2024全新修車(chē)服務(wù)合同合同編號(hào)：2024-001甲方（委托方）：[甲方全稱(chēng)]地質(zhì)：[甲方地質(zhì)]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]：[甲方]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱(chēng)]地質(zhì)：[乙方地質(zhì)]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]：[乙方]鑒于甲方擁有車(chē)輛維修保養(yǎng)的需求，乙方具備提供車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方的車(chē)輛提供維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機(jī)油、更換剎車(chē)片、輪胎充氣、發(fā)動(dòng)機(jī)維修等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供車(chē)輛清洗、內(nèi)飾清潔等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供車(chē)輛故障診斷、維修方案制定等服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可開(kāi)始服務(wù)。2.3甲方應(yīng)在服務(wù)完成后按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年3月16日起生效，有效期為一年。3.2雙方同意，本合同到期后，如雙方均未提出書(shū)面終止合同的要求，本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證車(chē)輛維修保養(yǎng)的質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)保證提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合甲方的要求，如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)有異議，乙方應(yīng)予以改進(jìn)或重新提供服務(wù)。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。5.2本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方的損失。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條其他條款8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________附件：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)注：本合同僅供參考，具體合同內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師意見(jiàn)。========本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.特殊應(yīng)用場(chǎng)合：高端跑車(chē)維修服務(wù)增加條款：a.乙方應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的高端跑車(chē)維修技術(shù)和資質(zhì)。b.乙方應(yīng)保證使用原廠配件或經(jīng)過(guò)甲方同意的同等質(zhì)量配件進(jìn)行維修。c.乙方應(yīng)對(duì)維修過(guò)程中的車(chē)輛進(jìn)行全面的保護(hù)措施，確保車(chē)輛不受損壞。2.特殊應(yīng)用場(chǎng)合：大型企業(yè)車(chē)輛維修服務(wù)增加條款：a.乙方應(yīng)提供批量車(chē)輛維修服務(wù)，并給予甲方相應(yīng)的優(yōu)惠。b.乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方車(chē)輛的維修和保養(yǎng)工作。c.乙方應(yīng)提供定期的車(chē)輛檢查和保養(yǎng)計(jì)劃，以確保甲方車(chē)輛的正常運(yùn)行。3.特殊應(yīng)用場(chǎng)合：車(chē)輛改裝服務(wù)增加條款：a.乙方應(yīng)具備合法的車(chē)輛改裝資質(zhì)和相關(guān)技術(shù)能力。b.乙方應(yīng)對(duì)改裝過(guò)程中的車(chē)輛進(jìn)行全面的保護(hù)和安全控制，確保車(chē)輛改裝后的安全性和可靠性。c.乙方應(yīng)對(duì)改裝后的車(chē)輛進(jìn)行必要的測(cè)試和調(diào)整，以確保車(chē)輛性能符合甲方的要求。4.特殊應(yīng)用場(chǎng)合：緊急救援服務(wù)增加條款：a.乙方應(yīng)在甲方車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)提供及時(shí)的救援服務(wù)，包括道路救援和拖車(chē)服務(wù)。b.乙方應(yīng)保證救援服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間，并盡快將甲方車(chē)輛送至維修地點(diǎn)。c.乙方應(yīng)對(duì)救援服務(wù)收取合理的費(fèi)用，并在服務(wù)完成后向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告。5.特殊應(yīng)用場(chǎng)合：長(zhǎng)期保養(yǎng)服務(wù)合同增加條款：a.乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)，并根據(jù)車(chē)輛的使用情況和甲方的要求制定個(gè)性化的保養(yǎng)計(jì)劃。b.乙方應(yīng)對(duì)保養(yǎng)過(guò)程中的車(chē)輛進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)車(chē)輛壽命。c.乙方應(yīng)提供定期的保養(yǎng)提醒和保養(yǎng)記錄，以便甲方了解車(chē)輛的保養(yǎng)情況。附件列表及要求說(shuō)明：1.附件：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求說(shuō)明：詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等。2.附件：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)記錄要求說(shuō)明：記錄每次維修保養(yǎng)服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)日期、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員、使用材料等信息。3.附件：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表要求說(shuō)明：用于甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，以促進(jìn)乙方服務(wù)質(zhì)量的提升。4.附件：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)保修政策要求說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)的保修期限、保修范圍和保修條件等內(nèi)容。5.附件：車(chē)輛維修保養(yǎng)服務(wù)緊急救援流程要求說(shuō)明：明確乙方提供的緊急救援服務(wù)的流程和聯(lián)系方式，以便甲方在車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系乙方。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)額外費(fèi)用解決辦法：在合同中明確約定額外費(fèi)用的產(chǎn)生條件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)過(guò)程中與甲方進(jìn)行充分溝通和確認(rèn)。2.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中車(chē)輛損壞或丟失解決辦法：在合同中明確乙方的責(zé)任和義務(wù)，要求乙方在服務(wù)過(guò)程中對(duì)車(chē)輛進(jìn)行充分的保護(hù)和監(jiān)控，并在服務(wù)完成后進(jìn)行車(chē)輛檢查。3.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛解決辦法：在合同中明確爭(zhēng)議解決的方式和程序，鼓勵(lì)雙方通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，并在必要時(shí)尋求法律途徑解決。4.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中乙方未能按時(shí)完成服務(wù)解決辦法：在合同中明確乙方的服務(wù)完成時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量要求，并約定相應(yīng)的違約責(zé)任和賠償措施。5.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中甲方變更服務(wù)需求解決辦法：在合同中約定甲方變更服務(wù)需求的條件和程序，要求甲方提前通知乙方，并與乙方協(xié)商確定變更后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。6.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：在合同中明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求，約定乙方若未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括重新提供服務(wù)或退款等。7.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中乙方使用的配件或材料不符合約定解決辦法：在合同中約定乙方必須使用符合甲方要求或原廠標(biāo)準(zhǔn)的配件和材料，并在服務(wù)完成后向甲方提供材料清單和合格證明。8.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中甲方車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停留在乙方場(chǎng)所解決辦法：在合同中約定乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并對(duì)于超出合理時(shí)間的情況，乙方應(yīng)提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償或替代交通工具。9.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中乙方工作人員的不當(dāng)行為解決辦法：在合同中約定乙方工作人員的服務(wù)行為準(zhǔn)則，并對(duì)于任何不當(dāng)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括對(duì)甲方的賠償。10.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中遇到不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷解決辦法：在合同中約定不可抗力條款，明確不可抗力事件的范圍和雙方的權(quán)利義務(wù)，以及不可抗力事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。11.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中乙方未能提供完整的服務(wù)記錄解決辦法：在合同中明確乙方需提供完整的服務(wù)記錄，并約定乙方未能提供記錄時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，比如重新提供服務(wù)或提供相應(yīng)的賠償。12.問(wèn)題：服務(wù)合同到期后的續(xù)約問(wèn)題解決辦法：在合同中明確續(xù)約的條件和程序，包括續(xù)約通知的時(shí)間、續(xù)約的條款是否需要重新協(xié)商等。13.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中甲方對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意要求終止合同解決辦法：在合同中約定甲方有權(quán)在特定條件下終止合同，并明確終止合同的通知期限、終止后的責(zé)任分配和費(fèi)用結(jié)算等。14.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中乙方因經(jīng)營(yíng)原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)解決辦法：在合同中約定乙方若因經(jīng)營(yíng)原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)時(shí)的通知義務(wù)和善后措施，包括協(xié)助甲方找到替代服務(wù)提供者或退還預(yù)付款項(xiàng)等。15.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中涉及第三方責(zé)