上海市五險一金辦事指南繳納流程一、社保新增、停繳與補繳新增首次新增：不需要材料，只要確認身份證號碼、政治面貌、文化程度、專業(yè)、畢業(yè)時間、職稱（信息采集表）。調(diào)入/續(xù)保：不需要材料，只需確認身份證號和戶籍性質(zhì)。停繳不需要材料，只需確認身份證號。補繳補繳期限和險種：補繳起始年月不得早于辦理申報當月之前半年（不計辦理申報當月），補繳截止年月不得晚于上月，最大補繳月數(shù)不得超過6個月。所需資料：無需特殊資料二、公積金新增、停繳與補繳新增首次新增：有參保記錄的需提供公積金編號和身份證號，無參保記錄的需提供身份證號碼。停繳提供公積金編號和身份證號。補繳補繳期限：按員工所簽訂勞動合同之日起補繳。所需資料：無需特殊資料。報銷流程一、養(yǎng)老待遇申請流程申領報銷條件1、男性年滿60周歲、女性年滿50周歲，從事管理、技術崗位的女性年滿55周歲；2、繳費年限（含“虛賬實記”記賬年限及視作繳費年限）累計滿15年。申領報銷時限時限：30日。所需資料1、有效身份證正、反面復印件；2、《關于參保人員享受房貼的證明》，其中對單位或個人申報的房貼金額超過5元的，需攜帶1995年底之前的工資單；3、根據(jù)個人的不同情況，還需分別攜帶下列資料：（1）按外商投資企業(yè)辦法計發(fā)養(yǎng)老待遇的人員需攜帶該人員1994年和1995年的工資發(fā)放憑證復印件；（2）從事管理和技術崗位工作的女性，年齡在50－55周歲之間辦理養(yǎng)老金申領手續(xù)，需攜帶注有聘用期限的聘用合同或解聘書復印件；（3）符合轉(zhuǎn)制單位工作年限滿25年的人員，若尚未辦理首次養(yǎng)老金核定手續(xù)的，需攜帶已由社保經(jīng)辦機構審核通過的《養(yǎng)老人員養(yǎng)老金申報表（機關事業(yè)）》（申3表）；（4）符合計劃生育獎勵條件的人員需攜帶由戶口所在街道（鎮(zhèn)）計劃生育辦公室蓋章的《領取年老一次性計劃生育獎勵費申請審核表》或《申請領取計劃生育一次性補充養(yǎng)老金證明》原件；（5）選擇自主提供卡（折）的人員，需攜帶本人在本市指定金融機構范圍內(nèi)開立的實名制結(jié)算賬戶卡（折）復印件（可選擇工商銀行、建設銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、上海銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、光大銀行其中之一）。材料復印件需加蓋公章。辦理流程1、符合辦理規(guī)定，辦理機構打印《受理情況回執(zhí)》一式二份，辦事人員簽名確認后，與辦理機構各執(zhí)一份。2、材料不全且表示可補全材料，辦理機構打印《受理情況回執(zhí)》一式二份，辦事人員簽名確認后，與辦理機構各執(zhí)一份。辦理機構將全部材料退還。3、不符合辦理規(guī)定，辦理機構打印《辦理情況回執(zhí)》一式二份，辦事人員簽名確認后，與辦理機構各執(zhí)一份。辦理機構將全部材料復印后退還。二、醫(yī)療報銷流程申領報銷條件1、就醫(yī)關系在本市的參保人在外省市醫(yī)療機構急診的醫(yī)療費、在本市因院前急救發(fā)生的醫(yī)療費、《社?？ā坊颉夺t(yī)?？ā穲髶p或報失期間的急診醫(yī)療費。2、就醫(yī)關系在外省市的參保人在居住地發(fā)生門急診醫(yī)療費、急診觀察室留院觀察以及住院醫(yī)療費。申領報銷時限零星報銷時限：應在醫(yī)療費收據(jù)開具之日起6個月內(nèi)報銷。所需資料1、申請門急診醫(yī)療費報銷，參保人應攜帶有效證件（身份證、戶口簿等）、《社?？ā坊颉夺t(yī)?？ā?、門診醫(yī)療費專用收據(jù)、急診醫(yī)療費專用收據(jù)、相關病史資料及復印件、《門急診就醫(yī)記錄冊》急診附頁及復印件（就醫(yī)關系為本市的人員在本市醫(yī)保定點醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療費）。如《醫(yī)?？ā穲髶p，還需提供《醫(yī)療保險卡損壞告知單》。2、申請住院及急診觀察室留院觀察費用報銷，參保人應提供醫(yī)療費專用收據(jù)、住院期間的醫(yī)療費用清單（急診觀察室留院觀察醫(yī)療費清單）及復印件、出院（觀）小結(jié)及復印件。3、申請辦理門診大病醫(yī)療費零星報銷，參保人應提供門診醫(yī)療費專用收據(jù)、疾病診斷證明書及復印件，相關檢查報告及復印件。4、參保人可委托他人代為辦理。被委托人在辦理時另需攜帶本人及參保人的有效證件（身份證、戶口簿等）。辦理流程參保人應按規(guī)定攜帶相關證件、資料至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點申請辦理醫(yī)療費零星報銷手續(xù)。三、工傷報銷流程申領報銷條件1、職工經(jīng)區(qū)、縣人力資源社會保障局認定為工傷（確認為老工傷）人員；2、用人單位按規(guī)定繳納工傷保險費；3、工傷職工事故發(fā)生月已參加本市社會保險，并按規(guī)定繳納了社會保險費。申領報銷時限時限：30日。所需資料1、《工傷認定書》或《確認意見書》復印件；2、《鑒定結(jié)論書》復印件；3、工傷醫(yī)療費用憑證：（1）門、急診治療工傷的需攜帶醫(yī)療費用原始票據(jù)（含費用清單）、門急診病歷原件及復印件；（2）住院治療工傷的需攜帶醫(yī)療費用原始票據(jù)（含費用清單）、出院小結(jié)原件及復印件；4、待遇享受人有效身份證正、反面復印件（下同），及本人在本市指定金融機構范圍內(nèi)開立的實名制結(jié)算賬戶卡（折）復印件（可選擇上海銀行、郵政儲蓄銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行其中之一）；在異地居住的待遇享受人選擇郵匯方式的，還需攜帶準確的郵匯地址、郵政編碼等基本信息；5、勞動能力鑒定費用原始票據(jù)；6、根據(jù)工傷職工的不同情況，還需分別攜帶下列材料：（1）配置輔助器具的，需攜帶《配置輔助器具確認書》復印件和配置輔助器具費用原始票據(jù)；（2）非全日制從業(yè)人員（小時工）、協(xié)保人員，需攜帶與承擔工傷責任用人單位簽訂的有效勞動合同（勞務協(xié)議）或用工登記名冊復印件以及工傷職工負傷前12個月的工資性收入憑證；（3）申領工傷保險待遇時用人單位已發(fā)生變化的，企業(yè)單位的需攜帶承繼單位愿意承擔工傷責任的書面證明及上級主管部門的批文或分立、合并及轉(zhuǎn)讓的相關證明材料；機關單位的需攜帶《干部介紹信》或《商調(diào)函》；事業(yè)單位的需攜帶組織調(diào)動的相關證明材料；（4）因第三人的侵權行為被認定為工傷的，需攜帶《道路交通事故認定書》、《人民法院民事判決書》復印件或其他有效證明材料；（5）申領一次性工傷醫(yī)療補助金的5-10級工傷職工，需攜帶下列材料：①用人單位需攜帶注明雙方解除或者終止勞動合同原因的書面情況說明（加蓋用人單位公章）；②若屬于工傷職工本人提出與用人單位解除勞動合同的，需攜帶有關證明材料（如辭職報告等）原件及復印件；③若屬于45周歲以上女性工傷職工的，用人單位需攜帶該工傷職工是否從事管理或技術崗位的書面情況說明（加蓋用人單位公章）。7、用人單位若提出已墊付部分工傷保險待遇的，需攜帶由工傷職工簽收的已墊付的相關憑證；8、委托他人辦理的，需攜帶委托書和被委托人的有效身份證原件及復印件（用人單位申領的無需攜帶）。用人單位辦理的，材料復印件由用人單位加蓋公章；個人辦理的，材料復印件由本人簽名。辦理流程帶齊資料到當?shù)厣绫＞纸?jīng)辦窗口辦理即可。四、失業(yè)待遇申請流程申領報銷條件具有本市城鎮(zhèn)常住戶口，在法定勞動年齡內(nèi)因非本人意愿中斷就業(yè)，本次就業(yè)前繳納失業(yè)保險費滿一年，已辦理過失業(yè)登記和求職登記手續(xù)的人員。申領報銷時限辦理周期：及時辦理。所需資料1.勞動手冊；2.失業(yè)保險登記表（首次申領時用）；3.失業(yè)保險金申領表；4.身份證；5.實名制銀行結(jié)算戶存折。辦理流程本人到戶籍所在地的街道、鎮(zhèn)勞動保障事務所辦理失業(yè)登記和失業(yè)保險登記，再到區(qū)縣職業(yè)介紹所進行求職登記和辦理失業(yè)保險金申領手續(xù)。申領通過的，工作人員在《勞動手冊》上記載本次申領后可以享受失業(yè)保險待遇的起止日期；失業(yè)人員每月15日左右憑銀行存折到銀行領取失業(yè)保險金。申領未通過的，工作人員當場告知不能申領的原因。五、生育報銷流程申領報銷條件屬于計劃內(nèi)生育，并在按規(guī)定設置產(chǎn)科、婦科的醫(yī)療機構生產(chǎn)或者流產(chǎn)（包括自然流產(chǎn)和人工流產(chǎn)），屬于下列情形之一的生育婦女，可按規(guī)定申請享受生育生活津貼、生育醫(yī)療費補貼：1、具有本市城鎮(zhèn)戶籍的從業(yè)婦女，其所在單位已經(jīng)參加本市城鎮(zhèn)社會保險并按規(guī)定建立了個人賬戶的；2、具有本市城鎮(zhèn)戶籍的失業(yè)婦女從業(yè)時按規(guī)定參加本市城鎮(zhèn)社會保險并按規(guī)定建立了個人賬戶的；3、具有本市城鎮(zhèn)戶籍的非正規(guī)就業(yè)勞動組織人員，參加本市城鎮(zhèn)社會保險并按規(guī)定建立了個人賬戶的；4、不具有本市城鎮(zhèn)戶籍的從業(yè)婦女，與參加本市城鎮(zhèn)社會保險的用人單位建立勞動關系并按規(guī)定建立了個人賬戶的；5、《關于本市靈活就業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險若干問題的通知》[滬人社養(yǎng)發(fā)（2013）22號]實施前已按《關于頒發(fā)本市從事自由職業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險若干問題試行意見的通知》[滬勞保業(yè)一發(fā)（1998）39號]規(guī)定參保，且通知實施后未中斷繳費的人員。注：從業(yè)婦女所在單位需已申報上年度職工月平均工資。申領報銷時限時限：20日。所需資料1、本人有效身份證原件及正、反面復印件（下同）；2、《獨生子女證》或《獨生子女父母光榮證》原件及復印件；3、尚未辦理《獨生子女父母光榮證》的，需攜帶結(jié)婚證和夫妻雙方戶口簿(集體戶口的，可攜帶戶籍所在地公安部門出具的戶籍證明)原件及復印件（首頁和有本人姓名的頁面），外省市戶籍生育婦女還需攜帶《上海市流動人口一孩生育服務登記證明》或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處計劃生育行政部門出具的允許生育的證明；4、醫(yī)療機構出具的《生育醫(yī)學證明》；5、本人在本市指定金融機構范圍內(nèi)開立的實名制結(jié)算賬戶卡（折）復印件（可選擇工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、上海銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海農(nóng)村商業(yè)銀行、中國銀行、招商銀行、民生銀行其中之一）；6、根據(jù)個人的不同情況，還需分別攜帶下列材料：①在外省市生育的，需攜帶縣級以上醫(yī)療機構出具的注明產(chǎn)婦生育情況（難產(chǎn)、順產(chǎn)或流產(chǎn)）的出院小結(jié)和嬰兒《出生醫(yī)學證明》原件及復印件；②男方為軍人的，需攜帶其有效《士兵證》或《軍官證》原件及復印件；③符合再生育條件的，本市戶籍生育婦女需攜帶經(jīng)市或區(qū)人口計劃生育行政部門批準的《再生育子女告知書》、《再生育子女補辦證明》原件及復印件；外省市戶籍生育婦女需攜帶鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處計劃生育行政部門出具的允許再生育的證明。7、委托他人辦理的，需攜帶委托書和被委托人有效身份證原件及復印件。辦理流程1、符合辦理規(guī)定，辦理機構打印《受理情況回執(zhí)》一式二份，辦事人員簽名確認后，與辦理機構各執(zhí)一份。2、材料不全且表示可補全材料，辦理機構打印《受理情況回執(zhí)》一式二份，辦事人員簽名確認后，與辦理機構各執(zhí)一份。辦理機構將全部材料退還。3、不符合辦理規(guī)定，辦理機構打印《辦理情況回執(zhí)》一式二份，辦事人員簽名確認后，與辦理機構各執(zhí)一份。辦理機構將全部材料復印后退還。六、公積金申領流程申領報銷條件職工有下列情形之一的，可以提取本人住房公積金賬戶的存儲金額：（1）在購買、建造、翻建、大修具有所有權的自住房時；（2）購買經(jīng)濟適用住房；（3）用于支付房屋租賃費用；（4）低收入經(jīng)濟困難職工家庭支付物業(yè)服務費；（5）在離休、退休或到達離休、退休年齡時；（6）完全或大部分喪失勞動能力，且與單位終止勞動關系的；（7）戶口遷出本市或者出境定居時；（8）非滬籍職工勞動關系遷出；（9）提前結(jié)算貸款；（10）本市非住房公積金合作銀行借款人歸還個人住房貸款；（11）自愿繳存期滿；申領報銷時限手續(xù)齊全的情況下，不超過3個工作日。所需資料提取資料：1，購買商品房、二手房的提供購房合同、購房全額發(fā)票（購買二手房無法提供發(fā)票的，需提供契稅完稅證明）、所購住房的房地產(chǎn)權證（發(fā)證之日起六個月內(nèi)）、提取人與購房人的關系證明。2，購買公有住房且房款已付清的提供公有住房出售合同、購房全額發(fā)票、所購住房的房地產(chǎn)權證（發(fā)證之日起六個月內(nèi)）、提取人與購房人的關系證明。3，購買公有住房直接使用住房公積金支付房款的提供公有住房出售合同、個人購房交款憑證（一式五聯(lián)未加蓋建設銀行業(yè)務章或現(xiàn)金收訖章）、提取人與購房人的關系證明。4，動拆遷安置產(chǎn)權住房的提供房屋動拆遷安置協(xié)議書、超安置費用部分的發(fā)票或收據(jù)（安置費直接抵扣房款的，應由動拆遷單位提供補差的書面證明），房地產(chǎn)權證（發(fā)證之日起六個月內(nèi)），提取人與產(chǎn)權人的關系證明。5，購買拍賣產(chǎn)權房的提供房屋拍賣確認書、購買拍賣房的發(fā)票或收據(jù)、房地產(chǎn)權證（發(fā)證之日起六個月內(nèi)），提取人與產(chǎn)權人的關系證明。其他證明資料：1，住房公積金賬戶在單位的提供單位開具的《上海市住房公積金提取證明》2，購買公有住房直接使用住房公積金支付房款且住房公積金賬戶在“上海市公積金管理中心住房公積金集中封存專戶”的提供交款憑證指定收款銀行所在地的上海市公積金管理中心業(yè)務網(wǎng)點出具的《上海市住房公積金提取證明》、《入管封存戶申請住房公積金提取審核單》3，購買其他房屋且住房公積金賬戶在“上海市公積金管理中心住房公積金集中封存專戶”的提供房屋所在的上海市公積金管理中心業(yè)務網(wǎng)點出具的《上海市住房公積金提取證明》、《入管封存戶申請住房公積金提取審核單》4，自愿繳存者提供住房公積金賬戶所在地的上海市公積金管理中心業(yè)務網(wǎng)點出具的《上海市住房公積金提取證明》、《入管封存戶申請住房公積金提取審核單》貸款資料：1、購買商品房：借款人、配偶和共同借款人的住房公積金賬號；借款人、配偶和共同借款人身份證原件和復印件；借款人戶口簿原件和復印件；購房合同原件和復印件；首付款發(fā)票原件和復印件；開發(fā)商營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、大產(chǎn)證（均為復印件）；開發(fā)商或銷售代理商收款賬號；其他房屋權利人同意抵押的承諾書原件；2、購買二手房：購房合同原件和復印件；首付款收據(jù)原件和復印件；房產(chǎn)證復印件；收款賬號（雙方商定）；其他房屋權利人同意抵押的承諾書原件；辦理流程提取流程：帶齊資料到當?shù)胤课菟诘氐慕ㄔO銀行住房公積金業(yè)務網(wǎng)點辦理。貸款流程：借款人提供要件材料——受理網(wǎng)點或住房公積金網(wǎng)上貸款平臺受理——審核通過的簽訂合同——辦理擔保及抵押手續(xù)——受托銀行發(fā)放貸款。關系轉(zhuǎn)移一、社保關系轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)入申請材料1、本人有效身