全國(guó)2021年10月自考本科人力資源管理00147考試試題一、單項(xiàng)選擇題1、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬變動(dòng)比率2、美國(guó)學(xué)者阿德福提出的ERG理論中，R代表的層次是A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要3、老王正值壯年，在公司連續(xù)工作多年，已經(jīng)成為該公司的業(yè)務(wù)骨干。老王的職業(yè)生涯周期處于A.職業(yè)準(zhǔn)備期B.職業(yè)穩(wěn)定期C.職業(yè)適應(yīng)期D.職業(yè)選擇期4、實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵是A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作環(huán)境5、招聘中強(qiáng)調(diào)對(duì)報(bào)考人員從品德、知識(shí)、能力等方面進(jìn)行考察的原則是A.公開原則B.全面原則C.效率原則D.守法原則6、在人力資源供給預(yù)測(cè)方法中，通過記錄員工教育水平、培訓(xùn)背景等信息資料來反映員工工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力的方法是A.替換單法B.技能清單法C.馬爾科夫模型D.人力資源“水池”模型7、心理測(cè)驗(yàn)是人才選拔的重要工具，它的特點(diǎn)是A.操作簡(jiǎn)便B.技術(shù)成熟C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高D.結(jié)果精確可靠8、人一生下來就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過程的時(shí)代性B.開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性C.閑置過程的消耗性D.開發(fā)過程的持續(xù)性9、考察員工受訓(xùn)后所掌握的知識(shí)技能對(duì)實(shí)際工作影響的評(píng)估層次是A.結(jié)果層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.反應(yīng)層10、某公司在年底進(jìn)行年度個(gè)人績(jī)效考核時(shí)，部門主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績(jī)來評(píng)定等級(jí)，而忽略了1月至10月的業(yè)績(jī)，該現(xiàn)象屬于績(jī)效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)11、當(dāng)組織發(fā)展出現(xiàn)緩慢或停滯不前，甚至出現(xiàn)后退的現(xiàn)象時(shí)，需要從人才素質(zhì)方面查找原因。這時(shí)需實(shí)施的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)類型是A.診斷性測(cè)評(píng)B.開發(fā)性測(cè)評(píng)C.配置性測(cè)評(píng)D.考核性測(cè)評(píng)12、心理測(cè)驗(yàn)類別中的智力測(cè)驗(yàn)屬于A.認(rèn)知測(cè)驗(yàn)B.投射測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.自陳測(cè)驗(yàn)13、了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度的培訓(xùn)效果評(píng)估層次是A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層14、現(xiàn)代組織績(jī)效管理過程中，組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價(jià)值導(dǎo)向D.標(biāo)準(zhǔn)化管理15、工作分析的直接結(jié)果形式是A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作描述D.工作設(shè)計(jì)16、人性假設(shè)理論中，提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的學(xué)者是A.梅奧B.薛恩C.莫爾斯D.麥格雷戈17、功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中T指的是A.資料方面的信息B.人員方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息18、人員選拔初選階段的主要負(fù)責(zé)部門是A.用人部門B.人力資源部門C.上級(jí)主管部門D.行政管理部門19、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬D.短期激勵(lì)薪酬20、下列選項(xiàng)中屬于行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類型21、適宜對(duì)應(yīng)聘者的性格做測(cè)評(píng)的方法是A.智力測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.評(píng)價(jià)中心D.卡特爾16因素測(cè)驗(yàn)22、一定范圍內(nèi)所有人員的總和被稱為A.人口資源B.人力資源C.人才資源D.勞動(dòng)力資源23、下列選項(xiàng)中能夠有效了解被試者工作經(jīng)驗(yàn)的提問是A.你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)B.你為何想來本公司工作C.你對(duì)未來的工作有什么預(yù)期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的24、某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為A.職級(jí)B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位25、在培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論中，刺激—反應(yīng)學(xué)習(xí)理論的代表人物是A.斯金納B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫二、多項(xiàng)選擇題26、下列選項(xiàng)中屬于亞當(dāng)斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認(rèn)知扭曲E.改變比較對(duì)象27、下列選項(xiàng)中屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有A.簡(jiǎn)便易行B.集思廣益C.創(chuàng)新性強(qiáng)D.培養(yǎng)人才E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神28、在招聘過程中，人力資源管理部門承擔(dān)的工作職責(zé)有A.提出招聘計(jì)劃B.審核招聘計(jì)劃C.招聘信息發(fā)布D.錄用人員通知E.應(yīng)聘者資格審查29、在人力資源戰(zhàn)略分類中，戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長(zhǎng)式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略30、與人力資源規(guī)劃相比較，人力資源戰(zhàn)略的特征有A.目標(biāo)性B.方向性C.具體性D.引導(dǎo)性E.操作性三、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述績(jī)效管理的作用。_____________________32、簡(jiǎn)述人力資源外包的概念及其前提條件。_____________33、簡(jiǎn)述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容。_____________________34、簡(jiǎn)述員工精神激勵(lì)的一般方法。______________35、簡(jiǎn)述按功能分類的人力資源管理模式。_____________________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)吳依明，女，28歲，是一家大型通信公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部，年薪40萬元。對(duì)于年僅28歲的吳依明來說，能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無窮的工作。無疑是十分令人羨慕的。那么，她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)的呢?六年前，吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后，進(jìn)入一家知名的快遞公司，從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干，善于學(xué)習(xí)，很快在同齡人中脫穎而出，不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了高校物流人才的培養(yǎng)，當(dāng)越來越多物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司，吳依明明顯感到職業(yè)成長(zhǎng)受限，她開始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快，吳依明了解到，如果想要得到自己真正想要的工作，就必須進(jìn)一步提高專業(yè)能力。她開始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會(huì)計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助，于是她自付學(xué)費(fèi)。后來，她以優(yōu)異的成績(jī)考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn)，使她無法兼顧工作與學(xué)業(yè)，所以她決定辭掉當(dāng)時(shí)年薪14萬元的工作，并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營(yíng)銷，在選修的一門課中，她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場(chǎng)調(diào)研，制訂出了長(zhǎng)途電話預(yù)付卡的營(yíng)銷方案，27歲獲得碩士學(xué)位后，憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢(shì)，終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問題：第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢?。_____________第2題、在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、B3、B4、B5、B6、B7、C8、A9、C10、C11、A12、A13、B14、C15、C16、D17、C18、B19、C20、B21、D22、A23、D24、D25、A二、多項(xiàng)選擇題26、ABCDE27、ABCDE28、BCDE29、ABC30、ABD三、簡(jiǎn)答題31、(1)引導(dǎo)性作用;(2)價(jià)值性作用;(3)戰(zhàn)略性作用。32、含義：人力資源外包是策略地利用外界資源，將企業(yè)中與人力資源相關(guān)的工作與管理責(zé)任部分或全部轉(zhuǎn)由專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。前提條件：(1)人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點(diǎn)，這使得人力資源外包成為可能;(2)人力資源專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，為人力資源外包提供必要的外包條件。33、(1)培訓(xùn)什么。(2)培訓(xùn)誰。(3)何時(shí)培訓(xùn)。(4)在哪里培訓(xùn)。(5)誰來培訓(xùn)。(6)怎樣培訓(xùn)。34、(1)目標(biāo)激勵(lì);(2)情感激勵(lì);(3)考核激勵(lì);(4)尊重激勵(lì);(5)關(guān)懷激勵(lì);(6)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。35、(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會(huì)。(3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作。(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢(shì)。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實(shí)施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。(3)工作分析是組織開展員工培訓(xùn)與開發(fā)的必要條件。(4)工作分析是績(jī)效管理的重要前提和客觀依據(jù)。(5)工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨