疫情管控酒店應(yīng)急預(yù)案目的本預(yù)案旨在建立一套完善的應(yīng)急機(jī)制，有效應(yīng)對疫情管控酒店可能發(fā)生的突發(fā)疫情，保障酒店工作人員、賓客和社區(qū)居民的生命安全和身體健康。適用范圍本預(yù)案適用于所有疫情管控酒店。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立疫情管控酒店應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由酒店總經(jīng)理擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮疫情防控工作，制定應(yīng)急措施，調(diào)配資源，確保應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施。預(yù)警和監(jiān)測加強(qiáng)信息收集：密切關(guān)注政府部門、疾控中心和酒店業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的疫情信息，及時掌握疫情動態(tài)。主動上報(bào)疫情：如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，須立即上報(bào)衛(wèi)生防疫部門和酒店集團(tuán)總部。嚴(yán)格入離店管理：對所有入住和離開酒店的賓客進(jìn)行信息登記和體溫檢測，并要求提供健康碼。加強(qiáng)公共區(qū)域消毒：定期對酒店公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)消毒電梯、大堂、餐廳等重點(diǎn)區(qū)域。處置流程一、疑似病例處置隔離：立即將疑似病例轉(zhuǎn)移至指定隔離區(qū)域，并限制其活動范圍。報(bào)告：立即向衛(wèi)生防疫部門和酒店集團(tuán)總部報(bào)告，并提供相關(guān)信息。核酸檢測：安排疑似病例進(jìn)行核酸檢測，并等待檢測結(jié)果。密切監(jiān)測：密切觀察疑似病例的病情變化，及時給予必要的醫(yī)療救治。二、確診病例處置隔離：立即將確診病例轉(zhuǎn)移至定點(diǎn)醫(yī)院或隔離設(shè)施進(jìn)行隔離治療。流調(diào)和密切接觸者排查：對確診病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，確定密切接觸者。密切接觸者隔離：將確診病例的密切接觸者進(jìn)行集中隔離或居家隔離，并進(jìn)行核酸檢測。環(huán)境消毒：對確診病例活動過的區(qū)域進(jìn)行徹底消毒，避免交叉感染。三、疫情傳播處置停止?fàn)I業(yè)：如確診病例較多或疫情形勢嚴(yán)峻，應(yīng)根據(jù)政府指示或自行決定停止酒店?duì)I業(yè)。全面消毒：對酒店所有區(qū)域進(jìn)行全面徹底的消毒，確保不會有病毒殘留。工作人員隔離：對與確診病例有過密切接觸的工作人員進(jìn)行隔離，并安排核酸檢測。賓客勸離：勸導(dǎo)酒店內(nèi)所有賓客離開，并提供必要的協(xié)助。四、應(yīng)急物資準(zhǔn)備防疫物資：備足口罩、護(hù)目鏡、手套、消毒液等防疫物資。醫(yī)療設(shè)備：備置體溫槍、血氧儀等基本醫(yī)療設(shè)備。應(yīng)急食品：備置充足的應(yīng)急食品，以備酒店停業(yè)期間使用。其他物資：準(zhǔn)備其他必要的物資，如清潔工具、通訊設(shè)備等。后勤保障人員儲備：提前做好人員儲備，確保在疫情發(fā)生時有充足的人員應(yīng)對。物資保障：建立穩(wěn)定的物資供應(yīng)鏈，確保防疫物資和應(yīng)急物資的及時供應(yīng)。信息溝通：建立有效的內(nèi)部和外部信息溝通渠道，及時發(fā)布信息，安撫人心。培訓(xùn)和演練培訓(xùn)：對全體工作人員進(jìn)行疫情防控知識和應(yīng)急處置流程培訓(xùn)，提高他們的應(yīng)對能力。演練：定期組織疫情防控應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)。信息發(fā)布政府通報(bào)：及時傳達(dá)政府部門關(guān)于疫情防控的最新信息和要求。酒店公告：及時發(fā)布酒店關(guān)于疫情防控措施和最新情況的公告，以安撫賓客情緒。社交媒體：利用社交媒體平臺及時發(fā)布疫情防控相關(guān)信息，提高公眾知曉度。責(zé)任追究明確責(zé)任：各相關(guān)部門和人員要明確自己的職責(zé)，確保疫情防控工作的順利實(shí)施。嚴(yán)肅追責(zé)：