我國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)商店物流模式的評(píng)價(jià)研究的綜述報(bào)告隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，物流已經(jīng)成為電商企業(yè)最重要的一環(huán)。對(duì)于B2C網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)說(shuō)，物流模式的選擇將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響，因此該領(lǐng)域的研究越來(lái)越受到關(guān)注。一、國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)商店物流模式的概述首先，B2C網(wǎng)絡(luò)商店的物流模式可分為三種：自建、第三方物流、合作物流。自建物流可以滿足商家對(duì)物流的自主性、信息掌握和資金的節(jié)約，但物流成本較高，投入較多，而且需要大量的管理和人員。第三方物流則需要商家支付一定的物流費(fèi)用，但是在物流服務(wù)質(zhì)量、物流速度、信息追蹤能力、運(yùn)輸安全性和客戶服務(wù)等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。合作物流則是一種介于自建和第三方之間的選擇，商家與物流公司間通過(guò)協(xié)議不斷強(qiáng)化運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和效率。商家不僅可以獲得更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，而且可以降低物流成本。二、國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)商店物流模式的優(yōu)缺點(diǎn)1.自建物流的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1）自主性高，可以滿足商家的個(gè)性化需求。2）更直接地掌握物流信息，方便管理和對(duì)比。3）節(jié)省外部物流公司的利潤(rùn)和成本，從而為企業(yè)節(jié)約成本。4）可控性強(qiáng)，方便企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整。缺點(diǎn)：1）投入大，需要投入巨額資金和人力成本，特別是對(duì)于小型的B2C企業(yè)，自建物流難以承擔(dān)。2）基礎(chǔ)設(shè)施需要到位，包括物流中心、庫(kù)房等一系列物資和人員。2.第三方物流的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1）搭建在成熟的物流基礎(chǔ)設(shè)施上，有更為專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)，可以大大提升物流效率和質(zhì)量，提高客戶的快遞體驗(yàn)。2）無(wú)需大規(guī)模投入，降低了物流成本，提高了B2C企業(yè)的盈利空間。3）經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，第三方物流服務(wù)已經(jīng)很成熟，B2C企業(yè)可以選擇性地找到自己需要的服務(wù)商。缺點(diǎn)：1）第三方物流有服務(wù)協(xié)議和付費(fèi)要求，B2C企業(yè)需要根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇，否則可能造成運(yùn)載成本過(guò)高，直接影響B(tài)2C企業(yè)的利潤(rùn)。2）第三方物流商的服質(zhì)量不一，比如在交通擁堵的時(shí)候，派送效率差，給B2C企業(yè)的聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。3.合作物流的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1）物流成本比自建物流低，供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)更便利，同時(shí)也不像第三方物流那樣對(duì)分配顯露差錯(cuò)。2）可隨需求更改，無(wú)需投入大量的資金和資源。3）操作管理方便，物流成為非核心業(yè)務(wù)。缺點(diǎn)：1）對(duì)比第三方物流，合資物流的成本略高；2）物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建還有待進(jìn)一步改善。三、結(jié)論綜上所述，B2C網(wǎng)絡(luò)商店物流模式選擇不是單一性選擇，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展方向進(jìn)行選擇。在選擇模式的時(shí)候，需要綜合考慮物流成本、物流服務(wù)