工業(yè)園前期物業(yè)合同甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方對工業(yè)園進行前期物業(yè)管理事宜，經充分協(xié)商，達成如下合同條款：第一條項目概況1.1工業(yè)園名稱：____________________1.2工業(yè)園地址：____________________1.3工業(yè)園占地面積：____________________1.4工業(yè)園建筑面積：____________________1.5工業(yè)園物業(yè)類型：____________________第二條委托管理期限2.1本合同委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿前____個月，甲乙雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商，如達成一致，可續(xù)簽本合同。第三條委托管理事項3.1乙方負責工業(yè)園的日常物業(yè)管理，包括但不限于：（1）園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）園區(qū)綠化養(yǎng)護；（3）園區(qū)公共設施設備維修保養(yǎng)；（4）園區(qū)公共秩序維護；（5）園區(qū)車輛管理；（6）園區(qū)安全防范；（7）園區(qū)消防設施設備檢查；（8）園區(qū)突發(fā)事件處理；（9）園區(qū)文化活動組織。3.2乙方有權根據甲方的要求，對園區(qū)內企業(yè)進行物業(yè)管理和服務。第四條物業(yè)服務費用4.1甲方應按照本合同約定的收費標準向乙方支付物業(yè)服務費。4.2物業(yè)服務費收費標準如下：（1）園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理費：____________________；（2）園區(qū)綠化養(yǎng)護費：____________________；（3）園區(qū)公共設施設備維修保養(yǎng)費：____________________；（4）園區(qū)公共秩序維護費：____________________；（5）園區(qū)車輛管理費：____________________；（6）園區(qū)安全防范費：____________________；（7）園區(qū)消防設施設備檢查費：____________________；（8）園區(qū)突發(fā)事件處理費：____________________；（9）園區(qū)文化活動組織費：____________________。4.3物業(yè)服務費支付方式：甲方應于每月____日前將當月物業(yè)服務費支付至乙方指定的賬戶。4.4物業(yè)服務費調整：如遇物價上漲等因素影響，乙方有權提出調整物業(yè)服務費，甲乙雙方應友好協(xié)商確定。第五條甲方的權利和義務5.1甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督和檢查，并提出合理建議。5.2甲方應按照約定的時間和金額向乙方支付物業(yè)服務費。5.3甲方應遵守園區(qū)管理規(guī)定，維護園區(qū)公共秩序，不得損害園區(qū)設施設備。5.4甲方應配合乙方做好園區(qū)安全防范工作，確保園區(qū)內企業(yè)安全。5.5甲方應支持乙方組織的園區(qū)文化活動，積極參與。第六條乙方的權利和義務6.1乙方有權按照本合同的約定收取物業(yè)服務費。6.2乙方應按照約定提供合格的物業(yè)服務，確保園區(qū)正常運行。6.3乙方應定期向甲方報告園區(qū)運行情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。6.4乙方應做好園區(qū)安全防范工作，防止園區(qū)內發(fā)生安全事故。6.5乙方應積極組織園區(qū)文化活動，豐富園區(qū)文化生活。第七條違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務，如一方違約，應承擔違約責任。7.2甲方未按約定支付物業(yè)服務費的，每逾期一日，應按欠繳金額的____%向乙方支付滯納金。7.3乙方未按約定提供物業(yè)服務的，甲方有權要求乙方整改，并要求乙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費的____%。第八條爭議解決8.1本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條附則9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：工業(yè)園前期物業(yè)管理服務內容與標準=====本合同可使用更廣泛的場景，特設增加場景及條款=====特殊應用場合及增加條款：1.特殊應用場合：工業(yè)園內含有特殊設施或技術要求較高的企業(yè)。增加條款：-乙方應提供專業(yè)技術人員，對特殊設施進行定期檢查和維護。-乙方應對特殊設施的操作人員進行專業(yè)培訓，確保設施安全運行。-甲方應提供特殊設施的相關技術資料和操作手冊，以便乙方進行有效管理。2.特殊應用場合：工業(yè)園位于自然災害頻發(fā)區(qū)域。增加條款：-乙方應制定自然災害應急預案，并定期組織演練。-甲方應配合乙方進行自然災害防范設施的安裝和維護。-乙方應在自然災害發(fā)生時，及時采取應急措施，保護園區(qū)企業(yè)和員工的生命財產安全。3.特殊應用場合：工業(yè)園內有大量外籍員工居住。增加條款：-乙方應為外籍員工提供必要的語言支持和文化交流活動。-甲方應協(xié)助乙方解決外籍員工在園區(qū)內可能遇到的生活和工作上的困難。-乙方應確保園區(qū)內的公共服務設施滿足外籍員工的特殊需求。4.特殊應用場合：工業(yè)園內有嚴格的環(huán)保要求。增加條款：-乙方應定期對工業(yè)園內的環(huán)保設施進行檢查和維護，確保其正常運行。-甲方應監(jiān)督園區(qū)內企業(yè)遵守環(huán)保法規(guī)，不得排放超標污染物。-乙方應建立環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控園區(qū)內的環(huán)境質量。5.特殊應用場合：工業(yè)園內有保密需求的企業(yè)。增加條款：-乙方應對園區(qū)內的保密企業(yè)進行特殊標識，并限制無關人員進入。-甲方應提供保密企業(yè)的相關信息，以便乙方進行安全管理。-乙方應與保密企業(yè)簽訂保密協(xié)議，確保企業(yè)信息不被泄露。詳細的附件列表及要求說明：1.附件：工業(yè)園前期物業(yè)管理服務內容與標準要求說明：該附件應詳細列出乙方提供的各項物業(yè)服務內容，包括服務標準、服務頻次、服務質量要求等。2.附件：園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理細則要求說明：該附件應包括環(huán)境衛(wèi)生管理的具體要求，如清潔頻次、垃圾處理方式、衛(wèi)生檢查標準等。3.附件：園區(qū)綠化養(yǎng)護計劃要求說明：該附件應包括綠化養(yǎng)護的具體計劃，如植物修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。4.附件：園區(qū)公共設施設備維修保養(yǎng)手冊要求說明：該附件應詳細記錄園區(qū)內公共設施設備的基本信息、維修保養(yǎng)記錄、保養(yǎng)周期等。5.附件：園區(qū)安全防范預案要求說明：該附件應包括園區(qū)安全防范的具體措施、應急預案、安全演練計劃等。6.附件：園區(qū)文化活動組織方案要求說明：該附件應包括園區(qū)文化活動的組織計劃、活動內容、活動預算等。實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務費支付延遲。解決辦法：建立嚴格的財務管理制度，確保物業(yè)服務費按時支付。對于延遲支付的情況，按照合同約定收取滯納金，并采取催收措施。2.問題：園區(qū)內企業(yè)不遵守管理規(guī)定。解決辦法：乙方應加強對園區(qū)內企業(yè)的宣傳和教育，提高企業(yè)的法律意識和規(guī)范意識。對于嚴重違反規(guī)定的企業(yè)，甲方有權要求乙方采取相應的處罰措施。3.問題：園區(qū)內設施設備維修保養(yǎng)不到位。解決辦法：乙方應建立設施設備維修保養(yǎng)檔案，定期進行檢查和維護。對于發(fā)現的問題，應及時修復，并記錄維修情況。4.問題：園區(qū)內發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應立即啟動應急預案，采取緊急措施，并及時通知甲方。同時，應進行調查分析，找出事故原因，制定預防措施，防止類似事故再次發(fā)生。5.問題：園區(qū)文化活動組織效果不佳。解決辦法：乙方應充分了解園區(qū)內企業(yè)和員工的需求，制定合理的活動計劃。同時，應積極征求甲方的意見和建議，不斷改進活動組織方式，提高活動效果。6.問題：園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳。解決辦法：乙方應加強環(huán)境衛(wèi)生管理，確保清潔工作的質量和頻次。同時，應定期對清潔人員進行培訓，提高其專業(yè)水平。對于環(huán)境衛(wèi)生問題，應及時處理并記錄在案，以便追蹤和改進。7.問題：園區(qū)綠化養(yǎng)護不當，植物死亡率高。解決辦法：乙方應指定專業(yè)的綠化養(yǎng)護團隊，定期對植物進行修剪、澆水和施肥。同時，應建立綠化養(yǎng)護記錄，及時記錄植物生長狀況和養(yǎng)護情況。對于病蟲害問題，應及時采取措施進行防治。8.問題：園區(qū)內企業(yè)對物業(yè)服務的滿意度低。解決辦法：乙方應建立客戶反饋機制，定期收集園區(qū)內企業(yè)對物業(yè)服務的意見和建議。根據反饋，乙方應不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質量。同時，甲方也應積極參與物業(yè)服務評估，共同提升園區(qū)管理水平。9.問題：園區(qū)安全防范設施不完善。解決辦法：乙方應定期檢查安全防范設施，確保其正常運行。對于需要更新的設施，應及時進行升級改造。此外，乙方應加強安全意識教育，提高園區(qū)內企業(yè)和員工的安全防范意識。10.問題：園區(qū)內發(fā)生糾紛或投訴。解決辦法：乙方應建立糾紛投訴處理機制，確保園區(qū)內企業(yè)和員工的合法權益得到保護。對于發(fā)生的糾紛或投訴，乙方應盡快進行調查，公正處理，并及時向甲方報告處理結果。11.問題：園區(qū)內企業(yè)擴張或搬遷，物業(yè)服務需求發(fā)生變化。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，了解企業(yè)變化情況，并根據新的需求調整物業(yè)服務內容和人員配置。同時，應更新相關合同附件，確保物業(yè)服務與園區(qū)內企業(yè)需求相匹配。12.問題：乙方物業(yè)服務人員流動性大，影響服務質量。解決辦法：乙方應建立完善的員工培訓和激勵機制，提高員工的工作滿意度和忠誠度。同時，甲方也應提供合理的物業(yè)服