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[標簽:標題]篇一:小區(qū)門衛(wèi)人員崗位職責(zé)小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)一、負責(zé)小區(qū)門禁限制,做好進出車輛、人員管理。1.仔細檢查出入車輛,進入小區(qū)車輛未經(jīng)辦公室許可不準攜帶危爆物品進入小區(qū);離開小區(qū)車輛如有攜帶家具、冰箱、彩電等物品的要進行登記備案。2.指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在畫好的車位上,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避開造成交通堵塞。3.嚴格限制外來閑雜人員、小商販、推銷員進入公寓,如發(fā)覺有發(fā)放傳單的剛好制止并要求其離開,如發(fā)覺張貼的小廣告、租賃單要剛好予以清理。4.如有生疏人員進出小區(qū)要進行詢問,進入小區(qū)的生疏人員要確定找小區(qū)哪位業(yè)主,核對所說人員姓名與實際業(yè)主姓名是否相符,如不相符不允許進入小區(qū);生疏人員離開小區(qū),要對所帶物品,所騎電動車、摩托車進行登記備案。5、上下班高峰期(7:00-8:30,12:15-13:00,14:20-15:00,18:20-19:00)開放小區(qū)大門,并有人在門口執(zhí)勤,其它時間關(guān)閉大門,如有車輛進出,隨時開關(guān)門,人員一律從側(cè)門出入。二、負責(zé)小區(qū)日常巡邏1.是否存在可疑狀況或可疑人員徘徊、窺視,發(fā)覺可疑人員要盤問來小區(qū)的目的,如要找人要確認找誰,小區(qū)有沒有這個人,假如沒有,要求其離開小區(qū)。巡邏過程中如發(fā)覺有實施犯罪的,應(yīng)馬上撥打110報警。2.是否有機動車停在綠地、人行道、路口,在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違規(guī)停車現(xiàn)象,發(fā)覺違規(guī)停放的通知車主馬上移開。3.是否有住戶在小區(qū)動土施工、搭建和牽拉電線,假如有,要詢問是否報送物業(yè)備案,有誰允許。4.是否有飼養(yǎng)家禽和寵物的現(xiàn)象,假如有,要求其看管好自己的寵物。5.是否有高空施工、拋物、墜物的現(xiàn)象,假如有剛好制止或通知物業(yè)前去查看。6.是否有在綠地或樹木上掛曬衣物的現(xiàn)象,假如有剛好制止。7.是否有污水井,下水道堵塞、冒水現(xiàn)象,假如有剛好通知無業(yè)予以修理。8.小區(qū)內(nèi)路燈、應(yīng)急燈、平安指示等、消防栓、公共門窗、下水井蓋等設(shè)施完好狀況,假如發(fā)覺有破損和故障剛好通知物業(yè)修理。9、每日8:00-20:00巡查不少于3次,20:00—次日8:00巡查不少于4遍,每次巡查間隔1-3小時,并形成簽到記錄。三、負責(zé)治安平安防范登記1.做好非小區(qū)人員進出登記工作,防止外來閑雜人員、小商販、推銷員進入小區(qū)。2.做好進入小區(qū)人員攜帶物品登記,防止帶入危急、危爆物品。3.做好離開小區(qū)人員攜帶物品登記,防止將小區(qū)公共設(shè)施或小區(qū)業(yè)主財務(wù)被生疏人員帶離小區(qū)。4.做好巡查登記記錄工作,將發(fā)覺的平安隱患剛好報送物業(yè)解除。篇二:小區(qū)門崗崗位職責(zé)秩序維護員正門崗崗位職責(zé)在秩序維護隊長和班長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:1.仔細遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退;2.文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);3.堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動;4.仔細做好防范工作,發(fā)覺擔(dān)心全因素應(yīng)馬上查明緣由,實行應(yīng)急措施,盡快解除險情,并剛好向上級匯報;5.在崗工作時儀容儀表整齊,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,閑聊做與工作無關(guān)的事情;6.嚴禁當班時睡崗及打瞌睡,不脫崗、看書、看報、與他人閑聊、做與工作無關(guān)的事;7.嚴格執(zhí)行交接班操作標準,仔細填寫交接班記錄;8.熟識小區(qū)住戶基本狀況;9.按要求運用文明用語,看法親善,給人以親切感和舒適感;10.作好信件、報刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱狀況,做好收發(fā)記錄;11.做好來客來訪登記工作,并隨時與巡邏人員保持聯(lián)系,以便駕馭小區(qū)內(nèi)各時段內(nèi)狀況;12.負責(zé)進出小區(qū)車輛的檢查登記,通知車場管理人員指揮停放位置;13.當班運用通訊工具和器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;14.遇緊急狀況發(fā)生時,按緊急事務(wù)處理程序辦理;15.嫻熟運用各種消防器材,駕馭運用要領(lǐng)。漫水曦城物業(yè)服務(wù)中心篇三:小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(zé)雅園小區(qū)保安部職責(zé)一、保安部的主要任務(wù)負責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通平安管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的平安,保證正常的工作、生活和交通秩序。二、保安員紀律1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。2、聽從管理、聽從支配、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、留意儀容整齊,講究文明禮貌。5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。7、不準擅自帶人進單位宿舍,須要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準。8、愛惜各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。9、不準利用消遣之便作變相賭博。10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必需請假。三、保安員的職責(zé)1、保安員上崗必需穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;訂正違章時先敬禮,必需做到以禮待人。2、值班保安員要仔細做好防火、防盜、防搶劫工作,仔細檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)覺擔(dān)心全因素應(yīng)即查明狀況,解除險情,并剛好報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的平安。3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)覺違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,留意發(fā)覺可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。5、嚴格限制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種狀況要仔細處理,并且做好具體的書面記載。交接班時移交清晰,責(zé)任明確。白天不定時流淌巡察,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。7、遇到緊急、突發(fā)性重大事務(wù),要剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。9、仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣揚工作。10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責(zé),造成肯定損失的,要追究當班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴峻賜予相應(yīng)的懲罰。11、主動協(xié)作其他班組的保安員,做好平安防范工作,把好管區(qū)的大門。12、對工作中成果顯著或由于不負責(zé)任造成不良后果的,將賜予適當?shù)募为労蛻土P。13、熱忱聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決馬上解決,不能解決的報客服。(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)1.負責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的平安負有主要責(zé)任。2.負責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;留意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)覺可疑馬上查證,以確保平安。3.負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)覺問題剛好通知各服務(wù)中心進行處理。4.負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要剛好清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。5.負責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的看法,剛好通知服務(wù)中心,主動熱忱為業(yè)主(住戶)排擾解困。6.完成上級交辦的其他任務(wù)。(二)門崗保安員職責(zé)1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員閑聊。2.負責(zé)仔細做好門衛(wèi)日常工作,基本熟識并駕馭小區(qū)業(yè)主狀況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。3.負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑狀況提高警惕,剛好報告,確保平安。4.熟識園區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)狀況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有肯定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危急品進入小區(qū)。7.完成上級交辦的其它工作。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟識監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和運用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2.負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并親密監(jiān)視消防限制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面視察和駕馭各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)覺問題正確分析,堅決確定,剛好報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3.負責(zé)對重點部位和可疑狀況的電視錄象工作。4.負責(zé)錄象帶的保管工作。5.負責(zé)查出報警位臵,剛好調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。6.負責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并剛好通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,主動主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動剛好向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作狀況和值班狀況。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1、負責(zé)按規(guī)定巡邏路途和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),巡回檢查時,必需攜帶肯定的防衛(wèi)器具,發(fā)覺撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急狀況下快速對講機呼叫懇求支援。2、留意發(fā)覺有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙快速找尋來源在何處,如能處理的馬上處理,如問題嚴峻剛好通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警馬上撲滅。3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四四周墻和較隱藏黑暗的角落,發(fā)覺疑點及違章行為,必需剛好勸告制止和處理,特殊出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴峻民事或刑事事務(wù)時,應(yīng)剛好報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。4.負責(zé)查詢可疑人員,剛好將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。5.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,剛好處理違章裝修。重大違章裝修剛好向公司總經(jīng)理匯報。6.負責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化狀況,發(fā)覺問題,剛好通知服務(wù)中心。7.負責(zé)頂替須要短時離開崗位的保安員。8.完成上級交辦的其它工作。(五)停車場保安員職責(zé)1.維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。2.提示業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品,作好巡檢工作,保證車輛平安。3.嚴禁裝易燃、易爆及危急品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要剛好報告、疏導(dǎo)和處理。5.仔細按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題剛好處理或向上一級匯報。6.仔細、照實作好值班記錄表。7.完成上級交辦的其它工作。四、保安員交接班制度1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。2、交接班時,交班的保安員要把須要在值班中接著留意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清晰。3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊狀況不得超過接班時間15分鐘。4、接班保安員驗收時發(fā)覺的問題,由交班保安員擔(dān)當責(zé)任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員擔(dān)當責(zé)任。5、全部事項交接清晰后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。6、接班人員將來,交班人員不得下班,若接班人員將來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責(zé),沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。五、保安員獎懲制度1、嘉獎細則:(1)、發(fā)覺并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成果顯著者。(3)、主動幫助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成果顯著者。(4)、主動參與搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的平安,成果顯著者。(5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的平安保衛(wèi)工作主動出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。(6)、拾金不昧者。(7)、年終被評為“先進保安員”者。(8)、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。(9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為和其他懲罰,各項工作主動主動、圓滿完成者。2、懲處細則:(1)、保安員在值班時看小說、玩嬉戲機、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事
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