第頁(yè)共頁(yè)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我是本部門(mén)業(yè)務(wù)員xxxx，非常榮幸向大家匯報(bào)我的今年度工作情況及成果。一、崗位職責(zé)作為一名業(yè)務(wù)員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的銷售工作，包括開(kāi)拓新客戶、維護(hù)老客戶、制定銷售計(jì)劃、完成銷售指標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源等多項(xiàng)工作，同時(shí)要不斷提高自己的工作技能和知識(shí)水平。二、工作情況銷售業(yè)績(jī)方面自今年年初以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)公司XX項(xiàng)目的推廣銷售工作，針對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調(diào)研和分析，針對(duì)不同客戶群體推出了多種組合銷售方案，通過(guò)不斷的洽談和溝通，最終與數(shù)家大型客戶簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議，為公司帶來(lái)巨大的商業(yè)效益，同時(shí)也成功地完成了年度銷售指標(biāo)任務(wù)。客戶關(guān)系維護(hù)方面除了開(kāi)拓新客戶之外，我在客戶關(guān)系維護(hù)方面也取得了可喜的成績(jī)。我主動(dòng)了解客戶需求，主動(dòng)反饋客戶意見(jiàn)和問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。在日常工作中，我注重與客戶保持溝通和交流，多次組織與客戶座談會(huì)，加深了公司與客戶之間的相互了解和信任，增強(qiáng)了與客戶的合作關(guān)系。內(nèi)部協(xié)調(diào)方面作為銷售業(yè)務(wù)員，我在日常工作中無(wú)法避免和其他部門(mén)的工作交流與協(xié)同。在這方面，我充分發(fā)揮了溝通和協(xié)調(diào)能力，在內(nèi)部各部門(mén)之間建立起了良好的合作和溝通機(jī)制，保證了公司內(nèi)部工作的協(xié)同和順利開(kāi)展。三、自我總結(jié)還需提高銷售技巧：在日常銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在銷售技巧方面還有不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提高，以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶的不斷變化。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神：團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的重要力量，我將更加注重與同事之間的溝通和合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)是人類不斷進(jìn)步的源泉，我將更加注重學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的工作技能和專業(yè)知識(shí)水平，以提高工作的能力和質(zhì)量。四、總結(jié)今年，我始終以積極的態(tài)度投入到工作中去，取得了一定的成績(jī)，在未來(lái)的工作中，我將