工程質(zhì)量確保方法及創(chuàng)優(yōu)方案一、工程質(zhì)量總目標本工程質(zhì)量總目標：工程質(zhì)量達成合格等級。二、質(zhì)量確保體系我企業(yè)根據(jù)ISO-9000簇質(zhì)量標準，建立行之有效文件化質(zhì)量確保體系。該體系包含了從工程項目標投標、簽署協(xié)議完工交付使用，直到交工后保修和回訪全過程，充足表現(xiàn)了ISO—9001中19個要素要求。該體系以質(zhì)量手冊為關(guān)鍵和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作具體指導(dǎo)，全部質(zhì)量活動全部有質(zhì)量計劃并具體反應(yīng)到質(zhì)量統(tǒng)計中，使得施工過程標準化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明。三、施工技術(shù)確保方法1、技術(shù)管理組織機構(gòu)：項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目技術(shù)責(zé)任人綠化工程師軟裝技術(shù)操作工人園建工程師質(zhì)檢工程師園建工程師質(zhì)檢工程師硬裝技術(shù)操作工人硬裝技術(shù)操作工人2、項目技術(shù)管理人員應(yīng)作到分工明確，責(zé)任落實，做到各負其責(zé)。2.1關(guān)鍵技術(shù)管理方法：2.1.1實施性施工組織設(shè)計和施工方案編寫ａ對于本工程部分關(guān)鍵工序和難點部位還應(yīng)編制專題施工方案報甲方、監(jiān)理同意后方可施工。這些技術(shù)方案應(yīng)由項目技術(shù)責(zé)任人組織各專業(yè)技術(shù)人員編寫，編寫內(nèi)容包含說明施工工藝和關(guān)鍵項目標施工方法，勞動力組織和工程進度、質(zhì)量和安全確保方法，搜集以前施工多種經(jīng)驗性資料，針對本工程特點和難點，編制切實可行分項施工方案。ｂ實施性施工組織設(shè)計和施工方案編寫完成后經(jīng)企業(yè)工程管理部審批同意后裝訂成本，報送工程建設(shè)單位和監(jiān)理單位審批。ｃ建設(shè)單位、監(jiān)理單位同意和認可該施工方案后由項目技術(shù)責(zé)任人分發(fā)到各相關(guān)人員。2.2圖紙會審2.2.1組織工程技術(shù)人員認真看圖，了解施工圖紙設(shè)計意圖，全方面熟悉和掌握施工圖紙全部內(nèi)容，檢驗施工圖紙是否存在有誤、遺漏或不合理地方，將影響質(zhì)量問題消亡在施工前，提出改善設(shè)計便于施工合理化提議，并形成書面文件。2.2.2在有設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位參與圖紙會審會議中將所存在問題一一提出并協(xié)商處理。2.2.3整理匯編圖紙會審統(tǒng)計，并報送設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位審批和認可后，由項目技術(shù)責(zé)任人指定專員分發(fā)到各相關(guān)人員。2.3設(shè)計修改、變更2.3.1《設(shè)計變更通知單》由設(shè)計單位發(fā)出，應(yīng)有公章、署名、編號、日期等。2.3.2施工過程中，發(fā)覺設(shè)計不妥或有錯誤時，由項目部填寫《技術(shù)核定單》，經(jīng)項目技術(shù)責(zé)任人審核署名后送交設(shè)計單位核定同意并報送建設(shè)單位、監(jiān)理單位認可。2.4項目技術(shù)責(zé)任人或其指定專門人員對設(shè)計變更通知單、技術(shù)核定單、設(shè)計圖紙會審統(tǒng)計等設(shè)計修改文件編號，統(tǒng)計在《設(shè)計修改目錄》上。2.5項目技術(shù)責(zé)任人或其指定人員依施工圖紙發(fā)放清單向每一個圖紙受控件接收人發(fā)放設(shè)計修改文件，必需時還需進行技術(shù)交底。2.6圖紙優(yōu)化設(shè)計只有圖紙設(shè)計深度和設(shè)計質(zhì)量達成完善程度，才能為施工提供切實可靠依據(jù)，并可大大降低設(shè)計修改和無須要返工。為此我企業(yè)在優(yōu)化施工組織設(shè)計上加大投入，以避免各專業(yè)銜接不到位或矛盾問題。對于裝飾面細部等，無具體設(shè)計時，我們將組織企業(yè)技術(shù)人員進行深化設(shè)計，設(shè)計方案應(yīng)報業(yè)主和設(shè)計單位審批。2.7技術(shù)質(zhì)量交底2.7.1分項工程技術(shù)質(zhì)量交底由項目技術(shù)責(zé)任人或指定專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)編寫，編寫內(nèi)容包含：分項工程施工工藝，國家標準、規(guī)范、本工程具體特點、注意事項及安全、文明施工。2.7.2技術(shù)質(zhì)量交底編寫完成后經(jīng)項目經(jīng)理審核同意，關(guān)鍵分項或分部關(guān)鍵部位技術(shù)質(zhì)量交底還需報送企業(yè)工程技術(shù)管理部門審核同意。2.7.3在對應(yīng)工程開始施工之前由項目技術(shù)責(zé)任人負責(zé)分發(fā)，分發(fā)范圍包含施工班組、質(zhì)檢員、相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。發(fā)放時，由項目技術(shù)責(zé)任人或?qū)I(yè)技術(shù)人員對接收班組責(zé)任人具體講解交底內(nèi)容，對關(guān)鍵分項工程和關(guān)鍵部位工序須對全體操作人員進行具體交底。2.8隱蔽工程和中間驗收2.8.1分項工程施工結(jié)束，經(jīng)過內(nèi)部“三檢”合格后通知甲方、監(jiān)理代表進行隱蔽前驗收。驗收時提供質(zhì)量、隱蔽統(tǒng)計表和原材料質(zhì)量合格證實文件，驗收合格辦理簽字手續(xù)，工序驗收合格組織施工，不然糾偏重新辦理直到合格方可隱蔽。2.8.2隱蔽驗收時限標準。分項工程施工結(jié)束，項目部提前48小時以書面形式通知甲方、監(jiān)理現(xiàn)場代表，方便甲方、監(jiān)理現(xiàn)場代表有計劃安排時間組織隱蔽前驗收。2.8.3設(shè)備種類。用于工程設(shè)備關(guān)鍵有水泵、配電箱。2.8.4設(shè)備調(diào)試。水電安裝完成首先內(nèi)部組織調(diào)試并形成調(diào)試統(tǒng)計，經(jīng)調(diào)試合格書面通知甲方、監(jiān)理現(xiàn)場代表進行中間驗收，調(diào)試合格辦理簽字手續(xù)。不然項目部按驗收意見組織整改，直到調(diào)試合格經(jīng)過中間驗收。2.8.5中間驗收時限標準。通知甲方、監(jiān)理現(xiàn)場代表進行中間驗收標準和時限和2.8.2相同。2.9施工技術(shù)資料搜集整理2.9.1因為園林工程現(xiàn)在無法強制性條文要求，我們參考國家建設(shè)部相關(guān)文件要求，做好工程施工全部施工技術(shù)資料搜集和整理工作。項目部設(shè)專職資料員，管理好本專業(yè)施工技術(shù)資料，方便在工程完工后能立即提供完整、正確完工技術(shù)資料。2.9.2建立數(shù)據(jù)庫項目應(yīng)在整理工程技術(shù)資料同時，做好將全部相關(guān)數(shù)據(jù)資料輸入計算機，建立項目標質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫，確保隨時能夠調(diào)出任何階段、任何工序技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，以實現(xiàn)技術(shù)資料管理現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化。項目除配制足夠數(shù)量計算機外，還將配置數(shù)字攝影機、傳真機便于立即反饋信息和遠程通訊，以實現(xiàn)信息資源有效積累、傳輸和共享。2.10施工組織設(shè)計方案、技術(shù)交底落實和管理2.10.1施工組織設(shè)計方案按監(jiān)理規(guī)程進行報審，經(jīng)審批同意后方可實施。落實實施可采取交底會、書面等形式。施工組織設(shè)計方案一經(jīng)同意，施工單位必需嚴格遵照實施。作為最終交工資料，施工組織設(shè)計方案技術(shù)交底由專員管理，加蓋“受控”“有效”圖章，遇有和原方案不一樣時，應(yīng)立即制訂、修改或補充方案，并推行審核、審批程序。2.10.2從項目一開始，就要尤其重視技術(shù)管理力度，建立三級交底制度，及項目技術(shù)責(zé)任人向項目全體管理人員進行施工組織設(shè)計交底，方案編制者向現(xiàn)班組長進行方案交底；班組長向施工操作人員交底。3、工程質(zhì)量確保方法投標人對本工程質(zhì)量目標承諾是：確保合格工程，爭創(chuàng)精品工程。為確保這一質(zhì)量目標實現(xiàn)，在本工程具體施工中，將利用優(yōu)異技術(shù)，科學(xué)管理，嚴謹作風(fēng)，精心組織，精心施工，以有競爭力優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足業(yè)主愿望和要求。廣泛展開質(zhì)量職能分析和健全企業(yè)質(zhì)量確保體系。大力推行“一案三工序”管理方法（即“質(zhì)量設(shè)計方案，監(jiān)督上道工序，確保本工序，服務(wù)下道工序”）。強化質(zhì)量檢測和驗收系統(tǒng)，全方面推行標準化管理，健全質(zhì)量等基礎(chǔ)工作，確保綜合質(zhì)量確保能力。4、質(zhì)量組織確保方法依據(jù)項目組織機構(gòu)圖建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，按我企業(yè)《質(zhì)量手冊》明確分工職責(zé)，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任。4.1質(zhì)量管理程序4.1.1質(zhì)量確保程序基礎(chǔ)要素質(zhì)量工作質(zhì)量方案經(jīng)審核方可實施實施中優(yōu)化總結(jié)語方案確保人員培訓(xùn)考評持證上崗實施崗位責(zé)任制人員素質(zhì)確保材料原材，半成品檢驗技術(shù)資料確保原材質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量操作按工藝標準要求按圖施工操作過程確保機具檢驗合格方可使用周檢維修保養(yǎng)機具確保4.1.2過程質(zhì)量實施程序：方案審批技術(shù)交底三工序操作進行初驗復(fù)檢認可工序4.1.3施工質(zhì)量預(yù)控方法ａ為杜絕結(jié)構(gòu)隱患，確保結(jié)構(gòu)安全，給業(yè)主一個放心工程，投標人將按優(yōu)質(zhì)樣板工程進行施工，確保各分項工程實施層層交底、層層落實、統(tǒng)計完整，做到“凡事有章可尋、凡事有些人負責(zé)、凡事有些人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”，對每一關(guān)鍵分項工程全部編制管理步驟，以過程質(zhì)量確保精品工程。同時我們將采取“會診制度”和“獎懲制度”相結(jié)合方法根本處理施工中出現(xiàn)問題。ｂ“會診制度”步驟圖出現(xiàn)問題后檢驗核實分析原因相關(guān)部門進行會診獎罰制度追根找出責(zé)任人進行復(fù)查制訂整改方法，落實責(zé)任人，整改時間進行反思ｃ加強對工程施工全過程質(zhì)量監(jiān)控，尤其是被列入關(guān)鍵工序和特殊過程工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢驗、關(guān)鍵難點技術(shù)攻關(guān)、特殊工種持證上崗、所用機械設(shè)備能力判定、工序驗收等各個步驟給予全過程控制，確保工程質(zhì)量。ｄ嚴格樣板引路制度：堅持樣板先行，施工前先施工出樣板，經(jīng)監(jiān)理、招標人驗收確定后全方面施工。樣板內(nèi)容確立和施工展開標準以下：⑴樣板確立范圍：立面陰、陽角處；平面波打邊和陰、陽角裁邊處；⑵樣板施工前必需進行電腦排版送監(jiān)理確定其可行性；⑶樣板鋪裝面積≮3m2；⑷立面陰、陽角，平面波打邊為一單元塊或改變處止。⑸電腦排板確定后，首先對施工班組進行現(xiàn)場交底，分別做出樣板并通知甲方、監(jiān)理對樣板進行確定；⑹經(jīng)確定后，細部整改得到落實和確定方能夠大面積展開施工。ｅ在工程施工中，做到防患于未然。加強施工過程監(jiān)督、檢驗，嚴格實施“三檢制”：建菱磚施工樣板墻面施工樣板建菱磚施工樣板墻面施工樣板自檢配屬組伍三檢記錄質(zhì)量評定合格項目工程責(zé)任工程師初檢合格項目質(zhì)量總監(jiān)核查合格監(jiān)理工程師認可合格貼標識轉(zhuǎn)入下道工序互檢交接檢不合格不合格不合格通病分析攻關(guān)ｆ給予質(zhì)量檢驗員質(zhì)量否決權(quán)。實施樣板標準制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對于存在質(zhì)量缺點較多施工單位和班組限令整改，不然，要果斷清除出場。4.2掛牌制度4.2.1技術(shù)交底掛牌在工序開始前針對施工中關(guān)鍵和難點現(xiàn)場掛牌，將施工操作具體要求，如：鋼筋規(guī)格、設(shè)計要求、規(guī)范要求等寫在牌子上，現(xiàn)有利于管理人員對工人進行現(xiàn)場交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達成了理論和實踐統(tǒng)一。4.2.2施工部位掛牌實施施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、設(shè)計要求、檢驗標準、檢驗責(zé)任人、操作責(zé)任人、處罰條例等，確保出現(xiàn)問題能夠追查到底，而且實施獎罰條例，從而提升相關(guān)責(zé)任人責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平，達成鍛練隊伍、造就人才目標。4.2.3操作管理制度掛牌注明操作步驟、工序要求及標準、責(zé)任人，管理體制標明相關(guān)要求和注意事項等。4.2.4半成品、成品掛牌制度對施工現(xiàn)場使用石材、地磚、木材、半成品、水泥、砂石料、等進行掛牌標識，標識須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進場時間等，必需時必需注明存放要求。4.2.5加強對原材料質(zhì)量控制原材料質(zhì)量直接影響到工程質(zhì)量，項目經(jīng)理部要嚴格根據(jù)我企業(yè)《采購》程序、《進貨檢驗和試驗》程序及《不合格品控制》程序?qū)嵤?，確保只有檢驗和試驗合格原材料才能進入下一道工序。原材料、成品、半成品要有出廠合格證和檢測匯報等質(zhì)量證實文件，進場后可對需要檢驗和試驗材料按批量進行有見證抽檢試驗，合格后方可使用：ａ嚴格材料使用前步驟控制：樣品送監(jiān)理確定→填寫材料/設(shè)備/構(gòu)件進場申報表報送監(jiān)理→會同監(jiān)理取樣送檢→試驗合格取回匯報→填寫材料/設(shè)備/構(gòu)件使用報審表送監(jiān)理核準→核準同意后用于工程。ｂ材料進場檢驗制：要尤其注意杜絕無準用證水泥和防水材料使用，進口鋼筋要進行化學(xué)分析，裝飾材料等成品、半成品先選定樣品，再按樣品驗收大綜材料。ｃ材料設(shè)備部負責(zé)物資統(tǒng)一采購、供給和管理，并依據(jù)ISO-9001質(zhì)量標準，對本工程所需采購和分供方供給物資進行嚴格質(zhì)量檢驗和控制，關(guān)鍵采取方法以下：(1)采購物資時，須在合格供給名單中選擇供給商，所采購材料或設(shè)備必需有出廠合格證、材質(zhì)證實和使用說明書，對材料、設(shè)備質(zhì)量有疑問嚴禁使用；(2)材料設(shè)備部應(yīng)先對供給商進行認可和評價，建立合格供給商檔案，材料供給在合格供給商名單中選擇；(3)實施動態(tài)管理。材料設(shè)備部定時對分供方實績進行評審、考評，并作統(tǒng)計，不合格分供方從檔案中給予除名。4.2.6主動采取新技術(shù)、新工藝、新材料等來改施工工藝，提升工程質(zhì)量。4.2.7雨季施工時質(zhì)量確保方法：下雨天不得進行防水工程作業(yè)。剛鋪完石材遇雨時要立即覆蓋，以防雨水沖刷脫落，可用膠帶粘塑料布防雨，雨季要加強成品保護。5、成品、半成品保護方法5.1成品保護步驟框圖：項目經(jīng)理成品、半成品成品保護專題責(zé)任人成品保護細