商品流通概論年月真題

0018520208

1、【單選題】商品所有權(quán)由生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程被稱為

商流

信息流

A:

物流

B:

資金流

C:

答D:案：A

解析：商流是指商品所有權(quán)由生產(chǎn)領(lǐng)域(供應(yīng)地)向消費(fèi)領(lǐng)域(消費(fèi)地)的轉(zhuǎn)移過程;物流是

指商品實(shí)體由生產(chǎn)領(lǐng)域(供應(yīng)地)向消費(fèi)領(lǐng)域(消費(fèi)地)的轉(zhuǎn)移過程;信息流是指信息從產(chǎn)

生、發(fā)送(傳遞)到接收、分析處理、反饋的運(yùn)動(dòng)過程。P34

2、【單選題】以下關(guān)于零售商的說法不正確的是

承擔(dān)商品交換的職能

承擔(dān)整買整賣的職能

A:

承擔(dān)儲(chǔ)存商品的職能

B:

承擔(dān)溝通服務(wù)的職能

C:

答D:案：B

解析：零售商主要有三個(gè)職能：①商品交換職能；②儲(chǔ)存商品職能；③溝通服務(wù)職能。因

此B選項(xiàng)錯(cuò)誤。P49

3、【單選題】無店鋪零售的出現(xiàn)是零售業(yè)的

第一次革命

第二次革命

A:

第三次革命

B:

第四次革命

C:

答D:案：D

解析：無店鋪零售的出現(xiàn)是零售業(yè)的第四次革命。P61

4、【單選題】狹義的流通產(chǎn)業(yè)不包括

批發(fā)

零售

A:

B:

餐飲

物流

C:

答D:案：C

解析：狹義的流通產(chǎn)業(yè)僅指批發(fā)、零售和物流三個(gè)產(chǎn)業(yè)。P53

5、【單選題】以下屬于流通輔助機(jī)構(gòu)的是

大型生產(chǎn)機(jī)構(gòu)

市場研究機(jī)構(gòu)

A:

批發(fā)中介機(jī)構(gòu)

B:

零售中介機(jī)構(gòu)

C:

答D:案：B

解析：根據(jù)流通輔助機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)的流通功能，可以將其分為四類：物流服務(wù)機(jī)構(gòu)、市場

研究機(jī)構(gòu)、廣告代理機(jī)構(gòu)和金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。P77-78

6、【單選題】在消費(fèi)品市場上,標(biāo)準(zhǔn)的渠道形式是

零級(jí)渠道

一級(jí)渠道

A:

二級(jí)渠道

B:

三級(jí)渠道

C:

答D:案：C

解析：在消費(fèi)品市場上,二級(jí)渠道是一種標(biāo)準(zhǔn)的渠道形式。P80

7、【單選題】連鎖經(jīng)營的基本形態(tài)是

自由連鎖

直營連鎖

A:

特許連鎖

B:

加盟連鎖

C:

答D:案：B

解析：公司連鎖是連鎖經(jīng)營的基本形態(tài)，也稱正規(guī)連鎖或直營連鎖。P98

8、【單選題】目前電子商務(wù)最主流的商業(yè)模式是

B2C

C2B

A:

B:

C2C

M2B

C:

答D:案：A

解析：B2C是目前電子商務(wù)最主流的商業(yè)模式，是指企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，且一

般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C模式是中國最早產(chǎn)生的電

子商務(wù)模式。P109

9、【單選題】批發(fā)業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)和最重要的職能是

節(jié)約成本

傳遞信息

A:

調(diào)節(jié)供求

B:

集散商品

C:

答D:案：D

解析：集散商品是批發(fā)業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)和最重要的職能。P124

10、【單選題】在指定地區(qū)享有指定商品專營權(quán)利的代理人是

總代理

獨(dú)家代理

A:

區(qū)域代理

B:

一般代理

C:

答D:案：B

解析：獨(dú)家代理:指委托人指定代理人在特定的地區(qū)內(nèi)享有代銷指定商品的專營權(quán)。

11、【單選題】以下屬于傳統(tǒng)物流組織的是

矩陣型組織

彈性組織

A:

網(wǎng)絡(luò)組織

B:

職能型組織

C:

答D:案：D

解析：傳統(tǒng)物流組織主要指以職能管理為核心的縱向一體化組織，主要包括職能型組織和

事業(yè)部型組織。P162

12、【單選題】企業(yè)資源計(jì)劃也即

QR

JIT

A:

ERP

B:

VMI

C:

答D:案：C

解析：企業(yè)資源計(jì)劃也即ERP。P168

13、【單選題】在零售企業(yè)國際化過程中所面臨的有關(guān)貿(mào)易國價(jià)格波動(dòng)和供需變動(dòng)所帶來的

風(fēng)險(xiǎn),屬于

政治風(fēng)險(xiǎn)

自然風(fēng)險(xiǎn)

A:

市場風(fēng)險(xiǎn)

B:

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C:

答D:案：C

解析：在零售企業(yè)國際化過程中所面臨的有關(guān)貿(mào)易國價(jià)格波動(dòng)和供需變動(dòng)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)是

市場風(fēng)險(xiǎn)。P175

14、【單選題】在流通企業(yè)進(jìn)入海外市場的各種模式中,對海外市場控制度最高的是

許可

特許

A:

合資

B:

獨(dú)資

C:

答D:案：D

解析：特權(quán)受許人經(jīng)營全過程的控制水平低于合資、獨(dú)資的模式。合資是指與熟悉本地市

場的合作伙伴合資經(jīng)營。合資方式縮短了進(jìn)入新市場的適應(yīng)時(shí)間,減少了成本與風(fēng)險(xiǎn),成本

與控制水平居中。有機(jī)增長相比于合資方式，這是一種通過獨(dú)資在東道國新建企業(yè)的模

式。采用這種模式的流通商可以完全獨(dú)立地開發(fā)新市場，完全控制整個(gè)管理與銷售過程,

經(jīng)營利潤完全歸自己支配。p176-1711

15、【單選題】知名的國際貿(mào)易網(wǎng)站包括

銀泰百貨

蘭亭集勢

A:

京東商城

B:

高鑫零售

C:

D:

答案：B

解析：“互聯(lián)網(wǎng)+流通”在國際貿(mào)易方面，形成了許多高效率的國際貿(mào)易網(wǎng)站，如阿里巴

巴，蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)等。P206

16、【單選題】“互聯(lián)網(wǎng)+流通”改變商業(yè)的空間集聚方式不包括

去商業(yè)化

去中心化

A:

去都市化

B:

去實(shí)體化

C:

答D:案：A

解析：“互聯(lián)網(wǎng)+流通”改變商業(yè)的空間集聚方式有三化：去中心化、去實(shí)體化、去都市

化。P206

17、【單選題】農(nóng)產(chǎn)品流通體系中的載體不包括

場所

設(shè)備

A:

設(shè)施

B:

農(nóng)戶

C:

答D:案：D

解析：農(nóng)產(chǎn)品流通體系中的載體是農(nóng)產(chǎn)品流通行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，即主體與客體賴以存在并

發(fā)生關(guān)系的基礎(chǔ)條件，包括運(yùn)輸、集散、倉儲(chǔ)、包裝、加工、銷售、信息、金融和培訓(xùn)等

所需要的場所、設(shè)備、設(shè)施等。P225

18、【單選題】農(nóng)產(chǎn)品流通的基礎(chǔ)設(shè)施包括

城鄉(xiāng)發(fā)展政策

食品安全法律

A:

新型貿(mào)易機(jī)制

B:

流通加工設(shè)施

C:

答D:案：D

解析：農(nóng)產(chǎn)品流通的基礎(chǔ)設(shè)施包括流通加工設(shè)施。

19、【單選題】以下屬于生產(chǎn)者流通政策的是

供銷合作社政策

商業(yè)業(yè)態(tài)政策

A:

B:

連鎖商業(yè)政策

消費(fèi)合作社政策

C:

答D:案：A

解析：生產(chǎn)者流通政策指針對生產(chǎn)者流通行為的商品流通政策，如廠商的流通系列化（渠

道）政策、農(nóng)業(yè)合作社或供銷合作社政策、廠商直銷或銷售代理政策、產(chǎn)品安全政策（法

律）、質(zhì)量表示政策（法律）等。P240

20、【單選題】商品流通政策的制定不僅要有利于商品流通效率的提高,還要保證整個(gè)經(jīng)濟(jì)

社會(huì)效率的提高,這體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)政策基本目標(biāo)中的

經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)

經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定目標(biāo)

A:

經(jīng)濟(jì)公正目標(biāo)

B:

經(jīng)濟(jì)自由目標(biāo)

C:

答D:案：A

解析：經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)要求商品流通政策的制定不僅要有利于商品流通效率的提高,還要保

證整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效率的提高。P243

21、【多選題】有店鋪零售業(yè)包括

網(wǎng)絡(luò)零售

電視購物

A:

超級(jí)市場

B:

百貨店

C:

便利店

D:

答E:案：CDE

解析：有店鋪零售業(yè)包括食貨店、便利店、折扣店、超級(jí)市場、倉儲(chǔ)會(huì)員店、百貨商店、

專業(yè)店、專賣店和廠家直銷中心等，因此本題選CDE。P107-109

22、【多選題】物流業(yè)包括

交通運(yùn)輸業(yè)

儲(chǔ)運(yùn)業(yè)

A:

通運(yùn)業(yè)

B:

配送業(yè)

C:

數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)

D:

答E:案：ABCD

解析：物流業(yè)一般由【交通運(yùn)輸業(yè)】、【儲(chǔ)運(yùn)業(yè)】、【通運(yùn)業(yè)】、【配送業(yè)】四大行業(yè)構(gòu)

成。P63

23、【多選題】商品流通渠道結(jié)構(gòu)的影響因素包括

市場因素

商品因素

A:

生產(chǎn)者因素

B:

流通者因素

C:

消費(fèi)者因素

D:

答E:案：ABCDE

解析：影響商品流通渠道結(jié)構(gòu)的因素包括【市場】、【商品】、【生產(chǎn)者】、【流通者】

和【消費(fèi)者】等因素。P80

24、【多選題】以下屬于社會(huì)文化環(huán)境的因素有

消費(fèi)水平

法律政策

A:

交易習(xí)慣

B:

主流價(jià)值觀

C:

消費(fèi)行為習(xí)慣

D:

答E:案：CDE

解析：社會(huì)文化環(huán)境滲透到社會(huì)的方方面面，其包含的歷史文化傳統(tǒng)、教育狀況、主流價(jià)

值觀、交易習(xí)慣、消費(fèi)行為習(xí)慣等都會(huì)對商品流通渠道的結(jié)構(gòu)造成影響。本題應(yīng)選CDE。

P84

25、【多選題】渠道沖突的解決機(jī)制有

溝通

融合

A:

談判

B:

外交

C:

聯(lián)合

D:

答E:案：ABCDE

解析：渠道沖突的解決機(jī)制有:有效溝通；宣傳與教育活動(dòng)；融合；制定共同目標(biāo)；提高

信息準(zhǔn)確度；觀測；談判，人員交換；共同加盟同業(yè)合作組織；外交；調(diào)解與仲裁；法律

訴訟；聯(lián)合；退讓。本題全選。P90-91

26、【問答題】商品流通的雙重含義是如何體現(xiàn)的?

答案：答：商業(yè)流通具有雙重含義：一是以貨幣為媒介的商品交換，其結(jié)果是商品價(jià)值補(bǔ)

償和創(chuàng)造所有權(quán)效應(yīng)；二是實(shí)物在空間上的流動(dòng)和時(shí)間上的延續(xù)，其結(jié)果是創(chuàng)造了商品的

時(shí)間效用、空間效應(yīng)和形質(zhì)效應(yīng)。P34

27、【問答題】簡述充當(dāng)經(jīng)紀(jì)角色的批發(fā)商所具有的特點(diǎn)。

答案：答：（1）既不占有商品，也不擁有貨幣；（2）只提供服務(wù)，不從事經(jīng)營；

（3）活動(dòng)具有隱蔽性、流動(dòng)性和非連續(xù)性；（4）活動(dòng)是有償?shù)?；?）活動(dòng)的廣泛

性。P131

28、【問答題】簡述現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別。

答案：答：現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)傳統(tǒng)物流雖然也認(rèn)

為物流活動(dòng)領(lǐng)域包括原材料供應(yīng)物流,生產(chǎn)物流、銷售物流,退貨與廢棄物物流,但是更強(qiáng)

調(diào)銷售物流與生產(chǎn)物流;而現(xiàn)代物流則進(jìn)一步強(qiáng)化了“大物流”的理念,并強(qiáng)調(diào)與互聯(lián)網(wǎng)深

層次融合,對物流全過程進(jìn)行信息化管理,實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,提高資源利

用率,創(chuàng)造更高的價(jià)值。(2)傳統(tǒng)物流強(qiáng)調(diào)物流是由運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸等要素構(gòu)成

的系統(tǒng),因此,謀求物流構(gòu)成要素的系統(tǒng)最佳是傳統(tǒng)物流管理追求的重要目標(biāo);現(xiàn)代物流不

僅強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)本身的最佳,而且更強(qiáng)調(diào)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)、銷售等整個(gè)經(jīng)營系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與

最佳?，F(xiàn)代物流的發(fā)展依賴于技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用以獲得“智慧”。(3)傳統(tǒng)物流認(rèn)為物

流是“內(nèi)部事務(wù)”,只對組織體內(nèi)部產(chǎn)生影響,其服務(wù)對象是組織內(nèi)部的生產(chǎn)或銷售部門;

現(xiàn)代物流認(rèn)為物流是“外部事務(wù)”,其服務(wù)對象是組織體外的顧客,從而把滿足顧客對物流

的服務(wù)需求作為組織物流的首要目標(biāo)。(4)傳統(tǒng)物流概念強(qiáng)調(diào)的是效率與成本觀念,認(rèn)為

物流只是提高效率、節(jié)約成本的手段,因此,物流成本最小化是傳統(tǒng)物流的重要目標(biāo)甚至是

唯一目標(biāo);而現(xiàn)代物流概念則強(qiáng)調(diào)的是效率、成本與效益的均衡,物流成本最小化不是組織

物流的重要目標(biāo)。現(xiàn)代物流基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等信息技術(shù)的深度應(yīng)

用,不斷向高效、綠色、智慧、安全運(yùn)行的物流方向發(fā)展。(5)傳統(tǒng)物流認(rèn)為物流是企業(yè)

等組織體的“后勤”,即從屬于生產(chǎn)與銷售,是后發(fā)的,從而是成本支出項(xiàng)目,因此,如何組

織物流是節(jié)約成本的“手段”與“策略”;現(xiàn)代物流則認(rèn)為物流是企業(yè)等組織體的“先

鋒”,是決定生產(chǎn)與銷售的價(jià)值創(chuàng)造事業(yè),因此,如何組織物流不僅是節(jié)約成本的“手段”

與“策略”,更是擴(kuò)大銷售、增加利潤的“戰(zhàn)略”。P154

29、【問答題】簡述農(nóng)產(chǎn)品流通的影響因素。

答案：答：農(nóng)產(chǎn)品流通的影響因素有：（1）農(nóng)產(chǎn)品自身的特征對其流通的影響：①農(nóng)

產(chǎn)品自然屬性的影響；②農(nóng)產(chǎn)品商品屬性的影響；③農(nóng)產(chǎn)品社會(huì)屬性的影響。（2）農(nóng)

產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)對其流通的影響。（3）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織方式對其流通的重要影響。P217-

218

30、【問答題】簡述商品流通政策的功能。

答案：答：（1）導(dǎo)向功能；（2）控制功能；（3）協(xié)調(diào)功能。P244

31、【問答題】結(jié)合實(shí)際論述零售選址的重要性。

答案：答：店鋪選址對于零售商來說十分重要,一方面直接決定了零售商獲取銷售收入的

高低,另一方面也對店鋪的形象產(chǎn)生了影響。零售選址的重要性主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:

(一)選址伴隨著高昂的成本。店址選擇是一項(xiàng)重要的長期性投資,關(guān)系企業(yè)的發(fā)展前途。

商店的店址不管是租借的還是購買的,一經(jīng)確定,就需要大量的資金投入來營建店鋪。店鋪

本身具有長期性、固定性特點(diǎn),當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),它不像人、財(cái)、物等經(jīng)營要素可以

作相應(yīng)調(diào)整。因此,店址選擇注意深入調(diào)查、周密考慮以及妥善規(guī)劃。(二)選址制約著

不同的策略。店址是零售店確定經(jīng)營目標(biāo)和制定經(jīng)營策略的重要依據(jù)。不同的地區(qū)具有不

同的社會(huì)環(huán)境、地理環(huán)境、人口狀況、交通條件和市政規(guī)劃等特點(diǎn),它們分別制約著其所

在地區(qū)的零售店顧客來源及特點(diǎn)以及零售店對經(jīng)營的商品、價(jià)格、促進(jìn)銷售活動(dòng)的選擇。

所以,企業(yè)經(jīng)營者在確定經(jīng)營目標(biāo)和制定經(jīng)營策略時(shí),必須要考慮店址所在地區(qū)的特點(diǎn),以

達(dá)到策略的可實(shí)施性和目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性。(三)選址影響著未來的效益。企業(yè)的店址選擇

得當(dāng),就意味著其享有優(yōu)越的“地利”優(yōu)勢。在同行業(yè)商店之間,如果在規(guī)模相當(dāng),商品構(gòu)

成、經(jīng)營服務(wù)水平基本相同的情況下,必然享有較好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,零售店在分析經(jīng)濟(jì)

效益的過程中,不可忽視店址的影響效果。P116

32、【問答題】結(jié)合實(shí)際分析流通國際化的動(dòng)因。

答案：答：推動(dòng)因素和拉動(dòng)因素是流通企業(yè)國際化的基本動(dòng)因。推動(dòng)因素是指由于受母

國的環(huán)境與流通企業(yè)特定條件的影響,而鼓勵(lì)流通企業(yè)向海外擴(kuò)張的因素,也可以認(rèn)為是由

于受母國環(huán)境與企業(yè)的特定條件的制約,而迫使流通企業(yè)采取國際化戰(zhàn)略的緊要因素。

拉動(dòng)因素則是吸引企業(yè)進(jìn)入新的海外市場的因素。因此,推動(dòng)因素往往是一些不利的貿(mào)易

條件、環(huán)境因素,比如落后的經(jīng)濟(jì)條件、不利的人文環(huán)境、嚴(yán)格的管制政策、飽和的母國

市場空間等。相反,拉動(dòng)因素往往指在新市場的發(fā)展機(jī)會(huì)、目標(biāo)市場落后的流通(尤其是零

售)結(jié)構(gòu)、寬松的海外市場管理制度以及目標(biāo)市場的其他機(jī)會(huì)等。流通企業(yè)國際化(進(jìn)入

海外市場)往往是推動(dòng)因素和拉動(dòng)因素共同作用的結(jié)果,其中,拉動(dòng)因素比推動(dòng)因素更重

要。也就是說,流通企業(yè)進(jìn)入海外市場不是由于國內(nèi)市場的限制而進(jìn)行的“被迫式進(jìn)入”,

而是出于對未來成長的預(yù)期而進(jìn)行的“積極進(jìn)入”。P176

33、【問答題】阿里巴巴的自營生鮮類商超“盒馬鮮生”自2016年1月在上海開設(shè)第一家

店至今,成績斐然,年坪效高達(dá)5萬元,是傳統(tǒng)超市的3-5倍,迄今在全國主要的一二線城市開

店數(shù)超過130家。盒馬鮮生是一家只做“吃”這個(gè)大品類的全渠道體驗(yàn)店,整個(gè)門店完全按全

渠道經(jīng)營的理念設(shè)計(jì),完美實(shí)現(xiàn)了線上和線下的全渠道整合,線上訂單數(shù)超過了線下訂單數(shù)。

每件商品都有電子標(biāo)簽,可通過APP掃描獲取商品信息并在線上下單,無需按傳統(tǒng)門店設(shè)計(jì)復(fù)

雜的動(dòng)線。盒馬鮮生的物流倉儲(chǔ)作業(yè)前置到門店,和門店共享庫存和物流基礎(chǔ)設(shè)施,店內(nèi)部

署了自動(dòng)化物流設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)分揀,效率較高,基本達(dá)到3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)的及時(shí)配送承

諾。盒馬鮮生商品品類豐富,包括來自全球103個(gè)國家超過3000種的商品,涵蓋肉類、水

產(chǎn)、蔬菜水果、南北干貨、米面油糧、烘焙、熟食等。盒馬鮮生在店內(nèi)設(shè)有餐飲區(qū),顧客選購

了海鮮等食材后可以即買即烹,直接加工,現(xiàn)場制作,該做法深受消費(fèi)者歡迎,提升了到店客流

的轉(zhuǎn)化率和線下體驗(yàn),也帶動(dòng)了客流的高速增長。案例思考:(1)分析盒馬鮮生廣受消費(fèi)者歡

迎的原因。（2）結(jié)合案例分析“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的主要特征。

答案：略

34、【填空題】廣義的商業(yè)泛指一切以_____為目的的事業(yè)。

答案：營利

解析：廣義的商業(yè)泛指一切以營利為目的的事業(yè)。P38

35、【填空題】1859年,“大西洋和太平洋茶葉公司在美國成立,這是世界公認(rèn)的第一家

______。

答案：連鎖商店

解析：1859年,“大西洋和太平洋茶葉公司在美國成立,這是世界公認(rèn)的第一家連鎖商店。

P60

36、【填空題】商品流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的拉動(dòng)