2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空行業(yè)基本、標準知識筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.空中交通管制是指（）。A、程序管制B、雷達管制C、自動化管制D、半自動化管制2.活塞式飛機的缺點有：外形阻力大，發(fā)動機功率小，重量輕、螺旋槳在高速時效率低。3.青島的三字代碼是（）。A、TGYB、TAOC、ASDD、SAF4.跑道的兩側(cè)有裝在金屬柱上發(fā)出白色光的（），以顯示出跑到的輪廓。5.指令（）是指當日作廢數(shù)據(jù)顯示。6.試飛隨機維修人員應(yīng)具有（）資格：A、必須具有上崗資格B、必須全部持有維修人員執(zhí)照并有相應(yīng)的機型簽署C、至少一名持有維修人員執(zhí)照并有相應(yīng)的機型簽署D、必須是檢驗員7.拉下貨物8.航空公司和航班號的對應(yīng)關(guān)系是什么9.發(fā)動機的尾吊裝置的優(yōu)點有（）A、發(fā)動機進氣不受干擾B、噪聲影響小C、飛機的航向控制比較簡單D、飛行阻力在巡航時很小E、發(fā)動機里地面遠，不容易吸入異物10.通用航空分為哪些類？11.航空運輸企業(yè)12.載人熱氣球和飛艇分別出現(xiàn)在哪一年？其有何優(yōu)缺點？13.A城到B城Y艙的票價是1400.00元，該票價包括旅客的（）服務(wù)費用。A、地面運輸B、行李運輸C、膳宿D(zhuǎn)、禮品14.工作人員取出輪擋時應(yīng)（）。A、確認航空器處于剎車狀態(tài)B、牽引航空器時，確認航空器與拖車、拖把已聯(lián)接C、發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)下，應(yīng)在信號員發(fā)出信號后D、以上全是15.從單位調(diào)出人員的技術(shù)檔案應(yīng)自離開單位后至少保存年：（）A、兩年B、一年C、三年16.指令（）是指當日退票數(shù)據(jù)顯示。17.航空器進行燃油箱維修時，以下錯誤的是：（）A、進入油箱前，維修人員應(yīng)穿防靜電工作服和戴防毒面具B、應(yīng)斷開燃油蒸汽危險區(qū)內(nèi)航空器的電器電路C、進入油箱前，應(yīng)確定油箱內(nèi)可燃蒸汽在可燃低限的10%以下D、可將壓縮空氣直接引人油箱通氣18.當日退票信息提取指令（）。A、TSL：C/打票機序號B、TSL：V/打票機序號C、TPR：R/打票機序號D、TSL：R/打票機序號19.在VT之前要做（），否則系統(tǒng)將顯示錯誤提示。20.發(fā)動機風扇葉片在位清洗時，應(yīng)將風扇葉片轉(zhuǎn)到時鐘的位置清洗。（）A、五點B、六點C、七點D、八點21.飛機是怎樣加油的？22.頂升飛機時，下面工作符合維修標準的是：（）A、主千斤頂和輪軸千斤頂同時使用B、頂升過程同時調(diào)整主千斤頂?shù)谋ｋU螺帽。C、用輪軸千斤頂頂起兩個主起落架D、飛機在頂升狀態(tài)，如不影響安全，不必持水平狀態(tài)23.發(fā)動機的布置方式有（）、（）、（）。24.旅客誤機后如要求退票，承運人可以收取適當?shù)馁M用。25.1903年12月17日世界上第一架載人動力飛機是（）。26.請分別陳述B737.B.747A380這些機型飛機誕生的意義.27.由于航班不正常原因，要求旅客變更承運人時，應(yīng)征得（）的同意后，方可簽轉(zhuǎn)。A、出票人B、承運人C、被簽轉(zhuǎn)承運人D、機組28.過站旅客拒絕登機，按旅客自動終止旅行處理，未使用航段票款（）。29.氣溫隨溫度高度的增加而增加的是大氣層中的（）A、對流層B、中間層C、平流層D、散逸層30.貨物安檢的主要的檢查方式有（）、開包檢查、（）。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:錯誤3.參考答案:B4.參考答案:跑道邊燈5.參考答案:TSL：V6.參考答案:A,C7.參考答案: 是指如果在航班封閉后，根據(jù)航空公司的要求或由于貨物尺寸、飛機空間的限制、必須監(jiān)時拉下的貨物。8.參考答案: 航班號的組成分為兩個部分：1、航空公司號2、班次 在民航運輸和空中交通管制兩個工作領(lǐng)域都涉及到航班號，但表達有所不同，主要在航空公司號部分。 如CSN3101，在機票上表示為CZ3101——中國南方航空公司3101航班。9.參考答案:A,B,D10.參考答案: 1.工業(yè)航空 2.農(nóng)業(yè)航空 3.航空科技和探險活動 4.飛行訓練 5.航空體育運動 6.公務(wù)航空 7.私人航空11.參考答案: 利用民用飛機為主要手段從事生產(chǎn)運輸，為社會機構(gòu)和公眾提供服務(wù)并獲取收入的企業(yè)，即航空公司。12.參考答案: 載人熱氣球出現(xiàn)在1783年、飛艇出現(xiàn)在1852年。它們首先用于民用，很快在戰(zhàn)爭中找到了用途，而軍事用途又促進了航空技術(shù)的發(fā)展。輕于空氣的飛行器，體積大、速度慢、操作也不方便，在軍事上也易受攻擊。13.參考答案:B14.參考答案:D15.參考答案:A16.參考答案:TSL：R17.參考答案:D18.參考答案:D19.參考答案:XO20.參考答案:B21.參考答案: 飛機是個喝油的大漢，最大的飛機波音747-400一次3加油達170多噸。因此，飛機加油有自己的特點。飛機的加油的方式有兩種，一種是翼下加油，一種是翼上加油。采用翼上加油方式的主要是小型飛機，大型飛機均采用翼下加油方式。加油車分油罐加油車和管線加油車兩種。油罐加油車是將燃油從儲油庫輸至油車罐內(nèi)，驅(qū)車至飛機旁加油，油罐車以其容量大小為標準，從1200公升至85000公升。管線加油車是在燃油從儲油庫經(jīng)地下管道輸至停機坪的加油井后，用加油車軟管連接油井與飛機加油接頭的方式加油。管線加油縮短了加油時間，減少了燃油蒸發(fā)和污染可能，安全高效，但修建輸油管道、加油井和購買管線加油車的費用昂貴。在飛機加油前，有專門人員化驗油品，以保證所加燃油合格。22.參考答案:B23.參考答案:混合布局；翼吊裝置；尾吊裝置24.參考答案:正確25.參考答案:飛行者一號26.參考答案: B737是歷史上最成功的民用客機，占據(jù)了我國民航機隊的40%左右，市場占有率大。 B747是美國波音公司研制。生產(chǎn)的四發(fā)運動機遠程寬體民用運輸機。是首架體噴氣式客機，雙層客艙獨特的外形成為最易辨別的民航客機。 A380是歐洲空中車工業(yè)研究的四發(fā)550座超級大型遠程寬體客機，具有空中巨無霸的美稱。27.參考答案:C28.參考答案:不退29.參考答案:C30.參考答案:x射線機查看；24小時停放第2卷一.參考題庫(共30題)1.東航的企業(yè)標識基本構(gòu)圖為圓形，取那幾色（）A、紅色B、藍色C、白色D、綠色E、紅色F、黑色2.維修工作單卡包括但不僅限于（：（）A、單位名稱、機型、機號B、編寫者、審核者、批準者C、計劃工時、實際工時D、航線短停工作單還應(yīng)增加航班號碼3.中國南方航空集團的總部設(shè)在（）A、北京B、深圳C、廣州D、上海4.乘坐民航客機應(yīng)注意什么？（孫曉雁供稿）5.飛機機艙窗門為什么裝雙層玻璃？6.第一家在中國推出國際BSP電子客票的國際航空公司是（）。A、國泰航空公司B、日本航空公司C、美國西北航空公司D、美國大陸航空公司7.運輸?shù)淖罨拘в煤凸δ苁歉淖儯ǎ┑目臻g位置。8.TOL顯示中票號段狀態(tài)為尚未使用客票的標識為（）。A、IUB、UUC、UOD、WD9.旅客在申請掛失前客票已被冒用，承運人應(yīng)承擔責任。10.二戰(zhàn)結(jié)束前，航空技術(shù)都以（）為主。11.1933年，波音公司推出了世界上第一架現(xiàn)代化客機是（）A、B-247B、B-707C、B-737D、B-74712.為什么晴空也會有顛簸？13.什么叫GDS？14.通用航空的分類。15.怎樣知道我的航班降落在上海哪個機場？16.1944年在芝加哥54個國家簽署了什么公約；1947年成立了什么組織？17.南航五度奪得中國民航年度安全最高獎（）18.黑匣子又稱（）。19.企業(yè)標識是一只在江面上奮力翱翔的江鷗的航空公司是（）A、廈門航空股份有限公司B、四川航空股份有限公司C、山東航空集團有限公司D、上海航空股份有限公司20.什么叫中性機票（BSP）？21.飛機失事乘客怎么辦？22.在IATA運價計算中，以下哪些航段不可以使用1/2RT價格（）。A、PEK-LAX/SFO-PEKB、PEK-STO/MUC-PEKC、PEK-HKG/SYD-PEKD、OKA-TYO/SEL-PEK23.航空運輸業(yè)的特點是不產(chǎn)生新的（）的產(chǎn)品。24.飛機為何有時要復(fù)飛？25.區(qū)域管制中心一般都在（）附近，便于保障繁忙中心的通信網(wǎng)絡(luò)和復(fù)雜設(shè)備使用A、中小城市B、大城市C、市中心D、飛機場26.中國東方航空公司新客規(guī)規(guī)定，國內(nèi)退票費不得低于人民幣（）元。A、30元B、150元C、50元D、100元27.什么叫“中轉(zhuǎn)服務(wù)”？28.何為“精品航線”？29.電子客票打出，但是結(jié)算票號小于實際票號。票號：7814941592656-58，記錄：PTH3T，其中結(jié)算票號為57，實際票號為58，請選擇。（）A、＞VT：2/781-4941592657/PTH3T＞VT：2/4941592658B、＞VT：2/781-4941592657-92658/PTH4TC、＞XO：2＞VT：2/781-4941592657/PTH3T＞VT：2/4941592658D、＞XO：2＞VT：2/781-4941592657-92658/PTH3T30.空中交通流量的定義是什么？第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:C4.參考答案: 當您準備乘坐民航客機在空中旅行時，登機前，您切莫吃得菜足飯飽，那樣，會給您空中旅行帶來不適之感，或發(fā)生惡心，或造成嘔吐。乘機前，不易吃含纖維素較多和易產(chǎn)生氣體的食物，如汽水、薯類、豆類、生菜、黃瓜、胡蘿卜及花生等；也不要吃高脂肪、高蛋白食物。您最好是選擇一些熱量高、易消化的食品，如白面包、蛋糕、面條、酸牛奶、瘦肉、水果糖、巧克力以及水果等。如果您在乘機前購買不到這些食品，也不用犯愁，空中長途旅行中，民航客機上會免費供應(yīng)給您果汁液、冷飲、各類水果糖和巧克力等食物。順便提示一下，乘機前，您最好是靜靜地睡一覺，這樣既可消除空中旅行出現(xiàn)的頭暈，又有為您在空中飽覽大地風光提高精神。5.參考答案: 飛機機艙窗門安裝雙層玻璃主要是防止冷空氣的不利影響。飛機高空飛行，機內(nèi)外溫差相當大，如果窗門只裝一層玻璃，玻璃就成了飛機內(nèi)外冷熱空氣的隔離物，機艙內(nèi)空氣的水汽就要在玻璃上凝成小水珠，影響機艙內(nèi)溫度。同時，一層玻璃存在縫隙，冷空氣通過縫隙源源不斷進來同樣影響機艙內(nèi)溫度。如果裝有兩層玻璃，中間就有不易傳熱的空氣做隔層，機艙就像穿了件棉衣，不再受外面冷空氣的侵襲了。6.參考答案:C7.參考答案:運輸對象8.參考答案:B9.參考答案:錯誤10.參考答案:活塞動力11.參考答案:A12.參考答案: 經(jīng)常乘坐飛機的人都知道，飛機進入云層后會有顛簸產(chǎn)生，特別是在淡積云、強雨區(qū)中顛簸尤為強列，但在晴空飛行時比較平穩(wěn)。但在晴空萬里的藍天中，有時也會向平靖的海面下藏有暗流一樣，偶爾會出現(xiàn)強烈的憂動氣流，使飛機產(chǎn)生強烈顛簸，即“晴空顛簸”。它一般產(chǎn)生在7000米以上的高空，寬約100公里、厚約1000米的范圍內(nèi)。這種顛簸雖然不可能造成惡性飛行事故，但機組處理不當，也可以造成旅客重傷，甚至危機人身安全。在飛機遇到晴空顛簸時，機組回采取措施脫離顛簸區(qū)，乘客則需留意坐椅上方“系好安全帶”的提示燈，燈亮時，及時系好安全帶，以防意外。13.參考答案: GDS（GlobalDistributionSystem）即“全球分銷系統(tǒng)”，是應(yīng)用于民用航空運輸及整個旅游業(yè)的大型計算機信息服務(wù)系統(tǒng)。通過GDS，遍及全球的旅游銷售機構(gòu)可以及時地從航空公司、旅館、租車公司、旅游公司獲取大量的與旅游相關(guān)的信息，從而為顧客提供快捷、便利、可靠的服務(wù)。14.參考答案: 通用航空分為七類（1）工業(yè)航空（2）農(nóng)業(yè)航空（3）航空科研和探險活動（4）飛行訓練（5）航空體育運動（6）公務(wù)航空（7）私人航空15.參考答案: 請注意您的機票，往浦東機場的目的機場代號是PVG，往虹橋機場的是SHA，所以請有這方面疑問的旅客注意了，千萬不要讓家人接錯機場。16.參考答案: 54個國家簽署了《國際民用航空公約》，1947年成立了國際民航組織。17.參考答案:金鵬獎18.參考答案:飛行信息記錄系統(tǒng)19.參考答案:B20.參考答案: BSP（BillingandSettlementPlan，簡稱BSP，即開賬與結(jié)算計劃，它是國際航協(xié)根據(jù)運輸代理業(yè)的發(fā)展和需要而建立，供航空公司和代理人之間使用的銷售結(jié)算系統(tǒng)。 BSP中性票就是由國際航協(xié)認可的代理人出售的統(tǒng)一規(guī)格的票證；它將代替以前由各家航空公司印制的機票。 BSP中性票由代理人銷售，并通過國際航協(xié)指定的數(shù)據(jù)處理中心和清算銀行進行結(jié)算和付款，從而避免了以往航空公司和代理人之間多種票證、多頭結(jié)算、多次付款的復(fù)雜狀況，為航空公司和代理人節(jié)約了大量開支，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，也杜絕了欺詐等違規(guī)行為。據(jù)悉，迄今世界上已有280多家航空公司和4萬余家代理人參與BSP的運作。 1996年4月，中國民航總局召開會議，要求國內(nèi)一二類機票代理人盡快使用BSP中性票為航空公司銷售。隨后，以國航為代表的21家航空公司也聯(lián)合致信國內(nèi)代理人，聲稱將收回本公司的機票，敦促他們盡快使用BSP中性票。 如今，北京地區(qū)的代理人已全部使用中性票，其他主要城市的代理人也正逐步用統(tǒng)一規(guī)格的中性票代替以往五顏六色的各航空公司的機票，那么旅客從代理人手中拿到的中性票是什么模樣的呢，它們是以藍底紅色世界地圖為封面的國際客票，以白底紅色中國地圖為封面的國內(nèi)客票，機票上統(tǒng)一印有國際航協(xié)（IATA.標志。21.參考答案: 失事后最初的自救是起決定性作用的，前幾天剛剛發(fā)生的新航空難證實了常識的重要性。 就愛坐在逃生門邊上 常去美國出差，對美國各大航空公司的地面和機上服務(wù)印象頗深，也由此知道了為什么北美地區(qū)的客機失事率保持了多年世界最低水平。 在波音737和麥道82飛機機艙內(nèi)靠近機翼的位置，每側(cè)都有一個緊急出口。美國的航空公司通常都會對緊急門邊的這名乘客予以特別關(guān)照。一般情況下，檢票人員會把這個座位留到最后。因為在美國，幾乎每架飛機上都會有持免票等待空座位的航空公司內(nèi)部人員，這些人會比普通乘客更了解飛機，把他們放在緊急出口旁有利于對緊急情況的處置。關(guān)機門后，乘務(wù)員會走到這名乘客前，詢問他是否了解緊急門的使用，然后告訴這名乘客，一旦打開了緊急門，應(yīng)當把門扔出機外，而不是留在機內(nèi)，防止擋住出路。不要小看這一點提醒，它是航空公司通過大量地面模擬實驗總結(jié)出來的，關(guān)鍵時刻會起重要作用。最后，乘務(wù)員還要檢查清理緊急門附近是否有旅客的行李物品。不熟悉飛機的旅客可能會對這個緊急門有點恐懼，但幽默的美國人有時會開個玩笑，緩解緊張氣氛，“我特別喜歡這個座位，比別的地方寬敞，出事時還可以第一個跑出去?！?美國的航空公司還和電視臺合作，制作了一些節(jié)目，介紹一些乘機常識。比如，女乘客不要穿絲襪，因為一旦發(fā)生火災(zāi)，絲襪會迅速燃燒，并且緊貼在皮膚上；衣物最好選用棉制品，也是為了防止燒傷；登機后最好仔細觀察緊急出口的位置，并且記住相對你的座位的方位，因為緊急情況下艙內(nèi)一片漆黑，失事后最初的自救是起決定性作用的。前幾天剛剛發(fā)生的新航空難證實了這幾條常識的重要性。事故中受傷的旅客大部分是燒傷，有一位旅客在失事后憑著印象找到了緊急出口，救出了很多人。航空界有一句話，“每一條教訓都是用血換來的。”22.參考答案:A23.參考答案:實物形態(tài)24.參考答案: 復(fù)飛，是保證飛行安全的措施之一，而復(fù)飛的原因是多種的：有的是因機場有障礙，有的是因為飛機本身有故障，更多的原因是天氣壞，能見度低等。因為飛機著路，有一個決斷高度，當飛機下降到此高度時，駕駛員認為不具備著路條件，就要加打油門，重新把飛機拉起復(fù)飛，然后再次進行著陸......多次復(fù)飛，駕駛員如覺得不能達到著陸的要求時，為了安全，飛機就要改落備降機場了。25.參考答案:B26.參考答案:C27.參考答案: 中轉(zhuǎn)服務(wù)是民航針對購買聯(lián)程機票的旅客而開展的空地一條龍服務(wù)。從售票這一環(huán)節(jié)開始，每個部門都會把中轉(zhuǎn)旅客的姓名、人數(shù)，換乘航班情況通知后續(xù)部門。中轉(zhuǎn)旅客到達換乘機場后，只要在到達大廳找到中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺，便會有專人協(xié)助其提取行李、辦理后續(xù)航班登機手續(xù)。通過安檢。 中轉(zhuǎn)旅客是航空公司的重要客源。在競爭日趨激烈的今天，誰能將不同航線上的城市連接成線，誰就能最大限度地占領(lǐng)航空運輸市場，開展中轉(zhuǎn)服務(wù)的航空公司航線網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、航班密集，可以最大限度地發(fā)揮航空運輸方便、快捷的優(yōu)勢。 中國南方航空公司于1996年下半年率先在廣州全面實施中轉(zhuǎn)服務(wù)，為旅客提供國際航班轉(zhuǎn)國際航班、國際航班轉(zhuǎn)國內(nèi)航班、國內(nèi)航班轉(zhuǎn)國際航班、國內(nèi)航班轉(zhuǎn)國內(nèi)航班服務(wù)，從而成為國內(nèi)首家能提供這四種中轉(zhuǎn)服務(wù)的航空公司。 中國東方航空公司則在1996年推出了“穿梭中國”中轉(zhuǎn)服務(wù)，為乘坐東航國際航班轉(zhuǎn)接東航國內(nèi)航班的旅客帶來了很大方便。1997年4月，東航同美國美利堅航空公司開始合作，推出上海經(jīng)洛杉磯到紐約，芝加哥，達拉斯，華盛頓4座城市的“聯(lián)程直達”服務(wù)，后來又將“穿梭中國”與“航程直達”兩項服務(wù)貫穿