不安全行為的分析與控制1安全管理2安全管理目錄1234能力性格氣質需要動機5情緒與情感6意志28安全管理3安全管理不安全行為的心理因素據(jù)事故統(tǒng)計資料表明，由人的心理因素而引發(fā)的事故約占70%~75%，甚至更多。4安全管理心理學涉及的基本內容如下：心理現(xiàn)象{心里過程個性過程{{認識過程情感過程意志過程個性傾向個性心理特征安全管理一、能力5（1）感覺、知覺和觀察力

感覺是大腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映，而知覺則是大腦對感覺的客觀事物的整體反映，即對感覺到的客觀事物所做出的反應。一般情況下二者密切相關，感覺是知覺的基礎，沒有感覺，也就不可能有知覺，感覺越豐富，知覺就越完整，越正確；知覺是感覺的升華。安全管理6【案例】感知覺不足導致的事故某廠配料工段的2號天車發(fā)生故障，停在登高梯以北約22米處。維修電工李某與彭某檢修完天車由北向南行至登高梯處準備下到地面。此時1號天車在登高梯處3米左右范圍內作業(yè)，李某準備下梯時，正遇1號天車由南向北開來，李某未向司機打招呼搶先下梯，由于他的運動知覺和時間知覺認識不足，被擠壓在天車端梁與廠房立柱之間，因傷勢過重死亡。觀察是有目的、有計劃、比較持久地認識某種對象的知覺過程，是一個知覺、思維、言語等綜合作用的智力活動過程，是知覺的高級形式，它在感知中占有很重要的地位。安全管理7二、注意1、注意的分類①無意注意。無意注意也稱不隨意注意。它是指事先沒有預定目的，

也不需做意志努力的注意。②有意注意。有意注意是一種有預定目的、必要時需做一定意志努

力的注意。③有意后注意。有意后注意是通過有意注意，達到不需要特別的意

志努力也能保持自己注意的一種注意。安全管理安全管理82、注意的品質第一，注意的廣度即注意的范圍大小，它又可分為兩個方面：其一是在同一時間內能清楚地知覺到對象的范圍大小；其二是把握在時間上連續(xù)出現(xiàn)刺激物的數(shù)量多少。第二，其次是注意的穩(wěn)定性，注意的穩(wěn)定性是指注意長時間保持在某種事物或活動上的特性。第三，注意的分配。注意的分配是指在同時進行兩種或兩種以上活動時，把注意指向不同對象的特性。第四，注意的轉移。注意的轉移是指根據(jù)新的任務，主動地把注意由一個對象轉移到另一個對象上去的現(xiàn)象。安全管理9【案例】

注意特征不良引起事故有許多事故的發(fā)生并不是“沒有注意到”，而是由于沒有掌握注意特征而引起的。例如，某天上午，某廠竹工組幾位師傅為擴建廠工會辦公室而搭建竹腳手架，“井”字竹架搭至第六排時，陸師傅站在第三排往上傳遞毛竹。就在此時，基建科小吳駕駛一輛三輪卡車由北朝南而來，途經(jīng)“井”字架下面的人行支道時，車速雖然已經(jīng)減慢，但車輛轉彎角度太小，致使車尾超寬裝載的木質琵琶支撐架，碰撞了一根靠在架子上正要傳遞的7米長毛竹。毛竹突然倒落在陸師傅腳上，致使他站立不穩(wěn)，從高空墜落，經(jīng)救治無效，當天下午死亡。這起事故的發(fā)生，是出于小吳不能正確地運用注意特征而引起的。在駕駛過程中由于過分緊張，以至于注意指向的范圍相對縮小，當車需要轉彎時，注意力又沒能及時轉移，導致了事故的發(fā)生。為了確保安全生產(chǎn)，必須重視掌握注意特征，它是安全生產(chǎn)的重要條件。安全管理10記憶是大腦對經(jīng)歷過的事物的反應，是過去感知過的事物在大腦中留下的痕跡。記憶是從認識開始的，并將感知的內容保持下來。根據(jù)保持的程度，記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶（或稱永久性記憶）。記憶的特征有持久性、敏捷性、精確性、準確性等。在安全生產(chǎn)中記憶力強弱也是影響事故發(fā)生的因素之一。三、記憶安全管理11【案例】

遺忘導致事故對安全生產(chǎn)知識不加記憶而總是遺忘，就會不可避免地產(chǎn)生事故。如某年2月14日，某廠批鑿工陳某在該廠新造船駕駛室防彈鋼板上鉆孔安裝方窗時，在圖快、省事的心理因素干擾下，遺忘了明火“十不燒”的規(guī)定，明知聚氨酯泡沫塑料剛噴過不久，竟連續(xù)三次明火操作。第二次明火操作時已起小火，并有大量濃煙冒出。他既沒有通知消防人員，也沒有把周圍泡沫塑料鏟除干凈，就接著第三次動用明火，引起泡沫塑料燃燒。大火迅速從駕駛室蔓延到第一報房、雷達室、廣播室、指揮儀表室和海圖室等處，致使一人重傷、三人窒息死亡的重大生產(chǎn)事故，同時也造成了巨大經(jīng)濟損失。安全管理12

思維就是以已有的知識經(jīng)驗為中心，對客觀現(xiàn)實的概括過程和間接的反應過程。具體點說，思維是通過分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過程，實現(xiàn)對感性材料進行加工并轉化為理性知識和解決具體問題的過程。思維的基本形式是概括、判斷和推理。思維的主要特征有廣闊性、批判性、深刻性、靈活性、邏輯性和敏捷性等。思維能力的強弱與人的閱歷（包括知識的深淺）、實踐經(jīng)驗的豐富程度有密切關系，閱歷越深，實踐經(jīng)驗越豐富，思維能力越強。四、思維安全管理13

操作是人通過運動器官執(zhí)行大腦的指令對機器進行操縱控制的過程，操作能力水平的高低對安全監(jiān)察人員及工人搞好本職工作極為重要，它將直接影響人身和設備的安全。操作能力安全管理不安全行為的心理因素性格14安全管理

性格是人們在對待客觀事物的態(tài)度和社會行為方式中區(qū)別于他人所表現(xiàn)出來的那些比較穩(wěn)定的心理特征的總和。道德品質和意志品質是構成性格的基礎。性格15安全管理氣質多血質型：具有這種氣質的人活潑好動，反應敏捷，喜歡與人交往，注意力容易轉移，興趣多變。16安全管理

膽汁質型：這種類型的人直率熱情，精力旺盛，情感強烈，易于沖動，心境變化劇烈。他們大多是熱情而性急的人17安全管理粘液質型：具有這種氣質的人安靜、穩(wěn)重，情緒不外露，反應緩慢，注意穩(wěn)定且難于轉移。18安全管理這種類型的人觀察細微，動作滯緩，多半是情感深厚而沉默的人。抑郁質型：19安全管理需要與動機動機是由需要產(chǎn)生的，合理的需要能推動人以一定的方式，在一定的方面去進行積極的活動，達到有益的效果。20安全管理情緒與情感情緒是由肌體生理需要是否得到滿足而產(chǎn)生的體驗，屬于人和動物共有的；而情感則是人的社會性需要是否得到滿足而產(chǎn)生的體驗，屬于人類特有。急躁情緒。急躁情緒的表現(xiàn)特征是干活利索但毛躁，求成心切但不謹慎，工作不仔細，有章不循，手與心不一致等。煩躁情緒。煩躁情緒的特征表現(xiàn)為沉悶、不愉快、精神不集中，嚴重時自身的生理器官往往不能很好地協(xié)調，更談不上與外界條件協(xié)調一致。21安全管理【案例】不良情緒導致的事故某礦山企業(yè)測井中隊的一起人身傷亡事故和激情的消極影響有關。農歷臘月28日晚，職工們正準備回家過年時，由于生產(chǎn)急需，上級通知他們立即出發(fā)去執(zhí)行一口邊緣探井的測試任務。到了現(xiàn)場，大家匆忙動手，擺車、支滑輪架、裝儀器、下纜繩，打算快干快完，好連夜往回返，這樣不耽誤回家過年。在儀器往井中下放的途中，曾有輕微遇阻現(xiàn)象，但沒有引起人們的警惕和重視。測試完畢，上提儀器時，起初各崗位人員還比較認真，但提到一半高度仍較順利后，大家都松懈了，紛紛離崗做收工前的各項準備，井口無人監(jiān)視異常情況。此時，井下儀器突然遇卡，高速提升的鋼絲纜繩猛拉測試車，使車身猛退，結果將正在擦車的司機壓死。2223安全管理意志意志就是人自覺地確定目標，并調節(jié)自己的行動克服困難，以實現(xiàn)預定目標的心理過程，它是意識的能動作用表現(xiàn)。人們在日常生活和工作中，尤其是在惡劣環(huán)境中工作，必須有意志活動的參與，才能順利地完成任務，所謂有志者事竟成，就是這個道理。堅強的意志品質主要是指意志的堅定性、果斷性、自制性和恒毅性較強，而意志薄弱主要是指上述的意志品質較差。24安全管理【案例】堅強的意志避免了一起重大事故的發(fā)生在某礦山一臺電動機車因中途斷電而停止運行。由于司機粗心，沒采取安全措施就離車，以致恢復供電后，這臺無人駕駛并牽引著一列礦車的電機車便自動地跑起來，由慢而快，在主巷道運輸線上狂奔，并直沖豎井。此時，若前面過來對