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PAGEPAGE1系統(tǒng)安全監(jiān)控與管理服務合同本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于2024年3月11日簽訂:甲方(委托方):____________________地址:______________________________乙方(服務方):____________________地址:______________________________鑒于甲方需要對其信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)控與管理,乙方具備提供該項服務的能力和經驗,雙方本著平等自愿、公平誠信的原則,就甲方委托乙方提供系統(tǒng)安全監(jiān)控與管理服務事宜,達成如下協議:第一條服務內容1.1乙方應按照甲方的要求,對甲方的信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)控與管理,確保信息系統(tǒng)的正常運行和數據安全。1.2乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描,及時發(fā)現并修復安全漏洞。1.3乙方應建立完善的安全事件應急響應機制,對發(fā)生的安全事件進行及時處理和報告。1.4乙方應提供必要的技術支持和咨詢服務,協助甲方解決信息系統(tǒng)安全問題。第二條服務期限本合同的服務期限為____年,自合同簽訂之日起計算。合同到期后,如雙方無異議,本合同將自動續(xù)簽____年。第三條服務費用3.1甲方應按照本合同的約定,向乙方支付服務費用。服務費用為人民幣____元/年(大寫:____________________元整)。3.2服務費用應在本合同簽訂后____個工作日內支付給乙方。以后每年服務費用應在合同到期前____個工作日內支付給乙方。第四條甲方的權利和義務4.1甲方有權監(jiān)督乙方的工作,并對乙方的工作提出合理要求。4.2甲方應提供必要的工作條件,包括但不限于提供信息系統(tǒng)訪問權限、提供必要的技術資料等。4.3甲方應按照約定支付服務費用。第五條乙方的權利和義務5.1乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的系統(tǒng)安全監(jiān)控與管理服務。5.2乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密,不得泄露給任何第三方。5.3乙方應按照約定收取服務費用。第六條違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同的各項條款,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為本合同服務費用的____%。6.2因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全事件,乙方應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生合同爭議,雙方應首先協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細版-系統(tǒng)安全監(jiān)控與管理服務合同目錄一、合同雙方二、定義和術語三、服務內容四、服務期限五、服務費用六、甲方的權利和義務七、乙方的權利和義務八、違約責任九、爭議解決十、其他條款十一、附件一、合同雙方甲方(委托方):____________________地址:______________________________乙方(服務方):____________________地址:______________________________二、定義和術語2.1“信息系統(tǒng)”是指甲方擁有或控制的計算機系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、應用程序及其相關設施。2.2“安全事件”是指對甲方信息系統(tǒng)的安全造成威脅或實際損害的任何事件。2.3“服務報告”是指乙方根據本合同約定向甲方提供的關于系統(tǒng)安全監(jiān)控與管理服務的報告。三、服務內容3.1乙方應按照甲方的要求,對甲方的信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)控與管理,確保信息系統(tǒng)的正常運行和數據安全。3.2乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描,及時發(fā)現并修復安全漏洞。3.3乙方應建立完善的安全事件應急響應機制,對發(fā)生的安全事件進行及時處理和報告。3.4乙方應提供必要的技術支持和咨詢服務,協助甲方解決信息系統(tǒng)安全問題。四、服務期限本合同的服務期限為____年,自合同簽訂之日起計算。合同到期后,如雙方無異議,本合同將自動續(xù)簽____年。五、服務費用5.1甲方應按照本合同的約定,向乙方支付服務費用。服務費用為人民幣____元/年(大寫:____________________元整)。5.2服務費用應在本合同簽訂后____個工作日內支付給乙方。以后每年服務費用應在合同到期前____個工作日內支付給乙方。六、甲方的權利和義務6.1甲方有權監(jiān)督乙方的工作,并對乙方的工作提出合理要求。6.2甲方應提供必要的工作條件,包括但不限于提供信息系統(tǒng)訪問權限、提供必要的技術資料等。6.3甲方應按照約定支付服務費用。七、乙方的權利和義務7.1乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的系統(tǒng)安全監(jiān)控與管理服務。7.2乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密,不得泄露給任何第三方。7.3乙方應按照約定收取服務費用。八、違約責任8.1雙方應嚴格履行本合同的各項條款,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為本合同服務費用的____%。8.2因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全事件,乙方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生合同爭議,雙方應首先協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他條款10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________十一、附件附件一:服務報告格式附件二:安全事件應急響應流程附件三:技術支持和服務范圍附件四:保密協議附件列表:1.附件一:服務報告格式2.附件二:安全事件應急響應流程3.附件三:技術支持和服務范圍4.附件四:保密協議法律名詞及解釋:1.違約責任:指合同當事人違反合同義務所應承擔的民事責任。2.爭議解決:指合同當事人在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。3.保密協議:指合同當事人為保護商業(yè)秘密和技術秘密,約定對相關信息保密的協議。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.服務質量不符合約定:甲方應定期評估乙方提供的服務,確保服務質量符合合同約定。如有問題,應及時與乙方溝通并要求改進。2.信息泄露:乙方應嚴格遵守保密協議,加強對員工的管理和培訓,防止信息泄露。一旦發(fā)生信息泄露,乙方應立即采取補救措施,并承擔相應的法律責任。3.合同續(xù)簽:合同到期前,雙方應就合同續(xù)簽事宜進行溝通。如需續(xù)簽,應在合同到期前簽訂新的合同。4.服務費用支付:甲方應按照約定的時間和金額支付服務費用。如有變更,應及時通知乙方,并與乙方協商解決。5.安全事件處理:乙方應建立完善的安全事件應急響應機制,確保在發(fā)生安全事件時能夠迅速、有效地進行處理。適用場景:本合同適用于以下場景:1.甲方擁有或控制
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