社會工作與社會企業(yè)管理培訓(xùn)教程

匯報人：大文豪2024年X月目錄第1章社會工作與社會企業(yè)管理概述第2章社會工作的專業(yè)知識和技能第3章社會企業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃第4章社會企業(yè)的組織管理第5章社會企業(yè)的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展第6章總結(jié)與展望01第1章社會工作與社會企業(yè)管理概述

什么是社會工作?社會工作是一種專業(yè)領(lǐng)域，旨在促進個人、家庭、社區(qū)和社會的福祉和發(fā)展。它涉及解決社會問題、增強社會正義和促進積極變革。社會工作的核心價值觀包括尊重人的尊嚴、社會公正、人權(quán)、忠誠和責(zé)任。在社會工作的范圍內(nèi)，專業(yè)社會工作者會為不同群體提供支持和幫助，努力改善社會環(huán)境。

社會企業(yè)管理的概念清晰地界定社會企業(yè)管理的內(nèi)涵社會企業(yè)管理的定義0103對比兩者管理方式的異同社會企業(yè)管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理的區(qū)別02探究社會企業(yè)管理的獨特特征社會企業(yè)管理的特點社會工作與社會企業(yè)管理的聯(lián)系分析社會工作對管理的影響社會工作在社會企業(yè)管理中的作用評估企業(yè)管理對社會工作的意義社會企業(yè)管理對社會工作的影響探討兩者的共同價值和目標共同目標和價值取向

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者推動組織發(fā)展和創(chuàng)新社會創(chuàng)新推動社會改革促進社會創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展社會責(zé)任承擔(dān)社會責(zé)任強調(diào)企業(yè)與社會的互動和關(guān)系社會工作與社會企業(yè)管理的關(guān)鍵要素制度建立有效的制度框架保障工作的有序進行02第2章社會工作的專業(yè)知識和技能

社會工作的理論基礎(chǔ)社會工作的理論基礎(chǔ)包括系統(tǒng)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論和動力學(xué)理論。系統(tǒng)理論強調(diào)整體性和相互關(guān)聯(lián)，生態(tài)系統(tǒng)理論注重環(huán)境與個體的互動，動力學(xué)理論強調(diào)變化和發(fā)展。這些理論為社會工作者提供了思考問題和解決問題的框架。

社會工作實踐技能收集信息社會調(diào)查介入干預(yù)社會工作干預(yù)社區(qū)資源整合社區(qū)組織政策研究政策制定與分析社會工作的倫理與法律職業(yè)道德倫理準則質(zhì)量控制專業(yè)監(jiān)督法律依據(jù)法律框架道德判斷道德決策模型社會工作與跨文化交流社會工作與跨文化交流密切相關(guān)，需要了解文化多樣性、掌握跨文化溝通技巧，并具備文化敏感性?？缥幕涣骺梢詭椭鐣ぷ髡吒玫乩斫獠煌尘跋聜€體的需求，提供更加有效的支持和服務(wù)。

社會工作干預(yù)制定干預(yù)計劃執(zhí)行干預(yù)措施社區(qū)組織組織社區(qū)活動協(xié)調(diào)社區(qū)資源政策制定與分析研究政策效果提出政策建議社會工作實踐技能對比社會調(diào)查收集客觀數(shù)據(jù)分析社會問題感謝觀看本PPT介紹了社會工作的專業(yè)知識和技能，包括理論基礎(chǔ)、實踐技能、倫理與法律、跨文化交流等內(nèi)容。希望對社會工作及社會企業(yè)管理培訓(xùn)有所幫助，感謝觀看!03第3章社會企業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃

社會企業(yè)的定位與愿景社會企業(yè)的定位與愿景是其發(fā)展的基礎(chǔ)。使命與愿景表達了社會企業(yè)的宗旨和愿景，基本價值觀則是社會企業(yè)核心價值的體現(xiàn)。定位分析與競爭優(yōu)勢需要準確把握市場定位和競爭優(yōu)勢，為實現(xiàn)社會企業(yè)目標提供戰(zhàn)略方向。

社會企業(yè)的戰(zhàn)略目標設(shè)定需要在一定時間內(nèi)實現(xiàn)的具體目標短期目標中長期發(fā)展目標的具體表現(xiàn)中期目標未來戰(zhàn)略規(guī)劃的遠期目標長期目標目標需具體、可衡量、可達成、相關(guān)性強及有時限SMART原則PESTEL分析政治經(jīng)濟社會技術(shù)環(huán)境法律五力模型供應(yīng)商議價權(quán)顧客議價權(quán)潛在競爭者威脅替代品威脅現(xiàn)有競爭者之間競爭激烈程度成本效益分析評估成本與效益的比較，確保資源分配合理社會企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃工具SWOT分析優(yōu)勢劣勢機會威脅社會企業(yè)的績效評估與調(diào)整用于評估社會企業(yè)績效的具體指標績效度量指標0103不斷完善和調(diào)整社會企業(yè)運營策略，追求長期發(fā)展持續(xù)改進策略02幫助社會企業(yè)全面評估績效情況的工具績效評估工具結(jié)語本章介紹了社會企業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃，從定位與愿景、目標設(shè)定、戰(zhàn)略規(guī)劃工具到績效評估與調(diào)整，全面展示了如何規(guī)劃和管理社會企業(yè)的發(fā)展之路。只有通過科學(xué)合理的規(guī)劃和評估，社會企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造更多社會價值。04第4章社會企業(yè)的組織管理

組織結(jié)構(gòu)與流程設(shè)計在社會企業(yè)的管理中，組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計至關(guān)重要。不同的組織結(jié)構(gòu)類型會影響決策流程和溝通機制，進而影響整體運營效率和績效。通過合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu)和流程，可以提高社會企業(yè)的管理水平和績效表現(xiàn)。

人才管理與團隊建設(shè)招聘流程設(shè)計人才招聘與留用績效考核標準崗位分析與績效評估建設(shè)團隊文化團隊建設(shè)模式

決策模型理性決策直覺決策集體決策變革管理變革策略制定變革計劃執(zhí)行變革效果評估

領(lǐng)導(dǎo)力與決策領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格民主式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)教練式領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與社會企業(yè)發(fā)展打破傳統(tǒng)思維創(chuàng)新理念0103社區(qū)支持、合作伙伴關(guān)系社會企業(yè)發(fā)展模式02創(chuàng)意提煉、方案落地創(chuàng)新流程總結(jié)有效的組織管理對于社會企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過合理的人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力與決策、創(chuàng)新等方面的實踐，社會企業(yè)可以不斷突破發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。05第五章社會企業(yè)的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展

社會責(zé)任的概念與實踐社會企業(yè)的義務(wù)社會責(zé)任的內(nèi)涵0103證明企業(yè)的道德品質(zhì)社會責(zé)任的評估與認證02道德、法律、公眾期望社會責(zé)任的履行路徑社會企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略社會企業(yè)要制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，注重環(huán)境保護，平衡利益相關(guān)者的利益，以實現(xiàn)企業(yè)長期的社會影響和經(jīng)濟效益。

成果評估指標社會創(chuàng)新成果社會價值創(chuàng)造社會責(zé)任履行社會創(chuàng)新評估社會影響范圍社會創(chuàng)新效果社會創(chuàng)新風(fēng)險

社會企業(yè)的社會影響評估社會影響評估工具社會效益評估表社會影響評估框架社會透明度評價社會企業(yè)的未來發(fā)展趨勢利用科技創(chuàng)新提升社會效益數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)營模式社會創(chuàng)新模式拓展國際市場，推廣社會價值觀國際化發(fā)展

06第六章總結(jié)與展望

專業(yè)知識與技能專業(yè)知識與技能是社會工作與社會企業(yè)管理的基礎(chǔ)，培養(yǎng)人才的重要途徑。戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理有效的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理是實現(xiàn)目標與愿景的關(guān)鍵。社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展承擔(dān)社會責(zé)任，追求可持續(xù)發(fā)展，是社會企業(yè)管理的核心理念。主要內(nèi)容回顧社會工作與社會企業(yè)管理的聯(lián)系社會工作與社會企業(yè)管理密切相關(guān)，共同促進社會發(fā)展與進步。未來發(fā)展趨勢未來，社會工作將與技術(shù)密切結(jié)合，應(yīng)對社會挑戰(zhàn)；社會企業(yè)創(chuàng)新模式將不斷涌現(xiàn)，推動行業(yè)發(fā)展；跨界合作助力不同領(lǐng)域知識交流，推動共同進步；可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，喚起人們對環(huán)境和未來的關(guān)注。

結(jié)語共鑄美好展望未來0103攜手前行共同努力02創(chuàng)新引領(lǐng)未來鼓勵創(chuàng)新技術(shù)與社會工作智能化解決社會問題數(shù)字化社會服務(wù)提供更便捷的服務(wù)方式在線輔助咨詢指導(dǎo)社會政策制定大數(shù)據(jù)分析

社會企業(yè)的創(chuàng)新模式社會企業(yè)不斷探索新的商業(yè)模式和社會影響力，通過