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技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容(31篇)技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容(精選31篇)技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇1職責:.負責公司產(chǎn)品線日常運維工作,支持公司業(yè)務(wù)的快速迭代,包括部署、變更、發(fā)布、故障處理等;.負責搭建業(yè)務(wù)所需系統(tǒng)和平臺,以及持續(xù)的調(diào)優(yōu);.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運維與管理,實現(xiàn)管理的自動化、智能化;.參與公司整體運維體系的建設(shè)和自動化系統(tǒng)的建設(shè);.參與技術(shù)工作的規(guī)劃和實施。任職資格:1、計算機相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可考慮;2、熟悉Linu_操作系統(tǒng)的安裝、配置,調(diào)試、監(jiān)控維護、備份等。熟悉網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、虛擬化、安全等相關(guān)知識。3、熟悉VMware虛擬化平臺,能獨立完成虛擬化平臺的實施及維護工作;4、熟悉java編程,熟悉Spring,hibernate,Ibatis等流2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有相關(guān)行業(yè)背景;3、熟練使用常見操作系統(tǒng)、辦公軟件,對數(shù)據(jù)庫有一定的了解;4、有扎實的的文檔編寫能力,熟悉AutoCAD、Photoshop等設(shè)計軟件者優(yōu)先;5、能適應出差。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇12一、桌面支持.遵循相關(guān)的服務(wù)流程及規(guī)范,做客戶端支持服務(wù)。完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等方面的安裝、配置、備份、遷移服務(wù)和故障排除等工作;.在服務(wù)系統(tǒng)中詳細記錄服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)結(jié)果,確保在規(guī)定的服務(wù)承諾時間內(nèi)響應并完成服務(wù);.IT固定資產(chǎn)統(tǒng)計管理工作;.對最終用戶提供必要的培訓;.對外地用戶提供遠程服務(wù);二、郵件支持、了解E_change郵件系統(tǒng);、熟悉Outlook20—及以上版本,熟練使用、配置、維護;三、定期完成公司要求的各類IT文檔。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇13職責:.負責公司通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安裝,維護,項目實施等工作;.負責向最終用戶提供技術(shù)培訓,處理日常維護及故障處理等;.負責編寫工程技術(shù)方案,并提交上級跟進;.記錄并處理各種售后故障;職位要求:1、良好的文字表達能力,可以詳細記錄售后故障處理技巧和問題分析方法;2、通信及網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)扎實,能進行常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;3、掌握linu_系統(tǒng)知識,熟悉linu_操作的優(yōu)先;4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作態(tài)度踏實嚴謹;5、獲得過思科或華為網(wǎng)絡(luò)工程師認證證書的優(yōu)先。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇14職責.向全球客戶通過Email/OnlineChat/OnlineMeeting/PhoneCall提供純英文產(chǎn)品支持服務(wù)(包括了售前售后技術(shù)支持和銷售咨詢);.能在與客戶的交流中,充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢,并引導潛在客戶購買;.聆聽客戶的需求與意見,及時提交到內(nèi)部系統(tǒng),幫助公司提高產(chǎn)品競爭力;.參與到產(chǎn)品的發(fā)布流程中,包括前期需求討論、相關(guān)英文文檔撰寫等;.參與每周一次英文電話會議,與國內(nèi)外團隊分享工作進度和客戶問題。崗位要求.本科及以上學歷,計算機及相關(guān)專業(yè),熟練至少一門編程語言;.喜歡英語,具有優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力;.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;.優(yōu)秀的分析能力,能獨立解決問題;.工作積極勤奮,重視團隊合作;.自律,好學;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇15職責.負責客戶技術(shù)支持及銷售人員的的技術(shù)輔助;.負責客戶軟件安裝與調(diào)試;.負責客戶的現(xiàn)場培訓及現(xiàn)場答疑;.負責客戶售前售后的技術(shù)問題答疑、處理及維護;.參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內(nèi)容的籌備,負責標書技術(shù)部分的編寫及答疑、應標等;.協(xié)助公司各部門工作,排除相關(guān)技術(shù)障礙;任職資格.計算機專業(yè)等相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;.至少一年以上軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗;.具有良好的溝通能力和理解能力,能夠挖掘用戶需求,提出解決方案;.具有良好的表達能力,能夠準確地闡述解決方案;.善于調(diào)動培訓中的氣氛,能夠激發(fā)客戶的學習熱情;.有責任心,對人熱情;工作積極主動,執(zhí)行力強;7.以適應出差,協(xié)助完成銷售工作,有相關(guān)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇16職責:1、產(chǎn)品售后工作,負責進行產(chǎn)品實施、排錯及相關(guān)測試;2、產(chǎn)品測試工作,負責進行產(chǎn)品新功能測試以及BUG提交;3、文檔撰寫,負責相關(guān)測試、售后的文檔撰寫以及客戶需求等;4、負責客戶的日常維護、問題處理及遠程調(diào)試。任職資格:.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,熟悉路由、交換,熟悉TCP/IP協(xié)議、七層模型;.熟練掌握HTTP、FTP、POP3、SMTP等應用協(xié)議的交互原理;.熟悉主流數(shù)據(jù)庫基本知識及操作命令,例如Oracle、MSsql、MysqKDB2等;.了解常見網(wǎng)絡(luò)層攻擊、應用層、系統(tǒng)層攻擊手法及防御方法;.有一年以上網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,有ccnp、ccie、cisp證書者可優(yōu)先考慮;.具有良好的書寫文檔能力和溝通能力,良好的工作態(tài)度,有上進心,學習能力強,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇17.提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓、現(xiàn)場技術(shù)指導、故障分析和排除等;.參與技術(shù)培訓和技術(shù)研討會;收集客戶意見反饋給市場部,并跟蹤進展;.制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;.負責相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類;.協(xié)助銷售推廣公司產(chǎn)品等;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇18職責:.現(xiàn)場各種型號設(shè)備的安裝、調(diào)試、及臨時故障處理;.現(xiàn)場示范及客戶培訓;.設(shè)備中修、大修及設(shè)備維護,幫助客戶解決技術(shù)難題;.了解客戶需求,解答客戶疑問,收集客戶反饋信息并提供改進建議。任職資格:.熟悉計算機軟件和硬件,具有自動化控制方面的相關(guān)知識;.具有較強的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力;.能夠承受工作壓力;.有責任心,吃苦耐勞,能適應經(jīng)常出差。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇19職責1、為代理商和最終用戶提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價值點,進行產(chǎn)品的講解演示;2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓;4、配合其它部門的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;5、具備方案撰寫能力,根據(jù)客戶需求,配合銷售和代理商為客戶提供解決方案;6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫軟件需求文檔;7、與國外軟件廠商配合測試,反饋相關(guān)信息。任職要求:1、本科以上學歷,計算機或通訊等相關(guān)專業(yè),有2年以上銷售技術(shù)支持工作經(jīng)驗;2、良好的需求分析能力力及觀察力、溝通表達能力;3、具有豐富的售前、咨詢、演示等工作經(jīng)驗;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇20職責:1、IT服務(wù)規(guī)劃管理:①規(guī)劃定義IT服務(wù)管理具體流程、制度;②根據(jù)各類報表分析IT服務(wù)的現(xiàn)狀和改善點;2、IT辦公電腦終端規(guī)劃管理:①根據(jù)操作系統(tǒng)、辦公軟件、應用軟件的更新情況,定期發(fā)布標準鏡像,保障電腦軟件環(huán)境的安全性和統(tǒng)一性;②根據(jù)IT終端的參數(shù)變更,統(tǒng)一規(guī)劃公司IT終端采購的品牌、型號、技術(shù)要求,保障IT終端硬件的合理性和統(tǒng)一性;③根據(jù)公司部門、人員調(diào)整,合理配置公用IT設(shè)施,保障各部門的業(yè)務(wù)使用;3、項目運營:①從用戶角度出發(fā),以項目形式對IT服務(wù)進行改進,提升用戶體驗;②對IT服務(wù)體驗提升項目進行需求分析、流程設(shè)計、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)運營、項目驗收;任職要求:1、大專及以上學歷;熟練掌握計算機專業(yè)知識;2、熟悉網(wǎng)絡(luò)維護,路由器、交換機、服務(wù)器、監(jiān)控、門禁等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及局域網(wǎng)架設(shè);3、了解打印機及復印機等常用辦公設(shè)備工作原理、硬件組成及故障排除;4、掌握PC硬件組成、硬件原理、部件識別及故障診斷思路,能獨立進行臺式、筆記本故障排查及組裝;5、有良好的溝通能力,動手能力強,做事積極主動;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇21職責:安裝、維護,并且解決PC電腦、蘋果電腦、打印機以及相關(guān)設(shè)備的問題。其中包括對操作系統(tǒng)的更新,對桌面軟件的問題的解決。安裝,維護,并且支持桌面應用軟件,以及外設(shè)組件。解決所有的打印問題。用TCP/IP協(xié)議在無線的環(huán)境下配置計算機。給終端用戶提供軟件和硬件方面的技術(shù)支持。通過使用電話,電子郵件和親自解決的方法來協(xié)調(diào)和處理IT要求。職位背景:就職于頂尖的外籍子女學校,與來自世界各地的老師和學生一起進步平等,尊重,寬容,信任優(yōu)越的工作環(huán)境國家法定假期外,享受額外假期寒暑假期間作息時間和工作量較靈活輕松按時上下班,沒有加班,工作和生活均衡日常工作語言為英語終生學習的氣氛技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇22負責全國設(shè)備維修信息的統(tǒng)計分析,優(yōu)化售后服務(wù)流程支持產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù);協(xié)助主管經(jīng)理提升團隊的技術(shù)水平;組織內(nèi)部工程師和代理商工程師培訓;組織團隊技術(shù)學習.負責全國設(shè)備維修信息的統(tǒng)計分析,優(yōu)化售后服務(wù)流程1.每月制作維修率分析報表2.處理區(qū)域設(shè)備質(zhì)量投訴,搜集資料并建檔.與總部書面溝通產(chǎn)品質(zhì)量問題.SOP文件整理更新協(xié)助主管經(jīng)理提升團隊的技術(shù)水平;組織內(nèi)部工程師和代理商工程師培訓I;組織團隊技術(shù)學習.支持產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù).遠程幫助解決現(xiàn)場工程師遇到的技術(shù)問題.現(xiàn)場支持一線工程師,如安裝、維修技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇23職責.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)支持以及維修備件的確認和訂購以盡除現(xiàn)場故障;.為客戶提供必要的現(xiàn)場技術(shù)支持以解決客戶抱怨;.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)培訓以提高工程師技術(shù)技能;.現(xiàn)場維修服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計,定期提供系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)以供公司相關(guān)部門進行改進;5.為研發(fā)支持工程師提供支持以完成研發(fā)項目的需求;行開源框架,熟悉常用設(shè)計模式,5、熟悉NGIN_/Tomcat等應用服務(wù)器,熟悉mysql/oralce數(shù)據(jù)庫,熟悉MangodDB/Redis等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。6、良好的溝通能力和解決問題的能力,執(zhí)行力強,服務(wù)意識好。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇2職責:1)指導實施現(xiàn)場安裝,答疑解惑,解決現(xiàn)場問題;2)運營現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計,分析結(jié)果供開發(fā)尋找問題;3)配合開發(fā)完成產(chǎn)品的改進升級,包括需求收集、反饋和測試等;4)發(fā)布版本管理;5)完成使用手冊的編寫工作。任職要求:1)本科及以上學歷,計算機、通訊及相關(guān)專業(yè);2)精通操作Linu_操作系統(tǒng),熟悉計算機硬件設(shè)備,熟悉Office軟件,熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫,了解SQL語句;3)具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉tcp/ip協(xié)議基礎(chǔ)原理,熟悉局域網(wǎng)建設(shè)與維護;4)熟悉測試理論,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題,具備—定的軟件需6.按時高效完成上級主管所分配的工作任務(wù)。任職要求.自動控制、機電一體化、應用電子技術(shù)、生物醫(yī)學工程、土木工程等相關(guān)專業(yè),本科以上學歷,碩士優(yōu)先;.溝通能力、邏輯思維、分析能力強;.能夠適應長期出差國外;.英語口語流利者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇24職責:1、用戶的helpdesk支持、安裝、調(diào)試、維護2、門店P(guān)OS設(shè)備及外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、應用軟、硬等件技術(shù)支持3、配合各品牌系統(tǒng)項目實施服務(wù)4、集團公司所有品牌系統(tǒng)支持和協(xié)調(diào)工作職位要求:1、計算機及相關(guān)專業(yè)2、軟硬件技術(shù)維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先3、有零售餐飲業(yè)或流通業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先4、有鉆研精神和主動學習能力,良好的團隊協(xié)作精神5、工作認真負責,善于客戶溝通和內(nèi)部協(xié)調(diào)技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇25職責1、通過電話、郵件、遠程、現(xiàn)場等服務(wù)方式為用戶提供IT桌面技術(shù)支持,診斷并解決故障;2、電腦硬件故障檢測及維修;3、可適應市內(nèi)外出IT技術(shù)支持;4、準確并詳細記錄用戶的描述,并對事件進行分類;5、完成上級交代其它項目性工作。任職要求:1、大專及以上學歷;2、計算機專業(yè)優(yōu)先,有運維服務(wù)類經(jīng)驗者優(yōu)先;3、能接受市內(nèi)外出處理故障(包括廣州偏遠地區(qū)如:花都、番禺);4、客戶處提供技術(shù)支持、解決問題;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇26.桌面維護支持,幫員工解決email及電話相關(guān)的技術(shù)問題.隨時關(guān)注IT支持工單系統(tǒng)及email和電話的請求,快速反應,解決問題.根據(jù)需要修改電腦,工具軟件的默認設(shè)置.桌面電腦及筆記本的硬件升級和維修.協(xié)助其他員工完成桌面電腦,外部設(shè)備,軟件,網(wǎng)絡(luò),電話的安裝和配置.聯(lián)系供應商解決電腦設(shè)備,打印機及其軟件的技術(shù)問題.確保不同系統(tǒng)的桌面電腦能夠共享文件,互發(fā)郵件,軟件連接等.在各種內(nèi)部和外部的系統(tǒng)中創(chuàng)建和更改賬戶.E_change活動目錄、安全組、組策略及賬戶管理.網(wǎng)絡(luò)管理,問題解決、網(wǎng)絡(luò)隔離、網(wǎng)絡(luò)升級等.建立詳細的內(nèi)部IT處理流程文檔.負責上海與其他地點聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇27職責:.負責編制IT及周邊設(shè)備操作說明書和維護基準,制定維護保養(yǎng)計劃,并組織實施;.處理IT設(shè)備硬件及網(wǎng)絡(luò)故障,對IT設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運維管理提出改進意見并實施,提高IT設(shè)備運行穩(wěn)定性和安全性;.制定完整的網(wǎng)絡(luò)、計算機域等更新升級策略,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)IP配置、用戶域權(quán)限、數(shù)據(jù)上傳下載安全等日常工作;.執(zhí)行現(xiàn)有IT及信息化管理規(guī)章制度,并提出優(yōu)化意見,建立安全、信息化、高效的IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);.負責參與IT新設(shè)備的選購、技術(shù)標準的制定,安裝調(diào)試和驗收;.配合團隊工作,服從組織工作安排。任職資格:.本科及以上學歷,2年以上IT運維管理工作經(jīng)驗;.熟練掌握計算機、交換機等IT系統(tǒng)硬件使用、維修、維護,熟練應用Office等常用辦公軟件和統(tǒng)計工具;熟練應用SQLServer20—,SQLSERVER20數(shù)據(jù)庫配置等;.繪制網(wǎng)絡(luò)拓撲圖,組建域網(wǎng)絡(luò),能針對IT運維制定安全策略;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇28職責1)熟練掌握公司所有產(chǎn)品核心功能業(yè)務(wù),配合銷售進行產(chǎn)品的推廣介紹;2)配合銷售完成產(chǎn)品實施安裝、擴容升級及產(chǎn)品測試;3)負責跟進區(qū)域內(nèi)項目實施進展情況、及時解決技術(shù)支持遇到的問題,并反饋項目存在問題與風險;4)負責對用戶進行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓,解決用戶反饋的問題,總結(jié)共性問題,形成標準文檔;5)負責產(chǎn)品日常維護、巡檢,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定;6)遵循技術(shù)支持流程體系規(guī)范,嚴格按照流程規(guī)范支持公司產(chǎn)品。任職要求1)本科或本科以上學歷,計算機或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),工作一年以上;2)熟悉Linu_操作命令,熟悉MSYQL的常規(guī)操作;3)了解無線wifi通信原理與網(wǎng)絡(luò)綜合布線;4)熟悉掌握TCP/IP通信原理,掌握路由、交換工作原理;5)熟悉主流安全產(chǎn)品并掌握其原理,如防火墻、IDS、IPS、WAF、安全審計、堡壘機等安全產(chǎn)品;6)熟悉信息安全相關(guān)標準(等級保護、分級保護);7)具有RHCE、CCNA、軟考(中級)證書的優(yōu)先考慮;8)具備良好的溝通能力與邏輯思維能力,以及良好的文檔編寫能力;9)工作態(tài)度端正、責任心強、抗壓能力強、學習能力強,能適應長期出差。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇29職責:1、全面負責所有酒店機器人的運營狀況管理;2、遠程監(jiān)控和處理機器人在酒店遇到的問題,第一時間進行解決;3、定期分析各機器人的使用情況和健康度,并給出相關(guān)建議;4、軟件相關(guān)說明文件和幫助文檔的編寫與維護。任職要求:.計算機或相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W歷;.有較強的邏輯分析能力和學習能力,工作責任心強,細致有耐心;.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團隊合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇30職責:.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;.配合市場部們完成應用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題;.負責對客戶的技術(shù)培訓、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;.負責系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復,做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。崗位要求:.統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機、軟件設(shè)計、信息管理等相關(guān)專業(yè);.具備1年以上軟件項目實施相關(guān)工作經(jīng)歷;.具備saas軟件專業(yè)知識或軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;4.具備優(yōu)秀的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的邏輯思維能力。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇31職責:1、負責本地區(qū)電力通信產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,解決客戶現(xiàn)場問題,為客戶提供相關(guān)技術(shù)支撐;2、維護客戶關(guān)系,配合公司做好市場推廣;3、配合研發(fā)人員及時反饋現(xiàn)場問題,并跟蹤解決問題;4、為客戶提供相關(guān)技術(shù)培訓。任職條件:1、電氣、自動化、機械等工程專業(yè),本科應屆生以上,或?qū)??年工作經(jīng)驗;2、了解電力行業(yè),有電力行業(yè)技術(shù)工作背景優(yōu)先;3、具有較好的解決問題能力、溝通表達能力;4、具有敬業(yè)精神、較好心理承受能力、較強的安全意識;求分析能力、良好的用例設(shè)計能力;5)具備較強的邏輯分析能力及解決問題的能力,良好的書面與口頭表達能力及團隊協(xié)作能力。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇3職責:1協(xié)助上級經(jīng)理調(diào)查、獲取、匯總相關(guān)市場、項目、客戶和競爭對手相關(guān)信息。1協(xié)助上級經(jīng)理做好現(xiàn)場銷售和服務(wù)工作,完成工作目標。1及時有效的反饋客戶需求和投訴,保證客戶對企業(yè)的滿意度。1嚴格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,協(xié)助上級經(jīng)理進行合同報價、評審,完成發(fā)出商品、應收賬款的催收工作。1完成上級經(jīng)理安排的其他工作。任職要求:.中專以上學歷,機械、市場營銷、材料等相關(guān)專業(yè)。.一年以上銷售工作經(jīng)驗.年薪6-8萬4.公司提供宿舍技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇4職責:1、提供公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù),包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓、技術(shù)指導、故障分析和排除等;2、在客戶現(xiàn)場對客戶進行技術(shù)支持和培訓指導,編寫操作手冊;3、收集客戶反饋意見,制定市場需求,反饋給RD,跟蹤其進展和市場反應;4、制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;任職要求:1、計算機或相關(guān)專業(yè),大專以上學歷;2、有電商行業(yè)支持服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉Windows,Linu_基本操作;3、熟練掌握任一種常用編程語言優(yōu)先;4、積極向上,有責任心,熱情誠懇,及良好的溝通和學習能力;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇51、負責部門所有產(chǎn)品的測試及技術(shù)服務(wù)工作。2、負責各產(chǎn)品及項目的技術(shù)指標分析,利用相在測試方法進行測試分析,制定測試方案及測試大綱。3、參與產(chǎn)品需求及技術(shù)指標評審,對各技術(shù)指標提供測試方法及策略。4、負責組織產(chǎn)品測試,輸入測試結(jié)果及測試報告。5、負責測試中所存在的問題跟蹤及閉環(huán)。6、負責項目過程數(shù)據(jù)收集及分析,如有與預想輸出結(jié)果不一致的,及時預警及報告至產(chǎn)品經(jīng)理。7、負責項目過程中的問題記錄。8、負責針對產(chǎn)品的測試及體驗提出建設(shè)性意見,以提升產(chǎn)品的使用體驗。9、負責行業(yè)、競品等測試方法及手段收集及整理。10、配合產(chǎn)品經(jīng)理收集行業(yè)及友商信息。11、負責組織及參加面向用戶的演示及測試。12、負責外出演示及測試過程中的用戶信息以現(xiàn)場信息的收集及整理。13、負責參與項目的招標文件制作、招投標等工作;負責跟進項目各項商務(wù)流程。14、負責參與及跟進項目的驗收及交付工作。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇6職責:.負責公司軟件產(chǎn)品售中、售后的安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理;.為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務(wù);.工作地點為陜西西安。職位要求:.計算機或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;.具備較強的語言溝通及表達能力;3.具有團隊協(xié)作精神,較強的學習能力和一定的分析解決問題能力。技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇7職責1、負責服務(wù)器安裝調(diào)試;2、負責處理客戶反饋信息,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;3、負責服務(wù)器產(chǎn)品及云計算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;4、負責服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;5、完成上級主管安排的其他工作事項。任職資格1、大專以上學歷,電子商務(wù)、計算機或相關(guān)專業(yè);2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;4、掌握數(shù)據(jù)庫知識,熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;技術(shù)支持工程師的工作內(nèi)容篇8職責:1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;進行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)整、性能優(yōu)化;2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理,配置,排錯,維護;3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理,提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護方案;4、網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控,生成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報表;5、建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;6、協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護,終端設(shè)備的維護。任職要求:1、大專以上學歷,一年以上網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)
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