2023年創(chuàng)業(yè)咨詢師真題模擬匯編

（共202題）

1、下列有關創(chuàng)業(yè)咨詢表述不正確的是（）O（單選題）

A.管理學的知識和實踐、熟練的咨詢程序和工作方法都是咨詢師所必須的

B.創(chuàng)業(yè)咨詢的成果是有形的

C.創(chuàng)業(yè)咨詢是一項由創(chuàng)業(yè)咨詢師和創(chuàng)業(yè)者共同完成的工作

D.創(chuàng)業(yè)咨詢的最終效果體現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者問題的解決和效益的提高

試題答案：B

2、判斷客戶創(chuàng)業(yè)條件和能力應該（）方面綜合考慮。（多選題）

A.結合創(chuàng)業(yè)項目

B.考慮創(chuàng)業(yè)者個人的條件和能力

C.從動態(tài)發(fā)展的觀點

D.考察創(chuàng)業(yè)團隊的條件和能力

試題答案：A,B,C,D

3、創(chuàng)業(yè)測評方法中的。就是綜合利用多種測評技術手段，把受評者置于一系列模擬的工作情

景中，讓他們進行某些規(guī)定的活動，從而考查受評者是否勝任某項擬委任的工作并預測其各項能

力或潛能的方法。（單選題）

A.情景模擬法

B.專家意見法

C.評價中心法

D.角色扮演法

試題答案：C

4、培訓中常用到的開場方式有：開門見山、提問或調查和（）等。（多選題）

A.講故事

B.引用實例

C.做游戲

D.祝福語

試題答案：A,B.C

5、職業(yè)道德的范圍具有專業(yè)性是指（）。（多選題）

A.職業(yè)道德受到職業(yè)活動的制約

B.職業(yè)道德圍繞著特定的職責展開的

C.不同行業(yè)有著不同的職業(yè)道德

D.職業(yè)道德約束人類行為的各個方面

試題答案：A,B.C

6、關于計算機辦公軟件使用，不正確的說法是（）=（單選題）

A.應該盡量選擇先進的、技術含量高的專業(yè)辦公軟件

B.創(chuàng)業(yè)咨詢師使用辦公軟件的目的是為了體現(xiàn)自己的能力與眾不同

C.遵守易操作的原則

D.使用計算機辦公軟件的主要目的是簡化日常辦公過程和提高辦公效率

試題答案：B

7、海爾從1994年起至今，先后推出了：“無搬動服務”、“三免服務”、“先設計后安裝服務”、

“五個一服務”、“星級服務一條龍”等服務消費者措施，這體現(xiàn)了市場營銷創(chuàng)新的（）=（單

選題）

A.關系營銷

B.服務營銷

C.文化營銷

D.綠色營銷

試題答案：B

8、分工協(xié)作經(jīng)營模式是指把為大企業(yè)（）作為企業(yè)發(fā)展、走向市場的途徑。（多選題）

A.生產

B.提供原材料

C.配套

D.服務

試題答案：C,D

9、目前創(chuàng)業(yè)培訓的主要模式有（）o（多選題）

A.SIYB培訓模式

B.三段式培訓模式

C.KAB培訓模式

D.YBC培訓模式

試題答案：A.B

10、瑞典利樂公司是世界著名的大企業(yè)，它專為牛奶、果汁、飲料等產品提供包裝。它免費提供

包裝設備，靠包裝材料盈利。請問它這種盈利模式不是（）o（多選題）

A.基礎產品模式

B.星火燎原盈利模式

C.渠道領先盈利模式

D.客戶解決方案盈利模式

試題答案:B,C,D

11、學習戴爾的“經(jīng)驗之塔”理論能帶給我們的知識信息有（）。（多選題）

A.戴爾是“視聽教學理論”的提出者

B.人類通過直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗來獲取知識

C.“經(jīng)驗之塔”可劃分為：做的經(jīng)驗、觀察的經(jīng)驗和抽象的經(jīng)驗三個部分

D.金字塔的底部可以稱為實物直觀，中部稱為模象直觀，塔尖稱為語言主觀

試題答案：A,B,C,D

12、下列()企業(yè)組織形式在設立時要求投資人必須是自然人。(單選題)

A.有限責任公司

B.股份有限公司

C.合伙企業(yè)

D.個人獨資企業(yè)

試題答案：D

13、關于利基經(jīng)營模式的理解，正確的有()o(多選題)

A.指企業(yè)通過對市場的細分，集中力量于某個特定的目標市場創(chuàng)造出產品和服務優(yōu)勢。

B.選擇利基市場突出表現(xiàn)為企業(yè)家對顧客和競爭對手的決策

C.利基經(jīng)營模式是中小企業(yè)選擇的最佳經(jīng)營模式

D.選擇利基經(jīng)營模式先要解決好如何對目標市場進行合理的細分

試題答案：A,B,C,D

14、鑒別客戶服務需求信息的方法有()o(多選題)

A.比較法

B.列舉法

C.對比法

D.專注法

試題答案：A,D

15、咨詢師可以從“知、情、意、行”四個方面加強職業(yè)道德修養(yǎng)，它們分別是指()o(多選

題)

A.提高自身的職業(yè)熱情、責任和榮譽感

B.有針對性的學習

C.鍛煉自己的道德意志力

D.積極進行工作實踐

試題答案：A,B,C,D

16、下列屬于封閉式提問的是（）o（單選題）

A.您是不是沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗？

B.您愿不愿意談談對創(chuàng)業(yè)的理解呢？

C.您是如何利用負責融資呢？

D.您為什么不做市場調研呢？

試題答案：A

17、創(chuàng)業(yè)所需的市場調研方法中，實地調研法可分為（）。（多選題）

A.詢問法

B.觀察法

C.特殊調研法

D.實驗法

試題答案：A,B.D

18、下列（）是創(chuàng)業(yè)者的心理需求內容。（單選題）

A.不甘人后

B.追求夢想

C.強化組織的學習能力

D.自尊自立

試題答案：C

19、當一時無法完成創(chuàng)業(yè)者的咨詢問題時，創(chuàng)業(yè)咨詢師應該（）=（單選題）

A.直接推薦給合適的創(chuàng)業(yè)咨詢師來解決

B.征求創(chuàng)業(yè)者的意見，爭取充足的時間

C.委婉告知實情

D.拖延時間尋求幫助

試題答案：B

20、關于財務可行性分析下列表述中，正確的是。。（多選題）

A.是創(chuàng)業(yè)項目可行性分析的最后一步

B.首先需要考慮資金需求能否得到及時的滿足

C.其次需要考慮財務收益是否到達創(chuàng)業(yè)者的預期

D.最終還要考慮投資的總體吸引力如何

試題答案：A,B,C,D

21、對“六西格瑪（66）”質量管理理論的描述中，錯誤的是（）。（單選題）

A.是一種利用統(tǒng)計評估方法來控制產品質量的管理方法

B.其核心是追求零缺陷生產

C.8值越小，缺陷或錯誤就越小

試題答案：C

22、在對項目市場調研過程中，對二手資料的收集、整理和分析應是（）的工作內容。（單選題）

A.實地調研

B.文案調研

C.特殊調研

D.GI座談會

試題答案：B

23、以下列舉操作計劃構成要素不正確的是（）。（多選題）

A.目的、目標與任務、指標、時間、資源（人、財、物、流）

B.目的、目標和任務、指標、時間、流程、資源（人、財、物、流）

C.目標與任務、指標、時間、流程、資源（人、財、物、力）

D.目的、目標與任務、指標、時間、流程、資源（人、財、物、力）

試題答案：A,C,D

24、提出方案修改建議時，做法不當?shù)倪x項是（）。（單選題）

A.客觀誠信地對待問題

B.用事實說話

C.替客戶著想

D.先與客戶企業(yè)有關人員達成一致

試題答案：D

25、瑞典利樂公司是世界著名的大企業(yè)，它專為牛奶、果汁、飲料等產品提供包裝。它免費提供

包裝設備，靠包裝材料盈利。請問它這種盈利模式不是（）。（多選題）

A.基礎產品模式

B.星火燎原盈利模式

C.渠道領先盈利模式

D.客戶解決方案盈利模式

試題答案：B,C,D

26、企業(yè)內部優(yōu)勢資源雄厚，發(fā)現(xiàn)某一國市場未曾飽和，此時它應該采?。ǎ?zhàn)略去開拓這一國

際市場。（單選題）

A.SO戰(zhàn)略

B.W0戰(zhàn)略

C.ST戰(zhàn)略

D.WT戰(zhàn)略

試題答案：A

27、對創(chuàng)業(yè)概念的闡述，錯誤的一項是（）o（單選題）

A.創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的過程

B.創(chuàng)業(yè)不需要承擔必然存在的風險

C.創(chuàng)業(yè)需要貢獻出必要的時間和努力

D.創(chuàng)業(yè)能給創(chuàng)業(yè)者帶來物質回報和成就感

試題答案：B

28、信息收集途徑中，不是用來收集公開型信息的渠道是（）。（單選題）

A.政府文件

B.報刊雜志

C.經(jīng)銷渠道

D.統(tǒng)計年鑒

試題答案：A

29、關于布魯納教學四原則，具體是指的是（）o（單選題）

A.動機、結構、序列和反饋四原則

B.行動、結構、序列和反饋四原則

C.動作、結構、序列和反饋四原則

D.動機、結構、序列和調整四原則

試題答案：A

30、下列不屬于設備資源的是（）o（單選題）

A.機械設備

B.生產設備

C.廠房

D.原材料

試題答案：D

31、利用（）和獨特性標準對關鍵信息進行評判，可以幫助分析人員剔除重復信息、無關信息和

次要信息，降低信息篩選的工作量。（單選題）

A.直接相關性標準

B.經(jīng)濟性標準

C.間接性標準

D.實用性標準

試題答案：A

32、農民創(chuàng)業(yè)常見的問題有()o(多選題)

A.資金短缺

B.創(chuàng)業(yè)層次較低

C.文化低、缺少技能

D.抗風險能力差

試題答案：A,B,C,D

33、在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中，對創(chuàng)業(yè)者而言，()階段是最危險的階段。(單選題)

A.起步階段

B.高速成長期

C.成熟期

D.穩(wěn)定期

試題答案：A

34、消費類產品按照消費者的購買習慣或購買行為可以分為()?(單選題)

A.核心產品、形式產品、期望產品、附加產品和潛在產品

B.耐用品和非耐用品

C.便利品、選購品、特殊品和非渴望品

D.高、中、低檔產品

試題答案：C

35、創(chuàng)業(yè)所需的市場調研方法中，實地調研法可分為()o(多選題)

A.詢問法

B.觀察法

C.特殊調研法

D.實驗法

試題答案：A,B,D

36、鑒別客戶服務需求信息的方法有()o(多選題)

A.比較法

B.列舉法

C.對比法

D.專注法

試題答案：A.D

37、目前創(chuàng)業(yè)培訓的主要模式有()o(多選題)

A.SIYB培訓模式

B.三段式培訓模式

C.KAB培訓模式

D.YBC培訓模式

試題答案：A.B

38、方案執(zhí)行中的培訓需求主要有()o(多選題)

A.端正態(tài)度需求

B.快速贏利需求

C.強化技能需求

D.專業(yè)知識學習需求

試題答案：A,C.D

39、下列說法中，反映了團結互助要求的是()(多選題)

A.人人為我，我為人人

B.三人行，必有吾師焉

C.害人之心不可有，防人之心不可無

D.朋友多了路好走

試題答案：A,B,D

40、比較分析法是通過（）對兩個或多個相關信息進行對比獲取創(chuàng)業(yè)關鍵信息的。（多選題）

A.數(shù)據(jù)比較

B.圖表比較

C.事實比較

D.描述比較

試題答案：A,B,D

41、制作PPT課件，除了考慮字體字號選擇、顏色搭配，還要注意（）等方面的因素。（多選題）

A.圖標的應用

B.圖表的應用

C.聲音的應用

D.動態(tài)效果的應用

試題答案：B,C,D

42、SYB項目作為國際勞工組織和勞動社會保障部共同開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓項目，意思是（）。（單

選題）

A.擴大你的企業(yè)

B.創(chuàng)辦你的企業(yè)

C.改善你的企業(yè)

試題答案：B

43、對游戲法描述正確的有（）。（多選題）

A.激發(fā)學員的積極性

B.能調動學員氣氛

C.使學員輕松學習

D.易造成學員態(tài)度不認真

試題答案：A,B,C

44、“培訓設計五線譜”模式就是根據(jù)貫穿整個培訓過程的時間線、內容線和()等重要線索,

進行有機結合，最終實現(xiàn)對培訓主體的安排和設計。(多選題)

A.情緒線

B.方法線

C.主題線

D.輔助線

試題答案：A,B,D

45、()是客戶滿意的第二層次指標。(多選題)

A.客戶抱怨

B.客戶對服務的感知

C.客戶滿意度

D.客戶態(tài)度

試題答案：A,B,C

46、學習戴爾的“經(jīng)驗之塔”理論能帶給我們的知識信息有()o(多選題)

A.戴爾是“視聽教學理論”的提出者

B.人類通過直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗來獲取知識

C.“經(jīng)驗之塔”可劃分為：做的經(jīng)驗、觀察的經(jīng)驗和抽象的經(jīng)驗三個部分

D.金字塔的底部可以稱為實物直觀，中部稱為模象直觀，塔尖稱為語言主觀

試題答案：A,B,C,D

47、對信息整理方法的描述中不正確的是()o(單選題)

A.常用的信息整理方法有系統(tǒng)分析法、綜合加工法和網(wǎng)絡互補整理法

B.網(wǎng)絡互補整理是一種利用信息網(wǎng)絡的互補效應來進行信息加工整理的方法

C.綜合信息加工法是一種定量的分析方法

D.系統(tǒng)分析法是一種將信息看作一個有機整體的信息整理方法

試題答案：C

48、信息整理包括信息的：①分類②匯總③篩選④加工，其合理的工作程序是()(單選題)

A.②④③①

B.①②③④

C.②①③④

D.④②③①

試題答案：B

49、職業(yè)道德的范圍具有專業(yè)性是指()o(多選題)

A.職業(yè)道德受到職業(yè)活動的制約

B.職業(yè)道德圍繞著特定的職責展開的

C.不同行業(yè)有著不同的職業(yè)道德

D.職業(yè)道德約束人類行為的各個方面

試題答案：A,B.C

50、()不是行業(yè)或市場進行可行性分析時考慮的重點。(單選題)

A.利基市場

B.行業(yè)吸引力

C.可用性測試

D.市場進入時機

試題答案：C

51、關于電話禮儀中，不正確的是()o(單選題)

A.電話撥錯時，馬上向對方表示道歉

B.當被告知所找人不在時，“咔嚓”就掛斷電話

C.您好，先生，這里是XX咨詢公司，請問您有什么需要幫助？

D.您稍等，我?guī)湍D告一下

試題答案：B

52、以下()行業(yè)在創(chuàng)業(yè)時特別注重地址選擇問題。(多選題)

A.餐飲服務業(yè)

B.零售業(yè)

C.美容美發(fā)業(yè)

D.保健品業(yè)

試題答案：A,C

53、波特五種競爭力分析模型中()是重要的一種力量。(單選題)

A.潛在競爭者

B.競爭對手

C.替代產品

D.供應商

試題答案：B

54、咨詢師在解答創(chuàng)業(yè)疑難問題時應該堅持“以事實為依據(jù)，同時充分考慮客戶個性”原則進行,

具體表現(xiàn)在()o(多選題)

A.明確告知客戶實事求是地闡述創(chuàng)業(yè)事實

B.避開各種人員和因素的干擾，獨立完成對事實的調查活動

C.以查明事實為根據(jù)，準確地用法律、政策和創(chuàng)業(yè)咨詢原理等給出客觀分析意見

D.客觀公正地發(fā)表自己的見解和意見

試題答案：B,C,D

55、在進行行業(yè)和市場可行性分析時，需要重點考察()o(多選題)

A.行業(yè)吸引力

B.市場進入時機

C.競爭對手情況

D.利基市場識別

試題答案：A,B.D

56、和客戶交往過程中，下列行為中()是不正確的。(單選題)

A.太隨意

B.盡量參加客戶安排的各類活動

C.不提過分要求

D.盡量推辭客戶安排的奢侈活動

試題答案：A

57、比較分析法是通過()對兩個或多個相關信息進行對比獲取創(chuàng)業(yè)關鍵信息的。(多選題)

A.數(shù)據(jù)比較

B.圖表比較

C.事實比較

D.描述比較

試題答案：A,B.D

58、王先生原本是一家酒店的廚師，離職后自行創(chuàng)辦了一家同類型的新餐廳，他的新辦企業(yè)類型

應該屬于()。(單選題)

A.冒險性企業(yè)

B.復制型創(chuàng)業(yè)

C.安定型企業(yè)

D.模仿型企業(yè)

試題答案：B

59、企業(yè)成長的過程的各階段都有其特殊的成長規(guī)律。那么企業(yè)在（）時期有可能發(fā)生特定的矛

盾或危機。（單選題）

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.成長過程中

C.成熟期的高峰期

D.各階段的交叉期

試題答案：D

60、創(chuàng)業(yè)項目精選階段對項目進行評估常用到的方法有。。（多選題）

A.DCF法

B.AHP法

C.DTA法

D.經(jīng)濟增加值法

試題答案：A,B,C

61、完善解決方案、執(zhí)行細則和操作計劃的注意事項是（）o（多選題）

A.追求完美和理想

B.積極主導，保持掌控

C.不求理想，但求可行

D.統(tǒng)籌兼顧

試題答案:B,C

62、下列不屬于設備資源的是（）o（單選題）

A.機械設備

B.生產設備

C.廠房

D.原材料

試題答案：D

63、關于職業(yè)道德的特征表述不正確是。（）（單選題）

A.職業(yè)道德的范圍具有專業(yè)性和對象性

B.職業(yè)道德的形式方法單一、穩(wěn)定

C.職業(yè)道德的內容和結構具有穩(wěn)定性和連續(xù)性

D.職業(yè)道德適應于相關的職業(yè)

試題答案：B

64、新服務構思的產生途徑有（）o（多選題）

A.升級型

B.超流型

C.隨機型

D.研究型

試題答案：A,B,C,D

65、不屬于職業(yè)道德作用的選項是。（）（單選題）

A.職業(yè)道德可以改變人的性格

B.職業(yè)道德能夠促進精神文明建設的發(fā)展

C.職業(yè)道德推動了社會經(jīng)濟的健康、有序發(fā)展

D.職業(yè)道德能夠改善人際關系，建立良好的社會道德風尚

試題答案：A

66、咨詢師在解答創(chuàng)業(yè)疑難問題時應該堅持“以事實為依據(jù)，同時充分考慮客戶個性”原則進行,

具體表現(xiàn)在（）o（多選題）

A.明確告知客戶實事求是地闡述創(chuàng)業(yè)事實

B.避開各種人員和因素的干擾，獨立完成對事實的調查活動

C.以查明事實為根據(jù)，準確地用法律、政策和創(chuàng)業(yè)咨詢原理等給出客觀分析意見

D.客觀公正地發(fā)表自己的見解和意見

試題答案：B,C,D

67、在進行行業(yè)和市場可行性分析時，需要重點考察（）o（多選題）

A.行業(yè)吸引力

B.市場進入時機

C.競爭對手情況

D.利基市場識別

試題答案：A,B,D

68、在正式咨詢階段主要目標是（）。（單選題）

A.搞好公共關系，疏通各方渠道

B.積極引進人才，加強人才儲備

C.分析問題原因，設計改善方案

D.預測事業(yè)前景，明確合作意向

試題答案：C

69、性格穩(wěn)健的人在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，可能適合選擇（）。（多選題）

A.貿易類型項目

B.種植養(yǎng)殖項目

C.娛樂服務型項目

D.餐飲服務型項目

試題答案：B,C,D

70、創(chuàng)業(yè)咨詢師的職業(yè)道德在（）及公平方面存在多種挑戰(zhàn)。（多選題）

A.利益

B.工作能力

C.失密

D.誠信

試題答案：A,B,C,D

71、關于零售業(yè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，描述（）是正確的。（多選題）

A.零售業(yè)被稱為是國民經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)的“晴雨表”

B.零售業(yè)是生產與消費的橋梁，能為社會提供大量就業(yè)機會

C.選擇零售業(yè)創(chuàng)業(yè)需要注意員工流動率和人力資源管理成本問題

D.零售業(yè)是國民經(jīng)濟中的第一大產業(yè)

試題答案：A,B,C

72、學習戴爾的“經(jīng)驗之塔”理論，能帶給我們的知識信息有（）。（多選題）

A.戴爾是“視聽教學理論”的提出者

B.人類通過直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗來獲取知識

C.“經(jīng)驗之塔”可劃分為：做的經(jīng)驗、觀察的經(jīng)驗和抽象的經(jīng)驗三個部分

D.金字塔的底部可以稱為實物直觀，中部稱為模象直觀，塔尖稱為語言主觀

試題答案：A,B,C,D

73、創(chuàng)業(yè)咨詢師在采用會議法進行咨詢建議溝通時，為了提高會議效率往往通過（）等簡單有效

的手段來實現(xiàn)。（多選題）

A.會議室不設座椅

B.限定會議時間

C.提前通知會議時間、地點和議程

D.參會人員要依次發(fā)言

試題答案：A,B,C,D

74、企業(yè)文案策劃和構思工作的注意事項有（）o（多選題）

A.客戶利益至上

B.走訪客戶取得一手資料

C.咨詢公司利益是首位

D.篇幅一般很長

試題答案：A,B

75、創(chuàng)業(yè)咨詢師在采用會議法進行咨詢建議溝通時，為了提高會議效率往往通過()等簡單有效

的手段來實現(xiàn)。(多選題)

A.會議室不設座椅

B.限定會議時間

C.提前通知會議時間、地點和議程

D.參會人員要依次發(fā)言

試題答案：A,B,C,D

76、()不是咨詢建議正文的內容。(單選題)

A.指出創(chuàng)業(yè)企業(yè)目前存在的問題

B.提出自己希望采納的想法

C.闡明提出建議的原因、理由以及自己的目的、想法

D.建議的具體內容

試題答案：A

77、某一公司經(jīng)理辭職，開設一家當下流行的咖啡屋，他新辦企業(yè)類型應該屬于()o(單選題)

A.冒險性企業(yè)

B.復制型創(chuàng)業(yè)

C.安定型企業(yè)

D.模仿型企業(yè)

試題答案：D

78、企業(yè)管理咨詢在發(fā)展中國家普及的大致時間是()o(單選題)

A.19世紀90年代以后

B.20世紀70年代以后

C.20世紀90年代以后

D.21世紀初期以后

試題答案：B

79、關于創(chuàng)業(yè)項目的咨詢預案，下面說法中()是正確的。(多選題)

A.只有大的咨詢公司做，小的咨詢公司一般不做或簡單做

B.其最根本的問題是：“什么樣的咨詢預案能最好地服務于客戶，并易于客戶理解和閱讀？”

C.為了便于閱讀，咨詢預案應該采取方便撰寫的方式

D.撰寫咨詢預案前應該明確需要傳遞特定的信息

試題答案：B,C,D

80、制定市場營銷計劃的一種方法就是從市場的四個方面著手，即通常稱的“4P方法”，分別

是()(單選題)

A.產地(product)價格(pricE.銷售地(placE.促銷(promotion)

B.產品(product)價格(pricE.地點(placE.促銷(promotion)

C.產品來源(product)價格(pricE.地點(placE.銷售方式(promotion)

試題答案：B

81、下面()不是跟蹤服務的真正意義所在。(單選題)

A.防止客戶流失

B.更好地實現(xiàn)咨詢項目的目的

C.消除客戶顧慮

D.競爭的有力武器

試題答案：A

82、對企業(yè)開辦相關概念的描述不正確的是()。(單選題)

A.企業(yè)性質是指企業(yè)法人的所有制形式，一般包括全民、民營和個體等

B.法人和自然人一樣

C.企業(yè)法人也被稱為市場經(jīng)營主體

試題答案：B

83、根據(jù)信息采集使用方法不同，信息采集問卷可分成（）兩大類。（多選題）

A.自填式問卷

B.訪談式問卷

C.訪問式問卷

D.面談式問卷

試題答案：A.C

84、消費類產品按照消費者的購買習慣或購買行為可以分為（）o（單選題）

A.核心產品、形式產品、期望產品、附加產品和潛在產品

B.耐用品和非耐用品

C.便利品、選購品、特殊品和非渴望品

D.高、中、低檔產品

試題答案：C

85、企業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展的階段主要創(chuàng)業(yè)者面臨的主要挑戰(zhàn)來自。。（單選題）

A.企業(yè)制度化建設題

B.企業(yè)規(guī)范化建設問題

C.如何保持好創(chuàng)業(yè)激情

D.企業(yè)系統(tǒng)化建設問題

試題答案：C

86、在實施方案階段主要目標是（）o（單選題）

A.加強主客溝通

B.實施改善方案

C.明確咨詢目標

D.說明咨詢意圖

試題答案：B

87、關于創(chuàng)業(yè)咨詢建議與咨詢建議溝通的關系，說法正確的是。。（多選題）

A.通過咨詢建議的溝通可以對咨詢建議中的信息是否重要、真實和客觀進行確認

B.咨詢建議的溝通對于客戶是否按照咨詢建議實施十分必要

C.咨詢建議和咨詢建議的溝通沒有太大關系

D.咨詢建議的溝通對創(chuàng)業(yè)項目咨詢順利實施和方案的成功執(zhí)行起決定作用

試題答案：A,B,D

88、以下（）行業(yè)在創(chuàng)業(yè)時特別注重地址選擇問題。（多選題）

A.餐飲服務業(yè)

B.零售業(yè)

C.美容美發(fā)業(yè)

D.保健品業(yè)

試題答案：A.C

89、以下（）回答問題的方式一般用于評價外在事物和測試內在心理的問題。（單選題）

A.對比式

B.等級式

C.多項式

D.序列式

試題答案：B

90、創(chuàng)業(yè)咨詢的服務對象應該是（）o（多選題）

A.創(chuàng)業(yè)者個人

B.各類型企業(yè)

C.初期創(chuàng)業(yè)的老板

D.成長中的中小企業(yè)

試題答案：A,C,D

91、制作PPT課件，除了考慮字體字號選擇、顏色搭配，還要注意（）等方面的因素。（多選題）

A.圖標的應用

B.圖表的應用

C.聲音的應用

D.動態(tài)效果的應用

試題答案：B,C.D

92、特別適合大學生創(chuàng)業(yè)的融資渠道是（）o（單選題）

A.自籌

B.眾籌

C.風險投資

D.銀行借貸

試題答案：C

93、以下（）稱呼是最符合接待禮儀的規(guī)范和要求的。（單選題）

A.你好，見到你很高興。

B.您好，見到您很高興。

C.王經(jīng)理，你好，見到你很高興。

D.小姐，你好，見到你很高興。

試題答案：C

94、關于財務可行性分析下列表述中，正確的是（）。（多選題）

A.是創(chuàng)業(yè)項目可行性分析的最后一步

B.首先需要考慮資金需求能否得到及時的滿足

C.其次需要考慮財務收益是否到達創(chuàng)業(yè)者的預期

D.最終還要考慮投資的總體吸引力如何

試題答案：A,B,C,D

95、性格穩(wěn)健的人在選擇創(chuàng)業(yè)項目時，可能適合選擇（）o（多選題）

A.貿易類型項目

B.種植養(yǎng)殖項目

C.娛樂服務型項目

D.餐飲服務型項目

試題答案：B,C.D

96、創(chuàng)業(yè)項目精選階段對項目進行評估常用到的方法有（）o（多選題）

A.DCF法

B.AHP法

C.DTA法

D.經(jīng)濟增加值法

試題答案：A,B,C

97、在客戶工作現(xiàn)場，如果客戶要求咨詢師就協(xié)議外的事項提供意見，此時咨詢師應該（）。（單

選題）

A.不做任何表態(tài)

B.馬上答應

C.做謹慎處理

D.含糊其辭

試題答案：C

98、甘特圖的含義包括（）o（多選題）

A.以圖形或表格形式顯示活動

B.現(xiàn)在是一種通用的顯示進度的方法

C.構造時包括實際天數(shù)和持續(xù)時間

D.周末和節(jié)假日不計入工期進度

試題答案：A,B,C,D

99、制定解決方案時的人員分工的步驟是()o(多選題)

A.有備選方案

B.為每個人制定詳細的工作安排

C.按照客戶要求，選擇專業(yè)人員負責，并指定主要負責人

D.確定每個人的專長

試題答案：B,C.D

100,創(chuàng)業(yè)咨詢師提問的原則有()o(多選題)

A.提問可以借助小游戲，以變得生動、有趣

B.提問出的問題一定要表達清晰準確，不能含糊不清、模棱兩可

C.提出的問題是學員可以回答的，也可以不回答

D.提問不要涉及學員的私人問題或者敏感問題

試題答案：A,B.D

101、下列說法中，反映了團結互助要求的是()(多選題)

A.人人為我，我為人人

B.三人行，必有吾師焉

C.害人之心不可有，防人之心不可無

D.朋友多了路好走

試題答案：A,B.D

102、咨詢師可以從“知、情、意、行”四個方面加強職業(yè)道德修養(yǎng)，它們分別是指()o(多

選題)

A.提高自身的職業(yè)熱情、責任和榮譽感

B.有針對性的學習

C.鍛煉自己的道德意志力

D.積極進行工作實踐

試題答案：A,B,C,D

103、創(chuàng)業(yè)者如果性格急躁，可能最適合他的創(chuàng)業(yè)項目是（）（單選題）

A.生產性項目

B.娛樂服務性項目

C.貿易類項目

D.咨詢服務類項目

試題答案：C

104、利用（）和獨特性標準對關鍵信息進行評判，可以幫助分析人員剔除重復信息、無關信息

和次要信息，降低信息篩選的工作量。（單選題）

A.直接相關性標準

B.經(jīng)濟性標準

C.間接性標準

D.實用性標準

試題答案：A

105、一人有限公司的注冊資本最低額是。萬元。（單選題）

A.10

B.3

C.15

D.5

試題答案：A

106、關于創(chuàng)業(yè)咨詢接洽，下面表述最準確的選項是（）o（單選題）

A.創(chuàng)業(yè)咨詢師絕對不能以銷售的形式和創(chuàng)業(yè)者主動接觸

B.創(chuàng)業(yè)咨詢是一種可以用簡單的推銷形式就能銷售出去的產品

C.大多數(shù)情況下，創(chuàng)業(yè)者會主動接觸創(chuàng)業(yè)咨詢機構或創(chuàng)業(yè)咨詢師

D.對創(chuàng)業(yè)咨詢機構而言，創(chuàng)業(yè)者能主動前來咨詢問題是十分重要的

試題答案：D

107、關于創(chuàng)業(yè)咨詢建議與咨詢建議溝通的關系，說法正確的是O。（多選題）

A.通過咨詢建議的溝通可以對咨詢建議中的信息是否重要、真實和客觀進行確認

B.咨詢建議的溝通對于客戶是否按照咨詢建議實施十分必要

C.咨詢建議和咨詢建議的溝通沒有太大關系

D.咨詢建議的溝通對創(chuàng)業(yè)項目咨詢順利實施和方案的成功執(zhí)行起決定作用

試題答案：A,B,D

108、下列（）屬于缺乏需求彈性的產品。（單選題）

A.汽車

B.食鹽

C.出國旅游

D.茅臺酒

試題答案：B

109、下面（）不是跟蹤服務的真正意義所在。（單選題）

A.防止客戶流失

B.更好地實現(xiàn)咨詢項目的目的

C.消除客戶顧慮

D.競爭的有力武器

試題答案：A

110、在實際生活情境中，由實驗者創(chuàng)設或改變某些條件，以引起被試某些心理活動進行研究的

方法是O（單選題）

A.觀察法

B.實驗室實驗法

C.調查法

D.自然實驗法

試題答案：C

111、制定解決方案時的人員分工的步驟是（）。（多選題）

A.有備選方案

B.為每個人制定詳細的工作安排

C.按照客戶要求，選擇專業(yè)人員負責，并指定主要負責人

D.確定每個人的專長

試題答案：B,C,D

112、對創(chuàng)業(yè)項目進行市場調研一般采用（）的方法。（多選題）

A.文案調研

B.實地調研

C.網(wǎng)上調研

D.特殊調研

試題答案：A,B,D

113、在表述培訓目標時要做到可衡量性，以下（）全部是建議使用的動詞。（單選題）

A.了解、明白、理解、熟悉、領會

B.寫出、陳述、展示、證明、列舉

C.理解、解決、挑選、總結、欣賞

D.領會、掌握、知道、考慮、制定

試題答案：B

114、完善解決方案、執(zhí)行細則和操作計劃的注意事項是（）。（多選題）

A.追求完美和理想

B.積極主導，保持掌控

C.不求理想，但求可行

D.統(tǒng)籌兼顧

試題答案：B,C

115、甘特圖的含義包括（）o（多選題）

A.以圖形或表格形式顯示活動

B.現(xiàn)在是一種通用的顯示進度的方法

C.構造時包括實際天數(shù)和持續(xù)時間

D.周末和節(jié)假日不計入工期進度

試題答案：A,B,C,D

116、（）是客戶滿意的第二層次指標。（多選題）

A.客戶抱怨

B.客戶對服務的感知

C.客戶滿意度

D.客戶態(tài)度

試題答案：A,B.C

117、聯(lián)想除臺式電腦、PC機、手機業(yè)務外，還要開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)相關產品業(yè)務，這是采取的優(yōu)化產

品組合策略中的（）策略。（單選題）

A.全線全面型

B.縮減產品組合

C.產品線延伸

D.產品特色化

試題答案：A

118、“培訓設計五線譜”模式就是根據(jù)貫穿整個培訓過程的時間線、內容線和（）等重要線索,

進行有機結合，最終實現(xiàn)對培訓主體的安排和設計。（多選題）

A.情緒線

B.方法線

C.主題線

D.輔助線

試題答案：A,B.D

119、方案執(zhí)行中的培訓需求主要有（）。（多選題）

A.端正態(tài)度需求

B.快速贏利需求

C.強化技能需求

D.專業(yè)知識學習需求

試題答案：A,C,D

120、市場評估的評估指標有。。（多選題）

A.市場需求量預測

B.技術的發(fā)展前景

C.目標客戶收入水平

D.市場接受時間

試題答案：A,B,C,D

121、加強職業(yè)道德建設可以促進技術進步，這是因為（）。（多選題）

A.可調節(jié)職工與領導間的關系

B.是職工提高創(chuàng)新意識和能力的精神動力

C.是職工努力鉆研科學技術、發(fā)明創(chuàng)造的保證

D.是企業(yè)保守科技機密的重要保證

試題答案：B,C,D

122、下列()是按照創(chuàng)業(yè)對市場和個人的影響程度劃分的創(chuàng)業(yè)類型。(單選題)

A.復制型創(chuàng)業(yè)

B.生存型創(chuàng)業(yè)

C.機會型創(chuàng)業(yè)

D.發(fā)展型創(chuàng)業(yè)

試題答案：A

123、創(chuàng)業(yè)測評方法中的()就是綜合利用多種測評技術手段，把受評者置于一系列模擬的工作

情景中，讓他們進行某些規(guī)定的活動，從而考查受評者是否勝任某項擬委任的工作并預測其各項

能力或潛能的方法。(單選題)

A.情景模擬法

B.專家意見法

C.評價中心法

D.角色扮演法

試題答案：C

124、根據(jù)信息采集使用方法不同，信息采集問卷可分成()兩大類。(多選題)

A.自填式問卷

B.訪談式問卷

C.訪問式問卷

D.面談式問卷

試題答案：A.C

125、設計項目市場調研的調查問卷中，出現(xiàn)類似“你是否贊同加強中學生的素質教育和教師的

競聘上崗制度？”等問題設計顯然是違反了問卷設計原則中的()o(單選題)

A.相關原則

B.非導向性原則

C.簡潔原則

D.選項無窮原則

試題答案：B

126、聯(lián)想除臺式電腦、PC機、手機業(yè)務外，還要開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)相關產品業(yè)務，這是采取的優(yōu)化產

品組合策略中的（）策略。（單選題）

A.全線全面型

B.縮減產品組合

C.產品線延伸

D.產品特色化

試題答案：A

127、以下對職業(yè)道德內涵的闡述，錯誤的一項是。（）（單選題）

A.職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動的過程中產生的

B.職業(yè)道德是為適應職業(yè)活動的要求而必然產生的

C.職業(yè)道德包括道德原則、道德規(guī)范和道德意識三部分

D.職業(yè)道德是一定社會道德在特殊社會關系領域中的應用和發(fā)展

試題答案：C

128、制定廣告預算時考慮最全面的因素有（）。（單選題）

A.產品的生命周期、競爭情況、替代品、需求特點和目標客戶對廣告的態(tài)度

B.產品的生命周期、競爭情況、替代品和產品特點

C.產品的競爭情況、替代品和需求特點

D.產品的生命周期、競爭情況、需求特點和目標客戶對廣告的態(tài)度

試題答案：A

129、分工協(xié)作經(jīng)營模式是指把為大企業(yè)。作為企業(yè)發(fā)展、走向市場的途徑。（多選題）

A.生產

B.提供原材料

C.配套

D.服務

試題答案：C,D

130、創(chuàng)業(yè)問題的常見后果有（）o（多選題）

A.成本加大

B.人員流失

C.財務困難

D.客戶流失

試題答案：B,C,D

131、關于利基經(jīng)營模式的理解，正確的有（）。（多選題）

A.指企業(yè)通過對市場的細分，集中力量于某個特定的目標市場創(chuàng)造出產品和服務優(yōu)勢。

B.選擇利基市場突出表現(xiàn)為企業(yè)家對顧客和競爭對手的決策

C.利基經(jīng)營模式是中小企業(yè)選擇的最佳經(jīng)營模式

D.選擇利基經(jīng)營模式先要解決好如何對目標市場進行合理的細分

試題答案：A,B,C,D

132、農民創(chuàng)業(yè)常見的問題有（）o（多選題）

A.資金短缺

B.創(chuàng)業(yè)層次較低

C.文化低、缺少技能

D.抗風險能力差

試題答案：A,B,C,D

133.波特五種競爭力分析模型中（）是重要的一種力量。（單選題）

A.潛在競爭者

B.競爭對手

C.替代產品

D.供應商

試題答案：B

134、信息收集途徑中，不是用來收集公開型信息的渠道是（）o（單選題）

A.政府文件

B.報刊雜志

C.經(jīng)銷渠道

D.統(tǒng)計年鑒

試題答案：A

135、創(chuàng)業(yè)咨詢師提問的原則有（）o（多選題）

A.提問可以借助小游戲，以變得生動、有趣

B.提問出的問題一定要表達清晰準確，不能含糊不清、模棱兩可

C.提出的問題是學員可以回答的，也可以不回答

D.提問不要涉及學員的私人問題或者敏感問題

試題答案：A,B,D

136、關于零售業(yè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，描述。是正確的。（多選題）

A.零售業(yè)被稱為是國民經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)的“晴雨表”

B.零售業(yè)是生產與消費的橋梁，能為社會提供大量就業(yè)機會

C.選擇零售業(yè)創(chuàng)業(yè)需要注意員工流動率和人力資源管理成本問題

D.零售業(yè)是國民經(jīng)濟中的第一大產業(yè)

試題答案：A,B,C

137、關鍵信息分析的主要內容有（）。（多選題）

A.創(chuàng)業(yè)方式與策略分析

B.創(chuàng)業(yè)環(huán)境與機會分析

C.創(chuàng)業(yè)過程分析

D.新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營分析

試題答案：A,B,C,D

138、以下列舉操作計劃構成要素不正確的是（）o（多選題）

A.目的、目標與任務、指標、時間、資源（人、財、物、流）

B.目的、目標和任務、指標、時間、流程、資源（人、財、物、流）

C.目標與任務、指標、時間、流程、資源（人、財、物、力）

D.目的、目標與任務、指標、時間、流程、資源（人、財、物、力）

試題答案：A,C,D

139、收集創(chuàng)業(yè)信息和知識的工具和方法有（）。（多選題）

A.網(wǎng)上查閱方法

B.調查法

C.訪談法

D.觀察法

試題答案：B,C,D

140、利用“動態(tài)分析法”和“比率分析法”通常是對創(chuàng)業(yè)項目的（）進行分析。（單選題）

A.市場可行性

B.組織可行性

C.財務可行性

D.技術可行性

試題答案：C

141、以下不屬于創(chuàng)業(yè)活動的消極性表現(xiàn)的是（）1,（單選題）

A.創(chuàng)業(yè)者個人收入更具有彈性

B.創(chuàng)業(yè)者沒了休息和休假的時間，甚至生病了也要工作

C.創(chuàng)業(yè)者有時可能要為發(fā)工資和債務發(fā)愁

D.創(chuàng)業(yè)者有時還不得不做自己不喜歡做的事

試題答案：A

142、企業(yè)管理咨詢推廣到西歐的時間大致是（）o（單選題）

A.20世紀初

B.20世紀50年代

C.20世紀70年代

D.20世紀90年代

試題答案：A

143、在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中，對創(chuàng)業(yè)者而言，（）階段是最危險的階段。（單選題）

A.起步階段

B.高速成長期

C.成熟期

D.穩(wěn)定期

試題答案：A

144、關于保健品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，下面。描述是正確的。（多選題）

A.是國民經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)的“晴雨表”

B.選擇合適種類的保健品較難

C.服務質量要求高

D.員工成本較高

試題答案：B,C,D

145、客戶的溝通風格類型有（）。（多選題）

A.分析型

B.和藹型

C.表達型

D.支配型

試題答案：A,B,C,D

146、“培訓設計五線譜”的“內容線”要遵循的原則有：適度性、漸進性、聯(lián)系性和（）。（多

選題）

A.邏輯性

B.關聯(lián)性

C.均衡性

D.平均性

試題答案：A.C

147、“培訓設計五線譜”的“內容線”要遵循的原則有：適度性、漸進性、聯(lián)系性和。。（多

選題）

A.邏輯性

B.關聯(lián)性

C.均衡性

D.平均性

試題答案：A.C

148、關于德爾菲法涵義的理解正確是（）o（多選題）

A.是進一步識別和找出關鍵信息的方法

B.需要成立不超過20人的專家小組

C.逐輪收集篩選意見并為專家反饋信息是其主要環(huán)節(jié)

D.專家反饋意見以不記名方式給出

試題答案：A,B,C,D

149、關于保健品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，下面（）描述是正確的。（多選題）

A.是國民經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)的“晴雨表”

B.選擇合適種類的保健品較難

C.服務質量要求高

D.員工成本較高

試題答案：B,C,D

150、如果創(chuàng)業(yè)咨詢師未經(jīng)創(chuàng)業(yè)者同意擅自將其發(fā)明專利權交給某生產商來換取利益，這是對創(chuàng)

業(yè)咨詢師職業(yè)道德（）方面的具體挑戰(zhàn)。（單選題）

A.工作能力

B.利益

C.誠信

D.公平

試題答案：B

151、對創(chuàng)業(yè)項目進行市場調研一般采用（）的方法。（多選題）

A.文案調研

B.實地調研

C.網(wǎng)上調研

D.特殊調研

試題答案：A,B.D

152、（）不是咨詢建議正文的內容。（單選題）

A.指出創(chuàng)業(yè)企業(yè)目前存在的問題

B.提出自己希望采納的想法

C.闡明提出建議的原因、理由以及自己的目的、想法

D.建議的具體內容

試題答案：A

153、為開業(yè)慶典活動準備的預案，屬于咨詢預案常見類型中的。。（單選題）

A.綜合預案

B.專項預案

C.現(xiàn)場預案

D.市場預案

試題答案：C

154、企業(yè)生產管理流程設計工作有：1、流程圖繪制，2、實施和控制，3、設計準備工作，4、

反饋和改進。這四項工作的常規(guī)流程是（）。（單選題）

A.2-1-3-4

B.1-2-3-4

C.3-4-1-2

D.3-1-2-4

試題答案：D

155、企業(yè)生產管理流程設計工作有：1、流程圖繪制，2、實施和控制，3、設計準備工作，4、

反饋和改進。這四項工作的常規(guī)流程是（）。（單選題）

A.2-1-3-4

B.1-2-3-4

C.3-4-1-2

D.3-1-2-4

試題答案：D

156、容易形式多頭領導，造成下級無所適從的缺點的組織結構類型是（）。（單選題）

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

試題答案：B

157、市場評估的評估指標有（）o（多選題）

A.市場需求量預測

B.技術的發(fā)展前景

C.目標客戶收入水平

D.市場接受時間

試題答案：A,B,C,D

158、需要提交執(zhí)行情況報告的代辦工作有（）。（多選題）

A.企業(yè)形象策劃

B.公關代理

C.經(jīng)營場地選址和裝飾

D.人事代理

試題答案：A,B,C,D

159、有關咨詢語言技巧中，屬于影響技巧的是（）o（單選題）

A.開放式提問

B.內容表達

C.封閉式提問

D.鼓勵

試題答案：B

160、企業(yè)文案策劃和構思工作的注意事項有（）o（多選題）

A.客戶利益至上

B.走訪客戶取得一手資料

C.咨詢公司利益是首位

D.篇幅一般很長

試題答案：A,B

161、創(chuàng)業(yè)過程中容易出現(xiàn)的各種問題有()o(多選題)

A.項目選擇問題

B.創(chuàng)業(yè)方法問題

C.創(chuàng)業(yè)團隊問題

D.創(chuàng)業(yè)者心理問題

試題答案：A,B,C,D

162、利用“動態(tài)分析法”和“比率分析法”通常是對創(chuàng)業(yè)項目的()進行分析。(單選題)

A.市場可行性

B.組織可行性

C.財務可行性

D.技術可行性

試題答案：C

163、對企業(yè)開辦相關概念的描述不正確的是()o(單選題)

A.企業(yè)性質是指企業(yè)法人的所有制形式，一般包括全民、民營和個體等

B.法人和自然人一樣

C.企業(yè)法人也被稱為市場經(jīng)營主體

D.注冊地址是指企業(yè)法人辦事機構所在地

試題答案：B

164、創(chuàng)業(yè)過程中容易出現(xiàn)的各種問題有()o(多選題)

A.項目選擇問題

B.創(chuàng)業(yè)方法問題

C.創(chuàng)業(yè)團隊問題

D.創(chuàng)業(yè)者心理問題

試題答案：A,B,C,D

165、蘋果公司推出的首款iPod產品零售價高達399美元，既是對美國人來說也屬于高價位產品，

但是有很多''果粉"即有錢又愿意花錢買，所以還是購買者眾多。這是蘋果公司產品定價策略（）

的成功。（單選題）

A.高價撇脂戰(zhàn)略

B.差別化戰(zhàn)略

C.集中差異化戰(zhàn)略

D.混合戰(zhàn)略

試題答案：A

166、SYB項目作為國際勞工組織和勞動社會保障部共同開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓項目，意思是（）。（單

選題）

A.擴大你的企業(yè)

B.創(chuàng)辦你的企業(yè)

C.改善你的企業(yè)

試題答案：B

167、新服務構思的產生途徑有（）o（多選題）

A.升級型

B.超流型

C.隨機型

D.研究型

試題答案：A,B,C,D

168、判斷客戶創(chuàng)業(yè)條件和能力應該。方面綜合考慮。（多選題）

A.結合創(chuàng)業(yè)項目

B.考慮創(chuàng)業(yè)者個人的條件和能力

C.從動態(tài)發(fā)展的觀點

D.考察創(chuàng)業(yè)團隊的條件和能力

試題答案：A,B,C,D

169、收集創(chuàng)業(yè)信息和知識的工具和方法有()o(多選題)

A.網(wǎng)上查閱方法

B.調查法

C.訪談法

D.觀察法

試題答案：B,C.D

170、關于創(chuàng)業(yè)咨詢接洽，下面表述最準確的項是()o(單選題)

A.創(chuàng)業(yè)咨詢師絕對不能以銷售的形式和創(chuàng)業(yè)者主動接觸

B.創(chuàng)業(yè)咨詢是一種可以用簡單的推銷形式就能銷售出去的產品

C.少數(shù)情況下，創(chuàng)業(yè)者會主動接觸創(chuàng)業(yè)咨詢機構或創(chuàng)業(yè)咨詢師

D.對創(chuàng)業(yè)咨詢機構而言，創(chuàng)業(yè)者能主動前來咨詢問題是十分重要的

試題答案：D

171、常用的培訓結尾的方式有：重申主題、講故事和()等。(多選題)

A.名言警句

B.行動鼓勵

C.祝福語

D.提問或調查

試題答案：A,B.C

172、適合于任何規(guī)模經(jīng)營和發(fā)展的創(chuàng)業(yè)企業(yè)法律形態(tài)是()o(單選題)

A.個體工商戶

B.合伙企業(yè)

C.有限責任公司

D.個人獨資企業(yè)

試題答案：C

173、需要提交執(zhí)行情況報告的代辦工作有()o(多選題)

A.企業(yè)形象策劃

B.公關代理

C.經(jīng)營場地選址和裝飾

D.人事代理

試題答案：A,B,C,D

174、好的營銷計劃要具有()o(單選題)

A.可控性

B.實用性

C.擴展性

D.前瞻性

試題答案：A

175、創(chuàng)業(yè)問題的常見后果有()o(多選題)

A.成本加大

B.人員流失

C.財務困難

D.客戶流失

試題答案：B,C.D

176、某副市長辭職下海經(jīng)商，他的創(chuàng)業(yè)動機最有可能是下面()(單選題)

A.主動進取型

B.被逼無奈型

C.掌握資源型

D.留有后路型

試題答案：C

177、某理發(fā)店“十年”慶典期間，對新老顧客實行半價服務，這種營銷方式是()o(單選題)

A.親情營銷

B.文化營銷

C.關系營銷

D.服務營銷

試題答案：C

178、“三四規(guī)則”模型中“優(yōu)勝者”的市場占有率是()o(單選題)

A.15%

B.5—15%之間

C,15%以上

D.25%以上

試題答案：C

179、解決好農產品的保鮮程度，創(chuàng)業(yè)者需要重點考慮好農產品的()o(單選題)

A.生產

B.交通運輸?shù)谋憬菪?/p>

C.終端銷售

D.科技含量

試題答案：B

180、下列()不屬于替代品。(單選題)

A.牛肉和豬肉

B.火車票和飛機票

C.鮮奶和奶粉

D.汽車和房屋

試題答案：D

181、創(chuàng)業(yè)咨詢的服務對象應該是（）o（多選題）

A.創(chuàng)業(yè)者個人

B.各類型企業(yè)

C.初期創(chuàng)業(yè)的老板

D.成長中的中小企業(yè)

試題答案：A,C,D

182、律師事務所、會計師事務所等專業(yè)服務機構，在法律形態(tài)上最準確的說法是屬于（）。（單

選題）

A.合伙企業(yè)

B.普通合伙企業(yè)

C.有限合伙企業(yè)

D.特殊普通合伙企業(yè)

試題答案：D

183、（）是創(chuàng)業(yè)咨詢師設計培訓課程時，必須遵循的四條基本原則。（單選題）

A.效果原則、聯(lián)系原則、聯(lián)系原則和有備原則

B.學習目的原則、學習需求原則、實際應用原則和結合經(jīng)驗原則

C.科學性原則、客觀性原則、系統(tǒng)性原則和實效性原則

D.適合培訓對象原則、準確性原則、非導向性原則和易理解性原則

試題答案：B

184、“以最少的成本支出來獲取最大的收益”，體現(xiàn)了企業(yè)財