質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例2024/3/24質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.1.2建設(shè)工程質(zhì)量管理特點(diǎn)1．影響因素多

2．控制難度大

3．過程管理要求高

質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.1.3我國當(dāng)前建設(shè)工程質(zhì)量管理方式1．控制市場準(zhǔn)入，推行企業(yè)資質(zhì)等級許可、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格和建設(shè)工程施工許可制度。2．監(jiān)管工程質(zhì)量，推行工程發(fā)包與承包、工程監(jiān)理、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量體系認(rèn)證和竣工驗(yàn)收備案等制度。3．對重要的建設(shè)材料、構(gòu)配件和設(shè)備，推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度。4．推行工程質(zhì)量保修制度。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.1.4質(zhì)量管理的新理念1．低成本條件下的質(zhì)量管理低成本質(zhì)量管理的核心：經(jīng)營市場的合理定位與構(gòu)建企業(yè)在低成本條件下的質(zhì)量管理機(jī)制。（1）經(jīng)營市場的合理定位（2）構(gòu)建低成本條件下的質(zhì)量管理機(jī)制質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

2．低碳經(jīng)濟(jì)條件下的質(zhì)量管理質(zhì)量目標(biāo)的低碳化質(zhì)量策劃的低碳化質(zhì)量實(shí)施和改進(jìn)的低碳化質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要3．可持續(xù)發(fā)展條件下的質(zhì)量管理可持續(xù)發(fā)展的考慮因素可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量管理機(jī)制質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要4．人性化的質(zhì)量管理人性化的質(zhì)量與質(zhì)量管理人性化的質(zhì)量管理內(nèi)容質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.3質(zhì)量管理工作常用的方法—PDCAPDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.4質(zhì)量管理的老七種工具1.4.1排列圖1．排列圖的概念美國質(zhì)量管理專家朱蘭把帕累托的這種關(guān)系應(yīng)用到質(zhì)量管理中，發(fā)現(xiàn)盡管影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有許許多多，但關(guān)鍵的因素往往只是少數(shù)幾項(xiàng)，它們造成的不合格品占總數(shù)的絕大多數(shù)。在質(zhì)量管理中運(yùn)用排列圖，就是根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理，對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類排列，用圖形表明影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵所在，從而便可知道哪個(gè)因素對質(zhì)量的影響最大，改善質(zhì)量的工作應(yīng)從哪里入手解決問題最為有效，經(jīng)濟(jì)效果最好。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

4．排列圖的應(yīng)用排列圖不僅可以用來分析產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因，也可以用排列圖解決其它問題。例如，排列圖可以用來分析產(chǎn)品的主要缺陷形式，進(jìn)行成本分析時(shí)確定經(jīng)濟(jì)損失的主次關(guān)系等質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.4.2因果圖

1．因果圖的概念因果圖是利用頭腦風(fēng)暴法的原理，集思廣益，尋找影響質(zhì)量、時(shí)間、成本等問題的潛在因素，是從產(chǎn)生問題的結(jié)果出發(fā)，首先找出產(chǎn)生問題的大原因，然后再通過大原因找出中原因，再進(jìn)一步找出小原因，依次類推下去，步步深入，一直找到能夠采取措施為止。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.4.3調(diào)查表

1．調(diào)查表的概述調(diào)查表又稱檢查表、統(tǒng)計(jì)分析表，是一種收集整理數(shù)據(jù)和粗略分析質(zhì)量原因的工具，是為了調(diào)查客觀事物、產(chǎn)品和工作質(zhì)量，或?yàn)榱朔謱邮占瘮?shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的圖表，即把產(chǎn)品可能出現(xiàn)的情況及其分類預(yù)先列成統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，在檢查產(chǎn)品時(shí)只需在相應(yīng)分類中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并可從調(diào)查表中進(jìn)行粗略的整理和簡單的原因分析，為下一步的統(tǒng)計(jì)分析與判斷質(zhì)量狀況創(chuàng)造良好條件。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]質(zhì)量管理工作方法中，（

D

）是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型1.4.4控制圖1．定義控制圖是用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的、帶有控制界限的圖。控制圖用來區(qū)分由異常原因引起的波動，或是由過程固有的隨機(jī)原因引起的偶然波動的一種工具。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

4．控制圖的作用（1）在質(zhì)量診斷方面，用來度量過程的穩(wěn)定性，即過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)；（2）在質(zhì)量控制方面，可用來確定什么時(shí)候需要對過程加以調(diào)整，什么時(shí)候則需要使過程保持相應(yīng)的穩(wěn)定狀態(tài)；（3）在質(zhì)量改進(jìn)方面，可以用來確認(rèn)某過程是否得到了改進(jìn)。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.4.5分層法

1．分層法的概念質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)分層法就是將數(shù)據(jù)根據(jù)使用目的，按其性質(zhì)、來源、影響因素等進(jìn)行分類的方法，把不同材料、不同加工方法、不同加工時(shí)間、不同操作人員、不同設(shè)備等各種數(shù)據(jù)加以分類的方法，也就是把性質(zhì)相同、在同一生產(chǎn)條件下收集到的質(zhì)量特性數(shù)據(jù)歸為一

質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]排列圖法中，B類因素是指B(D)是表示事物依存或因果關(guān)系的連線圖強(qiáng)負(fù)相關(guān)的散布圖的特點(diǎn)是(C)建設(shè)工程產(chǎn)品與一般工業(yè)產(chǎn)品最大的區(qū)別是（b）

(D)是把要實(shí)現(xiàn)的目的與需要采用的措施系統(tǒng)展開，以明確重點(diǎn)，尋求最佳措施

(A)是通過多因素綜合思考，探索解決問題的方法質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.4.6直方圖1．直方圖的概念直方圖法適用于對大量計(jì)量值數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工，找出其統(tǒng)計(jì)規(guī)律，分析數(shù)據(jù)分布的形態(tài)，以便對其總體的分布特征進(jìn)行分析。直方圖的基本圖形為直角坐標(biāo)系下若干依照順序排列的矩形，各矩形底邊相等稱為數(shù)據(jù)區(qū)間，矩形的高為數(shù)據(jù)落入各相應(yīng)區(qū)間的頻數(shù)。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第一章建設(shè)工程質(zhì)量管理概要

1.5質(zhì)量管理新七種工具1.5.1關(guān)聯(lián)圖法1.5.2系統(tǒng)圖法1.5.3矩陣圖法1.5.4矩陣數(shù)據(jù)分析法1.5.5過程決策程序圖法1.5.6箭條圖法1.5.7KJ法質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]

第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例

2.1，質(zhì)量方針管理的流程提出方針要求制定相關(guān)的條件分析方針確定方針批準(zhǔn)方針修改新方針的實(shí)施質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例2.2，質(zhì)量方針的內(nèi)容適合于企業(yè)活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模及對工程質(zhì)量的影響；包括了對滿足顧客要求、法律法規(guī)要求的承諾；包括了對持續(xù)改進(jìn)的承諾；提供了制定和評審目標(biāo)指標(biāo)的框架。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾，這種承諾的對象是與企業(yè)利益關(guān)系一致的各個(gè)相關(guān)方（包括顧客、所有者、員工、供方和社會等），其中對顧客的承諾是最重要的。承諾的內(nèi)容，一是他們提出的明示的（如文件規(guī)定的要求）、隱含的（如一些預(yù)期的或規(guī)定用途所必要的要求）或必須履行的（如法律法規(guī)要求）需求或期望，其中主要是滿足顧客對產(chǎn)品的要求；二是組織的質(zhì)量管理體系要能有效地運(yùn)行，并保持持續(xù)改進(jìn)的功能。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例2.3.質(zhì)量方針范例三類建筑企業(yè)質(zhì)量方針的案例1，施工企業(yè)：遵章守法誠信服務(wù)精心施工追求卓越質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例2，監(jiān)理企業(yè);科學(xué)公正優(yōu)質(zhì)高效3，設(shè)計(jì)院：恪守法規(guī)精心設(shè)計(jì)持續(xù)改進(jìn)顧客滿意質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]

第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例

2.4，質(zhì)量目標(biāo)的管理質(zhì)量目標(biāo)管理的基本管理流程：-企業(yè)組織制定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)-在方針指引下形成質(zhì)量目標(biāo)-形成并實(shí)施部門分解目標(biāo)-確定質(zhì)量目標(biāo)-發(fā)布質(zhì)量目標(biāo)-評價(jià)質(zhì)量目標(biāo)-修訂完善質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例2.5質(zhì)量目標(biāo)的建立與存在的問題分析（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用1），ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的理解2），質(zhì)量目標(biāo)的管理要求3），與其他條款的關(guān)系質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例（2）質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容與符合性判斷標(biāo)準(zhǔn)1）質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容2）質(zhì)量目標(biāo)符合性判斷標(biāo)準(zhǔn)（3）不同行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的問題分析質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例質(zhì)量目標(biāo)分析3個(gè)案例相關(guān)案例（4）如何制定質(zhì)量目標(biāo)-制定目標(biāo)的步驟-制定目標(biāo)視角-制定目標(biāo)的要求質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)的管理及案例--構(gòu)建目標(biāo)的目標(biāo)體系-管理體系績效-資源管理目標(biāo)-管理過程目標(biāo)-產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)-監(jiān)測目標(biāo)-相關(guān)注意事項(xiàng)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]

2.6質(zhì)量目標(biāo)案例企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)（設(shè)計(jì)、施工）部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第二章思考題1，質(zhì)量方針的內(nèi)容包括哪些？2，質(zhì)量目標(biāo)的管理流程主要是什么？3，質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容包括哪些？4，質(zhì)量目標(biāo)的符合性判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？5，主要管理目標(biāo)的主要內(nèi)容包括哪些？質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3.1建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)依法對工程進(jìn)行發(fā)包的責(zé)任提供原始資料的責(zé)任送審施工圖紙的責(zé)任依法委托監(jiān)理的責(zé)任依法組織工程驗(yàn)收的責(zé)任質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3.2勘察單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)依法承攬工程的責(zé)任執(zhí)行強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任準(zhǔn)確提供勘察成果的責(zé)任質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3.3設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)執(zhí)行強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任科學(xué)設(shè)計(jì)的責(zé)任選擇材料設(shè)備的責(zé)任解釋設(shè)計(jì)文件的責(zé)任參與質(zhì)量事故分析的責(zé)任質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3.4施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)依法承攬工程的責(zé)任建立質(zhì)量責(zé)任制的責(zé)任總承包單位保證質(zhì)量的責(zé)任分包單位保證質(zhì)量的責(zé)任按照圖紙施工的責(zé)任對材料設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)的責(zé)任質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)對施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和見證取樣的責(zé)任返修保修的責(zé)任持證上崗的責(zé)任質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3.5工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)3.6工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理責(zé)任制1.工程報(bào)建制度2.投標(biāo)前評審制度3.工程項(xiàng)目質(zhì)量總承包負(fù)責(zé)制度質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)4．技術(shù)交底制度

5．材料進(jìn)場檢驗(yàn)制度6.樣板引路制度

7.施工掛牌制度

質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)8.過程三檢制度

9.質(zhì)量否決制度

10.成品保護(hù)制度

11.質(zhì)量文件記錄制度質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第三章質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)12.工程質(zhì)量等級評定、核定制度13.竣工服務(wù)承諾制度

14.培訓(xùn)上崗制度15.工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度

質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃4.1質(zhì)量管理體系策劃4.1.1質(zhì)量管理體系策劃概述策劃的步驟-確定質(zhì)量方針-確定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)并分解-確定企業(yè)質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)-確定工作過程及其內(nèi)容、資源-制定質(zhì)量管理文件不發(fā)布執(zhí)行質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃策劃的依據(jù)-企業(yè)戰(zhàn)略-企業(yè)目標(biāo)-顧客要求-法規(guī)要求-過去的經(jīng)驗(yàn)等質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃策劃的結(jié)果-內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限、知識、技能、資源、工作程序、方法、評價(jià)指標(biāo)、改進(jìn)要求等-結(jié)果形式：文件、經(jīng)過審核批準(zhǔn)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃4.1.2質(zhì)量管理組織架構(gòu)1．直線制

2．職能制

3．直線—職能制

4．事業(yè)部制

5．矩陣制

6．多維立體組織結(jié)構(gòu)

質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃1.項(xiàng)目經(jīng)理2.現(xiàn)場經(jīng)理（生產(chǎn)經(jīng)理）3.技術(shù)負(fù)責(zé)人4.責(zé)任工程師或工長質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃5.質(zhì)量員6.試驗(yàn)員7.材料員8.采購員質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃9.資料員4.2.5識別和確定必要的作業(yè)過程，制定管理方案4.2.6制定資源配置計(jì)劃質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第四章質(zhì)量策劃4.2.7確定溝通程序4.2.8項(xiàng)目質(zhì)量策劃文件質(zhì)量策劃案例質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.1影響工程質(zhì)量的因素5.1.1工程建設(shè)各階段對工程質(zhì)量的影響工程立項(xiàng)工程勘察工程設(shè)計(jì)工程施工工程竣工質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.1.2作業(yè)要素對工程質(zhì)量的影響人員材料設(shè)備施工機(jī)具方法環(huán)境質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.1.3外部環(huán)境對工程質(zhì)量的影響--環(huán)境因素的分類及建筑工程施工質(zhì)量的影響---對環(huán)境因素控制的措施質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.2施工準(zhǔn)備過程的質(zhì)量控制5.2.1設(shè)計(jì)交底與圖紙會審5.2.2建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量控制點(diǎn)-采購質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制-配送-進(jìn)貨驗(yàn)證-貯存-使用（施工）-成品保護(hù)-顧客提供的物資質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.2.3施工機(jī)具設(shè)備的質(zhì)量控制點(diǎn)-施工機(jī)具的選擇-施工機(jī)具的配置-施工機(jī)具的采購-施工機(jī)具的租賃質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制-施工機(jī)具的進(jìn)場驗(yàn)收-施工機(jī)具的使用

-施工機(jī)具的維修與保養(yǎng)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.2.4施工方案的控制--施工方案的內(nèi)容--施工方案的審核5.2.5施工環(huán)境的控制質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制--施工作業(yè)環(huán)境的控制--項(xiàng)目環(huán)境及其相關(guān)方質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.3施工詳圖設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制1，設(shè)計(jì)計(jì)劃2，設(shè)計(jì)評審3，設(shè)計(jì)確認(rèn)4，設(shè)計(jì)變更控制質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.4施工過程的質(zhì)量控制5.4.1技術(shù)交底5.4.2施工前的檢查質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.4.3過程確認(rèn)5.4.4施工過程中的監(jiān)控質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.4.5施工過程中的質(zhì)量檢查施工現(xiàn)場通常采用下列質(zhì)量檢查方法：感覺檢測法，即檢查組憑借感官進(jìn)行檢查。具體方法概括為“看”、“摸”、“敲”、“照”。工具量測法，即利用量測工具進(jìn)行檢查。具體做法是根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目，采用“靠”、“吊”、“量”、“套”的手段，檢查產(chǎn)品質(zhì)量。試驗(yàn)檢測法，即利用現(xiàn)場或試驗(yàn)室綠化試驗(yàn)或無損檢測等試驗(yàn)手段，取得數(shù)據(jù)，分析判斷質(zhì)量情況。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制施工過程中的質(zhì)量檢查：操作者的自檢，班組內(nèi)互檢，各個(gè)工序之間的交接檢查，作業(yè)負(fù)責(zé)人的檢查和質(zhì)量員的巡視檢查，監(jiān)理和政府質(zhì)檢部門的檢查。檢查的依據(jù)：設(shè)計(jì)要求、施工圖紙、技術(shù)交底、操作規(guī)程以及檢查驗(yàn)收規(guī)范。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制檢查的內(nèi)容包括：檢驗(yàn)材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量，檢查材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的合格證、質(zhì)量保證書和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，分項(xiàng)工程施工前的預(yù)檢，施工操作的質(zhì)量，檢驗(yàn)隱蔽工程的質(zhì)量等。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.5施工質(zhì)量驗(yàn)收施工企業(yè)的質(zhì)量驗(yàn)收工作應(yīng)遵循我國相關(guān)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，如《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300-2001）以及各專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范等。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收層次的劃分分為檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制施工質(zhì)量驗(yàn)收的程序和組織應(yīng)遵循規(guī)定的程序進(jìn)行。檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收工作質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制單位工程質(zhì)量驗(yàn)收也應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行。竣工驗(yàn)收的基本對象是單位工程。單位工程的竣工驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.6不合格品的處置不合格品包括質(zhì)量不合格、質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故。根據(jù)我國有關(guān)質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)定義，凡工程產(chǎn)品質(zhì)量沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求，就為質(zhì)量不合格；而沒有滿足某個(gè)預(yù)期的使用要求（一般指不符合國家或行業(yè)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同要求）或合理的期望（包括與安全性有關(guān)的要求），則稱之為質(zhì)量缺陷。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.7質(zhì)量回訪及保修企業(yè)應(yīng)編制工程回訪計(jì)劃，確定回訪項(xiàng)目、回訪時(shí)間和回訪人員，重點(diǎn)做好季節(jié)性回訪工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)組織保修和維修，并視問題情況制訂相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.8工程資料5.8.1一般要求1．工程資料應(yīng)與建筑工程建設(shè)過程同步形成，并應(yīng)真實(shí)反映建筑工程的建設(shè)情況和實(shí)體質(zhì)量。2．工程資料的管理應(yīng)符合下列規(guī)定：質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制3．工程資料的形成應(yīng)符合下列規(guī)定：4．工程資料應(yīng)為原件

5．工程資料應(yīng)內(nèi)容完整、結(jié)論明確、簽認(rèn)手續(xù)齊全。6．工程資料宜采用信息化技術(shù)進(jìn)行輔助管理。質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制5.8.2工程資料管理1．工程資料分類2．工程資料填寫、編制、審核及審批質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章質(zhì)量控制3．工程資料編號4．工程資料收集、整理與組卷5．工程資料移交與歸檔質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第五章思考題1，作業(yè)要素對質(zhì)量的影響有哪些？2，設(shè)計(jì)交底與圖紙會審各包括哪些內(nèi)容？3，施工機(jī)具的質(zhì)量控制點(diǎn)包括哪些？4，技術(shù)交底的內(nèi)容包括哪些？5，施工過程中的檢查包括哪些內(nèi)容？質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

6.1工程質(zhì)量問題及處理6.1.1工程質(zhì)量問題的成因--違背建設(shè)程序

-違反法規(guī)行為

-地質(zhì)勘察失真

-設(shè)計(jì)差錯(cuò)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

--施工與管理不到位--使用不合格的原材料、制品及設(shè)備--

自然環(huán)境因素--使用不當(dāng)6.1.2成因分析方法6.2.1工程質(zhì)量事故的特點(diǎn)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

工程質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性和多發(fā)性的特點(diǎn)。6.2.2工程質(zhì)量事故的分類方式：質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

6.2.3根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，工程質(zhì)量事故分為4個(gè)等級：6.3工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

6.3.1質(zhì)量事故的實(shí)況資料1．施工單位質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告2．監(jiān)理單位調(diào)查研究的所獲得的第一手資料質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

6.3.2有關(guān)合同及合同文件6.3.3有關(guān)的技術(shù)文件和檔案6.3.4相關(guān)的建設(shè)法規(guī)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

1．勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位資質(zhì)管理方面的法規(guī)2．從業(yè)者資格管理方面的法規(guī)3．建筑市場方面的法規(guī)4．建筑施工方面的法規(guī)質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

5．關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的法規(guī)6.4質(zhì)量事故的處理6.4.1相關(guān)規(guī)定6.4.2一般程序質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量事故的處理

6.4.3工程質(zhì)量事故處理方案1.工程質(zhì)量事故處理方案類型2.選擇最適用工程質(zhì)量事故處理方案的輔助方法質(zhì)量員---------建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理及案例[1]第六章工程質(zhì)量