中國城市消費(fèi)者廣告接收度調(diào)查匯報(bào)匯報(bào)類別：調(diào)查匯報(bào)行業(yè)分類：調(diào)查調(diào)查地點(diǎn)：北京、上海、廣州、武漢、成全部、沈陽、西安、濟(jì)南、大連和廈門調(diào)查時(shí)間：7月樣本數(shù)量：3212樣本情況：18～60歲居民調(diào)查機(jī)構(gòu)：零點(diǎn)研究集團(tuán)匯報(bào)起源：零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)匯報(bào)內(nèi)容：前言，中國廣告業(yè)迎來千億盛宴，營業(yè)額達(dá)成1078.68億元，比增加了175.54億元。同時(shí)，行業(yè)規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了高速增加，年底全國廣告企業(yè)已達(dá)成6.64萬戶，從業(yè)人員達(dá)成59.26萬人。從各個(gè)媒介實(shí)體實(shí)現(xiàn)營業(yè)額及其所占百分比來看，各類媒體全部為這一盛宴做出了主動(dòng)貢獻(xiàn)：電視廣告營業(yè)額達(dá)成255.04億元，增加10.39%、占營業(yè)總額23.64%；報(bào)紙廣告營業(yè)額達(dá)成243.01億元，增加28.93%，占總額22.53%；廣播廣告營業(yè)額達(dá)成25.57億元，增加16.76%，占營業(yè)總額2.37%；雜志廣告營業(yè)額達(dá)成24.38億元，增加60.29%，占營業(yè)總額2.26%。四大媒介廣告營業(yè)額增幅均在10%以上。然而，面對(duì)凝聚了廣告人無限智慧和心血各道豐盛“大餐”，我們消費(fèi)者又到底感受怎樣呢？她們對(duì)于紛呈多變媒體廣告關(guān)注程度到底怎樣？面對(duì)著滲透在周遭各類廣告媒體，她們真正相信其中所傳達(dá)多種信息嗎？對(duì)于不一樣產(chǎn)品廣告，她們關(guān)注度和信任度有何不一樣？而對(duì)于廣告關(guān)注和信任程度在她們最終購置決議中能夠形成影響力到底又有多大呢？盡管缺乏正確數(shù)字和方法來評(píng)定廣告效果，絕大部分企業(yè)仍愿意相信廣告似乎有其功效。而多年快速增加并不意味著廣告行業(yè)面臨未來全部是一片陽光。首先，經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增加及由此因應(yīng)而生中國消費(fèi)者旺盛消費(fèi)需求給中國廣告業(yè)快速發(fā)展提供了持久助力。而其次，消費(fèi)者對(duì)信息全新接收和處理方法決定了更多廣告資訊和對(duì)應(yīng)資源有可能正在無效流失。我們發(fā)覺了這么一個(gè)有趣事實(shí)：當(dāng)消費(fèi)者可供選擇媒體資源越來越豐富時(shí)，個(gè)體深度涉入程度并未增加。在每個(gè)媒體視聽受眾愈來愈少同時(shí)，每個(gè)消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者所接觸媒體卻越來越多。在產(chǎn)品資料愈來愈豐富市場(chǎng)上，消費(fèi)者得到產(chǎn)品資訊卻越來越少。換言之，我們現(xiàn)在生活在一個(gè)“淺嘗資訊式購置決議”時(shí)代。信息流量越來越大，內(nèi)容越來越多，而消費(fèi)者只好被迫在周圍爆滿資訊汪洋中蜻蜓點(diǎn)水式地獲取零星資訊，再把獲取碎片整合起來，組織成某種知識(shí)，并據(jù)以行事。所以，盡管大家面正確是前所未有豐富信息資源，然而大家在大部分問題上，只是搜集和處理足夠她們了解和隨便使用資訊，她們把資訊局限在必需知道最小范圍內(nèi)?？梢娤M(fèi)者對(duì)于信息接收和處理過程展現(xiàn)出越來越依靠于認(rèn)知和搜集少許產(chǎn)品或服務(wù)資訊趨勢(shì)。也就是說，消費(fèi)者對(duì)很多事全部知道一點(diǎn)，對(duì)全部事卻所知有限。有研究結(jié)果表明，一個(gè)消費(fèi)者平均天天留下記憶廣告條數(shù)是1.79條，而18.8%消費(fèi)者幾乎記不得任何廣告。能夠記住1～3條廣告人累計(jì)為46.6%。選擇性注意標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為，盡管大部分消費(fèi)者天天全部被大量信息和刺激所包圍，不過她們會(huì)忽略大部分收到信息，而只是注意其中極少一部分。而通常情況下，消費(fèi)者更原意去注意她們喜愛、熟悉或親身經(jīng)歷過事物，因?yàn)樗齻儾粫?huì)有時(shí)間或儲(chǔ)存容量來深入了解某一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)，一旦消費(fèi)者認(rèn)為已經(jīng)有足夠產(chǎn)品資訊來做購置決議，會(huì)很自然地忽略和她們已掌握內(nèi)容相沖突資訊。7月，《現(xiàn)代廣告》雜志社策劃并委托零點(diǎn)研究集團(tuán)對(duì)北京、上海、廣州、武漢、成全部、沈陽、西安、濟(jì)南、大連和廈門十個(gè)城市中3212名18～60歲居民就廣告接收度問題進(jìn)行了入戶訪問。本項(xiàng)研究關(guān)鍵從關(guān)注度、信任度和影響力三個(gè)緯度研究了消費(fèi)者對(duì)廣告接收度。關(guān)注度是指消費(fèi)者在日常生活中對(duì)各類媒體廣告及媒體廣告中各類產(chǎn)品廣告主動(dòng)關(guān)注程度；信任度指消費(fèi)者對(duì)不一樣媒體廣告及不一樣媒體廣告中各類產(chǎn)品廣告信任度情況；影響力則讓消費(fèi)者評(píng)價(jià)了各類媒體廣告對(duì)自己購置決議影響程度；最終我們能夠取得對(duì)于每類廣告總體接收度及每類廣告中各關(guān)鍵行業(yè)產(chǎn)品廣告接收度。此次調(diào)查以多階段隨機(jī)抽樣方法獲取合格受訪樣本，數(shù)據(jù)結(jié)果已依據(jù)各地實(shí)際人口規(guī)模進(jìn)行加權(quán)處理，在95%置信度下此次調(diào)查抽樣誤差為±1.12%。一、關(guān)注度：大眾媒體仍然強(qiáng)勢(shì)新興媒體勢(shì)頭強(qiáng)勁雜志和廣播已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉直娒襟w和快速發(fā)展社會(huì)環(huán)境相同時(shí)，不一樣社會(huì)環(huán)境原因影響并促成了現(xiàn)代受眾不一樣特征。廣告不僅在傳達(dá)著產(chǎn)品信息和品牌形象，同時(shí)也在幫助發(fā)明著社會(huì)文化。大眾媒體高度集中性注定了其天然壟斷性，但伴隨大家生活空間擴(kuò)展和生活方法不停發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)、地鐵、輕軌、超市、藥店、醫(yī)院、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)內(nèi)，燈箱、廣告牌、LED……媒介已經(jīng)觸及到大家生活各個(gè)角落，而這種種形式不一樣媒介也因能滿足不一樣社會(huì)群體需求而取得快速發(fā)展。調(diào)查結(jié)果顯示，不管是被動(dòng)接觸還是主動(dòng)關(guān)注，消費(fèi)者在日常生活中接觸最多媒體廣告是電視廣告（96.4%和68.2%）、報(bào)紙廣告（79.1%和51.7%）和雜志廣告（24.5%和16.9%）。值得注意是，網(wǎng)絡(luò)廣告（20.6%和11.1%）和路牌廣告（14.6%和9.8%）被動(dòng)和主動(dòng)接觸率即使和電視、報(bào)紙廣告還有相當(dāng)差距，不過和雜志廣告已經(jīng)很靠近，而且已經(jīng)超出了傳統(tǒng)四大媒介之一廣播廣告（13.9%和6.0%）。城市居民對(duì)廣告主動(dòng)接觸意愿存在顯著地域差異?？傮w上看，成全部（250.3%）、沈陽（198.8%）和上海（196.8%）等地域?qū)γ襟w廣告主動(dòng)關(guān)注度較高，均顯著高于總體平均水平（187.6%）；西安（182%）、廈門（178%）、濟(jì)南（176.7%）和廣州（175.8%）等地域?qū)γ襟w廣告主動(dòng)關(guān)注度和平均水平較為靠近；而武漢（169.3%）、大連（161.8%）和北京（156.3%）主動(dòng)關(guān)注程度則相對(duì)處于較低水平。假如深入比較各地域?qū)Σ灰粯宇愋兔襟w廣告關(guān)注差異，則能夠發(fā)覺成全部和沈陽居民對(duì)傳統(tǒng)媒體（電視、報(bào)紙和雜志）廣告及新興分眾媒體（網(wǎng)絡(luò)和路牌）愛好度較高，而廈門、北京、廣州和武漢市民則對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告更為關(guān)注。性別、學(xué)歷、年紀(jì)和收入不一樣人群在主動(dòng)接觸各類廣告程度上差異關(guān)鍵表現(xiàn)為：女性（71.7%）對(duì)電視廣告關(guān)注程度要高于男性（63.6%），而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注要顯著低于男性（女性為8.1%，男性為15.2%），僅為男性二分之一。學(xué)歷較高（大專以上文化程度）群體比學(xué)歷較低（高中以下文化程度）群體更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告。從年紀(jì)特征上看，31－50歲居民對(duì)報(bào)紙廣告關(guān)注程度較高，18－30周歲居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注程度較高，23－40歲居民對(duì)路牌廣告關(guān)注顯著高于其它群體，而廣播廣告則吸引了更多40歲以上消費(fèi)者。收入差異和廣告關(guān)注度相關(guān)性表現(xiàn)在，個(gè)人月均收入在1000元以下群體對(duì)電視廣告關(guān)注度最高，1001元－元之間群體對(duì)報(bào)紙和雜志廣告關(guān)注度要顯著高于其它群體，3001元－4000元之間群體對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告（電視、報(bào)紙和雜志）關(guān)注度要顯著低于低收入階層，不過對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注程度卻在不一樣收入階層中占首位，達(dá)成23.1%；而收入水平較高4000元以上群體中不主動(dòng)關(guān)注廣告群體是最高，占21.8%，是對(duì)廣告涉入程度最低群體。當(dāng)問及消費(fèi)者主動(dòng)閱讀或關(guān)注廣告關(guān)鍵動(dòng)因時(shí)，大多數(shù)消費(fèi)者全部選擇了“立即了解新產(chǎn)品信息”（56.2%）和“在買東西前了解相關(guān)產(chǎn)品信息”（51.5%）可見廣告本身價(jià)值仍在于傳輸產(chǎn)品或品牌信息，而廣告本身美學(xué)價(jià)值——“廣告畫面含有藝術(shù)感，好看”（13.9%），“廣告語全部很經(jīng)典，有趣”（10.3%）只列于第四位和第五位。研究人員認(rèn)為，大眾媒體仍然擁有強(qiáng)勢(shì)地位，新興分眾媒體發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。電視和報(bào)紙廣告這兩種大眾媒體仍在消費(fèi)者中吸引著更多“眼球”注意力，這在一定程度上和現(xiàn)在廣告行業(yè)在這兩大媒體上投放量是一致，廣告營業(yè)額中電視和報(bào)紙廣告就占據(jù)了快要二分之一比重。而雜志和廣播是分眾化發(fā)展最為顯著媒體，各大廣播媒體交通頻道、音樂頻道及面對(duì)受眾特征越來越細(xì)分而因應(yīng)而生各色雜志即是最好明證。同時(shí)，新興媒體發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∫?，其中尤以網(wǎng)絡(luò)廣告為經(jīng)典代表。網(wǎng)絡(luò)廣告相對(duì)低廉成本、即時(shí)、直接、并整合了視頻、音頻、動(dòng)畫等多媒體文字內(nèi)容優(yōu)勢(shì)無疑更輕易在消費(fèi)者中喚起更大能量和激情。更關(guān)鍵是，傳統(tǒng)媒體全部是在以“說服”方法向消費(fèi)者單向傳達(dá)信息，源于科技快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)使消費(fèi)者和廣告直接雙向溝通成為可能，提供了一個(gè)更為個(gè)人化、一對(duì)一溝通渠道。消費(fèi)者能夠愈加便捷地看到企業(yè)廣告并對(duì)其做出反應(yīng)，同時(shí)企業(yè)也能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)追蹤消費(fèi)者行為，知道是誰在對(duì)產(chǎn)品發(fā)生愛好和她們對(duì)產(chǎn)品哪些屬性或功效感愛好。以路牌為代表戶外廣告盡管就單個(gè)媒體個(gè)體而言通常輕易被忽略，廣告輻射面小，不過一旦形成網(wǎng)絡(luò)，就將覆蓋廣泛區(qū)域。加上它關(guān)鍵功效更偏向于加強(qiáng)品牌形象，所以一旦發(fā)掘出適宜品牌概念，伴隨品牌內(nèi)在價(jià)值逐步提升也將會(huì)擁有數(shù)量眾多、定義明確目標(biāo)受眾。其次，不一樣受眾對(duì)廣告接觸點(diǎn)存在顯著差異，而廣告主對(duì)于需求不一樣、媒體接觸點(diǎn)不一樣群體差異化投入還未引發(fā)足夠重視。從關(guān)注不一樣類型廣告媒體群體特征上能夠看到，那些較為高端消費(fèi)者，即受教育程度更高、收入更高群體在電視、報(bào)紙這么大眾媒體上關(guān)注程度要顯著低于那些低收入群體，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這么新興媒體卻更為注意。換言之，廣告主在大眾媒體上花費(fèi)大量資源實(shí)質(zhì)上并不一定能最有效地接觸到那些對(duì)消費(fèi)時(shí)尚和消費(fèi)時(shí)尚含有領(lǐng)導(dǎo)力群體。所以，基于對(duì)不一樣目標(biāo)受眾差異化傳輸策略，應(yīng)首先界定清楚自己期望接觸目標(biāo)群體，從而研究其在生活方法上含有特征，然后再?zèng)Q定采取什么樣媒體組合、覆蓋方法和投放量。最終，對(duì)于同一目標(biāo)受眾，更為明智方法則是整合媒體資源，努力爭(zhēng)取“準(zhǔn)”和“多”結(jié)合。依據(jù)科學(xué)測(cè)驗(yàn)，兩種媒體作用人一次效果，要比一個(gè)媒體作用人兩次效果高30%。所以，廣告運(yùn)作應(yīng)從不一樣時(shí)間、不一樣地理空間、不一樣傳輸渠道全方位進(jìn)行全方面互補(bǔ)。所以不僅需要尋求直接面對(duì)細(xì)分化消費(fèi)者多種媒體，讓每種媒體覆蓋人群越來越正確，同時(shí)要讓每個(gè)消費(fèi)者接觸到媒體種類也越來越多。比如，分眾媒體和傳統(tǒng)媒體初步融合已經(jīng)初露端倪，電梯和電視組合成電視媒體，公交車和電視組合成公交移動(dòng)電視，地鐵和電視形成地鐵液晶顯示廣告。二、信任度：廣告公信力是企業(yè)和媒體共同面臨問題任何廣告目標(biāo)全部在于在消費(fèi)者心目中放進(jìn)一點(diǎn)信息，以期影響她們以后購置決議。而在“傳輸－影響－購置”過程中，消費(fèi)者對(duì)廣告信任程度是廣告效度能否實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)平臺(tái)。不過現(xiàn)在廣告公信力情況在總體上并不樂觀。調(diào)查表明，不相信廣告內(nèi)容消費(fèi)者（56.1%）要比相信廣告內(nèi)容消費(fèi)者（38.9%）高出17.2%。假如我們將很相信賦值為4分，比較相信為3分，不太相信為2分，一點(diǎn)全部不相信為1分，此次調(diào)查結(jié)果表明消費(fèi)者對(duì)廣告信任度得分平均值僅為2.3分，也就是介于“不太相信”和“比較相信”之間稍偏于“不太相信”水平。會(huì)主動(dòng)關(guān)注廣告消費(fèi)者（2.37分）對(duì)廣告信任程度略高于不主動(dòng)關(guān)注廣告消費(fèi)者（1.84分）。從不一樣地域存在差異來看，上海（2.4分）、廣州（2.37分）、成全部（2.41分）和沈陽（2.39分）消費(fèi)者對(duì)廣告信任度要高于平均水平。對(duì)廣告信任程度不一樣人群含有不一樣關(guān)鍵特征：相信廣告群體為31－50歲、家庭月均收入1501－3000元、高漢字化學(xué)歷女性人群；不太相信群體為18－30歲、3001－5000元或無固定月均收入、大專文化學(xué)歷男性；一點(diǎn)兒全部不相信是51－60歲、初中及以下文化、月收入1500元以下群體。深入分析不一樣類別媒體廣告信任度能夠發(fā)覺，消費(fèi)者對(duì)不一樣類別媒體廣告信任度和關(guān)注度之間存在一定正向關(guān)系。關(guān)注度較高媒體廣告在消費(fèi)者心目中信任程度也相對(duì)較高，傳統(tǒng)媒體廣告在贏得受眾信任度上仍占優(yōu)勢(shì)。而在六類關(guān)鍵媒體廣告中，消費(fèi)者對(duì)報(bào)紙廣告信任度和關(guān)注度之間差異比較顯著，對(duì)其它五類廣告信任度和關(guān)注度水平基礎(chǔ)持平。從地域特征上看，不一樣城市消費(fèi)者對(duì)廣告關(guān)注度和信任度上特征基礎(chǔ)吻合。即對(duì)于電視、報(bào)紙、雜志和路牌主動(dòng)關(guān)注程度較高群體她們對(duì)于這些類型廣告信任度基礎(chǔ)上也比較高，不過對(duì)網(wǎng)絡(luò)這么新興媒體卻存在較大差異，上海和武漢是對(duì)網(wǎng)絡(luò)既高關(guān)注又高信任地域；沈陽、濟(jì)南和大連即使對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注度較低，不過信任程度卻較高；而北京、廣州和廈門消費(fèi)者盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注度較高，不過信任程度卻顯著處于相對(duì)較低水平。性別和年紀(jì)不一樣群體在廣告信任度上區(qū)分不顯著，學(xué)歷和個(gè)人月均收入不一樣人群和各類廣告信任度相關(guān)性表現(xiàn)出較為一致特征：大學(xué)本科以上文化程度消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告信任程度顯著要高于其它群體，不過對(duì)電視和報(bào)紙廣告信任度顯著低于其它群體，文化水平越低群體對(duì)于電視和報(bào)紙廣告信任度越強(qiáng)；一樣，個(gè)人月均收入越高群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體信任度越高，個(gè)人月均收入越低群體對(duì)電視和報(bào)紙廣告信任度越高。深入研究不一樣類別產(chǎn)品在不一樣媒體廣告上信任度能夠發(fā)覺以下差異：第一，對(duì)于同一類產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)不一樣媒體提供廣告信息信任度不一樣，表明不一樣接觸方法形成信任度存在差異?？傮w而言，各類產(chǎn)品在電視和報(bào)紙上廣告受信任程度相對(duì)較高，廣播廣告則最低；而盡管網(wǎng)絡(luò)廣告在總體上受信任程度要稍高于路牌，不過以后次調(diào)查中所測(cè)產(chǎn)品來看，部分產(chǎn)品（房地產(chǎn)、手機(jī)、汽車和家電等）在受眾中信任程度要低于路牌廣告，可見即使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度較快，不過現(xiàn)在在受眾中取得可信度仍處于較低水平，這在一定程度上和網(wǎng)絡(luò)廣告仍處于發(fā)展早期相關(guān)。第二，對(duì)于同一類產(chǎn)品，電視和報(bào)紙廣告受信任程度較為靠近，尤以汽車（24.1%和24.2%）、手機(jī)（29.4%和28%）、數(shù)碼產(chǎn)品（19.9%和17.7%）和電腦（16.7%和15.6%）等商品為代表；雜志、廣播、路牌和網(wǎng)絡(luò)上投放廣告取得信任度差異較大。第三，比較各類產(chǎn)品廣告受關(guān)注程度和受信任程度，已處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)成熟行業(yè)產(chǎn)品信息（家電、電腦、手機(jī)）取得信任度較高，而高度壟斷行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)（金融、通信和教育）可信度較低。從消費(fèi)者對(duì)廣告是否可信評(píng)價(jià)依據(jù)來看，廣告主本身信譽(yù)仍是最關(guān)鍵決定原因?！白鰪V告企業(yè)信譽(yù)”（53%）在多種原因中高居首位，其次則是“登載廣告媒體可信度”（21.5%），“廣告本身創(chuàng)意水平”（17%）在一定程度上也會(huì)影響到消費(fèi)者信任評(píng)價(jià)。研究人員認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)廣告信任度是廣告實(shí)現(xiàn)有效溝通基礎(chǔ)，而現(xiàn)在公信力情況顯然使得這一平臺(tái)仍顯單薄。單一起源信息已經(jīng)不再有意義，過去簡(jiǎn)單傳輸模式，僅僅經(jīng)過廣告將產(chǎn)品信息對(duì)受眾“廣而通知”已經(jīng)不再起作用，多元化溝通和交流正在起著越來越關(guān)鍵作用。對(duì)于企業(yè)而言，建立一個(gè)成功品牌形象不能只是經(jīng)過銷售行為，也顯然不能夠簡(jiǎn)單地依靠廣告來買到信任，而是需要使用一切能夠利用手段、使用受眾能夠了解語言來和受眾建立良好關(guān)系，經(jīng)過開放對(duì)話來建立愈加好了解和信任。比如提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，傾聽消費(fèi)者意見和提議等合適企業(yè)行為全部能夠加強(qiáng)信任度。三、影響力：廣告不再是廣而通知在消費(fèi)者購置行為過程中，“信息搜集”是對(duì)廣告關(guān)注焦點(diǎn)最集中一環(huán)。調(diào)查表明，消費(fèi)者在主動(dòng)獲取具體產(chǎn)品和服務(wù)信息時(shí)，最依靠是電視廣告（79%）和報(bào)紙廣告（64.1%），其次為雜志廣告（18.5%）和網(wǎng)絡(luò)廣告（14.5%），路牌和廣播廣告被關(guān)注程度最低。而各類廣告對(duì)消費(fèi)者影響力差異較大，依次為電視廣告（78%）、報(bào)紙廣告（49.3%）、雜志廣告（15%）、網(wǎng)絡(luò)廣告（9%）、路牌廣告（8.5%）和廣播廣告（7.8%）。性別、學(xué)歷、年紀(jì)和收入不一樣人群在購置決議中受到各類廣告影響力差異表現(xiàn)為：電視廣告對(duì)女性（80.2%）影響力要顯著高于男性（75.2%）；網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告對(duì)于學(xué)歷較高（大專以上文化程度）群體更大，而學(xué)歷較低（高中以下文化程度）群體則更輕易受到電視和報(bào)紙這么大眾媒體廣告及路牌廣告影響。從年紀(jì)特征上看，電視廣告對(duì)18－40歲消費(fèi)者影響力最大，報(bào)紙廣告對(duì)31－50歲消費(fèi)者影響力較大，雜志廣告對(duì)18－22歲和31－50歲消費(fèi)者影響力較大，網(wǎng)絡(luò)對(duì)18－30歲消費(fèi)者影響力較大，路牌廣告對(duì)23－40歲影響力顯著高于其它群體，而廣播廣告影響了更多41－60歲消費(fèi)者。收入差異和廣告影響力相關(guān)性表現(xiàn)在，電視、報(bào)紙和路牌廣告對(duì)個(gè)人月均收入在元以下群體影響力較大，雜志對(duì)月均收入在1001元－3000元群體影響力較大，而網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于月均收入1001元以上群體全部有影響，1000元以下低收入群體受到廣播廣告影響要高于其它收入階層。前文我們?cè)容^了不一樣城市消費(fèi)者對(duì)廣告關(guān)注度和信任度上特征，發(fā)覺各地域消費(fèi)者在這兩個(gè)緯度上表現(xiàn)出特征基礎(chǔ)吻合，而當(dāng)我們從關(guān)注度、信任度和影響力三個(gè)緯度上對(duì)不一樣城市情況進(jìn)行比較以后，既能夠取得各個(gè)城市消費(fèi)者在廣告接收度上總體特征：成全部和沈陽消費(fèi)者屬于媒體廣告高接收度群體，她們對(duì)電視、報(bào)紙、雜志和路牌廣告關(guān)注程度、信任程度全部較高，在購置決議中受到影響力也較大，表明她們被媒體廣告影響渠道較為多樣；西安（報(bào)紙廣告）和上海（雜志廣告）消費(fèi)者對(duì)媒體廣告接收范圍較窄，僅對(duì)一個(gè)媒體表現(xiàn)出較高接收度；濟(jì)南消費(fèi)者則選擇了報(bào)紙和廣播廣告；大連（廣播）、廈門（路牌）和武漢（網(wǎng)絡(luò)廣告）市民在形成了對(duì)一個(gè)特定媒體廣告較高接收度同時(shí)，也分別在網(wǎng)絡(luò)和廣播廣告上有較高信任度和受影響力；而北京消費(fèi)者即使對(duì)電視廣告關(guān)注程度并不高，但信任程度和受影響力程度處于較高水平。經(jīng)過相關(guān)分析發(fā)覺，消費(fèi)者對(duì)不一樣媒體廣告信任程度和廣告對(duì)消費(fèi)者購置決議影響力存在正相關(guān)關(guān)系。受到消費(fèi)者信任度越高廣告對(duì)購置決議形成影響也越大。當(dāng)我們將不一樣媒體各類產(chǎn)品廣告關(guān)注度、信任度和影響力放在一起