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任務(wù)一裝扮商務(wù)人員2021/3/71任務(wù)一裝扮商務(wù)人員2021/3/71學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握商務(wù)人員化妝、發(fā)型等儀容禮儀2.掌握商務(wù)人員職業(yè)裝的穿著禮儀3.掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢(shì)的規(guī)范要求4.掌握商務(wù)人員交際語(yǔ)言禮儀5.掌握商務(wù)人員表情禮儀2021/3/72學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握商務(wù)人員化妝、發(fā)型等儀容禮儀2021/3/7能力目標(biāo)1.能設(shè)計(jì)自己的職業(yè)形象2.能正確地運(yùn)用體態(tài)及表情傳達(dá)對(duì)他人的禮貌和尊敬3.能將禮儀規(guī)范與日常行為養(yǎng)成相結(jié)合4.人際溝通能力2021/3/73能力目標(biāo)1.能設(shè)計(jì)自己的職業(yè)形象2021/3/73項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮
1.儀容清潔2.臉部化妝(1)化妝品選擇(2)化妝工具選?。?)女士化妝程序(4)化妝的技巧(5)化妝的規(guī)則2021/3/74項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮1.儀容清潔2021/3/74項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮3.商務(wù)人員美發(fā)(1)選擇發(fā)型(2)護(hù)發(fā)2021/3/75項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮3.商務(wù)人員美發(fā)2021/3/75項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮4.儀態(tài)舉止(1)站姿:站如松,方式(豎立、直立)、性別、五點(diǎn)一線——“挺”2021/3/76項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮4.儀態(tài)舉止2021/3/76直立2021/3/77直立2021/3/77項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮(2)坐姿基本要求:“坐如鐘”,端莊、文雅、得體、大方女士坐姿:正坐式、曲直式、重疊式、斜放式、交叉式2021/3/78項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮(2)坐姿2021/3/78男士坐姿正坐式、重疊式、扶手式、寫(xiě)姿2021/3/79男士坐姿2021/3/79女人哪種坐姿最美
2021/3/710女人哪種坐姿最美2021/3/7102021/3/7112021/3/7112021/3/7122021/3/7122021/3/7132021/3/7132021/3/7142021/3/7142021/3/7152021/3/715項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮(3)走姿:“行如風(fēng)”輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂,盡量走直線,而不要左顧右盼。要保持自己行姿的優(yōu)美穩(wěn)健,一定要注意兩腿之間的重心轉(zhuǎn)移要協(xié)調(diào),否則會(huì)形成左晃右晃,上下浮動(dòng)的動(dòng)作,給人不佳的視覺(jué)效果。(4)蹲姿基本要求:頭、胸、膝關(guān)節(jié)在一個(gè)角度上,兩腿合力支撐身體,避免滑倒,女士無(wú)論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。半蹲式、高低式、交叉式2021/3/716項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮(3)走姿:“行如風(fēng)”2021/3/72021/3/7172021/3/717項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮5.體態(tài)語(yǔ)言(1)眼神目光凝視區(qū)域、“散點(diǎn)柔視”、忌諱(2)微笑(3)手勢(shì)手勢(shì)要求橫擺式、直臂式、曲臂式、雙臂式2021/3/718項(xiàng)目1:儀容儀態(tài)裝扮5.體態(tài)語(yǔ)言2021/3/7182021/3/7192021/3/719(4)鞠躬基本要求:立正站好,保持身體端正,距受禮者約二三步。鞠躬時(shí)雙手放在身體兩側(cè)或在體前搭好,面帶微笑,以臀部為軸心,將上身挺直地向前傾斜15-90°,目光隨身體向下,同時(shí)問(wèn)候“您好,歡迎光臨!”等。鞠躬禮節(jié)起身時(shí),恢復(fù)站姿,目光再回到對(duì)方臉上。不同角度的鞠躬禮15度鞠躬禮運(yùn)用于一般的應(yīng)酬,如介紹、握手、問(wèn)候、遞物、讓座、讓路等。30-45度的鞠躬禮通常為下級(jí)向上級(jí),學(xué)生向老師,晚輩向長(zhǎng)輩,以及服務(wù)人員對(duì)來(lái)賓表示致意所用。90度一般用于三鞠躬或用于悔過(guò)、謝罪等特殊情況,屬最高禮節(jié)2021/3/720(4)鞠躬基本要求:2021/3/7202021/3/7212021/3/721項(xiàng)目2:職業(yè)服飾裝扮
1、服飾穿戴選擇考慮行業(yè)要求,注意著裝規(guī)范注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合要求根據(jù)個(gè)人情況量體裁衣注意顏色搭配2021/3/722項(xiàng)目2:職業(yè)服飾裝扮1、服飾穿戴選擇2021/3/722項(xiàng)目2:職業(yè)服飾裝扮2、男士著裝(1)西裝選擇:類型:歐式、英式、美式、日式身形搭配顏色的選擇:三色原則、三一定律注意事項(xiàng)面料的選擇應(yīng)力求高檔;西裝一般以沒(méi)有圖案為好;買西裝一定要試穿。2021/3/723項(xiàng)目2:職業(yè)服飾裝扮2、男士著裝2021/3/7232021/3/7242021/3/724(2)西裝穿著拆除衣袖上的商標(biāo)保持西裝的平整注意紐扣的扣法2021/3/725(2)西裝穿著拆除衣袖上的商標(biāo)2021/3/725(3)領(lǐng)帶打法平結(jié)2021/3/726(3)領(lǐng)帶打法平結(jié)2021/3/726交叉結(jié)2021/3/727交叉結(jié)2021/3/727雙環(huán)結(jié)2021/3/728雙環(huán)結(jié)2021/3/728雙交叉結(jié)2021/3/729雙交叉結(jié)2021/3/729領(lǐng)帶與襯衫西裝的搭配應(yīng)注意同類型的圖案不要相配;領(lǐng)帶的顏色最好與襯衣或外套同色系;挑選領(lǐng)帶:領(lǐng)帶的面料,最好是用真絲或羊毛制作而成的。以滌絲制成的領(lǐng)帶售價(jià)較低,有時(shí)也可選用。除此之外,由棉、麻、絨、皮、革、塑料等物制成的領(lǐng)帶,在商務(wù)活動(dòng)中均不宜佩戴。2021/3/730領(lǐng)帶與襯衫西裝的搭配應(yīng)注意同類型的圖案不要相配;2021/3(4)西裝搭配必備物品公司的徽標(biāo);鋼筆;名片夾;公文包。2021/3/731(4)西裝搭配必備物品公司的徽標(biāo);2021/3/731項(xiàng)目2:職業(yè)服飾裝扮3、女士西裝套裙穿著套裙是商界女士和職業(yè)女性正式場(chǎng)合的正裝。穿著套裙,可以很好地表現(xiàn)女性端莊、典雅、高貴的氣質(zhì),因而成為商務(wù)正式場(chǎng)合及職場(chǎng)女性的規(guī)范衣著。2021/3/732項(xiàng)目2:職業(yè)服飾裝扮3、女士西裝套裙穿著2021/3/73(1)套裙選擇面料色調(diào)與身形相配:沙漏型梨型渾圓型短腿型短上身型運(yùn)動(dòng)型上衣類型緊身式松身式2021/3/733(1)套裙選擇面料2021/3/733(2)套裙穿著大小適度穿著到位考慮場(chǎng)合協(xié)調(diào)妝飾兼顧舉止要穿襯裙2021/3/734(2)套裙穿著大小適度2021/3/734(3)套裙搭配襯衫搭配襯衫面料要求輕薄可采用真絲、麻紗、府綢、羅布、花瑤、滌棉等。襯衫色彩要求雅致而端莊,不能過(guò)于鮮艷,常見(jiàn)的是白色。鞋襪搭配首先,襪子可以選用尼龍絲襪或羊毛襪。顏色以肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種顏色為主,肉色最佳,單色為主,高筒襪和連褲襪是套裙的標(biāo)準(zhǔn)搭配。用來(lái)和套裙配套的鞋子,應(yīng)該是皮鞋,并且黑色的牛皮鞋最好。飾品搭配女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。女士可以從兩方面來(lái)體現(xiàn):一方面是修飾物,另一方面是商務(wù)物品。在這兩個(gè)方面中,修飾物應(yīng)該盡量避免過(guò)于奢華2021/3/735(3)套裙搭配襯衫搭配2021/3/735(1)著裝禮儀的基本原則?(
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