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關(guān)于奈雪的茶的品牌戰(zhàn)略調(diào)查感謝您能抽出幾分鐘時(shí)間來(lái)參加本次,現(xiàn)在我們就馬上開(kāi)始吧!1、您的性別?【單選題】○A.男○B(yǎng).女2、您的年齡?【單選題】○A.20歲以下○B(yǎng).20—30歲○C.31—40歲○D.40歲以上3、您認(rèn)為奈雪在行業(yè)中的品牌知名度如何?【單選題】○A.非常出名○B(yǎng).知名度一般○C.不知道有這個(gè)品牌4、您最開(kāi)始在奈雪消費(fèi)的原因是什么?[多選題]【單選題】○A.沒(méi)有消費(fèi)過(guò)○B(yǎng).本身喜歡茶飲○C.朋友們都在喝○D.網(wǎng)紅產(chǎn)品打個(gè)卡○E.經(jīng)??吹降赇佇麄鳌餏.有促銷(xiāo)活動(dòng)去試試○G.其他--5、您對(duì)奈雪各種飲品價(jià)格能接受嗎?【單選題】○A.可以,挺便宜○B(yǎng).價(jià)格適中○C.不可以,太貴了○D.沒(méi)有注意價(jià)格6、您一般在奈雪消費(fèi)的金額是?【單選題】○A.30元以下○B(yǎng).30-50元○C.50元以上7、您一般通過(guò)哪種方式購(gòu)買(mǎi)奈雪的茶?【單選題】○A.點(diǎn)外賣(mài)○B(yǎng).門(mén)店購(gòu)買(mǎi)8、您對(duì)奈雪的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?【單選題】○A.非常滿意○B(yǎng).基本滿意○C.不太滿意○D.不滿意9、門(mén)店的招牌推薦會(huì)影響您選擇購(gòu)買(mǎi)品種嗎?【單選題】○A.門(mén)店的新品推薦會(huì)吸引我購(gòu)買(mǎi)○B(yǎng).門(mén)店的經(jīng)典產(chǎn)品推薦對(duì)我很有吸引力○C.店鋪門(mén)口的招牌推薦對(duì)我影響不大○D.從來(lái)不看招牌推薦10、您認(rèn)為奈雪的店面衛(wèi)生怎么樣?【單選題】○A.非常干凈,有安排人員在收拾○B(yǎng).還可以,偶爾地上桌上會(huì)有多余雜物○C.較差,未見(jiàn)人員收拾11、您對(duì)奈雪的茶店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)體驗(yàn)感如何?【單選題】○A.不需要改進(jìn),裝修時(shí)尚有個(gè)性○B(yǎng).裝修簡(jiǎn)約,符合年輕人的審美○C.裝修精致,比較有吸引力○D.需要改進(jìn),缺乏個(gè)性與同類(lèi)飲品店相似12、如果奈雪的茶有促銷(xiāo)活動(dòng),您希望是哪種形式?(多選)【多選題】□A.限定產(chǎn)品打折優(yōu)惠□B.消費(fèi)滿一定條件或金額有打折優(yōu)惠(例如買(mǎi)二送一)□C.不定期舉辦主題活動(dòng)日(例如“閨蜜同行,買(mǎi)一送一”)□D.消費(fèi)即獲線上抽取優(yōu)惠券機(jī)會(huì)□E.累計(jì)消費(fèi)積分可以?xún)稉Q產(chǎn)品或小禮品□F.會(huì)員卡充值優(yōu)惠(例如充200得220)□G.其他13、通過(guò)以下哪些途徑投放奈雪的促銷(xiāo)活動(dòng)信息能讓您最快時(shí)間獲得?(多選)【多選題】□A.微信公眾號(hào)□B.朋友圈投放流量廣告□C.官方微博發(fā)布□D.門(mén)店宣傳海報(bào)□E.人流量大的地方發(fā)傳單□F.其他14、您認(rèn)為顧客在消費(fèi)后,及時(shí)填寫(xiě)消費(fèi)反饋,是否有利于奈雪的茶在今后提供更好的品牌服務(wù)?【單選題】○A.
是
○B(yǎng).不一定
○C.否15、(根據(jù)上一題)您認(rèn)為此份消費(fèi)反饋中可以包含哪些問(wèn)題?(多選)【多選題】□A.對(duì)產(chǎn)品的口感、品種、價(jià)格等方面的滿意度□B.對(duì)服務(wù)員工作態(tài)度的滿意度□C.排隊(duì)等待的時(shí)間是否可接受□D.對(duì)店面環(huán)境的滿意度□E.其他問(wèn)題16、您認(rèn)為以下哪些措施有利于推廣奈雪的茶這一品牌【多選】【多選題】□A.與其他品牌合作,推出聯(lián)名產(chǎn)品(如美妝護(hù)膚類(lèi)、食品類(lèi)、運(yùn)動(dòng)品牌類(lèi)、服裝類(lèi)、飾品類(lèi)等品牌)□B.制定精美的宣傳廣告,協(xié)助線上線下促銷(xiāo)活動(dòng)□C.利用小紅書(shū)、朋友圈、抖音等軟件進(jìn)行推廣宣傳□D.制定并開(kāi)展合理的、連續(xù)性的店面活動(dòng)17、請(qǐng)您對(duì)以下各行內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)【打分題】(請(qǐng)?zhí)?-5數(shù)字打分)總體滿意度:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分產(chǎn)品的價(jià)格:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分產(chǎn)品的口味:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分產(chǎn)品的種類(lèi):1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分產(chǎn)品的外包裝:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評(píng)分是____分店面環(huán)境:1分為不滿意,5分為非常滿意,
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