信息管理監(jiān)理措施[五篇材料]第一篇：信息管理監(jiān)理措施信息管理監(jiān)理措施1-1、信息管理方式信息管理包括詐信息的收集、傳遞與處理、存貯、發(fā)布等方面。根據(jù)本工程款額巨大、質(zhì)量要求高，各種合同多，使用機(jī)械、設(shè)備、材料數(shù)量大的特點(diǎn)，信息管理宜采取人工決策和計(jì)算機(jī)輔助管理相結(jié)合的手段。特別是利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確及時(shí)地收集、處理、傳遞和存貯大量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用的動(dòng)態(tài)分析，以達(dá)到工程監(jiān)理的高效、迅速、準(zhǔn)確。1-2、信息來(lái)源項(xiàng)目監(jiān)理部辦公室的信息來(lái)源：業(yè)主、監(jiān)理公司、承包人、專業(yè)監(jiān)理工程師及其它信息來(lái)源。1-3、信息處理措施信息處理采取人工決策辦以計(jì)算機(jī)輔助管理的手段。原始信息的校核監(jiān)理工程師對(duì)收集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行校核，由計(jì)算機(jī)輔助管理部門輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)的輸入采取自動(dòng)校驗(yàn)方式，例如：項(xiàng)目編號(hào)輸錯(cuò)，計(jì)算機(jī)會(huì)向用戶發(fā)出警告，提示用戶重新核對(duì)輸入。數(shù)據(jù)輸入完畢，計(jì)算機(jī)自動(dòng)排序、匯總，建立各種子程序及表格所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。計(jì)算機(jī)中央處理系統(tǒng)對(duì)信息的分析處理整個(gè)中央處理系統(tǒng)具有多種方便靈活查詢功能、并聯(lián)能自動(dòng)將各項(xiàng)完成的工程量與合同清單相比較，避免錯(cuò)誤的計(jì)理與支付。同時(shí)系統(tǒng)具備多種統(tǒng)計(jì)圖形顯示功能，為監(jiān)理工程師的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。1-3-1質(zhì)量控制子程序系統(tǒng)1-3-2進(jìn)度控制子程序系統(tǒng)1-3-3費(fèi)用控制子程序系統(tǒng)預(yù)算及控制付款1-3-4合同管理子程系統(tǒng)信息發(fā)布經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)輔助管理和監(jiān)督工程師決策處理的各項(xiàng)信息結(jié)論，由駐監(jiān)辦下達(dá)給各承包人和專業(yè)監(jiān)理工程師，反饋給業(yè)主，并保證其及時(shí)性和準(zhǔn)確性。信息存貯信息存貯采取文檔管理和計(jì)算機(jī)存貯管理兩種方式。監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包人或指定分包人之間有磁工程質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的一切往來(lái)函件和報(bào)表均分類編號(hào)保存，檔案一般分為：行政檔案、計(jì)量（支付）檔案和技術(shù)檔案。資料檔案管理計(jì)理（支付）檔案技術(shù)檔案第二篇：工程監(jiān)理信息管理信息管理信息管理是監(jiān)理“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”中的重要內(nèi)容之一，隨著“三制”改革的不斷深入，信息管理的作用顯得越來(lái)越重要。管好用好監(jiān)理信息，能夠促進(jìn)監(jiān)理工作的開(kāi)展，對(duì)搞好監(jiān)理工作具有極大的推動(dòng)作用。一、信息管理的內(nèi)容1、信息管理的目的信息管理是指在工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理信息的收集、加工整理、儲(chǔ)存、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。信息管理的目的就是通過(guò)有組織的信息流通，使決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息，更好地指導(dǎo)防洪工程建設(shè)。2、信息管理的內(nèi)容信息管理的內(nèi)容包括文件、檔案、監(jiān)理報(bào)表及計(jì)算機(jī)輔助文檔等。文件信息主要是在工程建設(shè)過(guò)程中，上級(jí)有關(guān)部門的文件、工程前期有關(guān)文件、設(shè)計(jì)變更及工程內(nèi)部文件。檔案信息主要是在各種文件辦理完成后，根據(jù)其特征、相互聯(lián)系和保存價(jià)值等分類整理，根據(jù)文件的作者、內(nèi)容、時(shí)間和形成的自然規(guī)律等特征組卷。監(jiān)理報(bào)表信息主要有開(kāi)工用報(bào)表、監(jiān)理工程師巡視記錄表、質(zhì)量管理用報(bào)表、計(jì)量與支付用報(bào)表及工程進(jìn)度用表。這些表格是監(jiān)理工程師常用報(bào)表，反映了監(jiān)理工作的開(kāi)展及工程進(jìn)展情況，應(yīng)注意報(bào)表信息的收集和整理。二、資料收集1、監(jiān)理日記監(jiān)理日記是監(jiān)理工程師對(duì)工程建設(shè)中所發(fā)生的事情的真實(shí)記錄，主要包括工程施工歷史記錄、工程量記錄、工程計(jì)量和工程支付記錄等內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的日?qǐng)?bào)表，主要記錄當(dāng)天的施工內(nèi)容，參加施工人員的工種、數(shù)量、施工機(jī)械，施工中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題及綜合評(píng)語(yǔ)等。工地日記主要包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的日?qǐng)?bào)表、每天的天氣記錄、監(jiān)理工作紀(jì)要及其他有關(guān)情況與說(shuō)明。工程建設(shè)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)注意各種資料的收集，及時(shí)記錄與工程建設(shè)密切相關(guān)的信息，確保監(jiān)理資料能夠準(zhǔn)確反映工程建設(shè)的實(shí)際情況。駐地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理負(fù)責(zé)人的日記，主要包括當(dāng)天所做的重大決定，對(duì)施工單位所作的主要指示，發(fā)生的糾紛及可能的解決辦法；總監(jiān)來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)談及的問(wèn)題，當(dāng)天與該工程項(xiàng)目總監(jiān)的口頭談話摘要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的指示，與其他人達(dá)成的主要協(xié)議或?qū)ζ渌说闹饕甘镜取?、工地會(huì)議信息工地會(huì)議是監(jiān)理開(kāi)展工作的一種重要方法，會(huì)議中包含著大量的監(jiān)理信息，這就要求監(jiān)理工程師必須重視工地會(huì)議，并建立一套完善的會(huì)議制度，以便及時(shí)收集會(huì)議信息。會(huì)議制度包括會(huì)議名稱、主持人、參加人、舉行會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。每次工地會(huì)議應(yīng)有專人記錄，會(huì)議后有正式會(huì)議紀(jì)要，與會(huì)各方代表簽字后即產(chǎn)生合同效力。工地會(huì)議屬監(jiān)理工程師行政管理的一部分，包括工程開(kāi)工前的第一次會(huì)議及開(kāi)工后經(jīng)常性的工地會(huì)議。第一次工地會(huì)議應(yīng)在監(jiān)理工程師下達(dá)開(kāi)工令之前舉行，這次會(huì)議應(yīng)使合同的所有基本規(guī)則得以規(guī)定，確保會(huì)議有一個(gè)良好開(kāi)端。經(jīng)常性的工地會(huì)議一般每月召開(kāi)一次，工地會(huì)議的定期召開(kāi)，旨在檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行工程施工合同的情況，協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系，促進(jìn)參建各方認(rèn)真履行合同規(guī)定的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。這個(gè)會(huì)議有監(jiān)理人員、施工人員參加，有時(shí)也邀請(qǐng)建設(shè)單位及質(zhì)量監(jiān)督人員參加。工地會(huì)議確定的事情視為合同文件的一部分，施工單位必須執(zhí)行。工地會(huì)議記錄要忠實(shí)于發(fā)言者，原話必錄，像記流水帳似的，不要加記錄人的感情色彩，以確保記錄的真實(shí)性。3、監(jiān)理信息的加工整理、儲(chǔ)存與傳遞監(jiān)理工程師除應(yīng)注意各種原始資料的收集外，還要對(duì)收集來(lái)的資料進(jìn)行加工整理，并對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行處理。按其加工整理的深淺可分為對(duì)資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，對(duì)信息進(jìn)行分析、概括綜合能產(chǎn)生輔助決策的信息，通過(guò)應(yīng)用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計(jì)推斷產(chǎn)生的決策信息。在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，監(jiān)理單位要建立完善的資料存儲(chǔ)、調(diào)用、傳遞、管理制度，對(duì)施工詳圖、基本資料、各種發(fā)文、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)單、試驗(yàn)資料等進(jìn)行登錄、存放和管理。4、記錄、反饋工程信息監(jiān)理工程師必須建立監(jiān)理基本資料和技術(shù)檔案，建立完善的資料貯存、調(diào)用、傳遞和管理系統(tǒng)，各種資料分類登錄和存放。為了避免信息流通中的混亂、延誤、中斷或丟失而引起監(jiān)理工作的失誤，在項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則中應(yīng)明確信息流程。健全監(jiān)理日記和大事記、項(xiàng)目進(jìn)度記錄、專業(yè)技術(shù)記錄和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理記錄制度，定期對(duì)監(jiān)理記錄進(jìn)行整編，并向建設(shè)單位反饋。在加強(qiáng)文字、圖表等信息采集的同時(shí)，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理技術(shù)，對(duì)工程施工過(guò)程中的各種信息進(jìn)行采集、整編和管理，為工程質(zhì)量檢驗(yàn)、項(xiàng)目驗(yàn)收及后期的維護(hù)和管理提供資料。監(jiān)理單位在開(kāi)展監(jiān)理工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，注重文字往來(lái)，數(shù)據(jù)說(shuō)話。監(jiān)理日記和大事記要及時(shí)記錄并如實(shí)反映工程實(shí)際，做到資料完整、閉合。5、編寫(xiě)監(jiān)理工作報(bào)告建立工程項(xiàng)目信息管理體系，收集整理和存儲(chǔ)各類信息，應(yīng)用合理手段進(jìn)行工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和管理，定期或不定期提供各種監(jiān)理報(bào)告，建立工程例會(huì)制度，整理存儲(chǔ)各類會(huì)議記錄、文件等，及時(shí)整理各種技術(shù)資料，為工程施工的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。附：工程施工階段監(jiān)理控制程序圖附圖：工程施工階段監(jiān)理控制程序圖是第三篇：監(jiān)理信息管理提綱[定稿]《信息管理》復(fù)習(xí)提綱1、建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理的內(nèi)容監(jiān)理文件檔案資料收、發(fā)文與登記；監(jiān)理文件檔案資料傳閱；監(jiān)理文件檔案資料分類存放；監(jiān)理文件檔案資料歸檔、借閱、更改與作廢。2、現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》要求在建設(shè)和監(jiān)理單位長(zhǎng)期保存的檔案資料P314、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容內(nèi)容主要有：專業(yè)工作特點(diǎn)。監(jiān)理工作流程，監(jiān)理控制要點(diǎn)及目標(biāo)值，監(jiān)理工作方法及措施。5、監(jiān)理工程師對(duì)分包單位資格審查的內(nèi)容由承包單位報(bào)送監(jiān)理單位，專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師分別簽署意見(jiàn)，審查批準(zhǔn)后，分包單位完成相應(yīng)的施工任務(wù)。審核主要內(nèi)容有：（1）分包單位資質(zhì)（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)）；（2）分包單位業(yè)績(jī)材料；（3）擬分包工程內(nèi)容、范圍；（4）專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。6、會(huì)議紀(jì)要主要內(nèi)容會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)會(huì)議記錄整理，主要內(nèi)容包括：（1）會(huì)議地點(diǎn)及時(shí)間；（2）會(huì)議主持人；（3）與會(huì)人員姓名、單位、職務(wù)；（4）會(huì)議主要內(nèi)容、議決事項(xiàng)及其負(fù)責(zé)落實(shí)單位、負(fù)責(zé)人和時(shí)限要求；（5）其他事項(xiàng)。7、監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)，監(jiān)理細(xì)則編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂委托監(jiān)理合同，收到施工合同、施工組織設(shè)計(jì)（技術(shù)方案）、設(shè)計(jì)圖紙文件后一個(gè)月內(nèi)，由總監(jiān)理工程師組織完成該工程項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃編制工作，經(jīng)監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，在監(jiān)理交底會(huì)前報(bào)送建設(shè)單位。監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性；監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)有時(shí)效性。8、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定的監(jiān)理工作總結(jié)包含種類監(jiān)理總結(jié)有工程竣工總結(jié)、專題總結(jié)、月報(bào)總結(jié)三類，按照《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求，三類總結(jié)在建設(shè)單位都屬于要長(zhǎng)期保存的歸檔文件，專題總結(jié)和月報(bào)總結(jié)在監(jiān)理單位是短期保存的歸檔文件，而工程竣工總結(jié)屬于要報(bào)送城建檔案管理部門的監(jiān)理歸檔文件。9、建設(shè)工程信息管理基本環(huán)節(jié)信息的收集、傳遞、加工、整理、檢索、分發(fā)、存儲(chǔ)。10、在項(xiàng)目決策階段信息的收集目的信息的收集是為了幫助建設(shè)單位避免決策失誤，進(jìn)一步開(kāi)展調(diào)查和投資機(jī)會(huì)研究，編寫(xiě)可行性研究報(bào)告，進(jìn)行投資估算和工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。11、建設(shè)工程文件檔案資料組成部分建設(shè)工程文件和檔案組成建設(shè)工程文件檔案資料。12、竣工圖和竣工驗(yàn)收文件組卷竣工圖可按單位工程、專業(yè)等組卷；竣工驗(yàn)收文件可按單位工程、專業(yè)等組卷；13、案卷不宜過(guò)厚，遵循立卷要求的厚度案卷不宜過(guò)厚，一般不超過(guò)40mm；14、監(jiān)理文件包含內(nèi)容（1）監(jiān)理規(guī)劃，由監(jiān)理單位的項(xiàng)目監(jiān)理部在建設(shè)工程施工前期形成并收集匯編，包活：監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，監(jiān)理部總控制計(jì)劃等。（2）監(jiān)理月報(bào)中的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，在監(jiān)理全過(guò)程中形成，監(jiān)理月報(bào)中的相關(guān)內(nèi)容。（3）監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要中的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，在監(jiān)理全過(guò)程中形成，有關(guān)的例會(huì)和專題會(huì)議記錄中的內(nèi)容。（4）進(jìn)度控制，在建設(shè)全過(guò)程監(jiān)理中形成，包活：工程開(kāi)工／復(fù)工報(bào)審表，工程延期報(bào)審與批復(fù)，工程暫停令。（5）質(zhì)量控制，在建設(shè)全過(guò)程監(jiān)理中形成．包活：施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表．工程材料／構(gòu)配件，設(shè)備報(bào)審表，工程竣工報(bào)驗(yàn)單．不合格項(xiàng)目處置記錄，質(zhì)量事故報(bào)告及處理結(jié)果。（6）造價(jià)控制，在建設(shè)全過(guò)程監(jiān)理中形成，包活：工程款支付申請(qǐng)表，工程款支付證書(shū)，工程變更費(fèi)用報(bào)審與簽認(rèn)。（7）分包資質(zhì)，在工程施工期中形成，包活：分包單位資質(zhì)報(bào)審表，供貨單位資質(zhì)材料，試驗(yàn)等單位資質(zhì)材料。（8）監(jiān)理通知及回復(fù)，在建設(shè)全過(guò)程監(jiān)理中形成，包活：有關(guān)進(jìn)度控制的，有關(guān)質(zhì)量控制的，有關(guān)造價(jià)控制的監(jiān)理通知及回復(fù)等。（9）合同及其他事項(xiàng)管理，在建設(shè)全過(guò)程中形成，包活：費(fèi)用索賠報(bào)告及審批，工程及合同變更，合同爭(zhēng)議、違約報(bào)告及處理意見(jiàn)。（10）監(jiān)理工作總結(jié)，在建設(shè)全過(guò)程監(jiān)理中形成，包活：專題總結(jié)，月報(bào)總結(jié)，工程竣工總結(jié)，質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。15、監(jiān)理單位介入的階段項(xiàng)目決策階段16、建設(shè)工程文件檔案資料的特征1．分散性和復(fù)雜性2．繼承性和時(shí)效性3．全面性和真實(shí)性4．隨機(jī)性5．多專業(yè)性和綜合性17、建設(shè)工程歸檔含義（1）建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位將本單位在工程建設(shè)過(guò)程中形成的文件向本單位檔案管理機(jī)構(gòu)移交；（2）勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位將本單位在工程建設(shè)過(guò)程中形成的文件向建設(shè)單位檔案管理機(jī)構(gòu)移交；（3）建設(shè)單位按照現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB／T50328一-2001）要求，將匯總的該建設(shè)工程文件檔案向地方城建檔案管理部門移交。18、歸檔文件的質(zhì)量要求（1）歸檔的工程文件一般應(yīng)為原件。（2）工程文件的內(nèi)容及其深度必須符合國(guó)家有關(guān)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等方面的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。（3）工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，與工程實(shí)際相符臺(tái)。（4）工程文件應(yīng)采用耐久性強(qiáng)的書(shū)寫(xiě)材料，如碳索墨水、藍(lán)黑墨水，不得使用易退色的書(shū)寫(xiě)材料，如：紅色墨水、純藍(lán)墨水、圓珠筆、復(fù)寫(xiě)紙、鉛筆等。（5）工程文件應(yīng)字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)完備。（6）工程文件中文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4幅面（297mm×210mm）。圖紙宜采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖幅。（7）工程文件的紙張應(yīng)采用能夠長(zhǎng)期保存的韌力大、耐久性強(qiáng)的紙張。圖紙一般采用藍(lán)曬圖，竣工圖應(yīng)是新藍(lán)圖。計(jì)算機(jī)出圖必須清晰，不得使用計(jì)算機(jī)所出圖紙的復(fù)印件。（8）所有竣工圖均應(yīng)加蓋竣工圖章。（9）利用施工圖改繪竣工圖，必須標(biāo)明變更修改依據(jù)；凡施工圖結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等有重大改變，或變更部分超過(guò)圖面1／3的，應(yīng)當(dāng)重新繪制竣工圖。（10）不同幅面的工程圖紙應(yīng)按《技術(shù)制圖復(fù)制圖的折疊方法》（GB/10609．3—89）統(tǒng)一折疊成A4幅面，圖標(biāo)欄露在外面。（11）工程檔案資料的縮微制品，必須按國(guó)家縮微標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作，主要技術(shù)指標(biāo)（解像力、密度、海波殘留量等）要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，以適應(yīng)長(zhǎng)期安全保管。（12）工程檔案資料的照片（含底片）及聲像檔案，要求圖像清晰，聲音清楚．文字說(shuō)明或內(nèi)容準(zhǔn)確。（13）工程文件應(yīng)采用打印的形式并使用檔案規(guī)定用筆，手工簽字，在不能夠使用原件時(shí)，應(yīng)在復(fù)印件或抄件上加蓋公章井注明原件保存處。19、卷內(nèi)文字材料的排列順序文字材料按事項(xiàng)、專業(yè)順序排列。同一事項(xiàng)的請(qǐng)示與批復(fù)、同一文件的印本與定稿、主件與附件不能分開(kāi)，并按批復(fù)在前、請(qǐng)示在后，印本在前、定稿在后，主件在前、附件在后的順序排列。20、案卷的編目規(guī)定P1421、建設(shè)工程檔案驗(yàn)收的規(guī)定P1522、竣工驗(yàn)收文件包括工程竣工總結(jié)，竣工驗(yàn)收記錄，財(cái)務(wù)文件，聲像、縮微、電子檔案。23、監(jiān)理文件檔案資料管理的意義（1）對(duì)監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理，可以為建設(shè)工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的前提條件。（2）對(duì)監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理，可以極大地提高監(jiān)理工作效率。（3）對(duì)監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理，可以為建設(shè)工程檔案的歸檔提供可靠保證。24、監(jiān)理單位內(nèi)部信息流程25、竣工保修期收集的信息（1）工程準(zhǔn)備階段文件（2）監(jiān)理文件（3）施工資料（4）竣工圖（5）竣工驗(yàn)收資料26、各類數(shù)據(jù)以文件的形式組織的方法各類數(shù)據(jù)以文件的形式組織在一起，組織的方法一般由單位自定。但要考慮規(guī)范化。根據(jù)建設(shè)工程實(shí)際，可以按照下列方式組織：（1）按照工程進(jìn)行組織，同一工程按照投資、進(jìn)度、質(zhì)量、合同的角度組織，各類進(jìn)一步按照具體情況細(xì)化。（2）文件名規(guī)范化，以定長(zhǎng)的字符串作為文件名，例如按照：類別（3）工程代號(hào)（拼音或數(shù)字）（2）開(kāi)工年月（4）組成文件名，例如合同以HT開(kāi)頭，該合同為監(jiān)理合同J。工程為2002年6月開(kāi)工．工程代號(hào)為08，則該監(jiān)理合同文件名可以用HTJ080206表示。（3）各建設(shè)方協(xié)調(diào)統(tǒng)一存儲(chǔ)方式，在國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)一的代碼時(shí)盡量采用統(tǒng)一代碼。（4）有條件時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)形式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，達(dá)到建設(shè)各方數(shù)據(jù)共享，減少數(shù)據(jù)冗余，保證數(shù)據(jù)的惟一性。27、建設(shè)工程文件包括內(nèi)容建設(shè)工程文件指：在工程建設(shè)過(guò)程中形成的各種形式的信息記錄，包活工程準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖和竣工驗(yàn)收文件，也可簡(jiǎn)稱為工程文件。28、歸檔文件P1030、一個(gè)建設(shè)工程由多個(gè)單位工程組成時(shí)，工程文件組卷形式一個(gè)建設(shè)工程由多個(gè)單位工程組成時(shí)，工程文件應(yīng)按單位工程組卷；31、監(jiān)理文件組卷形式監(jiān)理文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷32、案卷內(nèi)不應(yīng)有重份文件，不同載體的文件組卷案卷內(nèi)不應(yīng)有重份文件，不同載體的文件一般應(yīng)分別組卷。33、費(fèi)用索賠審批表P4334、信息系統(tǒng)流程的主要組成部分35、建設(shè)工程檔案定義建設(shè)工程檔案（projectarchives）指：在工程建設(shè)活動(dòng)中直接形成的具有歸檔保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等各種形式的歷史記錄，也可簡(jiǎn)稱工程檔案。36、建設(shè)工程文件檔案資料的特征1．分散性和復(fù)雜性2．繼承性和時(shí)效性3．全面性和真實(shí)性4．隨機(jī)性5．多專業(yè)性和綜合性37、利用施工圖改繪竣工圖，必須標(biāo)明變更修改依據(jù)凡施工圖結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等有重大改變，或變更部分超過(guò)圖面1／3的，應(yīng)當(dāng)重新繪制竣工圖。38、檔案文件保管期限分類保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期三種期限。39、工程檔案驗(yàn)收單位城建檔案管理部門40、建設(shè)單位在工程竣工驗(yàn)收后向城建檔案管理部門移交檔案時(shí)間三個(gè)月內(nèi)。41、施工階段的信息收集施工階段的信息收集，可從施工準(zhǔn)備期、施工期、竣工保修期三個(gè)子階段分別進(jìn)行。P342、工程文件定義建設(shè)工程文件（constructionprojectdocument）指：在工程建設(shè)過(guò)程中形成的各種形式的信息記錄，包活工程準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖和竣工驗(yàn)收文件，也可簡(jiǎn)稱為工程文件。43、重新繪制竣工圖的條件凡施工圖結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等有重大改變，或變更部分超過(guò)圖面1／3的，應(yīng)當(dāng)重新繪制竣工圖。44、監(jiān)理工作指導(dǎo)文件包括（1）工程項(xiàng)目監(jiān)理大綱（C—1）（2）工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃（C—2）（3）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則（C—3）（4）工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)編制的工程進(jìn)度控制計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、造價(jià)控制計(jì)劃等其他有關(guān)資料（C—4）45、需要報(bào)送專項(xiàng)施工方案的情況46、各方通用表P5247、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表主要用途本表主要用于承包單位向監(jiān)理單位的工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收申報(bào)。用于隱蔽工程的檢查和驗(yàn)收時(shí)，承包單位必須完成自檢并附有相應(yīng)工序、部位的工程質(zhì)量檢查記錄；用于施工放樣報(bào)檢時(shí)應(yīng)附有承包單位的施工放樣成果；用于分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)附有相關(guān)符合質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的資料及規(guī)范規(guī)定的表格。48、竣工驗(yàn)收文件定義竣工驗(yàn)收文件（handingoverdocument），建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收活動(dòng)中形成的文件。49、監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容監(jiān)理規(guī)劃，由監(jiān)理單位的項(xiàng)目監(jiān)理部在建設(shè)工程施工前期形成并收集匯編，包活：監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，監(jiān)理部總控制計(jì)劃等。50、工程檔案套數(shù)工程檔案套數(shù)一般不少于兩套，一套由建設(shè)單位保管，另一套原件要求移交當(dāng)?shù)爻墙n案管理部門保存51、建設(shè)工程文件檔案的密級(jí)密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三種。同一案卷內(nèi)有不同密級(jí)的文件，應(yīng)以高密級(jí)為組卷密級(jí)。52、建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料的管理定義建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料的管理，是指監(jiān)理工程師受建設(shè)單位委托，在進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理的工作期間，對(duì)建設(shè)工程實(shí)施過(guò)程中形成的與監(jiān)理相關(guān)的文件和檔案進(jìn)行收集積累、加工整理、立卷歸檔和檢索利用等一系列工作。建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理的對(duì)象是監(jiān)理文件檔案資料，它們是工程建設(shè)監(jiān)理信息的主要載體之一。53、建設(shè)工程文件檔案資料載體（1）紙質(zhì)載體：以紙張為基礎(chǔ)的載體形式。（2）縮微品載體：以膠片為基礎(chǔ)，利用縮微技木對(duì)工程資料進(jìn)行保存的載體形式。（3）光盤(pán)載體：以光盤(pán)為基礎(chǔ)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)工程資料進(jìn)行存儲(chǔ)的形式。（4）磁性載體：以磁性記錄材料（磁帶、磁盤(pán)等）為基礎(chǔ)，對(duì)工程資料的電子文件、聲音、圖像進(jìn)行存儲(chǔ)的方式。54、施工文件中的工程圖紙變更記錄包括設(shè)計(jì)會(huì)議會(huì)審記錄，設(shè)計(jì)變更記錄，工程洽商記錄；56、檔案文件管理監(jiān)理單位職責(zé)（1）應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的收集、整理和歸檔工作，在項(xiàng)目監(jiān)理部，監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。并指定專人具體實(shí)施，監(jiān)理資料應(yīng)在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時(shí)整理歸檔。（2）監(jiān)理資料必須及時(shí)整理、真實(shí)完整、分類有序。在設(shè)計(jì)階段，對(duì)勘察、測(cè)繪、設(shè)計(jì)單位的工程文件的形成、積累和立卷歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查；在施工階段，對(duì)施工單位的工程文件的形成、積累、立卷歸檔進(jìn)行監(jiān)督、檢查。（3）可以按照委托監(jiān)理合同的約定，接受建設(shè)單位的委托，監(jiān)督、檢查工程文件的形成積累和立卷歸檔工作。（4）編制的監(jiān)理文件的套數(shù)、提交內(nèi)容、提交時(shí)間，應(yīng)按照現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328—2001）和各地城建檔案管理部門的要求，編制移交清單，雙方簽字、蓋章后，及時(shí)移交建設(shè)單位，由建設(shè)單位收集和匯總。監(jiān)理公司檔案部門需要的監(jiān)理檔案，按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319—2000）的要求，及時(shí)由項(xiàng)目監(jiān)理部提供。57、立卷的原則（1）立卷應(yīng)遵循工程文件的自然形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的有機(jī)聯(lián)系，便于檔案的保管和利用；（2）一個(gè)建設(shè)工程由多個(gè)單位工程組成時(shí)，工程文件應(yīng)按單位工程組卷；58、立卷的方法1）工程文件可按建設(shè)程序劃分為工程準(zhǔn)備階段的文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件5部分；2）工程準(zhǔn)備階段文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、形成單位等組卷；3）監(jiān)理文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷；4）施工文件可按單位工程、分部工程、專業(yè)、階段等組卷；5）竣工圖可按單位工程、專業(yè)等組卷；6）竣工驗(yàn)收文件可按單位工程、專業(yè)等組卷；59、建設(shè)工程檔案驗(yàn)收重點(diǎn)內(nèi)容1）工程檔案分類齊全、系統(tǒng)完整；2）工程檔案的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確地反映工程建設(shè)活動(dòng)和工程實(shí)際狀況；3）工程檔案已整理立卷，立卷符合現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的規(guī)定；4）竣工圖繪制方法、圖式及規(guī)格等符合專業(yè)技術(shù)要求，圖面整潔，蓋有竣工圖章；5）文件的形成、來(lái)源符合實(shí)際，要求單位或個(gè)人簽章的文件，其簽章手續(xù)完備；6）文件材質(zhì)、幅面、書(shū)寫(xiě)、繪圖、用墨、托裱等符合要求。60、監(jiān)理工作聯(lián)系單P51第四篇：信息管理監(jiān)理實(shí)施細(xì)則信息管理監(jiān)理實(shí)施細(xì)則總則1.1編制依據(jù)本監(jiān)理實(shí)施細(xì)則根據(jù)《水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工監(jiān)理規(guī)范》、《南水北調(diào)中線一期穿黃工程建設(shè)監(jiān)理招標(biāo)文件》、《南水北調(diào)中線一期穿黃工程建設(shè)監(jiān)理投標(biāo)文件》、《南水北調(diào)中線一期穿黃工程建設(shè)監(jiān)理合同》等文件編制。1.2適用范圍本監(jiān)理實(shí)施細(xì)則適用于監(jiān)理部南水北調(diào)中線一期穿黃工程的信息管理工作。1.3信息管理人員及職責(zé)分工監(jiān)理部信息管理歸口管理部門為綜合部。監(jiān)理部設(shè)分管信息管理方面的副總監(jiān)理工程師，綜合部設(shè)信息管理專職人員，負(fù)責(zé)信息管理日常工作。南岸和北岸現(xiàn)場(chǎng)部、合同部、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)配合綜合部信息管理工作。工作內(nèi)容和程序2.1監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中信息資料監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中信息資料主要包括下列內(nèi)容：（1）往來(lái)文函。（2）施工圖紙。（3）監(jiān)理報(bào)告。包括監(jiān)理周報(bào)、監(jiān)理月報(bào)、專題報(bào)告、質(zhì)量周報(bào)等。（4）監(jiān)理管理文件。包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理工作制度等。（5）會(huì)議紀(jì)要。（6）技術(shù)資料。如勘察、測(cè)量資料及其復(fù)核資料。（7）分包審批資料。（8）施工組織設(shè)計(jì)、施工措施計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃、資金流計(jì)劃等資料。（9）材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備等的報(bào)驗(yàn)、檢驗(yàn)資料。（10）工程計(jì)量證書(shū)和工程付款證書(shū)。（11）工程變更與索賠資料。（12）質(zhì)量缺陷與事故的處理資料。（13）工程質(zhì)量評(píng)定和工程驗(yàn)收資料。（14）監(jiān)理工作文件、指示、通知單、簽證、移交證書(shū)、保修責(zé)任終止證書(shū)等。（15）監(jiān)理日記、監(jiān)理日志、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理報(bào)告。（16）工程圖片和影像資料。（17）其他資料。2.2監(jiān)理人向發(fā)包人提供的信息文件2.2.1定期提供的信息文件（1）根據(jù)監(jiān)理工程項(xiàng)目、范圍及內(nèi)容，隨工程施工進(jìn)展向發(fā)包人報(bào)送監(jiān)理周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，必要時(shí)報(bào)送日快報(bào)；（2）工程質(zhì)量分析專題報(bào)告（季、半年、）；（3）工程進(jìn)度分析專題報(bào)告（季、半年、）；（4）施工安全專題報(bào)告；（5）工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月、季、年）；（6）施工安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月、季、年）；（7）設(shè)計(jì)、變更與索賠處理的計(jì)量和處理結(jié)論、支付等臺(tái)帳。2.2.2不定期提供的報(bào)告（1）關(guān)于工程優(yōu)化設(shè)計(jì)或變更或施工進(jìn)展的建議；（2）資金、資源投入及合理配置的建議；（3）工程進(jìn)度及工程進(jìn)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告；．（4）工程質(zhì)量狀況及其分析的專題報(bào)告（分項(xiàng)的和總體的）；（5）發(fā)包人合理要求提交的其它報(bào)告。2.2.3監(jiān)理過(guò)程文件（1）施工措施計(jì)劃批復(fù)文件；（2）施工進(jìn)度調(diào)整批復(fù)文件；（3）監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要文件；（4）其他監(jiān)理業(yè)務(wù)往來(lái)文件。上述文件和資料，應(yīng)按發(fā)包人的審查批準(zhǔn)的格式和使用軟件，分別提供書(shū)面10份、電子文件2份，電子文件按發(fā)包人規(guī)定的方式提供。監(jiān)理人審批下達(dá)的文件，也采用統(tǒng)一格式的電子文件發(fā)送施工單位和發(fā)包人。2.3文件收發(fā)與傳遞2.3.1發(fā)文程序（1）發(fā)出文函由擬稿人擬稿，部門負(fù)責(zé)人各部門分管副總監(jiān)核稿，由綜合部打印，填寫(xiě)發(fā)文處理簽，送核稿人校核，總監(jiān)理工程師簽發(fā)。（2）監(jiān)理文件應(yīng)表述明確、數(shù)字準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、用語(yǔ)規(guī)范、引用依據(jù)恰當(dāng)。（3）監(jiān)理文件應(yīng)按規(guī)定格式編寫(xiě)，緊急文件應(yīng)注明“急件”字樣，有保密要求的文件應(yīng)注明密級(jí)。（4）所有文件均由綜合部統(tǒng)一發(fā)送。2.3.2收文程序（1）所有收文均由綜合部統(tǒng)一簽收。（2）綜合部收文后，負(fù)責(zé)編碼，填寫(xiě)收文處理簽，經(jīng)監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)批示后，根據(jù)批示送有關(guān)人員經(jīng)辦和傳閱。（3）文件處理完成后，由經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人員填寫(xiě)處理結(jié)果后，送交綜合部存檔。2.3.3文件傳遞（1）除另有規(guī)定外，承包人向發(fā)包人報(bào)送的文件均應(yīng)報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后轉(zhuǎn)報(bào)發(fā)包人；發(fā)包人關(guān)于工程施工中與承包人有關(guān)事宜的決定，均應(yīng)通過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)通知承包人。（2）所有來(lái)往的文件，除書(shū)面文件外還宜同時(shí)包括電子文檔。（3）不符合文件報(bào)送程序規(guī)定的文件，均視為無(wú)效文件。（4）綜合部是監(jiān)理部文件傳遞與管理歸口部門，所有收發(fā)文件均應(yīng)通過(guò)綜合部進(jìn)行傳遞分發(fā)。信息文件分類和編碼3.1發(fā)文編號(hào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)文編號(hào)由項(xiàng)目代號(hào)、合同編號(hào)、序號(hào)、年份組成，具體規(guī)定如下。3.1.1對(duì)I標(biāo)承包人發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/CWB11/ZXJ/SG/CH-003/001/2005其中：XCJ——表示小浪底穿黃監(jiān)理部CWB11——表示本標(biāo)承包人“水電十一局”的英文縮寫(xiě)ZXJ/SG/CH-003——本標(biāo)合同編號(hào)001——序號(hào)2005——年份向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)本標(biāo)承包人來(lái)文的文號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-003/001/2005其中：CH——表示穿黃建管部其他代號(hào)同上3.1.2對(duì)II-A標(biāo)承包人發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/ZSGZB/ZXJ/SG/CH-001/001/2005其中：ZSGZB——表示本標(biāo)承包人“中隧葛洲壩”拼音首字母ZXJ/SG/CH-001——本標(biāo)合同編號(hào)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)本標(biāo)承包人來(lái)文的文號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-001/001/20053.1.3對(duì)II-B標(biāo)承包人發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/YLQLHT/ZXJ/SG/CH-002/001/2005其中：YLQLHT——表示本標(biāo)承包人“一六七聯(lián)合體”拼音首字母ZXJ/SG/CH-002——本標(biāo)合同編號(hào)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)本標(biāo)承包人來(lái)文的文號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-002/001/20053.1.4對(duì)III標(biāo)承包人發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/SDSJ/ZXJ/SG/CH-004/001/2005其中：SDSJ——表示本標(biāo)承包人“水電四局”拼音首字母ZXJ/SG/CH-004——本標(biāo)合同編號(hào)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)本標(biāo)承包人來(lái)文的文號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-004/001/20053.1.5對(duì)IV標(biāo)承包人發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/HHGCGS/ZXJ/SG/CH-005/001/2005其中：HHGCGS——表示本標(biāo)承包人“黃河工程公司”拼音首字母ZXJ/SG/CH-004——本標(biāo)合同編號(hào)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)本標(biāo)承包人來(lái)文的文號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-005/001/20053.1.6對(duì)V標(biāo)承包人發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/XBKCSJY/ZXJ/QT/CH-001/001/2005其中：XBKCSJY——表示本標(biāo)承包人“西北勘測(cè)設(shè)計(jì)院”拼音首字母ZXJ/SG/CH-001——本標(biāo)合同編號(hào)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)本標(biāo)承包人來(lái)文的文號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-001/001/20053.1.7對(duì)業(yè)主發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/CH/ZXJ/JL/CH-001/001/2005其中：ZXJ/JL/CH-001——監(jiān)理合同編號(hào)3.1.8對(duì)各參建單位（兩家單位以上）發(fā)文發(fā)文編號(hào)：XCJ/001/20053.2其他文件編號(hào)3.2.1周進(jìn)度會(huì)議紀(jì)要Ⅱ-A、Ⅱ-B、Ⅴ標(biāo)周進(jìn)度會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/ERWZL/JY/001/2005其中：ERWZL——表示Ⅱ、Ⅴ標(biāo)周例會(huì)，是“二五周例”拼音首字母JY——是“紀(jì)要”拼音的首字母Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ周進(jìn)度會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/YSSWZL/JY/001/2005其中：YSSWZL——表示Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ周例會(huì)，是“一三四五周例”拼音首字母3.2.2工地會(huì)議紀(jì)要工地會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/GD/JY/001/2005其中：GD——是“工地”拼音的首字母3.2.3專題會(huì)議紀(jì)要專題會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/ZT/JY/001/2005其中：ZT——是“專題”拼音的首字母3.2.4協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/XT/JY/001/2005其中：XT——是“協(xié)調(diào)”拼音的首字母3.2.5交底會(huì)議紀(jì)要交底會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/JD/JY/001/2005其中：JD——是“交底”拼音的首字母3.2.6驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要編號(hào)：XCJ/YS/JY/001/2005其中：YS——是“驗(yàn)收”拼音的首字母3.2.7圖片和影像資料編碼監(jiān)理圖片和影像資料應(yīng)進(jìn)行文件編碼。編碼通過(guò)文件名稱體現(xiàn)，文件名稱中應(yīng)包括日期、工程部位或事件名稱，便于追溯。3.3文件存檔編號(hào)按各參建單位把收發(fā)文分開(kāi)存檔，一般按文件編號(hào)的順序存檔。收文存檔號(hào)是“收”的英文首字母+標(biāo)段（如果一個(gè)項(xiàng)目部有多個(gè)文件編號(hào)時(shí)，為了便于區(qū)別和查找，我們一般在標(biāo)段后再加一個(gè)字來(lái)區(qū)分）+序號(hào)。如：隧葛聯(lián)經(jīng)工[2005]001號(hào)的存檔號(hào)：RⅡA工-1隧葛聯(lián)經(jīng)安[2005]001號(hào)的存檔號(hào)：RⅡA安-1發(fā)文存檔號(hào)是“發(fā)”的英文首字母+標(biāo)段（如果是根據(jù)承包商來(lái)文發(fā)給業(yè)主的文一般在標(biāo)段后面加業(yè)字）+序號(hào)。如：XCJ/CWB11/ZXJ/SG/CH-003/001/2005存檔號(hào)：SⅠ-1XCJ/CH/ZXJ/SG/CH-003/001/2005存檔號(hào)：SⅠ業(yè)-1會(huì)議紀(jì)要的存檔號(hào)是“發(fā)”的英文首字母+各會(huì)的名稱+序號(hào)如：交底會(huì)XCJ/JD/JY/001/2005的存檔號(hào)：S交底-1通知與聯(lián)絡(luò)（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)與發(fā)包人和承包人以及與其他人的聯(lián)絡(luò)應(yīng)以書(shū)面文件為準(zhǔn)。特殊情況下可先口頭或電話通知，但事后應(yīng)按施工合同約定及時(shí)予以書(shū)面確認(rèn)。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)出的書(shū)面文件，應(yīng)加蓋監(jiān)理機(jī)構(gòu)公章和總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的監(jiān)理工程師簽字。（3）監(jiān)理機(jī)構(gòu)發(fā)出的文件應(yīng)做好簽發(fā)記錄，并根據(jù)文件類別和規(guī)定的發(fā)送程序，送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系人，并由收件方指定聯(lián)系人簽收。（4）監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)所有來(lái)往文件均應(yīng)按施工合同約定的期限及時(shí)發(fā)出和答復(fù)，不得扣壓或拖延，也不得拒收。（5）監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到政府有關(guān)管理部門和發(fā)包人、承包人的文件，均應(yīng)按規(guī)定程序辦理簽收、送閱、收回和歸檔等手續(xù)。（6）在監(jiān)理合同約定期限內(nèi)，發(fā)包人應(yīng)就監(jiān)理機(jī)構(gòu)書(shū)面提交并要求其做出決定的事宜予以書(shū)面答復(fù)；超過(guò)期限，監(jiān)理機(jī)構(gòu)未收到發(fā)包人的書(shū)面答復(fù)，則視為發(fā)包人同意。（7）對(duì)于承包人提出要求確認(rèn)的事宜，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)做出書(shū)面答復(fù)，逾期未答復(fù)，則視為監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)可。主要信息文件編制要求5.1監(jiān)理周報(bào)監(jiān)理周報(bào)編制主要內(nèi)容包括：（1）監(jiān)理工程完成形象。根據(jù)施工周報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)部反映信息編制。（2）監(jiān)理主要工作。根據(jù)各部門提交的周監(jiān)理工作總結(jié)，按現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作、技術(shù)合同工作和其他監(jiān)理工作分類整理編制。（3）監(jiān)理會(huì)議。匯總描述一周召開(kāi)的監(jiān)理會(huì)議。除監(jiān)理周進(jìn)度例會(huì)外的其他專題會(huì)議，應(yīng)描述會(huì)議研究、討論和解決的主要問(wèn)題。（4）監(jiān)理大事記。描述一周內(nèi)與監(jiān)理工作相關(guān)的大事。（5）需要發(fā)包人協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。包括監(jiān)理人需發(fā)包人協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和承包人反映需發(fā)包人協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。5.2監(jiān)理月報(bào)監(jiān)理月報(bào)應(yīng)全面反映當(dāng)月的監(jiān)理工作情況，編制周期與支付周期同步，在下月的15日前發(fā)出。監(jiān)理月報(bào)應(yīng)根據(jù)南水北調(diào)中線干線建設(shè)管理局的范本要求編制。監(jiān)理月報(bào)中的表格宜采用監(jiān)理規(guī)范中施工監(jiān)理工作常用表格。監(jiān)理月報(bào)編制主要內(nèi)容包括：（1）本月工程描述。（2）工程質(zhì)量控制（包括本月工程質(zhì)量狀況及影響因素分析、工程質(zhì)量問(wèn)題處理過(guò)程及采取的控制措施等）。（3）工程進(jìn)度控制（包括本月施工資源投入、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較、對(duì)進(jìn)度完成情況的分析、存在的問(wèn)題及采取的措施等）。（4）工程投資控制（包括本月工程計(jì)量、工程款支付情況及分析，本月合同支付中存在的問(wèn)題及采取的措施等）。（5）合同管理其他事項(xiàng)（包括本月施工合同雙方提出的問(wèn)題、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的答復(fù)意見(jiàn)以及工程分包、變更、索賠、爭(zhēng)議等處理情況，對(duì)存在的問(wèn)題采取的措施等）。（6）施工安全和環(huán)境保護(hù)（本月施工安全措施執(zhí)行情況，安全事故及處理情況，環(huán)境保護(hù)情況，對(duì)存在的問(wèn)題采取的措施等）。（7）監(jiān)理機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況（包括本月監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員及設(shè)施、設(shè)備情況，尚需發(fā)包人提供的條件或解決的情況等）。（8）本月監(jiān)理小結(jié)（包括對(duì)本月工程質(zhì)量、進(jìn)度、計(jì)量與支付、合同管理其他事項(xiàng)、施工安全、監(jiān)理機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的綜合評(píng)價(jià)）。（9）下月監(jiān)理工作計(jì)劃（包括監(jiān)理工作重點(diǎn)，在質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同其他事項(xiàng)和施工安全等方面需采取的預(yù)控措施等）。（10）本月工程監(jiān)理大事記。（11）其他應(yīng)提交的資料和說(shuō)明事項(xiàng)等。5.3質(zhì)量周報(bào)質(zhì)量周報(bào)編制主要內(nèi)容包括：（1）承包人質(zhì)量檢測(cè)情況。（2）監(jiān)理質(zhì)量控制及質(zhì)量評(píng)定情況。（3）下周質(zhì)量檢測(cè)計(jì)劃。（4）存在質(zhì)量問(wèn)題及原因分析。（5）其他內(nèi)容及附件。5.4質(zhì)量月報(bào)質(zhì)量月報(bào)編制主要內(nèi)容包括：（1）承包人質(zhì)量檢測(cè)及質(zhì)量評(píng)定情況。（2）監(jiān)理質(zhì)量控制及質(zhì)量評(píng)定情況。（3）下月質(zhì)量檢測(cè)計(jì)劃。（4）施工存在質(zhì)量問(wèn)題、原因分析及處理情況。（5）其他內(nèi)容及附件。5.5監(jiān)理專題報(bào)告監(jiān)理專題報(bào)告針對(duì)施工監(jiān)理中某項(xiàng)特定的專題撰寫(xiě)。專題事件持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)可提交關(guān)于該專題事件的中期報(bào)告。監(jiān)理專題報(bào)告編制主要內(nèi)容包括：（1）事件描述。（2）事件分析。包括事件發(fā)生的原因及責(zé)任分析、事件對(duì)工程質(zhì)量與安全影響分析、事件對(duì)施工進(jìn)度影響分析、事件對(duì)工程費(fèi)用影響分析。（3）事件處理。承包人對(duì)事件處理的意見(jiàn)、發(fā)包人對(duì)事件處理的意見(jiàn)、設(shè)計(jì)單位對(duì)事件處理的意見(jiàn)、其他單位或部門對(duì)事件處理的意見(jiàn)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)事件處理的意見(jiàn)、事件最后處理方案或結(jié)果（如果為中期報(bào)告，應(yīng)描述截止目前為止事件處理的現(xiàn)狀）。（4）對(duì)策與措施。包括為避免此類事件再次發(fā)生或其他影響合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)事件的發(fā)生，監(jiān)理機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)和建議。（5）其他應(yīng)提交的資料和說(shuō)明事項(xiàng)等。5.6監(jiān)理工作報(bào)告在進(jìn)行監(jiān)理范圍內(nèi)各類工程驗(yàn)收時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定提交相應(yīng)的監(jiān)理工作報(bào)告。監(jiān)理工作報(bào)告應(yīng)在驗(yàn)收工作開(kāi)始前完成。監(jiān)理工作報(bào)告編制主要內(nèi)容包括：（1）驗(yàn)收工程概況。包括工程特性、合同目標(biāo)、工程項(xiàng)目組成等。（2）監(jiān)理規(guī)劃。包括監(jiān)理制度的建立、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與主要工作人員、檢測(cè)采用的方法和主要設(shè)備等。（3）監(jiān)理過(guò)程。包括監(jiān)理合同履行情況和監(jiān)理過(guò)程情況。（4）監(jiān)理效果。包括質(zhì)量控制監(jiān)理工作成效及綜合評(píng)價(jià)、投資控制監(jiān)理工作成效及綜合評(píng)價(jià)、進(jìn)度控制監(jiān)理工作成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、施工安全與環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作成效及綜合評(píng)價(jià)。（5）經(jīng)驗(yàn)與建議。（6）其他需要說(shuō)明或報(bào)告事項(xiàng)。（7）其他應(yīng)提交的資料和說(shuō)明事項(xiàng)等。（8）附件。包括監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與主要工作人員情況表、工程建設(shè)監(jiān)理大事記等。5.7監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告監(jiān)理工作結(jié)束，監(jiān)理服務(wù)期滿后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在以前各類監(jiān)理報(bào)告的基礎(chǔ)上編制全面反映所監(jiān)理項(xiàng)目情況的監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)在結(jié)清監(jiān)理費(fèi)用后56日內(nèi)發(fā)出。監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告編制主要內(nèi)容包括：（1）監(jiān)理工程項(xiàng)目概況。包括工程特性、合同目標(biāo)、工程項(xiàng)目組成等。（2）監(jiān)理工作綜述。包括監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置與主要工作人員，監(jiān)理工作內(nèi)容、程序、方法，監(jiān)理設(shè)備情況等。（3）監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行、修訂情況的總結(jié)評(píng)價(jià)。（4）監(jiān)理合同履行情況和監(jiān)理過(guò)程情況簡(jiǎn)述。（5）對(duì)質(zhì)量控制的監(jiān)理工作成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（6）對(duì)投資控制的監(jiān)理工作成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（7）對(duì)施工進(jìn)度控制的監(jiān)理工作成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（8）對(duì)施工安全與環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（9）經(jīng)驗(yàn)與建議。（10）工程建設(shè)監(jiān)理大事記。（11）其他需要說(shuō)明或報(bào)告事項(xiàng)。（12）其他應(yīng)提交的資料和說(shuō)明事項(xiàng)等。5.8監(jiān)理日記和監(jiān)理日志（1）當(dāng)班現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)編寫(xiě)個(gè)人監(jiān)理日記。（2）監(jiān)理日記記錄主要內(nèi)容包括：天氣情況（包括天氣、氣溫、風(fēng)力、風(fēng)向等）；施工人員、材料、設(shè)備動(dòng)態(tài)；主要施工內(nèi)容；存在的問(wèn)題；承包人處理意見(jiàn)、處理措施及處理效果；會(huì)議情況；發(fā)包人的要求或決定；其他內(nèi)容等。（3）監(jiān)理日記由記錄人和責(zé)任監(jiān)理工程師簽名。按月裝訂成冊(cè)。（4）監(jiān)理部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)填寫(xiě)項(xiàng)目的監(jiān)理日志。（5）監(jiān)理日志編制主要內(nèi)容包括：天氣情況；施工部位、施工內(nèi)容和施工形象；施工質(zhì)量檢驗(yàn)、安全作業(yè)情況；施工作業(yè)中存在問(wèn)題及處理情況；承包人管理人員及主要技術(shù)人員到位情況；施工機(jī)械投入運(yùn)行和設(shè)備完好情況；其他內(nèi)容等。（6）監(jiān)理日志按月裝訂成冊(cè)。5.9監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要（1）監(jiān)理會(huì)議主要包括第一次工地會(huì)議、監(jiān)理周進(jìn)度會(huì)議、監(jiān)理專題會(huì)議、監(jiān)理工地會(huì)議、監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)議、技術(shù)交底會(huì)議、工程驗(yàn)收會(huì)議等。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)各類監(jiān)理會(huì)議安排專人負(fù)責(zé)做好記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)工作。（3）監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要編制主要內(nèi)容包括：會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主要議題、組織單位、主持人、參加單位和會(huì)議主要內(nèi)容和結(jié)論。（4）所有參會(huì)人員應(yīng)在會(huì)議簽到表上簽名。（5）會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)與會(huì)各方，但不作為實(shí)施的依據(jù)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)及與會(huì)各方應(yīng)根據(jù)會(huì)議決定的各項(xiàng)事宜，另行發(fā)布監(jiān)理指示或履行相應(yīng)文件程序。信息文件整理和歸檔管理1、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及監(jiān)理合同約定，做好監(jiān)理資料檔案的管理工作。凡要求立卷歸檔的資料，應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)歸檔。2、監(jiān)理資料檔案應(yīng)有專人管理，妥善保管。3、在監(jiān)理服務(wù)期滿后，對(duì)應(yīng)由監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)歸檔的工程資料檔案逐項(xiàng)清點(diǎn)、整編、登記造冊(cè)，向發(fā)包人移交。4、監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促承包人按有關(guān)規(guī)定和施工合同約定做好工程資料檔案的管理工作。第五篇：合同和信息管理措施第八章合同和信息管理措施第一節(jié)合同管理保證措施合同管理就是對(duì)與本工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的各類工程合同，從條件的擬定、協(xié)商、簽署、執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的科學(xué)管理工作，以期通過(guò)合同管理實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的控制目標(biāo)，維護(hù)訂立合同雙方的合法權(quán)益。一、管理目標(biāo)合同管理總目標(biāo)是：在監(jiān)督各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)符合相關(guān)法律、法規(guī)的前提下，工程質(zhì)量符合工程建設(shè)規(guī)范和國(guó)家相關(guān)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工進(jìn)度和工程造價(jià)滿足施工合同的相關(guān)要求，施工過(guò)程不發(fā)生重大施工安全事故，工程現(xiàn)場(chǎng)符合內(nèi)蒙古自治區(qū)有關(guān)文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。二、管理方法合同管理就是遵循業(yè)主與承包商或材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)商等訂立的工程合同所約定的工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、工程造價(jià)和安全、文明施工目標(biāo)，依據(jù)有關(guān)政策、法律、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同條款來(lái)解決處理各種合同問(wèn)題。㈠、工程質(zhì)量合同管理方法運(yùn)用科學(xué)管理方法和質(zhì)量控制措施，依據(jù)有關(guān)合同條款的有關(guān)規(guī)定對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與管理，嚴(yán)格約束承包商按照?qǐng)D紙和技術(shù)規(guī)范中寫(xiě)明的試驗(yàn)項(xiàng)目、材料性能、施工要求和允許精度等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工，消除質(zhì)量隱患，防患質(zhì)量事故，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。具體請(qǐng)見(jiàn)第七章第一節(jié)《工程質(zhì)量控制措施》。㈡、施工進(jìn)度合同管理方法根據(jù)有關(guān)合同條款關(guān)于工期的要求，編制施工進(jìn)度控制的監(jiān)理計(jì)劃，審查承包商提交的工程施工進(jìn)度計(jì)劃，并工程施工過(guò)程，經(jīng)常檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)采取糾偏措施，確保工程進(jìn)度全面受控，工程按期開(kāi)工，順利施工，如期竣工。㈢、工程造價(jià)合同管理方法監(jiān)理機(jī)構(gòu)作為工程費(fèi)用的監(jiān)控主體，處于工程計(jì)劃與支付環(huán)節(jié)的關(guān)鍵位置，除了加強(qiáng)對(duì)合同中所規(guī)定的工程量表，工程費(fèi)用的計(jì)量與支付管理外，還應(yīng)對(duì)合同中所規(guī)定的其它費(fèi)用加強(qiáng)監(jiān)督與管理。此外，還應(yīng)根據(jù)合同條款，制定工程計(jì)量與支付、工程變更和施工索賠的程序，使工程費(fèi)用監(jiān)督與管理科學(xué)化、規(guī)范化。具體請(qǐng)見(jiàn)第七章第三節(jié)《工程造價(jià)控制措施》。㈣、安全、文明施工合同管理方法根據(jù)國(guó)家和省、市有關(guān)安全、文明施工的法令、法規(guī)，以及相關(guān)施工合同條款，對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行監(jiān)督與管理，嚴(yán)格約束承包商按照國(guó)家和省、市有關(guān)安全、文明施工的法令、法規(guī)組織施工，消除施工安全隱患，防患施工安全事故，創(chuàng)建建設(shè)工程安全文明施工示范工地。具體請(qǐng)見(jiàn)第九章第二節(jié)《安全、文明施工管理措施》三、管理手段㈠、建立合同管理體系，打造合同管理基礎(chǔ)1.本工程監(jiān)理中標(biāo)后，立即根據(jù)本工程合同管理工作需要，組織制定本工程合同管理的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并建立有序的合同管理體系，以為組織協(xié)調(diào)合同各方全面履行合同的權(quán)利、義務(wù)，及時(shí)、妥善處理合同爭(zhēng)議，確保工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、工程造價(jià)和安全、文明施工目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)打下應(yīng)有的基礎(chǔ)。2.建立工程合同管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將所有合同文件的條款分門別類進(jìn)行分解、組合、歸納、存儲(chǔ)，形成計(jì)算機(jī)合同管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)，使各種合同的時(shí)間概念、邏輯關(guān)系更明確，合同各方風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和權(quán)利更明了。3.分析所有工程合同的內(nèi)在聯(lián)系，逐條分析工程承包、材料供應(yīng)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的合同條款，分門別類分析與工程相關(guān)各方的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)于那些與業(yè)主有關(guān)的合同條款，重點(diǎn)給予關(guān)注，分別予以存檔，以防漏項(xiàng)。㈡、審查各類工程文件、報(bào)告和報(bào)表1.從工程質(zhì)量控制入手，需要審查的工程文件、報(bào)告和報(bào)表包括：分包商資質(zhì)證明文件，承包商的開(kāi)工申請(qǐng)書(shū)，施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、質(zhì)量計(jì)劃，有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件，反映工序質(zhì)量的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料或管理圖表，有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查報(bào)告等文件、資料，有關(guān)工程變更、修改設(shè)計(jì)圖紙，有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定書(shū)，有關(guān)工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題處理報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。2.從施工進(jìn)度控制入手，需要審查的工程文件、報(bào)告和報(bào)表包括：施工總進(jìn)度計(jì)劃，按年、季、月編制的工程綜合計(jì)劃，施工進(jìn)度調(diào)整、修改計(jì)劃，分期申報(bào)的已完工程量報(bào)告，工程進(jìn)度款支付憑證和工期延期申請(qǐng)等。3.從工程造價(jià)控制入手，需要審查的工程文件、報(bào)告和報(bào)表包括：承包商依據(jù)合同約定提交的履約保函，業(yè)主委托的工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)編制的工程量清單，承包商編制的工程施工各階段和年、季、月度的資金使用計(jì)劃，各類工程款支付報(bào)告、報(bào)表（包括工程預(yù)付款、工程進(jìn)度款和工程竣工結(jié)算款等），各種索賠申請(qǐng)和工程變更預(yù)算等。4.從安全文明施工管理入手，需要審查的工程文件、報(bào)告和報(bào)表包括：承包商取得的政府建設(shè)主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的《安全生產(chǎn)許可證》、施工組織設(shè)計(jì)中有關(guān)安全施工技術(shù)措施及安全施工組織措施、專項(xiàng)安全施工方案、危險(xiǎn)性較大工程的專項(xiàng)施工安全方案，以及事故報(bào)告和事故處理報(bào)告等。㈢、監(jiān)督相關(guān)各方全面履行合同義務(wù)1.檢查監(jiān)督承包商遵循合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)施工活動(dòng)，綜合運(yùn)用審查、會(huì)議、巡視、檢查、旁站、見(jiàn)證取樣送檢和現(xiàn)場(chǎng)抽樣試驗(yàn)等手段，對(duì)承包商的各項(xiàng)施工活動(dòng)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，確保工程質(zhì)量、工期、造價(jià)和安全文明施工合同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2.檢查監(jiān)督材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)商履行合同約定的義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)審查質(zhì)量保證文件、見(jiàn)證取樣送檢、現(xiàn)場(chǎng)抽樣試驗(yàn)和使用前復(fù)核檢驗(yàn)等手段，檢查監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量，確保工程質(zhì)量、工期、造價(jià)和安全文明施工合同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。3.檢查監(jiān)督業(yè)主委托的工程質(zhì)量專業(yè)檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)履行合同約定的義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)審查質(zhì)量保證文件、見(jiàn)證取樣送檢、現(xiàn)場(chǎng)抽樣試驗(yàn)等手段，檢查監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件、設(shè)備和工程實(shí)體質(zhì)量，確保工程質(zhì)量、工期、造價(jià)和安全文明施工合同目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。4.檢查監(jiān)督業(yè)主委托的工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)履行合同約定的義務(wù)和責(zé)任，通過(guò)審查、抽查造價(jià)文件資料等手段，檢查監(jiān)督工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量，確保各類工程造價(jià)審查成果準(zhǔn)確、可靠、有效，合同造價(jià)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。5.注意提醒業(yè)主全面履行相關(guān)合同義務(wù)，并隨時(shí)予以督促執(zhí)行，防止出現(xiàn)由于業(yè)主的違約而影響工程順利實(shí)施的各種不利情形。㈣、組織召開(kāi)各類協(xié)調(diào)會(huì)議1.組織召開(kāi)每周一次的工地例會(huì)，通報(bào)相關(guān)各方合同履行情況，組織協(xié)調(diào)有關(guān)質(zhì)量、工期、造價(jià)和安全文明施工等問(wèn)題，分析影響合同履行的各種不利因素，協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)和安全文明的矛盾。2.組織召開(kāi)其它各類工程會(huì)議，如協(xié)調(diào)處理某些專門的質(zhì)量、安全問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題的質(zhì)量、安全專題會(huì)議，每月一次的定期現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議，每月一次的工程造價(jià)偏差分析、協(xié)調(diào)會(huì)，以及其它重大工程問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理會(huì)議等。㈤、簽發(fā)指令文件與一般管理文書(shū)1.簽發(fā)指令文件：根據(jù)相關(guān)各方合同履行情況，從全局利益出發(fā)，要求相關(guān)各方嚴(yán)格按監(jiān)理機(jī)構(gòu)的意圖和主張實(shí)施施工作業(yè)或管理，主要包括：開(kāi)工指令、工程暫停施工指令、工程恢復(fù)施工指令、工程進(jìn)度趕工指令、工程變更指令、質(zhì)量問(wèn)題整改指令、安全問(wèn)題整改指令，以及各類監(jiān)理工程師通知等2.簽發(fā)一般管理文書(shū)：主要包括各類工程文件、報(bào)告和報(bào)表審查意見(jiàn)書(shū)，監(jiān)理工程師函、監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系單、監(jiān)理工作備忘錄、會(huì)議紀(jì)要、以及有關(guān)信息、通報(bào)的發(fā)布等。㈥、調(diào)解相關(guān)各方的合同爭(zhēng)議接到爭(zhēng)議方合同爭(zhēng)議的調(diào)解要求后，立即深入了解爭(zhēng)議情況，主動(dòng)調(diào)解爭(zhēng)議。若調(diào)解無(wú)效，將在合同規(guī)定期限內(nèi)提出爭(zhēng)議處理意見(jiàn)，如爭(zhēng)議一方對(duì)處理意見(jiàn)有異議而在合同規(guī)定時(shí)限內(nèi)提起仲裁或訴訟時(shí)，公正地提供有關(guān)證據(jù)。四、日常管理措施㈠、施工準(zhǔn)備管理1.施工組織設(shè)計(jì)⑴.要求承包商在合同工程開(kāi)工前約定的時(shí)間內(nèi)，完成施工組織設(shè)計(jì)的編制及內(nèi)部自審批準(zhǔn)工作，填寫(xiě)《施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表》報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)。⑵.由總監(jiān)組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)報(bào)本投標(biāo)人公司總工審定，再由總監(jiān)審核簽認(rèn)后報(bào)業(yè)主。當(dāng)需要退回承包商修改時(shí)，由總監(jiān)簽發(fā)書(shū)面意見(jiàn)，退回承包商修改后重新進(jìn)行報(bào)審。⑶.就合同管理而言，監(jiān)理機(jī)構(gòu)的審查將重點(diǎn)放在施工組織、施工人員、施工工藝、施工方法、施工計(jì)劃、施工措施等是否可以確保合同要求的工程質(zhì)量、工期和安全、文明施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并不致誘發(fā)重大工程變更和工程造價(jià)的增加。2.相關(guān)各方開(kāi)工準(zhǔn)備工作⑴.檢查、督促業(yè)主按照合同條款的要求向承包商撥付工程預(yù)付款，為施工現(xiàn)場(chǎng)提供應(yīng)有的施工條件，如征地拆遷，施工臨時(shí)用電、用水的提供，施工通道的開(kāi)通，施工圖紙資料的提供，平面坐標(biāo)和高層控制點(diǎn)的提供，以及工程開(kāi)工的報(bào)批和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)等。⑵.檢查、督促承包商組織施工管理人員、施工作業(yè)人員和施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展施工準(zhǔn)備工作。如搭設(shè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)生產(chǎn)、生活設(shè)施，實(shí)施場(chǎng)內(nèi)施工臨時(shí)用電線路、臨時(shí)供水管道和臨時(shí)通道施工，工程測(cè)量控制點(diǎn)的復(fù)核和保護(hù)，以及施工測(cè)量放線等。⑶.落實(shí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的監(jiān)理工作準(zhǔn)備，熟悉工程圖紙資料，核查工程現(xiàn)場(chǎng)情況，開(kāi)展施工環(huán)境調(diào)查，編制工程監(jiān)理規(guī)劃，查驗(yàn)承包商進(jìn)場(chǎng)施工管理人員、施工作業(yè)人員和施工設(shè)備，審查分包商施工資質(zhì)、組織施工圖紙會(huì)審、審查施工組織設(shè)計(jì)、復(fù)核施工測(cè)量成果、協(xié)辦各類開(kāi)工手續(xù)、督促辦理各種交接、組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系等。3.開(kāi)工或延期開(kāi)工⑴.檢查督促相關(guān)各方做好開(kāi)工準(zhǔn)備工作，以便承包商能夠按照合同約定的時(shí)間按時(shí)開(kāi)工，并保證在合同工期內(nèi)竣工。但往往由于承包商以外相關(guān)方面的原因而使工程不具備開(kāi)工條件，這就需要監(jiān)理機(jī)構(gòu)按合同約定，對(duì)延期開(kāi)工的責(zé)任進(jìn)行判定。⑵.若非承包商原因使工程無(wú)法按合同約定時(shí)間開(kāi)工，要求承包商應(yīng)在不遲于合同約定的開(kāi)工日期前7天，以書(shū)面形式向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出延期開(kāi)工的理由和要求。監(jiān)理機(jī)構(gòu)將在接到延期開(kāi)工申請(qǐng)后的48小時(shí)內(nèi)未予答復(fù)。如監(jiān)理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)延期開(kāi)工，工期相應(yīng)順延；如監(jiān)理機(jī)構(gòu)不批準(zhǔn)延期開(kāi)工，工期不予順延。如果承包商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出延期開(kāi)工要求，工期也不予順延。⑶.因業(yè)主原因使工程無(wú)法按合同約定時(shí)間開(kāi)工，如業(yè)主未有支付工程預(yù)付款、施工現(xiàn)場(chǎng)尚不具備施工的條件等，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將以書(shū)面形式通知承包商推遲開(kāi)工日期，工期相應(yīng)順延。⑷.如無(wú)法按合同約定時(shí)間開(kāi)工，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將認(rèn)真查明原因，督促責(zé)任方為工程開(kāi)工積極創(chuàng)造條件，并選擇合適的時(shí)機(jī)簽發(fā)工程開(kāi)工令，并將其作為施工合同工期的起算日。㈡、施工過(guò)程管理1.材料、設(shè)備質(zhì)量⑴.審核業(yè)主或承包商設(shè)備、材料采購(gòu)、訂貨申報(bào)，對(duì)重要或大宗的材料，要求提交樣品。經(jīng)試驗(yàn)或鑒定確認(rèn)符合設(shè)計(jì)文件、圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后方可訂貨、采購(gòu)。必要時(shí)，協(xié)助業(yè)主對(duì)供貨廠商進(jìn)行考察，擇優(yōu)選擇供貨廠商。⑵.組織進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備的驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括：審核進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料申報(bào)資料，按常規(guī)對(duì)進(jìn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行檢查，必要時(shí)指令并見(jiàn)證承包商抽樣送檢或執(zhí)行監(jiān)理復(fù)核檢測(cè)程序。對(duì)于進(jìn)口的材料、設(shè)備和重要工程、關(guān)鍵施工部位所用材料，全部進(jìn)行檢驗(yàn)。⑶.核查存放保管條件，檢查承包商根據(jù)設(shè)備、材料的特點(diǎn)、特性以及對(duì)防潮、防曬、防腐蝕、通風(fēng)、隔熱等方面的不同要求，準(zhǔn)備的各種存放條件及環(huán)境，發(fā)現(xiàn)存放、保管條件不良，要求承包商及時(shí)加以改善。⑷.見(jiàn)證承包商取樣送檢的全過(guò)程，內(nèi)容主要包括：承包商取樣人員必須具有材料試驗(yàn)專業(yè)知識(shí)，送檢試驗(yàn)室必須具有相應(yīng)資質(zhì)；取樣方式、方法、頻率必須符合相關(guān)規(guī)定；所采選樣品應(yīng)具有代表性。⑸.嚴(yán)格進(jìn)行使用前的檢查認(rèn)證。對(duì)于重要結(jié)構(gòu)、部位的材料，須核查品種、規(guī)格、型號(hào)、性能和工程適合性，新材料須通過(guò)試驗(yàn)和鑒定，代用材料須通過(guò)設(shè)計(jì)計(jì)算和充分論證，經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門確認(rèn)后方可使用。2.施工質(zhì)量監(jiān)理機(jī)構(gòu)將在施工過(guò)程，采用巡視、旁站、平行檢驗(yàn)等方式，檢查、監(jiān)督承包商的施工工藝和產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制。⑴.要求承包商必須依據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須依據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)承包商的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，達(dá)到或超過(guò)約定標(biāo)準(zhǔn)的，給予質(zhì)量認(rèn)可；達(dá)不到要求的，指令承包商整改、返工，直至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。⑵.對(duì)于工程質(zhì)量達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的工程內(nèi)容，一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，立即指令承包商整改、返工，由于承包商原因?qū)е鹿こ陶?、返工的費(fèi)用一律由承包商承擔(dān)，工期不予順延，如因此誘發(fā)工期延誤而造成工程延期交付使用，承包商尚需賠償業(yè)主的相應(yīng)損失。⑶.如業(yè)主要求承包商使用專利技術(shù)或特殊工藝施工，應(yīng)負(fù)責(zé)辦理相應(yīng)的申報(bào)手續(xù)，承擔(dān)申報(bào)、試驗(yàn)、使用等費(fèi)用；若承包商提出使用專利技術(shù)或特殊工藝施工，應(yīng)首先取得監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)可，然后由承包商負(fù)責(zé)辦理申報(bào)手續(xù)并承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。不論哪一方要求使用他人的專利技術(shù)，一旦發(fā)生擅自使用侵犯他人專利權(quán)的情況時(shí)，由責(zé)任者依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.施工進(jìn)度⑴.工程開(kāi)工后，要求承包商必須按照監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查確認(rèn)的施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工，并接受監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督。⑵.逐日檢查施工進(jìn)度，按分項(xiàng)工程或工點(diǎn)對(duì)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行記錄，內(nèi)容包括：當(dāng)日實(shí)際完成及累計(jì)完成工程量，當(dāng)日實(shí)際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率，當(dāng)日施工停滯的人力、機(jī)械數(shù)量及其原因，當(dāng)日的天氣情況等。⑶.根據(jù)每日施工進(jìn)度檢查記錄，隨時(shí)檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況，掌握實(shí)際進(jìn)度的第一手資料，每周一次定期對(duì)實(shí)際進(jìn)度的數(shù)據(jù)與計(jì)劃進(jìn)度的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差值。⑷.對(duì)無(wú)合理情形的進(jìn)度延期或監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)為實(shí)際進(jìn)度過(guò)慢，將不能按計(jì)劃預(yù)定的時(shí)限完成施工時(shí)，要求承包商在保證工程質(zhì)量和不增加業(yè)主投資的前提下，采取加快施工措施，以趕上進(jìn)度計(jì)劃中的階段目標(biāo)或總目標(biāo)。⑸.當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工組織安排、施工順序或人力、設(shè)備與進(jìn)度計(jì)劃上的方案有較大偏差時(shí)，要求承包商調(diào)整原進(jìn)度計(jì)劃及工程用款計(jì)劃，并要求承包商調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)符合工程實(shí)際，以保證在合同工期內(nèi)完成施工。⑹.審批承包商提出的進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整方案。并注意調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃主要是調(diào)整關(guān)鍵工程的施工安排，對(duì)于非關(guān)鍵工程，如實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距并不對(duì)關(guān)鍵工程的實(shí)際進(jìn)度產(chǎn)生不利影響時(shí)，不必對(duì)整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。⑺.組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位的關(guān)系，采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、組織與合同措施，督促承包商落實(shí)調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃，并注意防患承包商因趕工而忽略工程質(zhì)量和施工安全的通病，以確保工期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。⑻.由于承包商原因造成進(jìn)度拖延，而且承包商拒絕接受趕工指令，或雖采取趕工措施，但仍不能趕上進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)承包商的施工能力重新進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)建議業(yè)主對(duì)工程的一部分實(shí)行指令分包或考慮更換承包商。⑼.由于承包商以外的原因造成工期拖延，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將按照合同的有關(guān)規(guī)定，公正地區(qū)分工期拖延責(zé)任，慎重審批承包商有關(guān)工程延期的申請(qǐng)，并將其納入施工合同工期，作為施工合同工期的一部分。4.工程變更⑴.設(shè)計(jì)單位對(duì)原設(shè)計(jì)存在缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件；業(yè)主或承包商提出的工程變更，應(yīng)提交監(jiān)理機(jī)構(gòu)，并由總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查同意后，提請(qǐng)業(yè)主轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件。當(dāng)工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。⑵.監(jiān)理機(jī)構(gòu)必須根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)變更文件和其它有關(guān)資料，按照施工合同的有關(guān)款項(xiàng)，在完成下列工作后，對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期做出評(píng)估。①確定工程變更項(xiàng)目與原工程項(xiàng)目之間的類似程度和難易程度；②確定工程變更項(xiàng)目的工程量；③確定工程變更的單價(jià)或總價(jià)。⑶.由總監(jiān)就工程變更費(fèi)用及工期的評(píng)估情況與承包商和業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)。在業(yè)主和承包商未能就工程變更的費(fèi)用等方面達(dá)成協(xié)議時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出一個(gè)暫定的價(jià)格，作為業(yè)主臨時(shí)支付工程款的依據(jù)，但工程款最終結(jié)算時(shí)，仍應(yīng)以業(yè)主與承包商達(dá)成的協(xié)議為依據(jù)。⑷.由總監(jiān)簽發(fā)工程變更單。內(nèi)容主要包括：工程變更要求、工程變更說(shuō)明、工程變更費(fèi)用和工期、必要的附件等內(nèi)容，有設(shè)計(jì)變更文件的工程變更應(yīng)附設(shè)計(jì)變更文件。⑸.在總監(jiān)簽發(fā)工程變更單之前，承包商不得實(shí)施任何工程變更。未經(jīng)總監(jiān)審查同意而實(shí)施的任何工程變更，監(jiān)理機(jī)構(gòu)一律不予計(jì)量。因此而導(dǎo)致的合同價(jià)款的增加和合同工期延誤的責(zé)任概由承包商承擔(dān)。5.工程量計(jì)量根據(jù)設(shè)計(jì)及施工合同中關(guān)于工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包商申報(bào)的已完成的合格工程的工程量進(jìn)行計(jì)量。工程數(shù)量經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)計(jì)量確定后，作為業(yè)主向承包商支付任何款項(xiàng)的憑證。⑴.按形象進(jìn)度的計(jì)量法：根據(jù)月度實(shí)際完成的工程形象進(jìn)度來(lái)計(jì)算，將分部、分項(xiàng)工程按部位逐月詳細(xì)計(jì)量后，分別填入工程計(jì)量表的本月完成量與累計(jì)完成量。工程竣工后，仍需精確實(shí)測(cè)后進(jìn)行計(jì)量。⑵.按圖紙計(jì)算法：對(duì)于分部、分項(xiàng)工程完全按圖施工，在實(shí)際完工并經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)檢查后，尺寸確實(shí)準(zhǔn)確的工程，遵照工程量計(jì)算規(guī)則按圖精確計(jì)算。⑶.按實(shí)際完成工程量實(shí)測(cè)計(jì)算：對(duì)工程中的每一分部、分項(xiàng)工程全部實(shí)測(cè)后進(jìn)行計(jì)算。即使是按圖施工的未變更的分項(xiàng)工程，只有經(jīng)過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)測(cè)后方能確認(rèn)。對(duì)設(shè)計(jì)變更的分項(xiàng)工程，更要格外重視，實(shí)測(cè)必須與圖紙計(jì)算相一致。并且及時(shí)約請(qǐng)雙方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽證確認(rèn)。6.工程款支付⑴.根據(jù)國(guó)家財(cái)政部、建設(shè)部共同發(fā)布的《工程價(jià)款結(jié)算暫行辦法》和我國(guó)《建設(shè)工程施工合同》（示范文本）的規(guī)定，工程進(jìn)度款的支付，一般按當(dāng)月實(shí)際完成工程量進(jìn)行結(jié)算，工程竣工后辦理竣工結(jié)算。⑵.可列入工程進(jìn)度款核算的款項(xiàng)包括：經(jīng)過(guò)確認(rèn)核實(shí)的質(zhì)量合格的已完工程量對(duì)應(yīng)的的工程款；設(shè)計(jì)變更應(yīng)調(diào)整的合同價(jià)款；本期應(yīng)扣回的工程預(yù)付款；根據(jù)合同中允許調(diào)整合同價(jià)款的規(guī)定，應(yīng)補(bǔ)償給承包人的款項(xiàng)和應(yīng)扣減的款項(xiàng)；經(jīng)過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的承包商的索賠款；其它應(yīng)支付或扣回的款項(xiàng)等。⑶.監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查核定承包商提交的工程進(jìn)度款項(xiàng)后，報(bào)請(qǐng)業(yè)主審批支付。在工程竣工前，支付承包商的工程預(yù)付款和進(jìn)度款的總額一般不超過(guò)合同總額的95％，其余5％尾款，在工程竣工結(jié)算時(shí)除保修金外一并清算。7.不可抗力事件⑴.不可抗力事件發(fā)生后，對(duì)施工合同的履行必將造成影響。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)督促相關(guān)各方增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)識(shí)別可能發(fā)生的不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)因素，轉(zhuǎn)移或分散不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)（如投保等），采取有效的防患措施，并不可抗力事件發(fā)生后能夠采取有效手段盡量減少損失等。⑵.不可抗力，是指合同當(dāng)事人不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況。建設(shè)工程施工中的不可抗力包括：因戰(zhàn)爭(zhēng)、**、空中飛行物墜落或其它非業(yè)主和承包商責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及專用條款約定的風(fēng)、雨、洪水、地震等自然災(zāi)害。對(duì)于自然災(zāi)害形成的不可抗力，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將在當(dāng)事人雙方訂立合同時(shí)，協(xié)助當(dāng)事人雙方在合同專用條款內(nèi)予以約定，如多少級(jí)以上的地震、多少級(jí)以上持續(xù)多少天的大風(fēng)等。⑶.不可抗力事件發(fā)生后，要求承包商必須在力所能及的條件下迅速采取措施，盡量減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)通報(bào)受災(zāi)情況和損失情況，及預(yù)計(jì)清理和修復(fù)的費(fèi)用。如不可抗力事件繼續(xù)發(fā)生，承包商應(yīng)每隔7天向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告一次受害情況，并于不可抗力事件結(jié)束后14天內(nèi)，向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交清理和修復(fù)費(fèi)用的正式報(bào)告及有關(guān)資料。⑷.嚴(yán)格執(zhí)行施工合同有關(guān)不可抗力事件的責(zé)任承擔(dān)條款，公正維護(hù)業(yè)主和承包商的合法權(quán)益，但雙方對(duì)責(zé)任區(qū)分、責(zé)任承擔(dān)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決。8.施工環(huán)境⑴.要求承包商嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市政府有關(guān)主管部門對(duì)安全、文明施工和環(huán)境保護(hù)的管理規(guī)定，狠抓人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)、不文明狀態(tài)的管理，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)和安全防護(hù)，確保安全生產(chǎn)、文明施工。⑵.檢查、督促承包商切實(shí)加強(qiáng)施工作業(yè)人員的安全教育和勞動(dòng)保護(hù)，遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)，采取有效措施，把各種安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)誘發(fā)的施工安全事故，由承包商承擔(dān)一切后果和責(zé)任。⑶.堅(jiān)持文明施工標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)檢查、督促承包商遵循《內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理辦法》有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)，從各方面采取措施，把文明施工的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。㈢、施工結(jié)束管理1.竣工驗(yàn)收⑴.當(dāng)一個(gè)單位工程或單項(xiàng)工程完成后，要求承包商先進(jìn)行竣工自檢，并在自驗(yàn)合格后，向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》及竣工驗(yàn)收所需的文件資料，由總監(jiān)組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理人員組織進(jìn)行竣工初驗(yàn)。⑵.經(jīng)竣工初驗(yàn)的單位工程或單項(xiàng)工程，如能確認(rèn)其施工合同所包含工程內(nèi)容全部施工完成，施工質(zhì)量合格，竣工資料齊全，由總監(jiān)提出《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》，內(nèi)容主要包括：擬驗(yàn)收工程是否達(dá)到合同約定，是否滿足設(shè)計(jì)文件要求，是否符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等。并經(jīng)本投標(biāo)人公司總工程師簽署后上報(bào)業(yè)主。⑶.參加或協(xié)助業(yè)主組織工程有關(guān)各方及政府質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)等參加的工程正式竣工驗(yàn)收，做好竣工驗(yàn)收過(guò)程的各項(xiàng)原始記錄，提出工程竣工驗(yàn)收監(jiān)理意見(jiàn)，起草工程竣工驗(yàn)收會(huì)議紀(jì)要，并提請(qǐng)相關(guān)單位簽章確認(rèn)。⑷.對(duì)正式通過(guò)竣工驗(yàn)收的單位工程或整個(gè)工程內(nèi)容，經(jīng)核查，工程確實(shí)建成，工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格，現(xiàn)場(chǎng)清理完畢，工程竣工驗(yàn)收提出的問(wèn)題已處理完畢，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將在報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)后向承包商簽發(fā)全部工程交接證書(shū)和實(shí)際竣工日期。2.工程保修⑴.做好保修階段監(jiān)理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，將與保修工作有關(guān)各方的名單及相關(guān)的合同、保修書(shū)整理匯總，并與其建立聯(lián)系，達(dá)成有關(guān)工作開(kāi)展的協(xié)議。準(zhǔn)備好保修期使用的檢測(cè)表格，如質(zhì)量缺陷調(diào)查分析表、保修工程維修通知書(shū)等。⑵.對(duì)遺留零星項(xiàng)目，雖不影響工程的獨(dú)立使用，監(jiān)理人員仍應(yīng)督促承包商在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量完成。監(jiān)理人員應(yīng)定期檢查這些項(xiàng)目的完成情況，嚴(yán)格控制工程的質(zhì)量和進(jìn)度。⑶.對(duì)已經(jīng)投入使用的工程項(xiàng)目定期進(jìn)行檢查，遇惡劣氣候條件，如臺(tái)風(fēng)、暴雨、嚴(yán)寒、高溫等，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查重點(diǎn)包括：影響結(jié)構(gòu)安全使用、影響公眾方便使用及影響環(huán)境的各種因素。⑷.對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，通過(guò)觀察、訪問(wèn)、量測(cè)等方法，分析原因，鑒定責(zé)任。對(duì)質(zhì)量缺陷責(zé)任的鑒定，監(jiān)理機(jī)構(gòu)與責(zé)任方有分歧且無(wú)法取得共識(shí)時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。⑸.組織實(shí)施保修工作，并對(duì)保修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)有爭(zhēng)議的質(zhì)量缺陷，應(yīng)先修復(fù)缺陷，再按最終裁定意見(jiàn)確定費(fèi)用承擔(dān)者。對(duì)責(zé)任屬原承包商的質(zhì)量缺陷，如原承包商不予修復(fù)，建議業(yè)主自行對(duì)外委托修復(fù)，費(fèi)用由原承包商承擔(dān)。⑹.按工程質(zhì)量控制的各項(xiàng)要求，監(jiān)控承包商按施工合同有關(guān)保修規(guī)定進(jìn)行的質(zhì)量缺陷修復(fù)，并約請(qǐng)業(yè)主對(duì)其修復(fù)質(zhì)量共同進(jìn)行檢查驗(yàn)收，經(jīng)檢查確認(rèn)合格后予以簽認(rèn)驗(yàn)收。⑺.經(jīng)保修處理的局部工程的保修期應(yīng)作相應(yīng)延長(zhǎng)，其延長(zhǎng)時(shí)間一般為局部工程因質(zhì)量缺陷而未能使用的時(shí)間或因局部工程質(zhì)量缺陷的影響而造成整個(gè)工程無(wú)法正常使用的時(shí)間。⑻.成立保修工作評(píng)估小組，審查保修責(zé)任終止申請(qǐng)，評(píng)估保修期工作情況，檢查剩余工作和缺陷工程完成情況，以及整個(gè)工程使用情況，確認(rèn)保修責(zé)任終止申請(qǐng)內(nèi)容的完整性、真實(shí)性，以及施工合同保修規(guī)定的滿足性。⑼.根據(jù)保修工作評(píng)估，編制評(píng)估報(bào)告提請(qǐng)相關(guān)單位確認(rèn)簽章，并在報(bào)送業(yè)主的同時(shí)抄送承包商。內(nèi)容包括：評(píng)估小組組成人員及授權(quán)，評(píng)估小組工作簡(jiǎn)況，現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容及情況，評(píng)估小組對(duì)保修工作的評(píng)議和結(jié)論等。⑽.根據(jù)保修工作評(píng)估報(bào)告結(jié)論，確認(rèn)工程按合同規(guī)定己達(dá)到責(zé)任期工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由總監(jiān)簽發(fā)保修責(zé)任終止證書(shū)。證書(shū)內(nèi)容主要包括：獲得證書(shū)的工程范圍，審查保修期工程的單位，工程竣工日期及合同缺陷責(zé)任終止日期等。⑾.將保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量缺陷的所有技術(shù)資料分類整理、裝訂成冊(cè)，交業(yè)主保存，并留底備查。將合同書(shū)、保修書(shū)返還業(yè)主。對(duì)于個(gè)別保修期未滿項(xiàng)目，則留存一份復(fù)印件。⑿.對(duì)于屬使用不當(dāng)、氣候影響等造成的質(zhì)量缺陷而應(yīng)由業(yè)主或接管、養(yǎng)護(hù)單位承擔(dān)維修費(fèi)用的工程內(nèi)容，協(xié)助業(yè)主辦理維修費(fèi)用結(jié)算。對(duì)留有保修金的原承包商或設(shè)備材料供應(yīng)商，督促業(yè)主在扣除應(yīng)付的保修費(fèi)用后予以退還。3.竣工結(jié)算審查承包商提交的工程竣工結(jié)算報(bào)告和完整的結(jié)算資料，遵循業(yè)主與承包商訂立的施工合同所約定的合同價(jià)款及專用條款約定的合同價(jià)款調(diào)整方式，核對(duì)工程變更工程量及工程變更價(jià)款，協(xié)助業(yè)主審核由業(yè)主委托的工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)審定的工程竣工結(jié)算資料，并協(xié)助業(yè)主提交政府專業(yè)審計(jì)部門審查確定工程竣工結(jié)算最終價(jià)格。審核承包商遵循政府專業(yè)審計(jì)部門審查確定的工程竣工結(jié)算最終價(jià)格提交的工程竣工支付申請(qǐng)，并報(bào)請(qǐng)業(yè)主審批后，按合同約定進(jìn)行支付。承包商在收到竣工結(jié)算款后14天內(nèi)將竣工工程交付業(yè)主，施工合同管理工作即告終止。五、針對(duì)性管理措施㈠、合同文件1.掌握合同內(nèi)容，弄清合同各方的責(zé)、權(quán)、利。認(rèn)真履行合同中監(jiān)理的職責(zé)范圍、任務(wù)，協(xié)調(diào)處理好各方關(guān)系。2.制定以文字（文件、通知、信）形式，代替口頭指令及傳達(dá)的管理方式。3.監(jiān)理人員在監(jiān)理活動(dòng)中，對(duì)有關(guān)涉及工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)和安全文明施工的各種事件及活動(dòng)要詳細(xì)了解，積極參與，并將相關(guān)資料，及時(shí)上報(bào)，妥善保管，以備檢索查用。4.合同中有“含糊”不清的地方，要及時(shí)提出明確解釋。㈡、暫停施工與恢復(fù)施工工程施工過(guò)程，當(dāng)出現(xiàn)需要停工處理的情形時(shí)，為確保施工作業(yè)質(zhì)量，根據(jù)本工程監(jiān)理合同中業(yè)主對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的授權(quán)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將下達(dá)停工令；當(dāng)停工的原因已消失，現(xiàn)場(chǎng)已具有符合繼續(xù)施工的條件時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將簽署復(fù)工令。1.暫停施工為確保施工作業(yè)質(zhì)量，根據(jù)本工程監(jiān)理合同中業(yè)主對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的授權(quán)，當(dāng)出現(xiàn)下列情況需要停工處理時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將下達(dá)停工指令。⑴.施工作業(yè)活動(dòng)存在重大隱患，可能造成質(zhì)量、安全事故或已經(jīng)造成質(zhì)量、安全事故。⑵.承包商未經(jīng)許可擅自施工或拒絕監(jiān)理人員管理。⑶.在出現(xiàn)下列情況下，總監(jiān)有權(quán)行使質(zhì)量控制權(quán)，下達(dá)停工令，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量控制。①施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后，承包商未采取有效措施，或措施不力未能扭轉(zhuǎn)異常情況者。②隱蔽作業(yè)未經(jīng)依法查驗(yàn)確認(rèn)合格，而擅自封閉者。③已發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題而遲遲未按監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行處理，或者是已發(fā)生質(zhì)量缺陷或問(wèn)題，如不停工則質(zhì)量缺陷或問(wèn)題將繼續(xù)發(fā)展的情況下。③未經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查同意，而擅自變更設(shè)計(jì)或修改圖紙進(jìn)行施工者。④未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員或不合格人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。⑤使用的原材料、構(gòu)配件不合格或未經(jīng)檢查確認(rèn)者；或擅自采用未經(jīng)審查認(rèn)可的代用材料者。⑥擅自使用未經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可的分包商進(jìn)場(chǎng)施工。總監(jiān)在簽發(fā)工程暫停令時(shí)，應(yīng)根據(jù)停工原因的影響范圍和影響程度，確定工程停工范圍。2.恢復(fù)施工承包商經(jīng)過(guò)整改具備恢復(fù)施工條件時(shí)，承包商向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)送復(fù)工申請(qǐng)及有關(guān)材料，證明造成停工的原因已消失。經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，認(rèn)為造成停工的原因確已消失，現(xiàn)場(chǎng)具有符合繼續(xù)施工的條件，總監(jiān)將及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表，指令承包商繼續(xù)施工。㈢、工程變更無(wú)論哪一方提出的現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)變更要求，監(jiān)理機(jī)構(gòu)都應(yīng)持謹(jǐn)慎的態(tài)度。除非是原設(shè)計(jì)不能保證質(zhì)量要求，或確有錯(cuò)誤，以及無(wú)法施工或非改不可之外。一般情況下，即使變更要求可能在技術(shù)經(jīng)濟(jì)上是合理的，但也應(yīng)全面考慮，將變更以后所產(chǎn)生的效益（質(zhì)量、工期、造價(jià)）與現(xiàn)場(chǎng)變更往往會(huì)引起承包商的索賠等所產(chǎn)生的損失加以比較，權(quán)衡輕重后再做出決定。工程施工過(guò)程，無(wú)論是業(yè)主或承包商、設(shè)計(jì)單位提出的工程技術(shù)變更或圖紙修改，都應(yīng)通過(guò)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查并經(jīng)有關(guān)方面研究，確認(rèn)其必要性后，由總監(jiān)發(fā)布變更指令方能生效。1.承包商提出的變更施工過(guò)程，承包商所提出的工程變更主要是要求作某些技術(shù)修改或某些設(shè)計(jì)變更。⑴.對(duì)技術(shù)修改要求的處理這里所說(shuō)的技術(shù)修改，是指承包商根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)具體條件和自身的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和施工設(shè)備等條件，在不改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件的原則前提下，提出的對(duì)設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)文件的某些技術(shù)上的修改要求。①承包商提出技術(shù)修改的要求時(shí)，應(yīng)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程變更單》，在該表中應(yīng)說(shuō)明要求修改的內(nèi)容及原因、理由，并附上圖紙和有關(guān)文件。②技術(shù)修改問(wèn)題一般可以由專業(yè)監(jiān)理工程師組織承包商和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表參加，經(jīng)各方同意后簽字并形成紀(jì)要，作為工程變更單附件，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施。⑵.工程技術(shù)變更的要求這里所說(shuō)的工程變更，是指施工期間，對(duì)于設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)文件中所表達(dá)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)的改變和修改。①承包商就要求變更的問(wèn)題填寫(xiě)《工程變更單》，送交監(jiān)理機(jī)構(gòu)。總監(jiān)根據(jù)承包商的申請(qǐng)，經(jīng)與設(shè)計(jì)、業(yè)主、承包商研究并做出變更的決定后，簽發(fā)《工程變更單》，并附設(shè)計(jì)單位提出的變更設(shè)計(jì)圖紙。②總監(jiān)在簽發(fā)《工程變更單》之前，應(yīng)就工程變更引起的工期改變及費(fèi)用的增減分別與業(yè)主和承包商進(jìn)行協(xié)商，力求達(dá)成雙方均能同意的結(jié)果。③這種變更，一般均會(huì)涉及到設(shè)計(jì)單位重新出圖的問(wèn)題。④如果變更涉及到結(jié)構(gòu)主體及安全，該工程變更還要按有關(guān)規(guī)定報(bào)送施工圖原審查單位進(jìn)行審批，否則變更不能實(shí)施。2.設(shè)計(jì)單位提出的變更⑴.要求設(shè)計(jì)單位首先將“設(shè)計(jì)變更通知”及有關(guān)附件報(bào)送業(yè)主。⑵.業(yè)主會(huì)同監(jiān)理、施工承包商對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的“設(shè)計(jì)變更通知”進(jìn)行研究，必要時(shí)設(shè)計(jì)單位尚需提供進(jìn)一步的資料，以便對(duì)變更做出決定。⑶.總監(jiān)簽發(fā)《工程變更單》，并將設(shè)計(jì)單位發(fā)出的“設(shè)計(jì)變更通知”作為該