12023-2024學(xué)年廣東省職業(yè)院校技能大賽(中職組)導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)規(guī)程征求意見稿一、賽項(xiàng)名稱賽項(xiàng)名稱：導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)組別：(中職學(xué)生組)賽項(xiàng)歸屬專業(yè)大類：(旅游服務(wù)類)二、競賽目的為弘揚(yáng)“大國工匠”精神和落實(shí)國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的精神，緊貼旅游產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展需要，以行業(yè)需求為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心，以導(dǎo)游服務(wù)技能比賽為載體，促進(jìn)相關(guān)院校、學(xué)生和教師的相互學(xué)習(xí)與交流；引導(dǎo)中等職業(yè)院校的專業(yè)建設(shè)與課程改革，促進(jìn)旅游行業(yè)中職人才的培養(yǎng)，提升導(dǎo)游服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時為國賽儲備人才力量，競賽項(xiàng)目及內(nèi)容對標(biāo)國賽規(guī)程。三、競賽內(nèi)容本次競賽內(nèi)容包括3個模塊，第一模塊為導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試，第二模塊為自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、即興講解和導(dǎo)游英語問答，第三模塊為才藝運(yùn)用。(一)模塊一：導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試參照全國導(dǎo)游員資格考試的相關(guān)知識命題，采取線上答卷方式進(jìn)行，題型為單選題、多選題、判斷題。導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試在電腦室進(jìn)行，考試時間為60分鐘。該部分比賽公開題庫是采用了國賽題庫1000題，內(nèi)容包括時政及文化旅游熱點(diǎn)問題、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策法規(guī)。賽前按規(guī)定時間公開題庫。測試題由賽項(xiàng)專家組在賽前規(guī)定時間命制5套測試題，不公開。比賽當(dāng)天隨機(jī)抽取1套2測試題。測試題量為200題，其中180題從公開題庫1000題中隨機(jī)抽取，另外20題為應(yīng)變題，內(nèi)容包括旅游時事題和廣東旅游知識題。(二)模塊二：自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、即興講解、導(dǎo)游英語問答1.自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解。選手在賽前選擇廣東省內(nèi)4A級或4A級以上景區(qū)(點(diǎn)),準(zhǔn)備一段5分鐘內(nèi)的導(dǎo)游詞和相應(yīng)的PPT資料，用中文進(jìn)行講解，講解內(nèi)容由選手自定。PPT使用制作格式為pptx,能確保通用軟件正常播放，PPT文件大小不超過20M。選手所提供所有PPT統(tǒng)一設(shè)置為自動播放形式，經(jīng)選手示意后由工作人員在現(xiàn)場點(diǎn)擊開始自動播放。PPT中不允許使用音樂及視頻，不允許出現(xiàn)非景區(qū)固有的文字或符號等提示信息，比賽過程中不可出現(xiàn)所在院校及選手本人的任何信息。2.即興講解。內(nèi)容為中國旅游文化元素與團(tuán)型結(jié)合的導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解，該部分比賽公開題庫，包括5個旅游文化元素和2個團(tuán)型。選手在候賽室抽簽確定團(tuán)型、文化元素，準(zhǔn)備時長15分鐘，獨(dú)立完成現(xiàn)場導(dǎo)游詞創(chuàng)作(準(zhǔn)備期間不允許查閱紙質(zhì)資料、圖書和電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品)。選手在完成自選導(dǎo)游詞講解后，開始即興講解。時間在2分鐘內(nèi)，中文脫稿講解。3.導(dǎo)游英語口語測試。測試方式為現(xiàn)場對話。測試內(nèi)容為導(dǎo)游帶團(tuán)過程中的英語情境對話，主要考查選手用英語對游客進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)的能力。該部分比賽前公開題庫，題庫試題量為5題，選手現(xiàn)場抽取一個題目，準(zhǔn)備30秒后開始與裁判進(jìn)行2分鐘的情境對話。(三)模塊三：才藝運(yùn)用選手在4分30秒內(nèi)完成帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游情境描述及符3合情境的才藝展示，才藝須符合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)。選手用中文對導(dǎo)游情境進(jìn)行設(shè)計描述，描述時不可以有背景音樂與視頻；才藝展示不少于2分鐘30秒，可提供才藝背景音樂但不支持視頻。才藝運(yùn)用環(huán)節(jié)音頻采用mp3格式，每個選手才藝只能有一個文件。經(jīng)選手示意后由工作人員開始播放音樂。才藝運(yùn)用項(xiàng)目在指定場地進(jìn)行，參賽者所需的演出器材一律由選手自備攜帶入場參(一)評分細(xì)則1.賽項(xiàng)模塊、比賽時長及分值配比，如表1模塊一導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)測試題量為200題，其中180題從題庫中抽取，另外20題為應(yīng)變題，內(nèi)容包括旅游時事題和廣東60分鐘模塊二導(dǎo)游英語問答導(dǎo)游帶團(tuán)過程中的英語用英語對游客進(jìn)行導(dǎo)游目，準(zhǔn)備30秒后開始5自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解和即興講解自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解不得少于4分鐘。即興講解準(zhǔn)備時長15分鐘；現(xiàn)場講解2分鐘內(nèi)，不得少于模塊三才藝運(yùn)用導(dǎo)游帶團(tuán)過程中的情境設(shè)計描述及才藝展示現(xiàn)場展示在4分30秒內(nèi)，不得少于2分30秒。總計42.導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試由電腦根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一閱卷、評分與計分。最后得分由裁判員核對后公布。3.自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、即興講解、導(dǎo)游英語問答和才藝運(yùn)用成績由裁判員現(xiàn)場評分，評判細(xì)則如下：表2自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解選王項(xiàng)目自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解(4-5分止大方得體，符合導(dǎo)游人員禮儀禮貌規(guī)范。5內(nèi)容健康、完整；信息正確、準(zhǔn)確，無明顯錯誤；重點(diǎn)突出結(jié)構(gòu)合理，層次分明，詳略得當(dāng)，邏輯性強(qiáng)、過渡自然55具有一定的文化內(nèi)涵，能體現(xiàn)物境、情境和意境的統(tǒng)一。2導(dǎo)游詞：創(chuàng)作有特色，內(nèi)容充實(shí)，突出重點(diǎn)3選手號項(xiàng)目即興講解(1-2分鐘)緊扣團(tuán)型，資源選擇得當(dāng)，體現(xiàn)參與主體適契性景點(diǎn)選取得當(dāng)，體現(xiàn)線路設(shè)計的科學(xué)性和合理性5文化挖掘，線路設(shè)計體現(xiàn)地方文化的特色性5與時俱進(jìn)，具有創(chuàng)新性和時代特色5合計5表4導(dǎo)游英語問答選手號項(xiàng)目導(dǎo)游(2分鐘)發(fā)音清晰，語調(diào)自然1語句通順，無明顯語法錯誤，句意與語意完整1交流順暢，應(yīng)對自如內(nèi)容充實(shí)，能運(yùn)用專業(yè)術(shù)語、詞匯解決相關(guān)問題1設(shè)定15選手號項(xiàng)目(2分30秒-4分鐘30秒)情景描述：符合導(dǎo)游工作實(shí)際，描述生動完4形象：外形條件、衣著打扮是否符合主題和節(jié)目4方文化，主題鮮明，內(nèi)容積極向上；與導(dǎo)游工作性質(zhì)貼近。5專業(yè)素養(yǎng)：音樂類：音準(zhǔn)、節(jié)奏、演唱方法等舞蹈類：協(xié)調(diào)、柔韌、基本技巧等其他表演類：有現(xiàn)場情境感、語言表現(xiàn)力現(xiàn)場表現(xiàn)：表演自然、流暢，無差錯；準(zhǔn)76(二)比賽現(xiàn)場操作違例扣分辦法參賽者必須自覺遵守大賽規(guī)則，凡有下列行為，均作扣分處1.自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解時間不足4分鐘或超過5分鐘的扣2分，超時15秒以上終止比賽。2.即興講解時間不足1分鐘或超過2分鐘的扣2分，超時15秒以上終止比賽；3.才藝運(yùn)用時間不足2分30秒或超過4分30秒的扣2分，超時15秒以上終止比賽。上述現(xiàn)場違例行為，由現(xiàn)場監(jiān)考人員負(fù)責(zé)記錄，現(xiàn)場裁判員按有關(guān)規(guī)定予以扣分。(三)競賽成績評定辦法1.裁判隊(duì)伍組成成績評定實(shí)行裁判長負(fù)責(zé)制，裁判組獨(dú)立完成成績評定工作。裁判組由競賽裁判經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組成，具體組成為：裁判長1人，導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試裁判員2人，導(dǎo)游英語問答裁判員3人、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、即興講解賽場裁判員7人，即興講解抽題和備賽工作裁判員1人，才藝運(yùn)用賽場裁判員5人。2.裁判評分方法賽前組織裁判培訓(xùn)，統(tǒng)一各比賽項(xiàng)目的評分細(xì)則?，F(xiàn)場比賽期間，各裁判根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立打分，不得相互討論，不得干擾3.成績產(chǎn)生方法為保證公開、公平、公正、透明地進(jìn)行成績評定，在裁判員的評分中，取平均分作為選手技能得分。具體分值設(shè)置與成績產(chǎn)生方法如下。每名選手最后成績組成：如表6。71導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試2自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解3即興講解4導(dǎo)游英語問答5才藝運(yùn)用6總成績相同時以自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解成績高者名次在前，如再次相同，以即興講解成績高者名次在前。4.成績審核方法各裁判員首先審核自身對選手的原始打分成績，并簽名；裁判長對所有裁判員的打分成績進(jìn)行審核，并簽名。5.成績復(fù)核與解密監(jiān)督、仲裁組將對賽項(xiàng)總成績進(jìn)行復(fù)核。如發(fā)現(xiàn)成績錯誤以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認(rèn)。復(fù)核錯誤率超過5%的，裁判組將對所有成績進(jìn)行復(fù)核。成績復(fù)核、確認(rèn)無誤后進(jìn)行成績排名，得出排名結(jié)果后進(jìn)行解密，不允許先解密后排序。(四)成績公布承辦單位在比賽結(jié)束后通過省賽平臺上錄入競賽成績，并上傳原始評分表和成績單，省大賽辦審核后在省賽平臺發(fā)布。全部賽項(xiàng)比賽結(jié)束后，省教育廳統(tǒng)一對獲獎名單進(jìn)行公示和公布。五、獎項(xiàng)設(shè)定(一)參賽選手獎根據(jù)競賽成績，從高到低排序，個人賽按參賽人數(shù)，其中10%8設(shè)一等獎，20%設(shè)二等獎，30%設(shè)三等獎。(二)指導(dǎo)教師獎對獲得一、二、三等獎選手的指導(dǎo)教師頒發(fā)指導(dǎo)教師獎。本賽項(xiàng)為線下比賽。(二)組隊(duì)要求本賽項(xiàng)為個人賽，每校限報2人。每支參賽隊(duì)由領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師及2名中職在校在冊的旅游專業(yè)(包括旅行社、導(dǎo)游、會展、景區(qū)管理)學(xué)生組成。每名參賽選手限報1名指導(dǎo)老師。(一)參賽隊(duì)須知1.參賽隊(duì)員在報名獲得審核確認(rèn)后，原則上不再更換，如籌備過程中，選手因故不能參賽，所在學(xué)校需出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)充人員并接受審核；開賽前10日以內(nèi)，參賽隊(duì)不得更換參賽隊(duì)員，允許缺員比賽。2.參賽隊(duì)按照大賽賽程安排憑大賽組委會頒發(fā)的參賽證和有效身份證件參加比賽及相關(guān)活動。3.各參賽隊(duì)統(tǒng)一安排參加比賽前熟悉場地環(huán)境的活動。4.各參賽隊(duì)要注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。5.各參賽隊(duì)要發(fā)揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，不(二)指導(dǎo)老師須知1.各指導(dǎo)老師要發(fā)揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，2.對申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)老師應(yīng)帶頭服從和執(zhí)行，9還應(yīng)說服選手服從和執(zhí)行。3.指導(dǎo)老師應(yīng)認(rèn)真研究和掌握本賽項(xiàng)比賽的技術(shù)規(guī)則和賽場要求，指導(dǎo)選手做好賽前的一切準(zhǔn)備工作。比賽過程中，指導(dǎo)教師不得現(xiàn)場指導(dǎo)，不得現(xiàn)場書寫和傳遞任何資料給參賽選手。4.領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)老師應(yīng)在賽后做好技術(shù)總結(jié)和工作總結(jié)。(三)參賽選手須知1.參賽選手應(yīng)遵守比賽規(guī)則，尊重裁判和賽場工作人員，自覺遵守賽場秩序，服從裁判的管理。2.參賽選手應(yīng)佩戴參賽證，帶齊身份證、注冊的學(xué)生證。在賽場的著裝，應(yīng)符合職業(yè)要求。在賽場的表現(xiàn)，應(yīng)體現(xiàn)自己良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。3.進(jìn)入賽場前須將手機(jī)等通訊工具交賽場相關(guān)人員保管，不能帶入賽場。未經(jīng)檢驗(yàn)的工具、電子儲存器件和其他不允許帶入4.比賽過程中不準(zhǔn)互相交談，不得大聲喧嘩；不得有影響其他選手比賽的行為，不準(zhǔn)有旁窺、夾帶等作弊行為。5.比賽過程中需要去洗手間，應(yīng)報告現(xiàn)場工作人員，由工作人員陪同離開賽場。6.未完成比賽任務(wù)，因病或其他原因需要終止比賽離開賽場，需經(jīng)裁判長同意，在賽場記錄表的相應(yīng)欄目填寫離場原因、離場時間并簽名確認(rèn)后，方可離開；離開后，不能再次進(jìn)入賽場。7.遇突發(fā)事件，立即報告裁判和賽場工作人員，按賽場裁判和工作人員的指令行動。8.參賽選手須在規(guī)定時間內(nèi)提交符合要求的比賽資料，包括“自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解”環(huán)節(jié)的PPT、“才藝運(yùn)用”環(huán)節(jié)的音頻文件等。逾期自動放棄。9.參賽選手須儀表規(guī)范，著裝干凈整潔，女選手可適度化妝以符合崗位要求。時間參加人員地點(diǎn)第天參賽隊(duì)報到參賽選手導(dǎo)游素養(yǎng)參賽選手第一天1號-32號選手33號-64號選手檢錄→才藝表演參賽選手33號-64號選手1號-32號選手檢錄→才藝表演參賽選手公布成績，評委點(diǎn)評賽前成立由巡視員、專家組長、裁判長、監(jiān)督組長、仲裁組長、承辦校領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員組成的應(yīng)急處理小組，比賽期間發(fā)生任何意外事故(如設(shè)備、安全等),發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時間報告專家組長，立即采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大，啟動應(yīng)急預(yù)案予以解決并報告大賽組委會。賽項(xiàng)出現(xiàn)重大安全問題可以停賽，是否停賽由賽項(xiàng)組委會決定。事后，應(yīng)向大賽組委會報告詳細(xì)情況。(一)醫(yī)療及安全事故預(yù)案1.現(xiàn)場布置急救設(shè)施。2.賽場內(nèi)設(shè)置醫(yī)療救護(hù)區(qū)(如：競賽期間，安排醫(yī)生隨時處理突發(fā)的醫(yī)療事故)。3.競賽期間偶發(fā)大規(guī)模意外事件，立即啟動《偶發(fā)大規(guī)模意外事件處理應(yīng)急預(yù)案》(采取中止比賽、快速疏散人群等措施避免事態(tài)擴(kuò)大，并第一時間報告組委會)。(二)水電事件應(yīng)急預(yù)案制訂責(zé)任到人的事件處理小組，競賽時現(xiàn)場值守，突發(fā)水、電供給不良時及時響應(yīng)，維持秩序的同時，調(diào)配專業(yè)的人員，及(三)火災(zāi)事件應(yīng)急預(yù)案制訂責(zé)任到人的事件處理小組，競賽時現(xiàn)場值守。如發(fā)生火災(zāi)，及時組織人員疏散、切斷電源，將易燃易爆物品及時轉(zhuǎn)移到安全地段，同時組織人員使用適宜的滅火器材滅火。對輕傷人員有醫(yī)療人員進(jìn)行處置，對重傷人員及時送往醫(yī)院進(jìn)行救治。(四)競賽設(shè)備損壞應(yīng)急預(yù)案制訂責(zé)任到人的競賽設(shè)備損壞應(yīng)急處理小組，競賽時現(xiàn)場值守。賽場每個工位由賽場工作人員或廠方技術(shù)人員負(fù)責(zé)，及時解決比賽中突發(fā)的設(shè)備故障，解決不了的，啟用備用設(shè)備，保證競賽項(xiàng)安全是技能競賽一切工作順利開展的先決條件，是賽項(xiàng)籌備和運(yùn)行工作必須考慮的核心問題。采取切實(shí)有效措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、裁判員、工作人員及觀眾的人身安(一)比賽環(huán)境1.在賽前組織專人對比賽現(xiàn)場進(jìn)行考察，并對安全工作提出明確要求。賽場的布置，賽場內(nèi)的器材、設(shè)備，應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要，也可進(jìn)行賽場仿真模擬測試，以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。承辦單位賽前須按照賽項(xiàng)規(guī)程要求排除安全隱患。2.賽場周圍要設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員進(jìn)入發(fā)生意外事件。比賽現(xiàn)場內(nèi)應(yīng)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動保護(hù)。在具有危險性的操作環(huán)節(jié)，裁判員要嚴(yán)防選手出現(xiàn)錯誤操作。3.承辦單位應(yīng)提供保證應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的條件。4.承辦單位制定開放賽場和體驗(yàn)區(qū)的人員疏導(dǎo)方案。賽場環(huán)境中存在人員密集、車流人流交錯的區(qū)域，除了設(shè)置齊全的指示標(biāo)志外，須增加引導(dǎo)人員，并開辟備用通道。5.大賽期間，承辦單位應(yīng)在賽場管理的關(guān)鍵崗位增加力量并建立安全管理日志。6.參賽選手進(jìn)入賽場、賽事裁判工作人員進(jìn)入工作場所，嚴(yán)禁攜帶通訊、照相攝錄設(shè)備，禁止攜帶記錄用具。如確有需要，由賽場統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理。賽項(xiàng)可根據(jù)需要配置安檢設(shè)備對進(jìn)入賽場重要部位的人員進(jìn)行安檢。(二)生活條件1.比賽期間，各校自己安排參賽選手和指導(dǎo)教師食宿。2.各賽項(xiàng)的安全管理，除了可以采取必要的安全隔離措施外，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個人隱私和人身自由。(三)參賽隊(duì)責(zé)任1.各學(xué)校組織參賽隊(duì)時，須安排除參賽選手、指導(dǎo)教師、領(lǐng)隊(duì)以外的隨行人員購買大賽期間的人身意外傷害保險。2.各學(xué)校參賽隊(duì)組成后，須制定相關(guān)管理制度，并對所有選手、指導(dǎo)教師進(jìn)行安全教育。3.各參賽隊(duì)伍須加強(qiáng)對參與比賽人員的安全管理，實(shí)現(xiàn)與賽場安全管理的對接。(四)應(yīng)急處理比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時間報告賽項(xiàng)專家組長，同時采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大，立即啟動預(yù)案予以解決并報告組委會。賽項(xiàng)出現(xiàn)重大安全問題可以停賽，應(yīng)向組委會報告詳細(xì)(五)處罰措施1.因參賽隊(duì)伍原因造成重大安全事故的，取消其獲獎資格。2.參賽隊(duì)伍有發(fā)生重大安全事故隱患，經(jīng)賽場工作人員提示、警告無效的，可取消其繼續(xù)比賽的資格。3.賽場工作人員違規(guī)，按照相應(yīng)的制度追究責(zé)任。情節(jié)惡劣并造成重大安全事故的，由司法機(jī)關(guān)追究相應(yīng)法律責(zé)任。十一、申訴與仲裁(一)各參賽隊(duì)對不符合賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的設(shè)備、工具、材料、計算機(jī)軟硬件、競賽執(zhí)裁、賽場管理及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項(xiàng)仲裁組提出申訴。(二)申訴主體為參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)。(三)申訴啟動時，參賽隊(duì)以該隊(duì)領(lǐng)隊(duì)簽字同意的書面報告的形式遞交賽項(xiàng)仲裁組。報告應(yīng)對申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生時間、涉及人員、申訴依據(jù)等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。非書面申訴不予受理。(四)提出申訴應(yīng)在賽項(xiàng)比賽結(jié)束后2小時內(nèi)提出。超過2小時不予受理。(五)賽項(xiàng)仲裁組在接到申訴報告后的2小時內(nèi)組織復(fù)議，并及時將復(fù)議結(jié)果以書面形式告知申訴方。申訴方對復(fù)議結(jié)果仍有異議，可由領(lǐng)隊(duì)向大賽仲裁工作組提出申訴。大賽仲裁工作組的仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。(六)申訴方不得以任何理由拒絕接收仲裁結(jié)果；不得以任何理由采取過激行為擾亂賽場秩序。仲裁結(jié)果由申訴人簽收，不能代收；如在約定時間和地點(diǎn)申訴人離開，視為自行放棄申訴。(七)申訴方可隨時提出放棄申訴。十二、競賽觀摩1.觀摩期間，必須服從現(xiàn)場工作人員的指揮，保持安靜，不得大聲喧嘩，不得在觀摩區(qū)來回走動影響他人觀摩。不得使用閃光燈、手機(jī)等干擾選手比賽。不得在賽場內(nèi)對臺上的選手進(jìn)行暗示或提醒。2.各參賽隊(duì)人員需提前15分鐘到達(dá)觀摩區(qū)入口處進(jìn)行證件核查。3.觀摩人員在觀摩期間，不得吸煙，不得攜帶食品進(jìn)入觀摩十三、其他本技術(shù)文件的最終解釋權(quán)歸廣東省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試樣題導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策法規(guī)等，題庫量擬定共1000題。導(dǎo)游素養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力測試測試題量為200題，其中180題從題庫中抽取，另外20題為應(yīng)變題，內(nèi)容包括旅游時事題和廣東旅游知識題。合計共200題，每題0.5分，共計100分，選手實(shí)際得分計入大賽總成績。題例如下：1.判斷題(判斷為對的請選A,判斷為錯的請選B)例題：天津楊柳青年畫和蘇州桃花塢年畫并稱為“南桃北2.單選題(請選擇一個正確答案)長征二號F遙十五運(yùn)載火箭，在()點(diǎn)火發(fā)射，順利將費(fèi)俊龍、鄧清明、張陸3名航天員送入太空。A.太原衛(wèi)星發(fā)射中心B.西昌衛(wèi)星