養(yǎng)老院個人年終工作總結（30篇）

養(yǎng)老院個人年終工作總結（通用30篇）

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇1

20__年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20__年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一、健全制度，實行規(guī)范化管理

一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

二是強化院務管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。

三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。

在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。

二、優(yōu)化服務，全力營造和諧環(huán)境

一是加大硬件設施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。

二是竭力服務老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。

三、全力營造尊老愛老氛圍

為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

總之，20__年經(jīng)過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作，全身心地服務于老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇2

敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，保證五保老人在政治上得到關懷，在生活上得到關心，在精神上得到安慰，使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)，使五保工作得到全面貫徹落實。

一、規(guī)范管理，鞏固完善院內(nèi)安全設施，確保院民安全

今年以來，我院不斷完善各類功能設施，強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下，投資20多萬元，改善院內(nèi)設施，因我院一直以來地下水管老化，不斷漏水，資源浪費很大，三月份將所有地下水管全部更換，保障老人正常使用，節(jié)約能源。四月份，安裝了呼叫系統(tǒng)，呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急情況時，工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場，減少安全事故發(fā)生，有力保證老人的生活質(zhì)量。建院以來老人一直使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發(fā)生聲音，使老人能安全、舒適的睡眠，全部更換為木床。還更換廚房的天燃氣爐具設備，廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全。十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴重腐爛，將院內(nèi)所有圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道安全扶手，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全。廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康安全。老人房間安裝空氣能熱水處理設備，為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。

二、豐富精神生活，創(chuàng)造文化氛圍，讓老人老有所樂

1、四月份，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，院內(nèi)100%老人已社保關系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，詳細為每位老人建立詳細健康檔案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人詳細檢查，保障老人身體健康，我院醫(yī)務人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領取藥品，不用老人親自到所在衛(wèi)生站領取藥品，使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座，通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預防、保健。

2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節(jié)日，鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。

三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理

1、堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管中心。

我院健全各項規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員意見，制定了院長責任制、食堂，財務，衛(wèi)生，門衛(wèi)、安全管理相關制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

2、抓工作管理

我院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。

3、加強工作人員素質(zhì)教育

堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位，樹立全心全意為老人服務的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、耐心、誠心，辦事做到老人滿意，主管部門滿意。

明年我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的理念，用心、用情服務好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇3

10月11日，全市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動總結會召開。市委常委、政法委書記、市專項辦主任榮全出席。

會議指出，專項行動開展以來，全市各地各有關部門認真貫徹落實黨中央、省委、市委決策部署，專項行動取得了明顯成效。全市共立案偵辦養(yǎng)老詐騙刑事案件171起、破案162起，打掉犯罪團伙4個，審查起訴12件70人，審理案件8件，養(yǎng)老詐騙違法犯罪得到有力打擊遏制；排查涉詐問題隱患69個，已整治完成67個，養(yǎng)老領域涉詐亂象得到有效整治；開展宣教系列活動6000余場次，在中央、省、市級新聞媒體推出專題稿件338篇，閱讀量近1000萬次，發(fā)放宣傳資料120萬份，全社會反詐防詐意識明顯增強。

會議強調(diào)，要持續(xù)核查線索，堅持以線索收集核查為牽引，為常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙提供精準指引。要持續(xù)依法打擊，對養(yǎng)老詐騙違法犯罪保持嚴懲高壓態(tài)勢，持續(xù)形成強大震懾效應。要持續(xù)行業(yè)治理，提高行業(yè)依法治理水平，徹底鏟除養(yǎng)老詐騙滋生土壤。要持續(xù)宣傳教育，增強宣傳教育精準性，把打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳教育納入普法計劃，幫助老年人更好識騙防騙。要持續(xù)責任落實，統(tǒng)籌推進常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙各項工作，加強督促指導、跟蹤督辦，確保工作落到實處。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇4

我們學院音樂舞蹈系全體志愿者群眾乘車去往我市某敬老院進行志愿活動。本次活動資料包括陪老人聊天，打掃衛(wèi)生，表演節(jié)目等。

現(xiàn)對于敬老院之行感受總結如下：

經(jīng)過同老年人的交流，我們發(fā)現(xiàn)，在敬老院居住的老年人大多數(shù)由于某種原因，造成生理上的疾病或殘疾，部分或全部喪失勞動潛力乃至自理潛力，加之其子女工作無閑暇時間予以照料或因子女不孝等種種復雜原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。換言之，老年人居住在敬老院實屬無奈之舉。

據(jù)老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣傳的那樣幸福。工作人員雖能履職，但態(tài)度一般且對于老年人存在某種偏見，不能向老年人帶給全方位的照料。敬老院的伙食狀況同樣不容樂觀。據(jù)老人說，很少能吃到肉菜，飯菜的品質(zhì)只能用一般形容，而且志愿者活動中由志愿者帶給的食品等福利也很少能到達老人手中。費用方面，敬老院對于一般需求老人的收費標準大約為1000元/人，對于需要空調(diào)或特殊照料的老人，收費標準會有不同程度提高。

老人在敬老院的生活百無聊賴，很需要提高物質(zhì)生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都對于志愿者們的到來表示熱烈的歡迎。據(jù)反映，幾乎每個周末都會有志愿者到來，進行志愿活動。他們熱情地同我們交談，回答我們的問題。他們認為我們的到來并沒有為他們的生活帶來干擾，而是帶來了很多快樂，臨走時，他們依依不舍地同我們道別并期盼著我們的下一次到來。

經(jīng)過此次敬老院之行，我對于敬老院的生活有了更加全面、深入真實的了解。此行使我明白社會上還有許多老年人需要我們發(fā)自內(nèi)心的幫忙。

我認為，國家和社會就應給予老年人更多的重視，加大養(yǎng)老領域的投入，提高養(yǎng)老金標準，并同時改造敬老院，美化敬老院環(huán)境，升級敬老院設備，提高衛(wèi)生水平;同時要加強敬老院工作人員的挑選和培訓，尤其是思想道德領域的培訓，讓工作人員清醒地認識到老人們的這天將是他們的明天，使其發(fā)自內(nèi)心地關心老人，滿足老年人的精神需求。

社會人士應加強思想道德素質(zhì)，貫徹落實社會主義榮辱觀，讓尊老愛幼的中華傳統(tǒng)美德在現(xiàn)代社會充分發(fā)揚，作為子女要用心承擔贍養(yǎng)老人的義務，給予其充分的物質(zhì)條件和精神慰藉，從根本上扭轉(zhuǎn)社會老齡化給老年人帶來的不利局面;還應用心轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，用心落實職業(yè)平等觀，減輕敬老工作發(fā)展阻力;并給予老年人更多關注和關心，讓老年人安享晚年。

而作為一代大學生，我們也要充分發(fā)揮自身熱量，充分利用每次志愿活動的機會為老年人帶來安慰，并要用心組織、策劃、實施每次敬老活動，使得敬老活動進行得有好處，真正到達減輕老年人心理負擔、提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主義行為的出現(xiàn)，避免在活動中擾亂老人的正常生活，采取正確、合理的溝通手段，認真傾聽老年人的訴求，如果可能，則尋找機會向有關部門反映所發(fā)現(xiàn)的問題，用心尋求解決方案。

總之，社會老齡化是這天中國社會人口形勢的特征之一，做好安撫老年人工作勢在必行，任重道遠，這需要社會各個階層、群體的共同努力，改變認識，加強修養(yǎng)，用心行動。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇5

這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進一步強化基礎工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了公開招聘，擇優(yōu)錄取的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關工作總結如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化。

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才。

為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務隊伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的`責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限;

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、全面測試，嚴格選拔。

對符合條件的報名者，按要求填寫了《縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

對通過初審的報名者，縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?？偣灿腥B(yǎng)老院院長進行了更換，三所養(yǎng)老院的管理人員進行了調(diào)整，更新率達到50℅。

四、強化業(yè)務水平，做好過渡工作。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇6

為了弘揚傳承星火，服務你我。精神，加強大學生服務社會意識，我校財會系星火服務隊于10月10日8:30&12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。

一、活動過程

上午8:30服務隊報名的志愿者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認真完成任務，無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心里的話，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結束了，大家雖然不舍，但是時間不允許，只能和老人道別。

二、活動評估

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員，有些還是第一次和老人們近距離接觸，但是大家的工作積極性都很高，熱情高漲的完成任務。不足之處在于：1、上午集合所花費時間過長。2、離開時隊伍散漫，沒有保持絕對安靜。

三、活動結果和意義

1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什么的激情，就像一陣風，吹落倦怠的塵，露出它內(nèi)部的光。

2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什么比愛和關懷更重要，更直接。

3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇7

一年來，敬老院堅持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導，積極貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的“__大”報告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領導下，各項工作有條不紊的進行，現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、強化管理，建立一個規(guī)范有序的服務中心。

為了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務管理委員會，落實了管理責任制，達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學習討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項目，人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

二、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子。

為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。

三、立足自我，闖出一條以副補院的發(fā)展路子。

我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上，堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。

四、熱誠服務，營造一座老有所樂的理想樂園。

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設施建設投入的同時，始終把服務工作放在第一位，主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地熱心服務，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務。

這一年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進一步強化基礎工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇8

以來，在區(qū)老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結：

1、辦理老年證276個，（60歲25個、70歲221個）

2、統(tǒng)計空巢戶748戶、孤寡617人。

3、辦理80歲高齡津貼49人。

4、上報90歲高齡老人13人，其中3人死亡。

5、調(diào)查60歲以上老年人情況：

60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、

80—89歲232人、90—99歲11人

6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶）

7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。（每人60元）

8、我街居家養(yǎng)老30戶。

9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學校。

10、每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。

11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養(yǎng)老月報表。

12、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。

13、積極參加街道組織的各項活動。

今年我作為全國第六次人口普查員，與萬米社區(qū)和高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。作為一名人口普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在的'工作中，我將秉承著10年的熱情與信心，做好計劃并開展工作，以下是我在的工作打算：

1、繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。

2、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色。

3、在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。

4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并作好安撫工作。

5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務隊，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到黨的溫暖。

6、做好街道交給的其他工作任務。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇9

為確?！皭鄢啥?、迎大運”愛國衛(wèi)生運動攻堅行動工作有序開展，20__年5月24日，培華路社區(qū)在建設路43號宏明怡倍康養(yǎng)老院開展“食品安全進企業(yè)”的食品安全主題宣傳活動。

在此次活動中，社區(qū)工作人員通過派發(fā)宣傳單、對居民講解食品安全及相關法律法規(guī)等形式向在養(yǎng)老院就餐的居民宣傳食品安全相關知識，詳細介紹了日常生活中如何認識到食物中毒的相關特性及日常生活中遇到的食品安全問題等常識，同時對食品安全消費誤區(qū)、如何合理飲食等方面進行認真解讀，倡導合理健康的飲食方式。隨后社區(qū)食品安全工作人員對養(yǎng)老院就餐處張貼了食品安宣傳海報，餐桌上張貼了小海報，并對養(yǎng)老院餐廳工作人員發(fā)放了食品安全圍裙。

通過本次食品安全進養(yǎng)老院宣傳活動，營造了人人關心、人人重視食品安全的'健康社區(qū)氛圍，提升廣大居民的食品安全參與意識，提升社區(qū)服務質(zhì)量和社區(qū)居民安全感、獲得感和幸福感，推動食品安全社會共治新格局建設。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇10

一年來，__鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?；?。

一、建章立制，進行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。

一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。

二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選_人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期_召開例會組織學習業(yè)務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。

二、強化服務，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的_元提高到_元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周_上午、星期_下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。

四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發(fā)展

一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期_、星期_照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查_次體，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的`氛圍行成。

四、精打細算，提高老人生活水平

在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地_畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。

五、創(chuàng)新載體，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學小結和爭先進評比，并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。

六、下一年工作計劃

一是開源節(jié)流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟，把小菜園_畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由__元提高到__元。同時，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理，進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇11

20___年，我們在民政部門的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務?，F(xiàn)將20___年度工作小結如下：

一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理

從20___年開始，我院推行信息化管理。

一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。

二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。

三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全

針對養(yǎng)老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。

1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。

2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

三、加強硬件建設，促進軟件建設

提高老人護理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。

一是在市、區(qū)慈善會支持下，獲得“善款”_元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“網(wǎng)絡監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，

二是強化員工職業(yè)技能培訓，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓，并通過特殊設備作業(yè)培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業(yè)初級證書”。

三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的'信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。

四、圍繞“運行考核達標”工作

全面提高內(nèi)部管理水平在20___年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。

五、新年工作打算

1、加強員工技能培訓，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓，計劃_名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓，_名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。_名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織_次以上內(nèi)部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。

2、完善我院“規(guī)避風險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。

二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù)。

三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。

全面提高服務質(zhì)量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。

3、全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20___年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇12

自20__年開始，開展養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動以來，我縣加強領導、精心組織，切實把養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動落到實處，經(jīng)過四年的努力取得了階段性的成果，現(xiàn)將工作開展情況總結如下。

一、工作情況

（一）加強管理，提高養(yǎng)老機構服務水平。對照《養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查指南》，在養(yǎng)老機構自查的基礎上，聯(lián)合食品、消防等部門對各養(yǎng)老機構上報的有關數(shù)據(jù)逐一進行檢查核實。對查出的普遍性問題采取技能培訓、完善制度、改造提升等方式解決；

對個性化問題，采取一院一策、明確責任等方式，分別研究解決；

對難點問題及時反饋縣委、縣政府，督促解決。各養(yǎng)老機構參照養(yǎng)老機構養(yǎng)老服務115項檢查要求，對入住老人全面進行建立健康檔案制度，專人專管，防止老人信息泄露，保證老人的隱私及安全。同時開展防災減災知識培訓和應急演練工作，切實提升工作人員、在院老人自救互救能力。

（二）強化改造，提高基礎設施建設。認真落實民政部等四部門《民辦養(yǎng)老機構消防安全達標提升工程實施方案》，結合民政服務機構消防安全專項整治三年行動，全面摸清轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構消防安全狀況，建立隱患、整改、責任“三個清單”，推動存量養(yǎng)老機構按照國家工程建設消防技術標準配置消防設施、器材，落實日常消防安全管理要求。在消防、規(guī)劃、設計部門的配合下，我縣對露水河鎮(zhèn)、松江河鎮(zhèn)兩所農(nóng)村社會福利服務中心進行了消防改造。改造后的養(yǎng)老機構在功能定位、規(guī)模設施、服務質(zhì)量、現(xiàn)實作用、安全管理上實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。

（三）撤并機構，提高養(yǎng)老機構管理水平。我縣原有農(nóng)村社會福利服務中心14所，由于建設久遠，存在很大安全隱患。20__年，根據(jù)《省開展養(yǎng)老服務質(zhì)量建設專項行動的實施方案》（吉民發(fā)﹝20__﹞30號）和《省民政廳關于上報“四個一批”開展情況的通知》等相關文件精神，經(jīng)縣政府常務會審議通過，保留2所設施比較好的農(nóng)村社會福利服務中心，將其余12所農(nóng)村社會福利服務中心供養(yǎng)的老人，集中安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心。由于管理存在問題，20__年10月，又將安置在新城醫(yī)養(yǎng)中心的`142名老人轉(zhuǎn)移到松江河鎮(zhèn)社會福利服務中心供養(yǎng)。

（四）開展培訓，提升養(yǎng)老服務人員素質(zhì)。積極協(xié)調(diào)人力資源社會保障部門，將養(yǎng)老護理員培訓納入《職業(yè)技能提升行動方案》，建立健全分級分類培訓體系，確保完成培訓任務。近幾年共舉辦全縣養(yǎng)老護理員培訓班4次，培訓養(yǎng)老護理員236人，持證上崗率達到87%。

（五）加強學習，提升養(yǎng)老服務標準化水平。大力宣傳養(yǎng)老服務國家標準和地方標準，推動《養(yǎng)老機構服務質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范》等標準的貫徹實施。組織養(yǎng)老機構負責人參加省廳法規(guī)處組織的標準化建設培訓班，引導養(yǎng)老機構邁向標準化發(fā)展。

（六）發(fā)放補貼，提升養(yǎng)老服務質(zhì)量。按照《省養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展專項資金管理辦法》精神，對符合條件的養(yǎng)老機構發(fā)放機構運營補貼和貧困老人入住機構補貼。20__年－20__年共發(fā)放貧困老人入住機構補貼26、13萬元，養(yǎng)老機構運營補貼20、32萬元，推動養(yǎng)老機構提升管理服務技能、合理均衡膳食、常態(tài)化開展文體活動等方面服務質(zhì)量。建立了養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展專項補貼考核機制，結合上級檢查、日?？己恕翟L督查等服務管理情況，與年度下?lián)苎a助資金掛鉤。

（七）嚴格管理，做好疫情防控工作。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)以來，我縣認真貫徹落實國家、省、市、縣通知精神，聚焦養(yǎng)老機構防控重點，采取有力防控措施，全縣養(yǎng)老機構疫情防控工作有序開展。疫情防控期間，根據(jù)省民政廳關于落實《養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的通知，指導養(yǎng)老機構做好疫情防控方案和應急預案，成立疫情防控應急領導小組，建立隔離室，制定隔離室管理制度，做好隔離記錄；

按要求啟動封閉管理模式，堅持日測溫、日消毒，日上報。解除封閉后，嚴格執(zhí)行出入人員掃碼、測溫、消毒程序，認真做好出入人員登記，新入住的人員必須持有一周內(nèi)核酸檢測報告。

二、存在的問題

養(yǎng)老機構護理人員短缺，影響服務質(zhì)量；

院內(nèi)配備的社會工作者、護理人員、康復師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員未達到要求；

養(yǎng)老院未達到標準化建設要求；

養(yǎng)老機構食堂的日常管理工作不嚴謹。

三、下步工作打算和建議

1、加強對養(yǎng)老機構的管理，通過業(yè)務培訓，提高管理水平。

2、聯(lián)合公安、衛(wèi)計、市監(jiān)、消防等部門做好養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設大檢查工作，重點對欺老虐老、消防安全、食品安全、健康養(yǎng)老、政策落實、關愛服務等工作進行專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向有關部門匯報具體情況。

3、加大宣傳力度，爭取社會公眾支持。認真進行經(jīng)驗總結，持續(xù)鞏固活動成果。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇13

敬老院工作總結__年__鎮(zhèn)敬老院在__區(qū)委、區(qū)民政局、__鎮(zhèn)政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng)新。

__鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶__鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護理人數(shù)17人;全護理人數(shù)8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施;強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實做好了__年的各項工作。

一、__年我們主要是完善敬老院設施設備：

1、裝修舊敬老院房間設立加強監(jiān)控區(qū)建設(主要收治老年癡呆癥，需要獨居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人

2、為庭院架設路燈(10盞)，現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

1、繼續(xù)與海南醫(yī)學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十字會天來泉助老基金會資金贊助志愿者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。__年基金會贊助了7000元的物資。

3、__年我們還引進中國臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;共青團自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;__區(qū)區(qū)長林剛為__區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約__元等。合計__年__鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、__年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護。

5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人為本，__鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由?？谝瑣u之家老年公寓定時培訓，年培訓不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照椰島之家的考核標準對所有員工進行了月度考核。

四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對于__年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進取，向全省模范敬老院的目標前進。

2、積極引進愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。

總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇14

尊敬的各位領導、老師們、同學們，大家上午好！

我叫武志功，汾陽人，是汾陽學院即將畢業(yè)的一名呂梁山護工。今天，我有幸被選為學員代表站在這里發(fā)言，心情非常激動，感謝大家對我的信任。首先我要感謝咱們呂梁市委、市政府對我們的關懷，能夠給予我們下崗職工和農(nóng)村多余勞動力一次創(chuàng)業(yè)和賺錢的機會；感謝各有關部門的領導和工作人員為我們跑前跑后所付出的'艱辛；感謝我們汾陽學院的各位領導和老師為我們學員付出的勞動和辛苦。請允許我代表所有學員向你們致以崇高的敬意，說一聲：辛苦了！（鞠躬）

山西醫(yī)科大學汾陽學院，為適應高等教育改革和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求，多專業(yè)、多層次、多學制地為社會培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀人才。隨著時代的發(fā)展和人們對健康意識的提高，社會對護理人才需求越來越高。通過這段時間在汾陽學院的培訓，通過理論課和實踐課的學習，通過學院教授和老師們用心、細致、耐心地講解和指導，讓我學習到了許多專業(yè)知識，學會了如何與患者從心理上、精神上的溝通，學會了給予患者無微不至的關懷、體貼照顧的同時，讓患者感覺到生活是開心、快樂的。我知道護工面對的工作并不復雜，但要做個好護工、做個專業(yè)護工是相當不容易的。但是我堅信只要我們認真、踏實、勤懇地對待自己的工作，不斷學習知識、提升技能、開闊眼界，一直堅持下去，就能夠?qū)Φ闷鹱约旱牧夹?，對得起我們從呂梁大山走出來的護工的一片真心，對得起市委、市政府和家鄉(xiāng)父老對我們的期望。相信我們這批從呂梁大山走出來的護工一定會奮斗出一個美好的未來。

學生代表：武志功

20__年6月27日

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇15

_年春節(jié)即將來臨，為深入貫徹黨的十九大和省市黨代會精神，落實市委關于“深入開展惠民生活動，切實關心困難群眾生活，把黨和政府的溫暖送到群眾心坎上，不斷提高群眾的滿意度和獲得感、幸福感”的要求，弘揚中華民族尊老愛老助老的傳統(tǒng)美德，使全區(qū)老年人愉快地度過新春佳節(jié)。在春節(jié)期間，各街道、各部門要結合實際開展走訪慰問貧困老人和高齡老人獻愛心送溫暖活動。我鎮(zhèn)結合實際開展了慰問貧困老人和高齡老人獻愛心送溫暖活動。

一、要面向基層、面向農(nóng)村，積極組織開展獻愛心、送溫暖活動，關愛城鄉(xiāng)低保、孤寡、貧困和高齡老人，讓他們切身感受黨和政府的關懷和溫暖。要深入開展《老年法》的宣傳，維護老年人合法權益，努力為老年人辦實事、解難事。我鎮(zhèn)安排專項慰問經(jīng)費_余元，針對貧困或相對貧困的老年人，做好慰問工作，抓好組織實施，確保慰問金在春節(jié)前發(fā)送到困難老人手上，讓他們“溫暖過冬”、“幸福過年”。

二、走訪慰問困難老人家庭，送溫暖到貧困老人和高齡老人身邊。對農(nóng)村貧困老人、無生活來源老人、長期生病住院的老人、和困難的殘疾老人等進行走訪慰問，把敬老、愛老活動落到實處。在_月_日到_月__日，開展集中慰問和走訪慰問貧困老人和高齡老人。區(qū)常委、安德鎮(zhèn)第一書記方利紅到我鎮(zhèn)看望慰問敬老院老人，鎮(zhèn)紀委書記唐權，鎮(zhèn)武裝部長、副鎮(zhèn)長_同慰問。此次慰問給他們送去了慰問信和慰問金，送去了組織的關懷和新春的問候。同群眾親切交談，詳細了解他們的身體健康狀況和生活情況，噓寒問暖，叮囑他們一定要保持樂觀心態(tài)，振奮精神，樹立信心；_月_日，區(qū)宣傳部領導到我鎮(zhèn)慰問_村貧困老人都_，鎮(zhèn)紀委書記唐權陪同慰問。此次走訪慰問中，區(qū)宣傳部領導和鎮(zhèn)領導向云清送去了關懷和問候，并詳細詢問了_的身體狀況和生活情況，祝福他春節(jié)愉快、幸福健康，請他注意天氣變化保重好身體，并認真傾聽他對鎮(zhèn)、村工作的意見和建議；_月__日，安德鎮(zhèn)組織各村（社區(qū)）干部走訪慰問敬老院老人，為他們送去慰問品和慰問金，囑咐他們要好好保重身體，有困難及時向鎮(zhèn)、村（社區(qū)）反映。同時，認真檢查低保政策落實情況、高齡津貼發(fā)放情況，對贍養(yǎng)糾紛及時進行調(diào)解，加大對贍養(yǎng)案件的審理和執(zhí)行力度，維護和保障老年人的合法權益，確保參加社保和新型合作醫(yī)療的農(nóng)村老人在節(jié)前實現(xiàn)該報的報，該領的領，堅決杜絕拖欠現(xiàn)象。

三、加強對農(nóng)村空巢老人的關愛服務。在春節(jié)期間安德鎮(zhèn)廣泛開展走訪慰問活動，為農(nóng)村貧困老人、空巢老人和高齡老人送溫暖，并組織文藝、書法服務隊，深入敬老院和各社區(qū)（村）舉行文藝演出，為老人們書寫春聯(lián)。組織志愿者，適時上門幫助孤寡、空巢和留守老人打掃衛(wèi)生、購買年貨，為他們提供生活照料，精神慰藉。讓老人們度過一個溫暖、祥和的新春佳節(jié)。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇16

敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員_人，工作人員_人，目前入住五保老人__人，以下是本年度的工作總結。

一、想方設法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

這幾年敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。

對此我們都做了認真的分析和思考，強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的.形象，并擴大影響。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置，解決敬老院入院難題。

二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地_畝，茶葉基地_畝，魚塘_口，豬圈_間。

三、存在的問題

管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

四、明年的工作計劃

完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置；提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

一年來，在上級的領導、指導下，積極開展老齡工作，努力為敬老院的老人辦實事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做出以下總結：

一、具體完成的工作

辦理老年證_個，（60歲25個、70歲221個）統(tǒng)計空巢戶_戶、孤寡_人。辦理80歲高齡津貼__人。上報90歲高齡老人__人，其中_人死亡。調(diào)查60歲以上老年人情況，春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品（__戶）居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。（每人__元）我街居家養(yǎng)老__戶。在__社區(qū)成立老年學校。每月走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務情況，解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間，和居家養(yǎng)老月報表。在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項活動。

二、明年工作計劃

今年我作為敬老院員工，與一組，面對工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，核對信息，直到順利地完成任務。作為一名員，能參加工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中，我將秉承著熱情與信心，做好計劃并開展工作，以下是我在明年的工作打算：

繼續(xù)為老年人辦理老年證，居家養(yǎng)老，80歲高齡津貼。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色。在老年學校為老年人講解老年健康知識講座，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并作好安撫工作。各社區(qū)成立志愿者服務隊，一對一幫撫，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇17

20__年，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20__年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一、健全制度，實行規(guī)范化管理

一是堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。

二是強化院務管理委員會作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點，難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策。

三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。

在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的'管理。

二、優(yōu)化服務，全力營造和諧環(huán)境

一是加大硬件設施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發(fā)放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。

二是竭力服務老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結互助，講究衛(wèi)生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系，送醫(yī)，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年。

三、全力營造尊老愛老氛圍

為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來，每逢節(jié)日，區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生，文藝表演。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

總之，20__年經(jīng)過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作，全身心地服務于老人，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。

20__年，敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實，工作計劃如下：

1、根據(jù)上級工作會議要求，進一步建立和完善工作崗位責任制，提高工作人員服務能力，強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與自覺性，建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。

2、財務人員要做到記賬規(guī)范及時，準確，不出差錯，按月上報街道領導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管好食物，保持老人房內(nèi)清潔。

3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護士定期上門體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品，確有需要的老人，由醫(yī)生開具處方，領藥人簽名后發(fā)放，藥資由敬老院到醫(yī)院結算。

4、為了保障老人的物資文化生活，拓寬老人的視野，接待好常州大學城、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節(jié)目，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。

5、在財政預算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進行全面保養(yǎng)和維修。

6、繼續(xù)認真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作，切實做好敬老院建設和服務工作。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇18

在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激—情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變，那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。

這一年中，我在領導的關心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇19

一年來，養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?；?。主要做了以下幾項工作：

一、建章立制，進行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。

一是健全各項規(guī)章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善;

二是強化院務管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等，負責養(yǎng)老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務人員素質(zhì)教育，堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務工作放在首位。

一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發(fā)展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇20

為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各省(自治區(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案，并成立了專項行動領導小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如__自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組，還組建了由養(yǎng)老服務處等多個處室為主要成員的`工作專班;在河南省，各地市民政部門將專項行動納入單位一把手工程，納入年度工作重點，成立工作領導小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。

加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力

宣傳發(fā)動、打擊整治、總結提升是專項行動的個關鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。

等多地民政部門梳理總結了養(yǎng)老服務詐騙的常見類型和套路，比如以提供養(yǎng)老服務、投資養(yǎng)老項目、銷售養(yǎng)老產(chǎn)品、開展養(yǎng)老幫扶等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養(yǎng)老服務詐騙、非法集資等，侵害老年人財產(chǎn)權益。與此同時，等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。

為擴大社會面宣傳，使防范養(yǎng)老服務詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導。等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構、進社區(qū)、進家庭，揭露養(yǎng)老服務詐騙的套路，形成不敢騙、不能騙、騙不了的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點為重點，結合居家上門服務，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務領域非法集資知識;

省民政部門開展五個一活動，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張明白卡(老年人權益明白卡)，指導養(yǎng)老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權益保護屏障;福建省注重源頭預防，加強養(yǎng)老服務機構防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓課程，納入公辦養(yǎng)老機構委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機構等級評定內(nèi)容;湖北省武漢市見縫插針，在核酸檢測點發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務反詐宣傳的觸角。

加強線索排查形成風險管控合力

年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機構和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務經(jīng)營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后，再次提出完成復查回頭看的任務，準確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。

目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對所有養(yǎng)老服務機構及場所開展復查，對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風險隱患等級從高到低的紅橙黃綠風險管控名單，實施分類處置，按照一院一策的要求，有效化解風險。注重部門聯(lián)動，加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務的場所、新成立的養(yǎng)老機構、嵌入式小微養(yǎng)老機構、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。

除了上級轉(zhuǎn)辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構建全民打擊整治養(yǎng)老服務詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。

為強化線索收集，福建省民政部門采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢;江蘇省將非法金融活動舉報平臺納入養(yǎng)老服務詐騙舉報途徑;海南省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應群眾訴求。

開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇21

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66。94%。

幾點經(jīng)驗：

1、想方設法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20__年敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶總人數(shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20__年總人數(shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20__年總人數(shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

1、五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。

2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。

3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平?jīng)]有完全跟上。

4、鎮(zhèn)里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

（1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮(zhèn)、村、敬老院責任到人。

（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

（4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂責任狀，納入考核目標。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。

（6）進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

三、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

四、明年的工作計劃：

1、完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置；

2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益；

3、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇22

全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署啟動后，金塔鎮(zhèn)堅持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”，依法嚴懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪，延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象問題，持續(xù)推進各項工作有序推進。

高站位部署壓實責任。

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，把打擊整治養(yǎng)老詐騙同平安金塔建設統(tǒng)籌安排，組織召開全鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動動員部署會議，深入解讀專項行動的決策部署，以強有力的組織領導為專項行動提供保障，推動全鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動走深走實。

高標準要求營造氛圍。

印發(fā)《金塔鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動宣傳工作方案》，利用“美麗金塔鎮(zhèn)”微信公眾號、村組微信群積極轉(zhuǎn)發(fā)播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動漫視頻，充分發(fā)揮基層組織、綜治中心、網(wǎng)格員等力量，按照鎮(zhèn)村組干部包片掛組的形式，通過“敲門行動”，逐戶發(fā)放“致全鎮(zhèn)老年人的一封信”，積極宣傳開展涉老反詐宣傳進村組活動，迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮。

截止目前，全鎮(zhèn)共開展集中宣傳活動2次，制作宣傳小視頻2個，懸掛、張貼標語（橫幅）12條，累計入戶2038戶，覆蓋9000余人，取得了良好的社會效果。

養(yǎng)老院個人年終工作總結篇23

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，重慶市認真貫徹落實黨中央決策部署和市委工作要求，堅持依法打擊、整治規(guī)范、宣傳教育“三箭齊發(fā)”，做到工作清單化、宣傳精準化、打擊法治化、整治責任化，打了一場打擊整治養(yǎng)老詐騙整