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文檔簡介
企業(yè)安全文化管理的特點一、人的需求在不斷變化電視連續(xù)劇《康熙微服私訪記》中有這么一段故事:有一天,康熙突然覺得天下最難的莫過于當皇帝,每天公務纏身,苦惱不已。于是靜靜出宮去當“百姓”??墒?,才當了30多天的“百姓”,便窮困潦倒,連飯也吃不上。當時露宿街頭的康熙,認為能夠有一個饅頭便是最幸福的事了。這正是前面提及的馬斯洛的需求理論。盡管馬斯洛的需求理論是一種純粹的理論分析,或者說是一種統(tǒng)計規(guī)律,在現(xiàn)實生活中往往帶有片面性,常常可以用實證分析來推翻。但是,有一點卻是真理,那就是:“人的需求是在不斷變化的”,盡管每個個體的人的需求有差異,盡管同一個個體的人在不同條件下的需求有差異,盡管到目前為止我們還無法科學描述這種需求的變化。當一個人在滿意了某一需求之后,這一需求不再是需求,當人口渴了,就要喝水;餓了,就要吃飯。但是,解了渴、飽了肚子以后,水和飯便不再是需求,而是有更廣、更高層次的需求。人的本能和需求會隨著環(huán)境的變化而變化。這就是企業(yè)平安管理中人本管理的立足點。人本管理就是從人的本能、本性動身,討論變化著、進展著的人的需求心理,并賜予滿意和保持持續(xù)的過程。企業(yè)平安文化管理也就是從人的需求入手,抓住人的需求心理,賜予滿意進而促進企業(yè)的平安生產(chǎn)永久連續(xù)進展。二、企業(yè)平安文化管理模式的特點企業(yè)平安文化管理是一種人本管理模式,這一管理模式已被企業(yè)界、學術界所認同。大家都認為企業(yè)管理理論的進展有著明顯的文化導向,這種導向漸漸地由原來的注意經(jīng)濟價值、經(jīng)濟消費為中心轉到以心理、道德、社會及美學等精神價值為中心,從滿意少數(shù)基本物質需求轉變?yōu)榱η鬂M意永無止境的各種精神需求。筆者結合幾十年的企業(yè)平安生產(chǎn)管理的實踐,從以下幾個方面闡述。1.
從企業(yè)平安管理思想來看主見堅持真正意義上的以人為本的平安管理思想。無論是科學管理理論的“經(jīng)濟人”思想還是人際關系學的“社會人”思想,在肯定的歷史條件下,對調動人的平安生產(chǎn)樂觀性都起過重要作用。但有許多企業(yè)在平安管理實踐中遇到新的問題.即僅靠提高工資并不能調動員工的平安生產(chǎn)樂觀性。假如企業(yè)能為員工供應良好的工作環(huán)境和滿意的文化氛圍,特殊是企業(yè)平安文化氛圍,充分敬重并滿意員工自我進展的需求、參加的需求、個人成就感的需求,員工的平安生產(chǎn)樂觀性就會大大提高,企業(yè)的平安進展就會呈現(xiàn)岀勃勃生氣。與傳統(tǒng)管理理論認為人是機器和規(guī)章制度的附屬物不同,企業(yè)平安文化管理特殊強調人是企業(yè)最珍貴的財寶和資源。它通過企業(yè)平安文化的作用,激勵員工從“更加勤奮”地工作進展到“更加聰慧”地工作。另外,從企業(yè)平安管理者和被管理者的關系來看,是一種從單向的、執(zhí)行的關系,進展到多向的、互動的關系。2.
從企業(yè)平安管理目標來看主見把企業(yè)的平安進展與員工個人的價值緊緊地聯(lián)系在一起,把企業(yè)的平安進展與服務社會緊緊地聯(lián)系在一起。在工業(yè)化時代,企業(yè)管理的目標就是追求產(chǎn)值,通過產(chǎn)值追求高利潤,全部的企業(yè)管理理論均深深地打上了這一企業(yè)管理目標的烙印。企業(yè)平安文化管理的背景是學問經(jīng)濟時代、循環(huán)經(jīng)濟時代。在學問經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟時代,企業(yè)平安文化管理重視人的作用,除了上述目標,還把員工成長、企業(yè)平安進展、科學進展、綠色進展、低碳進展和可持續(xù)進展以及社會進步的統(tǒng)一看做企業(yè)平安管理的目標。個人價值源于企業(yè),企業(yè)價值源于社會;沒有個人的努力就沒有企業(yè)的進展,沒有企業(yè)的進展就沒有社會的穩(wěn)定進步。3.
從企業(yè)平安管理組織來看傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的管理組織是以等級為基礎,以命令為特征,以設施、工具等物質資源為主體的“金字塔”結構,橫向分工始終處在以“一線組織”為支柱的框架內,這種組織結構現(xiàn)在看來是笨重、遲緩、缺乏靈性。企業(yè)平安文化管理理論強調削減管理層次,壓縮職能機構,建立緊湊、高效、敏捷、快速、富有彈性的企業(yè)平安管理組織。從企業(yè)平安管理體系來看。這種管理組織以智力資源為主體.呈現(xiàn)出扁平化的趨勢,正是當今世界管理科學的總趨勢。4.
從企業(yè)平安管理職能來看主見以“理”為主要職能。傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論是以分工論和部門制為基礎,其管理職能以“分”和“管”為主要職能,以人的行動和管理過程的標準化并實現(xiàn)有效指揮為管理的主要內容?,F(xiàn)在學問經(jīng)濟和循環(huán)經(jīng)濟時代以高度信息化、市場化為基礎.以綜合和“理”為職能?以信息的綜合、提煉、創(chuàng)新提升并形成符合企業(yè)平安文化管理的宗旨。企業(yè)平安文化管理是從關懷人、愛惜人動身,使人能自覺自愿地、發(fā)自內心地去搞好企業(yè)的平安生產(chǎn),真正做到“平安自覺”。5.
從企業(yè)平安管理策略和手段來看主見柔性平安管理。傳統(tǒng)企業(yè)平安管理理論大多是以技術驅動,以多求進的剛性管理模式。平安管理工作主見以市場驅動,以快求變的柔性關系。傳統(tǒng)平安管理雖然也利用電子計算機等現(xiàn)代化管理手段,但就其本質而言,可概括為放大了的人的體能。企業(yè)平安文化管理主見用機器來放大人的智能,并以智能機器為管理手段,把人的自然智能和機器的人工智力兩者的潛力都充分發(fā)揮出來,從而實現(xiàn)各種形式的企業(yè)平安管理現(xiàn)代化手段與人的才智奇妙結合,產(chǎn)生1+12的效應。明顯,企業(yè)平安文化管理模式是一種能夠適應信息化、網(wǎng)絡化、全球化、一體化要求的新模式和新管理體制。大力加強企業(yè)平安文化建設,推廣企業(yè)平安文化管理,對現(xiàn)代企業(yè)而言有如下重要作用:一是通過加強企業(yè)平安文化建設,以引導企業(yè)堅持可持續(xù)進展、平安進展戰(zhàn)略,成長為生命型企業(yè),形成企業(yè)強有力的內部分散力和外部競爭力,這是企業(yè)持續(xù)成長永續(xù)進展的關鍵。二是要為企業(yè)進一步做大做強供應平安保障,現(xiàn)在企業(yè)轉型、兼并、重組、收購,除了對產(chǎn)品結構進行調整,對技術進行改造.對人力資源進行重新配置,更重要的是要使本企業(yè)的平安文化介入到對方企業(yè)中去,用本企業(yè)的平安文化來管理新的企業(yè)的平安生產(chǎn)。因此,沒有文化的融合就無法真正完成兼并。三是企業(yè)要進展,必需進行改革,企業(yè)平安文化應成為各項平安工作改革的基石,成為企業(yè)理順各種平安問題的指導思想。三、企業(yè)平安文化管理在中國中國實行改革開放30多年來,企業(yè)的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化:從方案經(jīng)濟體制轉向市場經(jīng)濟體制;建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結構,使企業(yè)從工廠轉向公司制;我國加入WTO和經(jīng)濟全球化的趨勢,使企業(yè)面臨更多的進展機遇和嚴峻的挑戰(zhàn);企業(yè)通過改制、上市、重組、兼并、聯(lián)合,進入一個整合期;企業(yè)在市場經(jīng)濟的磨煉中,培育了市場觀念、服務觀念、營銷理念、人才觀念、競爭觀念、創(chuàng)新觀念和文化觀念等,形成了新的理念和精神。文化、企業(yè)文化、企業(yè)平安文化這些問題越來越多地消失在企業(yè)管理、企業(yè)平安生產(chǎn)管理、企業(yè)經(jīng)營管理中.甚至消失在國家重要的經(jīng)濟政策中,如平安生產(chǎn)法規(guī)文件之中。30多年來,我國一些開放較早的地區(qū)和改革起步較早的企業(yè)開頭了企業(yè)文化及企業(yè)平安文化建設?,F(xiàn)在,有的已經(jīng)取得了很好的成效,并隨著形勢的進展有新的制造。但是,很多公司的企業(yè)平安文化建設還停留在初始階段”“企業(yè)平安文化”經(jīng)常表現(xiàn)在一些大同小異的口號和標語上面,沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)所追求的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)平安生產(chǎn)精神的深層內涵,沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中隱藏的推動企業(yè)持續(xù)、健康、平安進展的強大力氣。要上升到企業(yè)平安文化管理階段還有明顯差距。造成這種現(xiàn)象的緣由是多方面的。有些企業(yè)領導覺得.企業(yè)還未走出逆境,沒有時間和精力搞企業(yè)平安文化建設;有些中小企業(yè)認為企業(yè)平安文化建設是大型企業(yè)、特殊大型國有企業(yè)(如央企)的事,與中小型企業(yè)關系不大;還有的認為,搞企業(yè)平安文化建設就要花錢,企業(yè)經(jīng)濟實力不足,沒法去搞。上述種種熟悉,都是把企業(yè)平安文化看做一種錦上添花的東西,沒有熟悉到其作為一種新的企業(yè)管理和企業(yè)平安生產(chǎn)管理理論的價值和作用。還有的企業(yè)領導認為,企業(yè)平安文化很神奇,高不行攀。十幾年前,中國一個企業(yè)代表團到企業(yè)文化理論的發(fā)源地-一日本,考察企業(yè)文化。和日本的企業(yè)員工接觸后,他們說只有社訓,就是用很簡潔的一句或幾句話,把企業(yè)員工動員起來、分散起來。這說明,在美國人從日本企業(yè)進展中總結提煉出企業(yè)文化理論以前,很多企業(yè)就已自覺地加強了企業(yè)文化建設,并很好地發(fā)揮其重要作用了。北京同仁堂的“修合無人見,故意有天知”、“炮制雖繁必不敢省人工,品嘗雖貴必不敢減物力”,不就是同仁堂企業(yè)文化和企業(yè)平安文化的寫照,不就是在300年以前由同仁堂創(chuàng)始人和他的繼承人提煉出來的嗎?在20世紀90年月國際原子能機構評價前蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站事故,提出“核平安文化”概念之前,我們的先人在勞作過程中,早就提出了原始的企業(yè)平安文化的思想,只不過是沒有用“平安文化”這個詞而罷了。在遠古時代,原始人為了提高勞動效率和抵擋野獸侵襲,制造了石器和木器,作為生產(chǎn)和平安的工具。早在六七千年前半坡氏族就知道在自己居住的村落四周開挖壕溝來抵擋野獸的攻擊。大禹治水和都江堰工程更是我國勞動人民應付水患的宏大壯舉。公元132年,張衡創(chuàng)造的地球儀,為人類熟悉地震作出了珍貴的貢獻。在生產(chǎn)作業(yè)領域,人類有意識的風險防范活動可追溯到中世紀的年月。當時人類生產(chǎn)從畜牧業(yè)時代向機械工具時代轉移.由于機械的消失?人類的生產(chǎn)活動開頭消失人為事故。隨著手工業(yè)生產(chǎn)的消失和進展,生產(chǎn)中的風險問題隨之而來,風險防范技術也隨著生產(chǎn)的進步而進展。在公元七八世紀,我們祖先就熟悉了毒氣,并提出測知方法。公元610年,隋代方巢所著的《諸病源候論》中記載:“……凡古井冢和深坑中多有毒氣,不行輒人
必入者,先下雞毛試之,若毛旋轉不下即有毒.便不行入?!惫?52年.唐代王濤所著的《外臺秘要引?小品方》中指出.在有毒物的處所,可用小動物測試.“若有毒.其物即死”。千百年來?我國勞動人民通過生產(chǎn)實踐,積累了很多關于防止災難的學問與閱歷。1637年宋應星編著的《天工開物》一書中,詳盡地記載了處理礦內瓦斯和頂板的“平安技術”:“初見煤端時,毒氣灼人,有將巨竹鑿去中節(jié),尖銳其末。插入炭中,其毒煙從竹中透上”,采煤時,“其上支板?以防壓崩耳。凡煤炭去空,而后以土填實其井”。公元989年北宋木結構建筑匠師喻皓在建筑開寶寺靈感塔時.每建一層都在塔的四周安設帷幕遮擋.既避開施工傷人,又易于操作。人類“鉆木取火”的目的是利用火,假如不對火進行管理,火就會給使用火的人們帶來災難。在公元前27世紀,古埃及第三王朝在建筑金字塔時,組織10萬人花20年的時間開鑿地下甬道和墓穴及建筑地面塔體.對于如此浩大的工程,生產(chǎn)過程中沒有管理是不行想象的。在古羅馬和古希臘時代,維護社會治安和救火的工作由禁衛(wèi)軍和值班團擔當。到公元12世紀,英國頒布了《防火法令》,17世紀頒布了《人身愛護法》,平安管理有了自己的內容。在我國,早在公元前8世紀,周朝人所著《周易》一書中就有“水火相忌”“水在火上既濟”的記載,說明白用水滅火的道理。自秦人開頭興修水利以來,其后幾乎我國歷朝歷代都設有特地管理水利的機構。到北宋時代消防組織已相當嚴密。據(jù)《東京夢華錄》一書記載,當時的首都汴京消防組織非常嚴密,消防管理機構不僅有地方政府,而且由軍隊擔負值勤任務。到20世紀初?現(xiàn)代工業(yè)興起并快速進展,重大生產(chǎn)事故和環(huán)境污染相繼發(fā)生,造成了大量的人員傷亡和巨大的財產(chǎn)損失,給社會帶來了極大危害,使人們不得不在一些企業(yè)設置專職平安人員,對工人進行平安教育。到了20世紀30年月,許多國家設立了平安生產(chǎn)管理的政府機構,發(fā)布了勞動平安衛(wèi)生的法律法規(guī),逐步建立了較完善的平安教育、管理、技術體系,呈現(xiàn)了現(xiàn)代平安生產(chǎn)管理雛形。其實,不管你是否意識到,不管企業(yè)大小,歷史長短,從它創(chuàng)業(yè)的那一天開頭,就有了文.化,也就有了平安文化,盡管它是分散的、良莠并存的,但這些平安文化已經(jīng)對厶業(yè)的進展發(fā)揮了促進作用。強調企業(yè)文化和企業(yè)平安文化建設.就是自覺地適應社會經(jīng)濟進展趨勢,運用企業(yè)文化和企業(yè)平安文化理論,建設符合企業(yè)實際的文化和平安文化,提升企業(yè)的管理水平和平安生產(chǎn)水平,樹立企業(yè)的市場意識和平安進展意識,增加企業(yè)的經(jīng)濟競爭力
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