PAGEPAGE1健康養(yǎng)老服務(wù)承諾書(shū)本承諾書(shū)由【服務(wù)提供方名稱(chēng)】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方”）向【客戶姓名】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶”）提供，旨在明確服務(wù)方在提供健康養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)方根據(jù)客戶的需求和健康狀況，提供個(gè)性化的健康管理方案，包括但不限于營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。1.2服務(wù)方為每位客戶提供定期的健康檢查，包括身體檢查、功能評(píng)估等，并根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整健康管理方案。1.3服務(wù)方提供緊急醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于緊急呼叫響應(yīng)、協(xié)助就醫(yī)、醫(yī)療咨詢(xún)等。1.4服務(wù)方根據(jù)客戶需求，提供日常生活照料服務(wù)，包括但不限于個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、餐飲服務(wù)、家政服務(wù)等。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1服務(wù)方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)方保證所提供的健康管理方案、健康檢查等服務(wù)均由具備相應(yīng)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施。2.3服務(wù)方對(duì)客戶的信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶同意，不得泄露給任何第三方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1客戶需按照服務(wù)方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。3.2服務(wù)方在提供服務(wù)前，應(yīng)向客戶明確告知服務(wù)費(fèi)用，客戶確認(rèn)后方可開(kāi)始服務(wù)。3.3服務(wù)方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如需調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知客戶，并經(jīng)客戶同意。第四條服務(wù)期限4.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。4.2服務(wù)期滿前一個(gè)月，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的服務(wù)合同。否則，本承諾書(shū)自動(dòng)終止。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書(shū)約定的各項(xiàng)義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。5.2服務(wù)方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致客戶人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。7.2本承諾書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。服務(wù)方：【服務(wù)提供方名稱(chēng)】客戶：【客戶姓名】簽訂日期：【年】年【月】月【日】請(qǐng)注意，本示例僅供參考，具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和需求進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師意見(jiàn)。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-健康養(yǎng)老服務(wù)承諾書(shū)目錄1.引言2.定義和解釋3.服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)質(zhì)量5.服務(wù)費(fèi)用6.服務(wù)期限7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決9.其他約定10.附件1.引言本承諾書(shū)由【服務(wù)提供方名稱(chēng)】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方”）向【客戶姓名】（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶”）提供，旨在明確服務(wù)方在提供健康養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：2.定義和解釋2.1“健康養(yǎng)老服務(wù)”是指服務(wù)方根據(jù)客戶的需求和健康狀況，提供的包括健康管理、日常生活照料、緊急醫(yī)療服務(wù)等在內(nèi)的一系列活動(dòng)和服務(wù)。2.2“服務(wù)方”是指提供健康養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.3“客戶”是指接受健康養(yǎng)老服務(wù)的個(gè)人。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)方根據(jù)客戶的需求和健康狀況，提供個(gè)性化的健康管理方案，包括但不限于營(yíng)養(yǎng)咨詢(xún)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。3.2服務(wù)方為每位客戶提供定期的健康檢查，包括身體檢查、功能評(píng)估等，并根據(jù)檢查結(jié)果調(diào)整健康管理方案。3.3服務(wù)方提供緊急醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于緊急呼叫響應(yīng)、協(xié)助就醫(yī)、醫(yī)療咨詢(xún)等。3.4服務(wù)方根據(jù)客戶需求，提供日常生活照料服務(wù)，包括但不限于個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、餐飲服務(wù)、家政服務(wù)等。4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)方保證所提供的健康管理方案、健康檢查等服務(wù)均由具備相應(yīng)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施。4.3服務(wù)方對(duì)客戶的信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶同意，不得泄露給任何第三方。5.服務(wù)費(fèi)用5.1客戶需按照服務(wù)方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。5.2服務(wù)方在提供服務(wù)前，應(yīng)向客戶明確告知服務(wù)費(fèi)用，客戶確認(rèn)后方可開(kāi)始服務(wù)。5.3服務(wù)方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如需調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知客戶，并經(jīng)客戶同意。6.服務(wù)期限6.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。6.2服務(wù)期滿前一個(gè)月，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的服務(wù)合同。否則，本承諾書(shū)自動(dòng)終止。7.違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本承諾書(shū)約定的各項(xiàng)義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。7.2服務(wù)方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致客戶人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.其他約定9.1本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。9.2本承諾書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.附件附件一：服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)注意，本示例僅供參考，具體合同內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和需求進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前，請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師意見(jiàn)。附件列表：1.附件一：服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：健康管理方案3.附件三：健康檢查報(bào)告4.附件四：日常生活照料服務(wù)內(nèi)容法律名詞及解釋?zhuān)?.違約責(zé)任：指當(dāng)一方未能履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律后果，包括支付違約金和賠償損失。2.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。3.補(bǔ)充協(xié)議：指在原有合同基礎(chǔ)上，雙方另行簽訂的用于補(bǔ)充或修改原合同內(nèi)容的協(xié)議。4.法律效力：指合同在法律上具有約束力，雙方必須按照合同的約定履行自己的義務(wù)。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：客戶發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，可以與服務(wù)方溝通并提出改進(jìn)要求，或者根據(jù)合同約定解除合同并要求賠償。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：客戶對(duì)服務(wù)費(fèi)用有異議，可以與服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商，或者根據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。3.個(gè)人信息泄露：服務(wù)方泄露客戶個(gè)人信息，客戶可以要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。4.合同終止或續(xù)約問(wèn)題：服務(wù)期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)約問(wèn)題進(jìn)行溝通并簽訂新的服務(wù)合同，否則合同自動(dòng)終止。適用場(chǎng)景：本合同適用于服務(wù)方為客