14春《人力資源開發(fā)與管理》作業(yè)1一、單選題（共2道試題，共8分。）1.管理的基本活動包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，其核心在于（）。A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)滿分：4分2.（）首創(chuàng)了一套完整的行政管理理論，也稱官僚制或科層制理論。A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅約滿分：4分二、多選題（共10道試題，共40分。）1.從微觀組織的內(nèi)部等級角度看，人力資源的職業(yè)可以分為（）三個層次。A.決策層B.管理層C.操作層D.戰(zhàn)略層滿分：4分2.人力資源理論認(rèn)為，經(jīng)濟運行的主體，可以劃分為（）三個層次。A.個人B.用人單位C.社會D.國家滿分：4分3.根據(jù)現(xiàn)代腦生理學(xué)的研究，人的大腦可以分為（）等功能區(qū)A.感覺區(qū)B.記憶區(qū)C.判斷區(qū)D.想象區(qū)滿分：4分4.從現(xiàn)實的人力資源角度看，影響人力資源供給的因素主要有以下兩個方面（）A.工資水平B.勞動參與率C.社會保障情況D.身體狀況滿分：4分5.人力資源的基本特點，包括（）兩個方面。A.生物性B.社會性C.自然性D.主觀性滿分：4分6.以下屬于馬斯洛需要層次理論中的需要有（）A.生理需要B.社交需要C.求知需要D.審美需要滿分：4分7.人的經(jīng)濟行為，總的來看包括（）兩種A.消費性行為B.生產(chǎn)性行為C.分配性行為D.流通性行為滿分：4分8.從現(xiàn)實應(yīng)用形態(tài)看，能力要素包括（）等部分。A.體力B.智力C.知識D.技能滿分：4分9.我國心理學(xué)家孟慶茂指出，中國人的人格中，最主要的是（）A.責(zé)任感B.合作性C.創(chuàng)新性D.親和性滿分：4分10.市場經(jīng)濟體制下的運動主體有（）。A.國家B.市場C.企業(yè)D.個人滿分：4分三、判斷題（共13道試題，共52分。）1.卡特爾提出把人格特性分為表面特性與根源特性。A.錯誤B.正確滿分：4分2.勞動人事管理的工作中心是以人為本。（）A.錯誤B.正確滿分：4分3.西方行為科學(xué)家們提出多種需求理論，其中最著名的是需要層次理論、成就需要理論、雙因素理論。A.錯誤B.正確滿分：4分4.所謂“能力”，是指人們順利實現(xiàn)某種活動的心理條件。A.錯誤B.正確滿分：4分5.從世界各國發(fā)展規(guī)律的角度來看，第三產(chǎn)業(yè)人力資源的比重一直呈上升趨勢。（）A.錯誤B.正確滿分：4分6.卡茨指出，從事管理應(yīng)當(dāng)具有“專業(yè)技能、人際技能和概念技能”三方面的技能。A.錯誤B.正確滿分：4分7.一般而言，先天因素比后天教育因素對人的素質(zhì)影響更為重要。A.錯誤B.正確滿分：4分8.勞動關(guān)系的核心內(nèi)容是雇傭者和雇員之間的權(quán)利和義務(wù)。A.錯誤B.正確滿分：4分9.人力資源的動力性，體現(xiàn)在“發(fā)揮動力”和“自我強化”兩個方面。（）A.錯誤B.正確滿分：4分10.決定人力資源結(jié)構(gòu)最基本的因素是人口結(jié)構(gòu)。（）A.錯誤B.正確滿分：4分11.一個社會的經(jīng)濟發(fā)展水平，從根本上決定了所引致的人力資源需求總量。A.錯誤B.正確滿分：4分12.從理論上講，人力資源需求是一種派生需求。A.錯誤B.正確滿分：4分13.后現(xiàn)代管理理論學(xué)者對人性問題是圍繞著“文化人”這一命題來展開的。A.錯誤B.正確滿分：4分答案單選：DC多選：1.ABC2.ABC3.ABCD4.AB5.AB6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷：BABBBBABBBBBB

14春《人力資源開發(fā)與管理》作業(yè)2一、多選題（共11道試題，共44分。）1.社會就業(yè)的目標(biāo)包括（）。A.充分就業(yè)B.公平就業(yè)C.多效就業(yè)D.積極就業(yè)滿分：4分2.目前，世界各國的醫(yī)療保險模式大體可以分為以下幾種（）。A.國家衛(wèi)生服務(wù)模式B.社會醫(yī)療保險模式C.商業(yè)醫(yī)療保險模式D.儲蓄醫(yī)療保險模式滿分：4分3.社會保險的三大原則是（）。A.強制性B.互濟性C.社會性D.效率性滿分：4分4.在經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，受到人們普遍關(guān)注的收入政策有兩大問題（）。A.最低工資問題B.工資差距問題C.工資變動問題D.工資削減問題滿分：4分5.影響人口總體數(shù)量變動的原因可分為（）。A.人口的自然變動B.人口的機械變動C.人口的政治變動D.人口的經(jīng)濟變動滿分：4分6.從總體上看，我國農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的道路可以分為（）。A.就地轉(zhuǎn)移B.進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)C.勞務(wù)出口D.進入大中城市滿分：4分7.國民收入經(jīng)過初次分配與再分配，最終形成（）。A.積累基金B(yǎng).福利基金C.交換基金D.消費基金滿分：4分8.人口是基于人類生命體之上的一種社會存在，它是（）與（）的統(tǒng)一。A.經(jīng)濟性B.政治性C.生物性D.社會性滿分：4分9.國民經(jīng)濟核算體系，包括國民生產(chǎn)總值、（）等。A.國民生產(chǎn)凈值B.國民收入C.個人收入D.個人可支配收入滿分：4分10.具體來說，人才資源價值應(yīng)當(dāng)包括以下幾個部分（）。A.人才的生產(chǎn)成本B.人才所創(chuàng)造的價值水平C.社會收入的比價關(guān)系D.市場上人才的供求關(guān)系滿分：4分11.工資對宏觀經(jīng)濟的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。A.消費B.分配C.投資D.交換滿分：4分二、判斷題（共14道試題，共56分。）1.一個社會的經(jīng)濟狀況，是影響該社會人口再生產(chǎn)的最根本的因素。A.錯誤B.正確滿分：4分2.人口是人力資源的基礎(chǔ)和前提。A.錯誤B.正確滿分：4分3.人力資源是人口的核心和關(guān)鍵。A.錯誤B.正確滿分：4分4.從一般意義上看，“按勞付酬”是工資水平制定的基本依據(jù)。A.錯誤B.正確滿分：4分5.結(jié)構(gòu)性失業(yè)，是人力資源供給和需求在結(jié)合過程中出現(xiàn)的暫時或偶然失調(diào)所造成的失業(yè)。A.錯誤B.正確滿分：4分6.工資談判論認(rèn)為，勞動市場上的工資水平，取決于市場上勞資雙方的力量對比。A.錯誤B.正確滿分：4分7.下崗問題的根本原因是人口與勞動力過剩。A.錯誤B.正確滿分：4分8.“社會保障”一詞，最早是在1935年英國頒布德《社會保障法》中使用的。A.錯誤B.正確滿分：4分9.人力資源形成的外部基本物質(zhì)條件，包括生活資料、教育以及時間等。A.錯誤B.正確滿分：4分10.總量性失業(yè)也可以稱為增長性失業(yè)。A.錯誤B.正確滿分：4分11.“基本水平、廣泛覆蓋”是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度必須遵循的的重要原則。A.錯誤B.正確滿分：4分12.當(dāng)基尼系數(shù)接近于0時，收入接近于絕對不公平。A.錯誤B.正確滿分：4分13.摩擦性失業(yè)，是在人力資源供求總量平衡的條件下，由于其供給與社會對它的需求之間結(jié)構(gòu)不對應(yīng)，不統(tǒng)一所造成的失業(yè)。A.錯誤B.正確滿分：4分14.現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中的新劍橋?qū)W派認(rèn)為，社會各種問題的根源在于收入不合理。A.錯誤B.正確滿分：4分答案多選：1-2.ABCD3.ABC4.AB5.AB6.ABD7.AD8.CD9-10.ABCD11.AC判斷：BBBBABBABBBAAB

14春《人力資源開發(fā)與管理》作業(yè)3一、多選題（共11道試題，共44分。）1.人力資源規(guī)劃的原則包括（）。A.目標(biāo)性原則B.動態(tài)性原則C.兼顧性原則D.效率性原則滿分：4分2.日本勞動問題專家保谷六郎認(rèn)為，職業(yè)的特點包括以下幾點（）。A.經(jīng)濟性B.技術(shù)性C.社會性D.連續(xù)性滿分：4分3.面試的類型有（）。A.結(jié)構(gòu)性面試B.系列式面試C.定型式面試D.非定型式面試滿分：4分4.對培訓(xùn)績效進行評估的指標(biāo)包括（）。A.反應(yīng)指標(biāo)B.學(xué)習(xí)指標(biāo)C.行為指標(biāo)D.成果指標(biāo)滿分：4分5.人力資源素質(zhì)測試的原則包括（）。A.整體性B.目標(biāo)性C.預(yù)測性D.易行性滿分：4分6.面試作為現(xiàn)代人力資源測評中的一種重要方法，其特點有（）。A.對象的單一性B.內(nèi)容的靈活性C.信息的復(fù)雜性D.交流的直接性滿分：4分7.職業(yè)生涯的性質(zhì)包括（）。A.階段性B.互動性C.發(fā)展性D.獨特性滿分：4分8.進行工作分析時，要細(xì)化到某職務(wù)的（）。A.工作內(nèi)容B.工作目的C.工作地點D.工作方法滿分：4分9.一般來說，工作分析的主要環(huán)節(jié)可以分為（）等階段。A.準(zhǔn)備B.推進C.形成D.應(yīng)用滿分：4分10.為吸引聽眾的注意力，演講者必須做到（）。A.要有激情B.觀點簡明C.把握聽眾需要D.使用幻燈片滿分：4分11.人才甄選工作的原則包括（）。A.因事?lián)袢薆.人職匹配C.用人所長D.德才兼?zhèn)錆M分：4分二、判斷題（共14道試題，共56分。）1.人力資源需求預(yù)測的方法包括統(tǒng)計法和推斷法。A.錯誤B.正確滿分：4分2.招聘可以分為“招募”、“甄選”兩個階段。A.錯誤B.正確滿分：4分3.所謂新員工引導(dǎo)，是指用人單位向新進入的員工提供自身的基本情況資料，引導(dǎo)新進員工熟悉環(huán)境，消除他們的焦慮感，以促進他們的組織化過程。A.錯誤B.正確滿分：4分4.一般來說，員工的組織化就是員工在一個組織中完成其社會化、成為合格員工的過程。A.錯誤B.正確滿分：4分5.招聘與任職構(gòu)成人力資源開發(fā)與管理操作系統(tǒng)五大體系之中的第一部分。A.錯誤B.正確滿分：4分6.一般來說，在招聘時應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮從組織外部的優(yōu)秀人才中進行挑選。A.錯誤B.正確滿分：4分7.德爾菲法也稱專家調(diào)查法，是一種依靠管理者主觀判斷的預(yù)測方法。A.錯誤B.正確滿分：4分8.在職培訓(xùn)的教練法是指，有計劃地讓員工從一個部門轉(zhuǎn)移到另一個部門，從事不同部門的實際工作，積累經(jīng)驗。A.錯誤B.正確滿分：4分9.在職業(yè)生涯的后期，應(yīng)開辟更為廣泛的職業(yè)出路。A.錯誤B.正確滿分：4分10.從培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，非在職培訓(xùn)可以分為增加知識的培訓(xùn)、發(fā)展技能的培訓(xùn)以及工作論調(diào)法。A.錯誤B.正確滿分：4分11.人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)與管理過程的初始環(huán)節(jié)。A.錯誤B.正確滿分：4分12.在職業(yè)生涯的中期，應(yīng)關(guān)心如何培養(yǎng)關(guān)鍵性的下屬和接班人。A.錯誤B.正確滿分：4分13.案例討論中的案例用于教學(xué)時，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實，應(yīng)該包含一定的管理問題，必須有明確的目的。A.錯誤B.正確滿分：4分14.確定培訓(xùn)需求的方法有任務(wù)分析法和績效分析法。A.錯誤B.正確滿分：4分答案多選：1.ABC2-11.ABCD判斷：5BABAAABABB

14春《人力資源開發(fā)與管理》作業(yè)4一、單選題（共2道試題，共8分。）1.弗隆姆的“期望理論”的核心概念是（）。A.激勵力量B.目標(biāo)價值C.期望值D.獎懲滿分：4分2.（）是訂立勞動合同的核心原則。A.平等自愿原則B.協(xié)商一致原則C.依法訂立原則D.效率優(yōu)先原則滿分：4分二、多選題（共10道試題，共40分。）1.以下屬于外在薪酬的是（）。A.獎金B(yǎng).股權(quán)期權(quán)C.活動的多元化D.分紅滿分：4分2.人力資源管理規(guī)章制度的制定，可分為（）。A.調(diào)查研究階段B.草案研究階段C.審定實施階段D.評估階段滿分：4分3.勞動合同的依法訂立原則體現(xiàn)在以下幾個方面（）。A.訂立勞動合同的目的必須合法B.訂立勞動合同的主體必須合法C.訂立勞動合同的內(nèi)容必須合法D.訂立勞動合同的行為必須合法滿分：4分4.帕塞爾和西森所提出的五種管理風(fēng)格包括（）。A.傳統(tǒng)式管理B.溫情式管理C.協(xié)商式管理D.法制式管理滿分：4分5.從個人在組織中的角色角度，一般可以把員工分為以下類型（）。A.操作工B.管理者C.分析師D.領(lǐng)導(dǎo)者滿分：4分6.從總體上看，考核項目可以分為（）。A.個人特征B.人際關(guān)系C.工作行為D.工作結(jié)果滿分：4分7.在市場經(jīng)濟條件下的勞動者，應(yīng)當(dāng)具有以下方面的基本權(quán)利（）。A.自由擇業(yè)權(quán)B.合理工資權(quán)C.組織與參加工會權(quán)D.享受社會保險權(quán)滿分：4分8.按照我國的《勞動法》，勞動合同的必備條款有（）。A.勞動合同的終止條件B.勞動合同的期限C.違反勞動合同時雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任D.工作內(nèi)容以及工作崗位、工種的安排滿分：4分9.訂立勞動合同的原則包括（）。A.平等自愿原則B.協(xié)商一致原則C.依法訂立原則D.效率優(yōu)先原則滿分：4分10.常用績效考核方法有（）。A.簡單排序法B.強制分配法C.要素評定法D.工作記錄法滿分：4分三、判斷題（共13道試題，共52分。）1.對于無效勞動合同的確認(rèn)，權(quán)力僅存在于人民法院。A.錯誤B.正確滿分：4分2.在確定一個單位的工資水平和工資政策時，公平性是重要的出發(fā)點。A.錯誤B.正確滿分：4分3.確定工資差距時，應(yīng)注意適當(dāng)增加工資等級數(shù)目，并且相鄰職務(wù)的工資重疊部分不可太多。A.錯誤B.正確滿分：4分4.平衡計分卡從財務(wù)視角、客戶視角、內(nèi)部運作流程視角以及學(xué)習(xí)和成長視角，提供了一種考察價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略方法。A.錯誤B.正確滿分：4分5.老板毆打員工。這一事件屬于勞動法調(diào)整的范圍。A.錯誤B.正確滿分：4分6.績效考核的簡單排序法，是根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的正態(tài)分布原理，按照預(yù)先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。A.錯誤B.正確滿分：4分7.激勵理論認(rèn)為，激勵作用的大小取決于效價和期望值。A.錯誤B.正確滿分：4分8.績效考核的工作記錄法，一般用于對企業(yè)管理層工作的考核。A.錯誤B.正確滿分：4分9.一般來說，一個組織的管理理念和薪酬政策從根本上決定了其員工的薪酬水平。A.錯誤B.正確滿分：4分10.暈輪效應(yīng)指考核者只看到考核期末一小段時間內(nèi)的情況，而對整個評估期間的工作表現(xiàn)缺乏了解和記錄，使考核評估結(jié)果不能反映整個評估期間員工績效表現(xiàn)的合理結(jié)果。A.錯誤B.正確滿分：4分11.赫茨伯格的“雙因素理論”屬于過程型激勵理論。A.錯誤B.正確滿分：4分12.根據(jù)期限的不同，勞動合同可以分為有固定期限的勞動合同、無固定期限的勞動合同以及以完成一定工作為期限的勞動合同。A.錯誤B.正確滿分：4分13.我國處理勞動爭議的機構(gòu)是勞動爭議調(diào)解委員會、仲裁委員會、人民法院。A.錯誤B.正確滿分：4分答案單選：CA多選：1.ABD2.ABC3-5.ABCD6.ACD7-8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷：ABABAABAAAABB人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容一、人力資源開發(fā)與人力資源管理的關(guān)系人力資源開發(fā)和人力資源管理囊括了人力資源經(jīng)濟運動的總過程。兩者互相聯(lián)系而又有區(qū)別。

1．人力資源開發(fā)與人力資源管理的區(qū)別

（1）學(xué)科劃分的區(qū)別

人力資源開發(fā)屬于綜合性的邊緣學(xué)科，人力資源管理屬于管理學(xué)科的一個分支。本書是在人力資源經(jīng)濟活動的總評價過程中將兩者有機融為一體的。

（2）研究對象的區(qū)別

人力資源開發(fā)面對的是廣義的人力資源范疇，即面對所有的人，涉及人的整個生命周期；而人力資源管理面對的是狹義的人力資源，即面對工作中的人。

（3）研究問題本身的性質(zhì)區(qū)別

人力資源開發(fā)雖然也涉及微觀問題，但更多地屬于宏觀的戰(zhàn)略問題；人力資源管理雖然也有宏觀政策和目標(biāo)管理，但更多地屬于微觀的操作性問題。

2．人力資源開發(fā)與人力資源管理的聯(lián)系

（1）從實踐的角度來說，人力資源開發(fā)要求不斷地改善人力資源管理工作，合理安排和使用人力資源，充分發(fā)揮勞動者的生產(chǎn)、工作積極性，在經(jīng)濟不斷增長的前提下，為人力資源的深度開發(fā)創(chuàng)造條件。

（2）人力資源管理是實現(xiàn)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的一個重要環(huán)節(jié)，人力資源開發(fā)的許多子目標(biāo)要通過人力資源管理來落實、監(jiān)控和優(yōu)化。

比如，人力資源開發(fā)如同一塊田地的開墾和播種，人力資源管理則是精耕細(xì)作、施肥、澆水、鋤草等具體管理過程；人力資源開發(fā)是本和根，人力資源管理是果。兩者有機聯(lián)系，密不可分，但側(cè)重點各有不同。二、人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)容人力資源開發(fā)與管理是人的全面發(fā)展的漫長過程。在這個過程中，任何一個國家和地區(qū)，由于自己所處的經(jīng)濟發(fā)展階段不同，社會和文化背景不同，其進行人力資源的開發(fā)與管理的重點也就有所不同。就我國而言，人力資源開發(fā)與管理的重點應(yīng)當(dāng)放在控制人口增長、普及教育、改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和生活方式、進行多種形式的投資，以形成高存量的人力資本，發(fā)展科學(xué)技術(shù)，提高勞動生產(chǎn)率、合理配置人力資源、安排好就業(yè)與改善人民生活水平，有效使用和保護好人力資源等。其主要內(nèi)容包括：

1．人力資源開發(fā)與管理理論

這一部分主要包括人力資源的含義與特征、人力資本理論、人性假設(shè)理論、人力資源投資與收益理論、人力資源測評理論及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等。

2．人力資源配置

人力資源配置過程是使勞動者進入需要他們的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、地區(qū)和企業(yè)的動態(tài)過程。它隨著社會對不同類型勞動的需要、企業(yè)狀況以及勞動者對不同的就業(yè)類型的愿望等的變化而變化。

3．人力資源使用與管理

人力資源的使用，就是將人力資源這一生產(chǎn)要素投入到社會生產(chǎn)及其他經(jīng)濟活動之中。因此，這是人力資源運行環(huán)節(jié)中最為重要的方面。從要素經(jīng)濟學(xué)的角度看，每一生產(chǎn)要素，都應(yīng)當(dāng)在可能的情況下得到充分的運用，并與其他生產(chǎn)要素之間在屬性配比、數(shù)量組合、空間分布、時序銜接等方面協(xié)調(diào)一致。人力資源的使用，具有其特殊性和重要性，從宏觀的角度看，要求從國情出發(fā)，選擇不同的資本積累及技術(shù)創(chuàng)新方式，實現(xiàn)充分就業(yè)和人力資源使用的合理結(jié)構(gòu)。從微觀的角度看，要求提高人力資源生產(chǎn)率，發(fā)揮人力資源個體的能力。這一部分主要介紹工作分析、人員招聘、人員使用、人員考評、薪酬分配等。

4．人力資源開發(fā)

人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是提高人的素質(zhì)，使人具備有效的參與經(jīng)濟運行所必備