《新媒體營銷傳播》課程教學(xué)大綱1目錄課程介紹與教學(xué)目標(biāo)新媒體營銷傳播理論基礎(chǔ)新媒體營銷策略制定與實(shí)施社交媒體運(yùn)營管理及案例分析2目錄網(wǎng)絡(luò)廣告投放技巧及效果評(píng)估短視頻制作與傳播技巧微信小程序在營銷傳播中應(yīng)用總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展趨勢3課程介紹與教學(xué)目標(biāo)014010203隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及，新媒體已經(jīng)成為人們獲取信息、交流互動(dòng)的主要渠道，對(duì)于企業(yè)營銷傳播具有重要意義?；ヂ?lián)網(wǎng)與新媒體的迅猛發(fā)展傳統(tǒng)營銷傳播手段如廣告、公關(guān)等在新媒體環(huán)境下效果遞減，需要新的策略和方法來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)營銷傳播的局限性通過新媒體營銷傳播，企業(yè)可以更有效地與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系，提升品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度，促進(jìn)銷售增長。新媒體營銷傳播的價(jià)值課程背景與意義503素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。01知識(shí)目標(biāo)掌握新媒體營銷傳播的基本理論、策略和方法，了解新媒體環(huán)境下消費(fèi)者行為和心理特點(diǎn)。02能力目標(biāo)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決新媒體營銷傳播中的實(shí)際問題，具備制定和執(zhí)行新媒體營銷傳播策略的能力。教學(xué)目標(biāo)與要求6課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)新媒體營銷策略講解新媒體營銷策略的制定和實(shí)施過程，包括目標(biāo)受眾分析、內(nèi)容創(chuàng)意、渠道選擇、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。新媒體營銷傳播理論闡述新媒體營銷傳播的基本理論，包括傳播學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。新媒體概述介紹新媒體的定義、類型、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)新媒體的重要性和影響力。新媒體營銷工具與方法介紹常用的新媒體營銷工具和方法，如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)分析等。新媒體營銷傳播實(shí)踐通過案例分析、模擬演練等方式，讓學(xué)生親身參與新媒體營銷傳播實(shí)踐，培養(yǎng)其實(shí)際操作能力。7新媒體營銷傳播理論基礎(chǔ)02801新媒體定義與分類闡述新媒體的概念、特點(diǎn)及主要類型，如社交媒體、自媒體、移動(dòng)媒體等。02新媒體發(fā)展歷程回顧新媒體的發(fā)展歷程，分析其在信息傳播領(lǐng)域的重要地位。03新媒體發(fā)展趨勢探討新媒體未來的發(fā)展趨勢，如人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)對(duì)新媒體的影響。新媒體概述及發(fā)展趨勢9123梳理傳統(tǒng)營銷傳播理論，如4P、4C、SWOT分析等。傳統(tǒng)營銷傳播理論回顧分析新媒體對(duì)營銷傳播環(huán)境、策略、手段等方面的影響。新媒體對(duì)營銷傳播的影響探討在新媒體環(huán)境下如何制定有效的營銷傳播策略，如內(nèi)容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化等。新媒體營銷傳播策略營銷傳播理論在新媒體環(huán)境下應(yīng)用10消費(fèi)者行為理論回顧01梳理消費(fèi)者行為相關(guān)理論，如消費(fèi)者決策過程、消費(fèi)者心理等。新媒體對(duì)消費(fèi)者行為的影響02分析新媒體對(duì)消費(fèi)者信息獲取、態(tài)度形成、購買決策等方面的影響。新媒體環(huán)境下的消費(fèi)者行為分析03探討在新媒體環(huán)境下如何進(jìn)行消費(fèi)者行為分析，包括數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫像制作、消費(fèi)者洞察等。消費(fèi)者行為分析在新媒體環(huán)境下應(yīng)用11新媒體營銷策略制定與實(shí)施0312通過市場調(diào)研和分析，明確目標(biāo)市場的特征、需求和購買行為。確定目標(biāo)市場根據(jù)消費(fèi)者需求、購買行為和人口統(tǒng)計(jì)特征等因素，將市場細(xì)分為不同的子市場。市場細(xì)分評(píng)估各子市場的潛力，選擇最具吸引力的目標(biāo)市場。目標(biāo)市場選擇在目標(biāo)市場中，為產(chǎn)品或服務(wù)確定一個(gè)獨(dú)特的位置，以區(qū)別于競爭對(duì)手。市場定位目標(biāo)市場定位與細(xì)分策略13產(chǎn)品定位明確產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的位置，突出產(chǎn)品的獨(dú)特性和優(yōu)勢。差異化競爭策略通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、品牌形象塑造等方式，與競爭對(duì)手形成差異化。競爭分析了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場份額和營銷策略，為制定差異化策略提供依據(jù)。消費(fèi)者需求洞察深入挖掘消費(fèi)者需求，提供滿足消費(fèi)者期望的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品定位及差異化競爭策略14根據(jù)產(chǎn)品成本加上一定的利潤來制定價(jià)格。成本導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)市場需求和消費(fèi)者購買能力來制定價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)參考競爭對(duì)手的價(jià)格水平來制定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)市場變化、成本變動(dòng)和競爭狀況等因素，靈活調(diào)整價(jià)格策略。價(jià)格調(diào)整策略價(jià)格策略制定及調(diào)整方法1501020304通過開發(fā)新的銷售渠道，如電商平臺(tái)、社交媒體等，擴(kuò)大產(chǎn)品的覆蓋面。渠道拓展對(duì)現(xiàn)有銷售渠道進(jìn)行分析和評(píng)估，找出存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。渠道優(yōu)化加強(qiáng)不同銷售渠道之間的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。渠道協(xié)同建立完善的渠道管理制度和激勵(lì)機(jī)制，提高渠道成員的積極性和忠誠度。渠道管理渠道拓展與優(yōu)化方案16社交媒體運(yùn)營管理及案例分析0417賬號(hào)定位與規(guī)劃根據(jù)目標(biāo)受眾、行業(yè)趨勢和內(nèi)容策略，制定社交媒體賬號(hào)的定位、命名、頭像、簡介等關(guān)鍵元素。競品分析與差異化策略分析競品的社交媒體表現(xiàn)，找出自身優(yōu)勢與不足，制定差異化運(yùn)營策略。社交媒體平臺(tái)類型及特點(diǎn)了解不同社交媒體平臺(tái)（如微博、微信、抖音等）的定位、用戶群體及內(nèi)容特點(diǎn)，為選擇適合的平臺(tái)提供依據(jù)。社交媒體平臺(tái)選擇及賬號(hào)規(guī)劃18內(nèi)容類型與創(chuàng)意方法探討適合社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容類型（如文字、圖片、視頻等），學(xué)習(xí)創(chuàng)意構(gòu)思和呈現(xiàn)技巧。內(nèi)容編輯與優(yōu)化掌握標(biāo)題撰寫、正文排版、圖片處理等內(nèi)容編輯技能，提高內(nèi)容的吸引力和傳播力。發(fā)布策略與時(shí)機(jī)研究社交媒體用戶活躍時(shí)段和閱讀習(xí)慣，制定合理的發(fā)布計(jì)劃和頻率。內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布技巧19運(yùn)用第三方工具或平臺(tái)自帶功能，實(shí)時(shí)監(jiān)測社交媒體賬號(hào)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，包括閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)等。數(shù)據(jù)監(jiān)測與統(tǒng)計(jì)通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為、內(nèi)容偏好和傳播效果，為優(yōu)化運(yùn)營策略提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析與解讀探討適合社交媒體的效果評(píng)估指標(biāo)（如轉(zhuǎn)化率、曝光量等），學(xué)習(xí)如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行效果評(píng)估。效果評(píng)估指標(biāo)與方法數(shù)據(jù)分析及效果評(píng)估方法20失敗案例反思分析社交媒體營銷失敗的案例，探討失敗原因及教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。案例討論與實(shí)戰(zhàn)演練組織學(xué)生進(jìn)行案例討論，分享各自見解和經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)戰(zhàn)演練提升社交媒體運(yùn)營能力。成功案例解析選取具有代表性的社交媒體營銷成功案例，深入剖析其策略、執(zhí)行和效果，提煉可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。經(jīng)典案例分享與討論21網(wǎng)絡(luò)廣告投放技巧及效果評(píng)估0522展示廣告、視頻廣告、搜索廣告、社交媒體廣告等。常見網(wǎng)絡(luò)廣告形式目標(biāo)受眾分析、媒體選擇、預(yù)算分配、出價(jià)策略等。投放策略制定GoogleAds、FacebookAds、百度推廣等主流廣告平臺(tái)的使用方法。投放平臺(tái)介紹網(wǎng)絡(luò)廣告形式及投放策略23創(chuàng)意設(shè)計(jì)原則圖文、視頻、動(dòng)態(tài)創(chuàng)意等。呈現(xiàn)方式選擇優(yōu)秀廣告創(chuàng)意賞析分享經(jīng)典廣告案例，解析其創(chuàng)意及呈現(xiàn)方式。吸引眼球、傳達(dá)信息、引導(dǎo)行動(dòng)。廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及呈現(xiàn)方式24GoogleAnalytics、百度統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)分析工具的使用方法。數(shù)據(jù)監(jiān)測工具介紹點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、曝光量、ROI等關(guān)鍵指標(biāo)的意義及分析方法。關(guān)鍵指標(biāo)分析根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整投放策略、優(yōu)化廣告創(chuàng)意等。廣告優(yōu)化策略數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析和優(yōu)化方法25成功案例介紹分享行業(yè)內(nèi)具有代表性的成功案例，分析其成功因素及可借鑒之處。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)總結(jié)失敗案例的教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。未來趨勢展望探討新媒體營銷傳播的未來發(fā)展趨勢，為學(xué)生提供前瞻性思考。成功案例分享和啟示26短視頻制作與傳播技巧0627短視頻類型包括生活類、娛樂類、知識(shí)類、廣告類等，每種類型都有其獨(dú)特的受眾群體和傳播效果。短視頻特點(diǎn)時(shí)長短、內(nèi)容精煉、形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)等，符合現(xiàn)代人快節(jié)奏、碎片化的生活方式。短視頻優(yōu)勢易于傳播和分享，能夠快速吸引用戶注意力，提高品牌曝光度和用戶黏性。短視頻類型、特點(diǎn)和優(yōu)勢分析28目標(biāo)受眾分析深入了解目標(biāo)受眾的興趣愛好、需求和行為習(xí)慣，為內(nèi)容策劃提供有力支持。主題選擇根據(jù)品牌或產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇與之相關(guān)的熱門話題或創(chuàng)意點(diǎn)，激發(fā)用戶興趣和共鳴。內(nèi)容構(gòu)思運(yùn)用故事化、情感化等手法，將品牌或產(chǎn)品信息巧妙地融入短視頻內(nèi)容中，實(shí)現(xiàn)有效傳播。短視頻內(nèi)容策劃和創(chuàng)意構(gòu)思03020129剪輯技巧運(yùn)用專業(yè)的剪輯軟件，對(duì)拍攝素材進(jìn)行剪輯、拼接和特效處理，制作出節(jié)奏緊湊、視覺沖擊力強(qiáng)的短視頻作品。后期制作添加背景音樂、字幕、貼紙等元素，增強(qiáng)短視頻的觀賞性和互動(dòng)性，提高用戶留存率。拍攝技巧掌握基本的攝影技巧和藝術(shù)表現(xiàn)力，合理運(yùn)用光線和色彩等元素，營造出符合主題的氛圍和視覺效果。拍攝、剪輯和后期制作技巧30發(fā)布平臺(tái)選擇根據(jù)目標(biāo)受眾特點(diǎn)和短視頻內(nèi)容類型，選擇合適的發(fā)布平臺(tái)，如抖音、快手等。推廣策略運(yùn)用付費(fèi)推廣、社交媒體傳播等手段，提高短視頻的曝光度和點(diǎn)擊率，擴(kuò)大品牌影響力。數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期分析短視頻的播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù)，了解用戶反饋和行為習(xí)慣，不斷優(yōu)化內(nèi)容策劃和制作技巧。同時(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整策略以保持競爭優(yōu)勢。發(fā)布、推廣和運(yùn)營策略31微信小程序在營銷傳播中應(yīng)用0732便捷性跨平臺(tái)支持豐富的API接口強(qiáng)大的社交屬性微信小程序概述及功能特點(diǎn)01020304用戶無需下載安裝，即可在微信內(nèi)直接使用，節(jié)省手機(jī)空間。兼容Android和iOS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)運(yùn)行。提供眾多API接口，支持開發(fā)者實(shí)現(xiàn)多樣化功能。與微信社交平臺(tái)緊密結(jié)合，便于分享和傳播。33編寫代碼使用微信小程序的開發(fā)語言進(jìn)行編程，實(shí)現(xiàn)所需功能。注冊(cè)開發(fā)者賬號(hào)在微信公眾平臺(tái)上注冊(cè)成為開發(fā)者，獲取開發(fā)權(quán)限。創(chuàng)建小程序項(xiàng)目使用微信開發(fā)者工具創(chuàng)建小程序項(xiàng)目，并設(shè)置相關(guān)參數(shù)。調(diào)試與測試在微信開發(fā)者工具中進(jìn)行調(diào)試和測試，確保程序正常運(yùn)行。提交審核與發(fā)布將小程序提交至微信官方進(jìn)行審核，審核通過后即可發(fā)布。微信小程序開發(fā)流程介紹34品牌推廣產(chǎn)品銷售客戶服務(wù)活動(dòng)推廣微信小程序在營銷傳播中應(yīng)用場景探討通過小程序展示品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)等，提高品牌知名度。提供在線客服、售后服務(wù)等功能，提升客戶滿意度。搭建線上商城，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、購買、支付等功能，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。策劃線上活動(dòng)，吸引用戶參與并分享至社交平臺(tái)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。35某知名品牌利用微信小程序進(jìn)行新品發(fā)布和推廣，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)營銷。案例一某電商企業(yè)通過微信小程序搭建線上商城，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化和客戶服務(wù)一體化。案例二某餐飲企業(yè)利用微信小程序提供外賣服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)和銷售額。案例三某教育機(jī)構(gòu)通過微信小程序提供線上課程和學(xué)習(xí)資源，擴(kuò)大品牌影響力。案例四經(jīng)典案例分享和討論36總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展趨勢0837關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)總結(jié)回顧新媒體營銷傳播的基本概念與特點(diǎn)社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、搜索引擎優(yōu)化（SEO）等關(guān)鍵方法數(shù)據(jù)分析與用戶行為研究在新媒體營銷中的應(yīng)用新媒體營銷傳播的策略與技巧38對(duì)新媒體營銷傳播理論知識(shí)的掌