、不共享就可以升遷、加薪的企業(yè)，是不可能實現(xiàn)、也沒有須要實現(xiàn)從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)。

2、建立學(xué)習(xí)體系

學(xué)習(xí)的體系是學(xué)習(xí)的動態(tài)、關(guān)聯(lián)、穩(wěn)定、持續(xù)進(jìn)行的保證，符合本土和企業(yè)特點的、簡約體系卻是最有效的，IT或互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)管理平臺可以分擔(dān)相當(dāng)部分的流程和事務(wù)。學(xué)習(xí)的管理人員重點在制度、政策、跨部門合作上取得對體系的支持，并將這些資源對接到學(xué)習(xí)體系，這樣才能使學(xué)習(xí)體系有效率運轉(zhuǎn)。

3、用技術(shù)支撐學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)最大的區(qū)分在于互聯(lián)網(wǎng)手段的運用，高速進(jìn)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和雨后春筍般的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，使從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)有了強大的技術(shù)支撐和產(chǎn)品選擇，選擇符合企業(yè)特點和學(xué)習(xí)設(shè)計思路的平臺，將會使學(xué)習(xí)活動變得多樣和便捷，學(xué)習(xí)管理也會更加實時和精準(zhǔn)，通過數(shù)據(jù)分析，能更好地改善學(xué)習(xí)活動，并使學(xué)習(xí)管理者從繁雜的事物中解放出來，集中精力進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。有條件的企業(yè)可以自己開發(fā)學(xué)習(xí)的平臺，有的企業(yè)自主開發(fā)的學(xué)習(xí)的平臺比外部提供的更有用。

4、將學(xué)習(xí)的平臺與管理系統(tǒng)打通

將獨立部署的學(xué)習(xí)的平臺與企業(yè)管理系統(tǒng)打通是很有須要的。人都是有惰性的，學(xué)習(xí)也是一個痛楚的事情，只有將員工的學(xué)習(xí)狀況和其績效考核聯(lián)系起來，才能更有效地促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性，從管理上維護(hù)企業(yè)學(xué)習(xí)文化的養(yǎng)成，形成真正意義上的`學(xué)習(xí)型組織。

5、建立知識管理

外部的課程沒有企業(yè)自己的閱歷和知識更有價值和針對性，人才可以流淌，但知識需要留下，要有計劃、有政策地聚集內(nèi)部知識，形成知識庫，做好知識管理。利用知識庫，并將這個工作持續(xù)下去，對企業(yè)而言將是一筆珍貴的資產(chǎn)。華為高校的主要工作：傳承文化、提升技能、萃取知識資產(chǎn)，是很科學(xué)和實際的，值得其他企業(yè)借鑒。

6、提高內(nèi)部學(xué)習(xí)內(nèi)容研發(fā)和授課技能

企業(yè)學(xué)習(xí)乃至整個社會的學(xué)習(xí)，難點在于內(nèi)容，基于解決業(yè)務(wù)問題或成為業(yè)務(wù)伙伴的學(xué)習(xí)就需要有針對性很強的內(nèi)容，這種內(nèi)容是外部難以提供的。在掌控行業(yè)前沿知識和閱歷的基礎(chǔ)上，提煉知識庫成果，研發(fā)出滿意業(yè)務(wù)部門需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并通過培育一批具備授課技能和組織技能的內(nèi)部講師，提高學(xué)習(xí)項目交付技能，這樣的學(xué)習(xí)才是企業(yè)需要和業(yè)務(wù)部門歡迎的，只有這樣，學(xué)習(xí)部門才能和業(yè)務(wù)部門一起開心的玩耍，要鼓舞業(yè)務(wù)部門參入這項工作，并給與合適的激勵。

7、學(xué)習(xí)管理部門需要業(yè)務(wù)骨干

對企業(yè)而言，員工學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是通過提升技能來解決業(yè)務(wù)問題，一般企業(yè)的學(xué)習(xí)部門對于業(yè)務(wù)及其痛點了解不多，以至于學(xué)習(xí)項目和業(yè)務(wù)部門的需求有肯定的距離，骨灰級的業(yè)務(wù)人員對業(yè)務(wù)和問題有深刻的洞察，學(xué)習(xí)部門假如有業(yè)務(wù)骨干的加盟，學(xué)習(xí)項目和業(yè)務(wù)的結(jié)合將會有很大的改善。

8、充分利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)

成人學(xué)習(xí)是一種泛在學(xué)習(xí)，所以企業(yè)學(xué)習(xí)的形式也應(yīng)當(dāng)呈多樣性，除了課堂培訓(xùn)、企業(yè)在線學(xué)習(xí)、師徒制、研討會、案例分析、輪崗等外，還可以將網(wǎng)站、社交產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)工具嵌入企業(yè)學(xué)習(xí)中，如各種在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站、學(xué)習(xí)APP、微信、微博、群等，比如，互動交互產(chǎn)品APP"一塊'同時具有強大的實時互動學(xué)習(xí)功能，解決了在線學(xué)習(xí)中答疑的瓶頸技術(shù)，是企業(yè)學(xué)習(xí)的有效工具。運用互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)更符合現(xiàn)代員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也能有效拓寬學(xué)習(xí)范圍，提高學(xué)習(xí)效率，同時考驗學(xué)習(xí)設(shè)計者的聰慧?；ヂ?lián)網(wǎng)豐富的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和工具也可以讓中小微企業(yè)低成本地開展企業(yè)學(xué)習(xí)。

在新常態(tài)下，從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)的跨越，不管你拒絕還是遲疑，不管你是被動的接受還是熱忱的擁抱，它就這樣以趨勢的姿態(tài)從容地來了。這種跨越使人才資源增加，企業(yè)的人才補給應(yīng)對會更實時和從容，人才供應(yīng)鏈生態(tài)更為豐富。

用最小人力成本獵取最大人才回報的時代顯著已經(jīng)過去，企業(yè)在