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第第頁關(guān)于收銀員工作總結(jié)范文模板三篇
收銀員工作總結(jié)范文1??我從事商場(chǎng)收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作立場(chǎng),積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作,為超市的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
??〔一〕作為與現(xiàn)金徑直打交道的收銀員,我認(rèn)為需要遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
??收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不須要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不須要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
??在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。由于收銀臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決斷不購買的商品,假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上,簡單與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)……此處隱蔽1764個(gè)字……和不足之處。依據(jù)一期經(jīng)受總結(jié)以下幾條:
??1.對(duì)售樓人員填寫的簽約價(jià)格單肯定要依據(jù)公司下達(dá)的銷售價(jià)格表仔細(xì)復(fù)核,還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì),如有出入,馬上和銷售人員聯(lián)系。
??2.對(duì)于特別特惠客戶,要有特惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可特惠,否那么以正常價(jià)出售。
??3.依據(jù)以往閱歷,有個(gè)別客戶在交首付款時(shí),不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不須要的麻煩,應(yīng)打臨時(shí)收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
??4.為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時(shí)要實(shí)時(shí)送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
??5.幫助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
??回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
??一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
??二、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
??針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
??一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí),不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,需要通過對(duì)財(cái)務(wù)工作制度、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),加強(qiáng)分析問題、解決問題的技能。
??二、加強(qiáng)大局觀
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