關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用(九篇)當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到肯定階段或告一段落時，須要回過頭來對所做的工作仔細地分析探討一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓(xùn)，提高相識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。信任很多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是我收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用一

1、銷售狀況分析

分析：(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況，并結(jié)合廣告投入等營銷推廣，總結(jié)本月工作得失，提出相關(guān)營銷建議)

國家統(tǒng)計局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，經(jīng)濟衰退已成定局，在這種大市場環(huán)境之下，再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣，客戶一般實行了觀望的看法，進場以來水木康橋共成交34套，銷售的壓力越來越大，客戶變得越來越理智，我們在與客戶的溝通過程中感受到了無言的壓力。

近期水木康橋周邊的競品都實行了不同的促銷手段，我們主要的竟?fàn)帉κ铸埮d世紀(jì)城目前也是實行了團購、購房送車等的銷售手段，另外，其針對客戶采納了敏捷的價格策略，可以說對我們造成了肯定的影響，因為我們貸款沒有任何實惠政策，團購的活動時間也較短，限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一，無法將更多的有效客戶吸引過來，導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。建議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動，組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡，讓新客戶了解水木康橋，加深對金盛的品牌認知，主動促進老帶新的成交量。

本月的推廣投入倒是不少，但是收效甚微。對于我們?nèi)ツ晖９ひ荒?，說開發(fā)商跑路，現(xiàn)已家喻戶曉。3900左右的價格已經(jīng)無法讓客戶產(chǎn)生劇烈的探究欲望，目前我們的電話量始終不高，現(xiàn)場到訪量也很少。由于迫近年底，開發(fā)商資金驚慌，現(xiàn)

在出現(xiàn)許多民工圍堵售樓處，對銷售工作帶來肯定影響。建議接著執(zhí)行團購，加快回款速度，同時增加來訪，讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念，賜予客戶無限的信念。

目前我們已經(jīng)進入冬季，十月成交的均價已經(jīng)達到了3520元，照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依靠于老客戶的口碑傳播，老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價格特別低，這會讓新客戶有種抵觸的心理，目前老帶新政策雖在執(zhí)行，但是收效不大，建議加大老帶新的返現(xiàn)額度，增加成交量，加快回款速度。

2、成交戶型分析

分析：

從成交量來看，主要還是以一期成交為主，三房成交量最大，成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右，由于一期兩房房源稀缺，二期剛剛發(fā)售，所以三房的銷售狀況好于兩房，目前看來項目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右，客戶有較強的承受實力。另外，我們的兩房是全明戶型，大開間小進深的設(shè)計大大提高了房屋的有效空間利用，特別好用。而三房的銷售狀況不容樂觀，因為三房的總價已經(jīng)在50萬以上，客戶的承受力有限，后續(xù)購買力不高。再有，目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多，客戶對此幾個樓層是特別有抗性的。假如能將此類房源與三、四層做出較高差價，則會吸引更多意向客戶的成交。

3、成交產(chǎn)品類型分析

就目前周邊的產(chǎn)品而言，客戶對于項目的建筑風(fēng)格還是特別認可的。項目采納的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn)，客戶在逛完我們的園區(qū)后，都會對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認可。現(xiàn)在市場已經(jīng)進入淡季，客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項目比較一番。相對于其他產(chǎn)品，我們的優(yōu)勢自不待言。我們的項目建材采納了眾多國際、國內(nèi)知名品牌，而和我們同等價位的房產(chǎn)采納的材料和我們是無法同日而語的?，F(xiàn)在的客戶都特別精明，他們可以很清晰的感受到開發(fā)商的實力與氣魄，可以說我們的精品化戰(zhàn)略是特別勝利的，在這個市場也是被廣泛認可的。

但是同樣的，我們也要相識到，精品必定會造成高房價。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好，但是是沒有給予品質(zhì)生活概念的，假如單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活，是不太現(xiàn)實的，一兩百萬的房子，在市場這么不景氣的時候購買，每個人心里都沒有底，所以盡快裝修出一個樣板間出來，信任會對于將來的銷售有很大的幫助。

4、成交客戶信息來源分析

分析：

10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式?？梢钥闯?，伴隨著項目外立面的呈現(xiàn)，形成的口傳效應(yīng)漸漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而短信的宣揚方式始終都是一種高到達率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量，是不容忽視的，因為其大大的增加了客群對本項目的了解和購買欲望。另外前期購買本項目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認知恒大城項目，通過減免老業(yè)主物業(yè)費的形式增加成交比率，因為本身老業(yè)主對項目認可度較高，所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動，帶動現(xiàn)場氣氛。

5、銷售中遇到的問題與建議

通過這個月的工作，發(fā)覺在銷售中存在一些問題，歸納起來大致有4個方面，這4個方面的問題和解決方案詳細如下：

1、業(yè)務(wù)員說辭的簡潔化

存在問題：業(yè)務(wù)員在講解恒大城項目時始終處于平淡的講解中，沒有激情沒有側(cè)重?？蛻裟軌蚯Ю锾鎏鰜淼巾椖?，大多是對恒大的品牌比較認可，但是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽視對產(chǎn)品性價比的強調(diào)和延長。單單講解產(chǎn)品的價格和位置是遠遠不夠的，要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品將來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項目的幾大賣點。因為我們的客戶來源大多是通過摯友介紹，當(dāng)場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚摯友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認可度。

解決方案：通過培訓(xùn)強調(diào)解說品牌的重要性。現(xiàn)場制定獎罰機制，周周考核，多組織些周末活動，加深業(yè)務(wù)員對項目的了解和酷愛。

2、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱情

存在問題：市場低迷，購房者處于觀望狀態(tài)，到訪量日漸削減，現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛，同比上月的到訪量，本月數(shù)據(jù)相差甚遠。

解決方案：多利用周末時間組織業(yè)主聯(lián)誼活動，加深客戶對恒大品牌的認可度，增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增加業(yè)主信念，提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣揚本項目，提高到訪量。

3、促銷手段過于單一，無新意

存在問題：只有固定折扣，與周邊競品相比銷售不敏捷。

解決方案：對固定折扣加以改變，在折扣程度不變的狀況下，細化為一般折扣、團購價、限時價等;并且推出詳細的老帶新實惠措施促進銷售。實惠力度無須太大，但形式要多，不斷刺激目標(biāo)客戶?？梢岳弥苣┑臉I(yè)主活動，加深老帶新成交的機會，可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。

4.大面積中間擋光房源滯銷

存在問題：面積在129-293之間，總房款在65萬到180萬之間，成本較高，導(dǎo)致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項目。

解決方案：利用政府即將出臺的新政策，降低銀行貸款首付比例，帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。

未成交緣由分析：本月未成交的緣由許多種主要有以下幾點。

1、還是我們項目的致命傷，這種點板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷，沈陽已經(jīng)慢慢的進入了冬季，老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題，而且還是全部北方人最在意的擋光問題，我們曾經(jīng)也做過一些粗略的調(diào)查，對現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北101多平的成交客戶閑聊的形式詢問，目前為止還沒有人說喜愛我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的改變客戶對房子考慮的重點多少也會有些變動，(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震。)現(xiàn)在客戶來問的最多都是冬天擋光，外墻保溫的問題。

2、現(xiàn)在市場的大環(huán)境，隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策，就干脆造成了特別多的客戶在觀望，其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的，等待國家新的規(guī)定出來能少一些費用，這也是一部分客戶未簽約的緣由。

3、小環(huán)境，沈陽現(xiàn)在很多的開發(fā)商都在降價格，而且各種活動特別的多，而我們的價格提升特別的快，無形當(dāng)中損失了一部分的客戶，并且別的地產(chǎn)商活動也特別的多，能持續(xù)的有效的刺激市場，(比如某樓盤對已成交客戶抽獎，寶馬，中華等珍貴獎品)而我們的基本沒什么大動作，而且價格的上漲，客戶對報廣的視覺乏累已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。

4、客戶到訪量較前期明顯削減，也是因為天氣涼了，人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠，所以逼定客戶多少有一些影響，現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了，基本上很少有1天成交的，老帶新的政策也沒有了，老客戶也不愛帶新客戶過來。

5、沈飛的團購實惠基本也沒什么變動，而別的樓盤的折扣比較狠，就造成了對我們樓盤客戶分流嚴(yán)峻的問題。終歸我們現(xiàn)在還沒一個比較成熟的社區(qū)，也沒有業(yè)主入住，口碑也只是靠我們銷售顧問的說，在替客戶向往，建議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在.實惠.信任.責(zé)任.舒心.放心.

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用二

各位領(lǐng)導(dǎo):

您好！

今年年底，就在過年之前，我想給你寫這份辭職報告。我希望你能在年底假期前同意我的辭職申請。

在xx房地產(chǎn)公司工作快一年了。在這一年里，我有過喜怒哀樂。喜悅的是，我很喜愛公司的氛圍。這里的人都在努力奮斗，為進步的精神而奮斗，這讓我很喜愛。我覺得這是我在這里學(xué)到最多的，就是無論我在哪里，是否適合這份工作，我們都要為之努力。所以我覺得公司帶給我最多的就是這種進取精神。在公司，雖然大家都在為自己的表現(xiàn)努力，但公司的人還是保持著那顆暖和的心，大家都很熱忱。他們會不遺余力地在力所能及的地方幫助別人。所以公司不僅僅是個人打架的地方，更是一個有愛的大團隊。

這幾年房地產(chǎn)沒有做的那么好，現(xiàn)在二手中介房地產(chǎn)越來越多，所以我們行業(yè)的競爭壓力也很大。只要一瞬間不努力，稍有不慎就會落后于人，不把客戶當(dāng)一般服務(wù)行業(yè)。你須要自己挖掘這些客戶，跟進客戶，直到這個訂單做好，否則一刻也不能放松。而且就工資而言，銷售主要是靠你自己的銷售訂單獲得的傭金來拿到工資，這進一步說明，你不努力，這個月就白干了，所以對我來說，這份工作真的是熬煉人，熬煉人的交際實力，讓人不得不努力。而且，每天從早到晚，別人休息的時候，你干活，別人干活，對我自己來說，干了一年，我的表現(xiàn)也不是很好。另外，我不太會為人處事，也不太會做服務(wù)型行業(yè)。但是，我想在這一年里一個接一個地克服這些困難，但是與預(yù)期相反，我今年的工作沒有完成得很好。

所以現(xiàn)在快過年了，該放假了，所以我選擇這個時候從領(lǐng)導(dǎo)那里辭職，希望你能在年底前批準(zhǔn)，這樣過了年我就不來上班了。當(dāng)然，我還在xx公司的每一分鐘都會盡力，盡我所能做好本職工作，多開一單給公司算一單。當(dāng)然也希望在公司最終幾天能多完成幾套房子的交易。同時也希望公司能越走越遠，公司的同事每天開賬單。

此致

敬禮！

辭職人:xxx

20xx年x月x日

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用三

一、實習(xí)概況

1、實習(xí)目的

時間飛逝，三年的高校時間就將結(jié)束，心中有許多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里打算進入到這個社會。我?guī)е缕婧团d奮來的，因為我最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我，實現(xiàn)自己價值，我和社會之間須要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個畢業(yè)前的社會實踐，為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到__有限公司進行實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

2、實習(xí)時間

__

3、實習(xí)單位

__

4、實習(xí)資料

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實習(xí)單位的狀況

__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20__年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。__扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。

除二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司“__”是廣州市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財須要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的浩大網(wǎng)絡(luò)資源，快速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達按揭目前已發(fā)展成為廣州實力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信任的合作伙伴。

三、實習(xí)過程及資料

透過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實踐緊密結(jié)合起來，培育實際工作潛力與分析潛力，以到達學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達潛力。詳細實習(xí)過程及資料如下：

1、了解過程

我實習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟識各個樓盤和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤找尋客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：找尋顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

透過近幾個月的實習(xí)，基本上駕馭了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作看法是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是須要一個好的團隊共同完成的，假如沒有一個和諧、團結(jié)的團隊，項目是不能順當(dāng)完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，起先有些驚慌的心漸漸安靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的視察和揣摩，此刻call客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶須要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，須要有恒心、細心和毅力，那才會到達勝利的彼岸!

3、溝通技巧的駕馭

因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高，讓客戶滿足，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門，有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力足夠了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時，你向他介紹運用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐性去探究。因此，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來，豐富的專業(yè)學(xué)問比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實習(xí)總結(jié)和收獲

本次實習(xí)是我高校生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不行分的，在實踐中我的學(xué)問得到了鞏固，工作潛力也得到了熬煉;其次，本次實習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的駕馭;此外，我還結(jié)交了很多摯友、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互溝通，相互促進。因為我明白只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得困難社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事須要嚴(yán)謹和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對困難的社會做好打算。

在實習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)過程中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。

在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就__睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。

五、實習(xí)心得體會

在實習(xí)中，我學(xué)會了運用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實踐潛力。積累了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定的必需的基礎(chǔ)。社會實踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛钠鹣鹊酱丝?，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確的確實的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會實踐經(jīng)驗，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往非常困難，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的特性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得須要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)切你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能變更一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就變更一下再去適應(yīng)時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的看法有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用發(fā)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習(xí)，是一次我們能夠干脆應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的改變，或許應(yīng)接無暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經(jīng)濟，就就應(yīng)培育和熬煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被愛護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的學(xué)問分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才起先懊悔，世界上根本沒有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品行。人要想實現(xiàn)自身的價值必需要堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還須要隨時都有一個專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)驗，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用四

從廣義來說，房地產(chǎn)策劃分為以下三個內(nèi)容。假如以下工作全部由房地產(chǎn)策劃公司執(zhí)行就叫做房地產(chǎn)全程策劃。依據(jù)須要開發(fā)商可以選擇不同的菜單。

一，項目的前期定位策劃：即房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性探討，包括市場調(diào)研，項目定位，項目的經(jīng)濟效益分析等。

二，項目的推廣整合策劃：包括項目的vi設(shè)計，項目推廣期、促銷期、強銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設(shè)計和各種促銷活動的策劃方案等等。

三，項目的銷售招商策劃：包括售樓人員培訓(xùn)，銷售手冊的編制，分階段銷售價格的確定等;項目的商業(yè)部分還要進行業(yè)態(tài)定位策劃和招商策劃。

全程策劃核心流程

現(xiàn)在中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，結(jié)合房地產(chǎn)市場策劃營銷理論和實踐的運作方法，提出"房地產(chǎn)全程策劃營銷方案"，他從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程，逐步實施。其核心內(nèi)容包括：

1、項目投資策劃營銷;

2、項目規(guī)劃設(shè)計策劃營銷;

3、項目質(zhì)量工期策劃營銷;

4、項目形象策劃營銷;

5、項目營銷推廣策劃;

6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷;

7、項目服務(wù)策劃營銷;

8、項目二次策劃營銷;

房地產(chǎn)策劃人的六個職能

隨著房地產(chǎn)全程策劃理論的逐步完善，策劃師、詢問顧問的作用重新被房地產(chǎn)開發(fā)商相識和接受。但他們依舊會隨時被房地產(chǎn)開發(fā)商追問：策劃師或詢問顧問有什么用?假如我們僅依據(jù)字面意義，認為策劃師或詢問顧問就是出辦法的，未免太過簡潔。那么，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問原委是干什么的?

從策劃師所擔(dān)負的職責(zé)角度考慮的話，我們認為至少有六個方面的職能。

醫(yī)生的職能

就似乎醫(yī)生為了對癥下藥，選擇最佳醫(yī)療方法，必需對患者進行細致檢查，通過對各種診斷結(jié)果、化驗報告進行綜合分析，最終得出正確的診斷結(jié)論。

房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問受房地產(chǎn)開發(fā)商托付，對所開發(fā)的項目進行具體的診斷分析，在了解了項目所在地的區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、居民收入、周邊房地產(chǎn)業(yè)競爭狀況、區(qū)域人文地理環(huán)境、生活習(xí)性等信息后，針對“建什么”?“怎么建”?“賣給誰”?等要素，提出項目的概念設(shè)計定位，畫出概念規(guī)劃圖。而住宅對居住者的健康有很大關(guān)系，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問既要從市場有效需求角度，還要從居住者健康與舒適的角度，恰當(dāng)?shù)貫轫椖窟M行人性化的定位。

法律顧問職能

為了規(guī)范房地產(chǎn)市場，國家和地方政府頒布了各種與房地產(chǎn)建設(shè)有關(guān)的法律制度和法規(guī)條文，還有一些僅靠法律法規(guī)解決不了的問題，如項目對周邊居住環(huán)境的影響(施工噪音、陽光遮蓋等)，土地代征、國際政治風(fēng)云、國家對外關(guān)系以及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展、或類似奧運、wto、西部開發(fā)等對房地產(chǎn)開發(fā)的影響狀況、甚至城市規(guī)劃、區(qū)域建筑物高度、道路寬度限制……等，必需以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩或合理避規(guī)、或進行調(diào)解、或遵照執(zhí)行。而這些房地產(chǎn)開發(fā)商并不完全駕馭。

財務(wù)專家職能

房地產(chǎn)開發(fā)商擁有資金，但房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問可以告知你如何更有效的運用資金，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問是站在開發(fā)商的立場上，為開發(fā)商的項目進行全程策劃，并要保證項目在將來暢銷，其目的是就是要在同樣的資金投入狀況下，獲得最大的投資收益。其手段主要不是通過降低成本，而是通過資金的合理安排——將資金投在能使項目增值的創(chuàng)意設(shè)計上。

導(dǎo)演的職能

房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問是房地產(chǎn)開發(fā)商與設(shè)計單位、施工單位、銷售公司、廣告代理商、物業(yè)管理公司的橋梁和紐帶，其職責(zé)就是通過上述企業(yè)的協(xié)調(diào)協(xié)作，將項目的概念定位演繹勝利。

船長的職能

認為房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問的工作只是出辦法的人也有許多，事實上，當(dāng)項目的概念定位成為設(shè)計圖、施工圖后，其重要工作就是在現(xiàn)場進行監(jiān)理，假如把設(shè)計圖看作海圖的話，就是要嚴(yán)格根據(jù)海圖航線航行，局部變動必需征的船長同意，只有這樣才能保證項目概念定位精確實施。

環(huán)境問題專家

這里所謂的環(huán)境問題不是地球變暖、酸雨增加的“大環(huán)境”問題，而是居住小區(qū)的環(huán)境美化、社區(qū)景觀與周邊街道環(huán)境、自然環(huán)境的協(xié)調(diào)的“小環(huán)境”問題，同時居住區(qū)的人性化，也往往是通過居住區(qū)景觀的可入性得以體現(xiàn)。而居住區(qū)景觀構(gòu)成將極大的影響項目的將來銷售，而景觀風(fēng)格定位及如何實現(xiàn)則取決于房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問。

可見，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問是通才型人才，同時，一個房地產(chǎn)項目的全程策劃也不是一個或幾個房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問就可以完成，而十?dāng)?shù)個甚至數(shù)十個專家組成的群體才能夠完成。

房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格

房地產(chǎn)策劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營銷、項目運營和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內(nèi)容包括：房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研和詢問策劃;整合設(shè)計、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源，制定策劃方案;房地產(chǎn)項目的產(chǎn)品營銷工作;房地產(chǎn)項目的運營工作。

20__年3月31日，勞動和社會保障部正式向社會發(fā)布了以“房地產(chǎn)策劃師”為主的第三批10個新職業(yè)，引起了社會各界的廣泛關(guān)注和高度重視，規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進行中。此批發(fā)布的新職業(yè)是05年2月勞動和社會保障部組織專家對新申報的職業(yè)活動進行審核，并通過社會公示程序廣泛征求了有關(guān)方面的看法，最終評審?fù)ㄟ^的。

房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立，不僅可以培育大批專業(yè)人才，解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求;而且可以擴大社會就業(yè)途徑，保證房地產(chǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展，對加快推動社會主義現(xiàn)代化具有非常重要的意義。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，一支全新的房地產(chǎn)策劃隊伍正在產(chǎn)生并快速成長，預(yù)料5年后，我國將會有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。

20__年12月15日，由中國房地產(chǎn)及住宅探討會主辦、房教中國網(wǎng)承辦的“首屆中國房地產(chǎn)策劃師年會”在北京高校隆重實行。此次大會作為中國房地產(chǎn)策劃師第一次全國性的行業(yè)聚會，是國家推行房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格認證制度以來的首次年會。標(biāo)記著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進，也標(biāo)記著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進。而中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會的成立，將建立起房地產(chǎn)策劃師的思想領(lǐng)地和精神家園，充分展示中國房地產(chǎn)策劃人的才智和風(fēng)采，進一步推動中國房地產(chǎn)策劃業(yè)及整個房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。

房地產(chǎn)策劃的地位和作用

地位

第一、房地產(chǎn)策劃在學(xué)問經(jīng)濟時代屬于智力產(chǎn)業(yè)，能為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)建社會價值和經(jīng)濟價值。二十一世紀(jì)是學(xué)問經(jīng)濟時代，學(xué)問經(jīng)濟的一大特征是智力、才智產(chǎn)業(yè)將得到進一步發(fā)展，社會所需的學(xué)問比任何時代要豐富得多。勝利的房地產(chǎn)企業(yè)，其價值越來越取決于他們的從策略面與左右面上取得生產(chǎn)、安排及應(yīng)用學(xué)問的實力。這種實力，就是思想、智力、方略等。智能與財寶結(jié)合在一起，還會爆發(fā)出巨大的能量。

其次、房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)企業(yè)充當(dāng)智囊團、思想庫，是企業(yè)決策者的密切助手。主要表現(xiàn)在：首先，房地產(chǎn)策劃是接觸面大、實踐廣泛。從項目選址直到物業(yè)服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，策劃活動都參加其中。其次，房地產(chǎn)策劃的案例精彩、手段多。在房地產(chǎn)策劃的每個勝利案例中，都有不少精彩絕妙的概念、理念、創(chuàng)意和手段。第三，房地產(chǎn)策劃的思想活躍、理論很豐富。由于眾多策劃人努力實踐，勤奮耕耘，在創(chuàng)建很多精彩的項目典范和營銷經(jīng)典的同時，還梳理出不少閃光的策劃概念、思想和總結(jié)出富有創(chuàng)見的策劃理論。這些都給房地產(chǎn)企業(yè)以智力、思想、策略的幫助與支持，給房地產(chǎn)企業(yè)出謀劃策，創(chuàng)建更多的經(jīng)濟效益。

第三、房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)中自始至終貫穿一起，為項目開發(fā)勝利保駕護航。房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)要完成一個項目周期，須要經(jīng)過市場調(diào)研、項目選址、投資探討、規(guī)劃設(shè)計、建筑施工、營銷推廣、物業(yè)服務(wù)等一系列過程，這些過程中的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響到項目的開發(fā)進程，甚至使項目變成半拉子工程。房地產(chǎn)策劃參加項目的每個環(huán)節(jié)，通過概念設(shè)計及各種策劃手段，使開發(fā)的商品房適銷對路，占據(jù)市常

作用

第一、房地產(chǎn)策劃能使企業(yè)決策精確，避開項目運作出現(xiàn)偏差。房地產(chǎn)策劃是在對房地產(chǎn)項目市場調(diào)研后形成的，它是策劃人不斷地面對市場而總結(jié)出來的才智結(jié)晶。因此，它可以作為房地產(chǎn)企業(yè)的參謀，使企業(yè)及企業(yè)家決策更為精確，避開項目在運作中出現(xiàn)的偏差。

其次、房地產(chǎn)策劃能使房地產(chǎn)開發(fā)項目增加競爭實力，使其穩(wěn)操勝券，立于不敗之地。近年來房地產(chǎn)企業(yè)重新“洗牌”，概念不斷創(chuàng)新，開發(fā)模式不斷突破，一個個近千畝的大樓盤相繼出現(xiàn)，競爭越來越激烈，確定者大有“八面受敵”的感慨。在這種狀況下，房地產(chǎn)策劃就更能發(fā)揮它的特長，增加項目的競爭實力，贏得主動地位。

第三、能探究解決企業(yè)管理問題，增加企業(yè)的管理創(chuàng)新實力。房地產(chǎn)企業(yè)要贏得市場，商品房要賣得出去，重點是管理創(chuàng)新。策劃人幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理創(chuàng)新，就是遵循科學(xué)的策劃程序，從尋求房地產(chǎn)開發(fā)項目的問題入手，探究解決管理問題的有效途徑。

第四、能有效地整合房地產(chǎn)項目資源，使之形成優(yōu)勢。要開發(fā)好一個房地產(chǎn)項目，須要調(diào)動許多資源協(xié)調(diào)發(fā)展，如概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等。這些資源在房地產(chǎn)策劃還沒參加以前，是分散的、凌亂的，甚至是沒有中心的。房地產(chǎn)策劃參加到各種資源中去，理清它們的關(guān)系，分析他們的功能，幫助它們團結(jié)一起，圍繞中心，形成共同的目標(biāo)。

此外，房地產(chǎn)策劃還有預(yù)料將來市場，滿意居民居住詳細要求等作用。

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用五

xx年以來，我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作按部就班的全面的綻開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的一年里，公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作安排如下：

工程方面

一、以“山水城”項目建設(shè)為重點，統(tǒng)籌支配，切實做好建設(shè)任務(wù)

(一)xx年底前力爭方案報批通過

11月份：參加制訂規(guī)劃方案，協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：協(xié)作公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境愛護看法表的工作。

(二)、xx年度工作支配

1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參加項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。

2月份：參加工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進行場地四周的止水帷幕、護壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報建工作。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)擅長理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在幫助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)漸漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財務(wù)部必需嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作：

1、仔細編制工程預(yù)算，協(xié)作工程部剛好做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，剛好駕馭材料的變動狀況，協(xié)作工程部做好工程進度的限制工作，做好工程的兩表對比，限度的節(jié)約運用資金。

2、制定工程資金運用安排，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的運用安排對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、選購 部以及招商部等職能部門必需緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作，使各項工作順當(dāng)進行。

財務(wù)方面

(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，干脆關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必需做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬實行銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等方法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的剛好到位。

2、實行內(nèi)部認購房號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部實行認購房號銷售安排，比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方協(xié)商后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)建營銷新模式，以形成自我營銷特色。

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用六

兩個月的房地產(chǎn)銷售實習(xí)經(jīng)驗讓我體會到不一樣的人生，特性是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：

堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向勝利，雖然不明白幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶說明的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、勸服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾，透過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而駕馭客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一語道破的，點中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著仔細的工作看法和專心向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟識自我的產(chǎn)品，寵愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱忱，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。

同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我仔細的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我最值得傲慢的。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，專心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、閱歷的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨、等待與放下！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放下，想休息。

人生是須要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用完的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標(biāo)前行。

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用七

某某地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

面對房地產(chǎn)冰期的陰霾，為了節(jié)約成本與人力支出，并消退職場疲鈍所產(chǎn)生的＂7年之癢＂，在第一個法定端午節(jié)剛剛結(jié)束之時，我不得不缺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中，天工地產(chǎn)賜予了我許多許多，尤其是把我從一個房地產(chǎn)門外漢培育成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此，我將恒久對天工地產(chǎn)充溢感謝之情，這種情愫亦將恒久伴隨我將來的人生旅程。xx年4月17日，是我永生難忘的日子，因為這一天是我到天工地產(chǎn)報到的日子，它將恒久定格在我的記憶深處。

xx年6月10日，也將是我不會遺忘的日子，因為這一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈，它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外，我還將恒久記住前述兩個日子。因為這幾個日子，要么給予我生命，要么變更我人生，要么使我懂得為人的基本準(zhǔn)則-孝道。盡管如此，天下沒有不散的宴席，世上沒有不謝的花朵，為了自己自以為是的將來，我也必需向天工地產(chǎn)提出辭呈，并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。

在天工地產(chǎn)的5年，是我努力的5年、學(xué)習(xí)的5年、進步的5年、感動的5年，也是刻骨銘心的5年。多少風(fēng)雨歷程，多少日日夜夜，多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場面，多少始于驚心動魄最終喜笑顏開的事務(wù)，多少令人數(shù)不勝數(shù)的感人場景，一出出、一幕幕，好像隨時都在我的眼前出現(xiàn)，讓人蕩氣回腸，令人浮想聯(lián)翩。

人生沒有多少5年，也沒有多少能有深刻記憶的5年，但在天工地產(chǎn)的5年，或許將成為我生命中最為閃光和值得回味的5年。天工地產(chǎn)的將來還很漫長，我的人生也還很漫長。無論將來如何，我將接著關(guān)注天工地產(chǎn)，并在竭盡所能的狀況下幫助天工地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時，更為天工地產(chǎn)祝愿，祝自己將來幸運，也祝天工地產(chǎn)一路走好！我信任自己的人生會很精彩，我也深信天工地產(chǎn)的將來會更加精彩！以上辭呈，懇請批準(zhǔn)。感謝！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年x月x日

關(guān)于房地產(chǎn)銷售工作上半年個人總結(jié)通用八

從廣義來說，房地產(chǎn)策劃分為以下三個內(nèi)容。假如以下工作全部由房地產(chǎn)策劃公司執(zhí)行就叫做房地產(chǎn)全程策劃。依據(jù)須要開發(fā)商可以選擇不同的菜單。

一，項目的前期定位策劃：即房地產(chǎn)開發(fā)項目的可行性探討，包括市場調(diào)研，項目定位，項目的經(jīng)濟效益分析等。

二，項目的推廣整合策劃：包括項目的vi設(shè)計，項目推廣期、促銷期、強銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設(shè)計和各種促銷活動的策劃方案等等。

三，項目的銷售招商策劃：包括售樓人員培訓(xùn)，銷售手冊的編制，分階段銷售價格的確定等;項目的商業(yè)部分還要進行業(yè)態(tài)定位策劃和招商策劃。

全程策劃核心流程

現(xiàn)在中國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，結(jié)合房地產(chǎn)市場策劃營銷理論和實踐的運作方法，提出"房地產(chǎn)全程策劃營銷方案"，他從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程，逐步實施。其核心內(nèi)容包括：

1、項目投資策劃營銷;

2、項目規(guī)劃設(shè)計策劃營銷;

3、項目質(zhì)量工期策劃營銷;

4、項目形象策劃營銷;

5、項目營銷推廣策劃;

6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷;

7、項目服務(wù)策劃營銷;

8、項目二次策劃營銷;

房地產(chǎn)策劃人的六個職能

隨著房地產(chǎn)全程策劃理論的逐步完善，策劃師、詢問顧問的作用重新被房地產(chǎn)開發(fā)商相識和接受。但他們依舊會隨時被房地產(chǎn)開發(fā)商追問：策劃師或詢問顧問有什么用?假如我們僅依據(jù)字面意義，認為策劃師或詢問顧問就是出辦法的，未免太過簡潔。那么，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問原委是干什么的?

從策劃師所擔(dān)負的職責(zé)角度考慮的話，我們認為至少有六個方面的職能。

醫(yī)生的職能

就似乎醫(yī)生為了對癥下藥，選擇最佳醫(yī)療方法，必需對患者進行細致檢查，通過對各種診斷結(jié)果、化驗報告進行綜合分析，最終得出正確的診斷結(jié)論。

房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問受房地產(chǎn)開發(fā)商托付，對所開發(fā)的項目進行具體的診斷分析，在了解了項目所在地的區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、居民收入、周邊房地產(chǎn)業(yè)競爭狀況、區(qū)域人文地理環(huán)境、生活習(xí)性等信息后，針對“建什么”?“怎么建”?“賣給誰”?等要素，提出項目的概念設(shè)計定位，畫出概念規(guī)劃圖。而住宅對居住者的健康有很大關(guān)系，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問既要從市場有效需求角度，還要從居住者健康與舒適的角度，恰當(dāng)?shù)貫轫椖窟M行人性化的定位。

法律顧問職能

為了規(guī)范房地產(chǎn)市場，國家和地方政府頒布了各種與房地產(chǎn)建設(shè)有關(guān)的法律制度和法規(guī)條文，還有一些僅靠法律法規(guī)解決不了的問題，如項目對周邊居住環(huán)境的影響(施工噪音、陽光遮蓋等)，土地代征、國際政治風(fēng)云、國家對外關(guān)系以及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展、或類似奧運、wto、西部開發(fā)等對房地產(chǎn)開發(fā)的影響狀況、甚至城市規(guī)劃、區(qū)域建筑物高度、道路寬度限制……等，必需以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩或合理避規(guī)、或進行調(diào)解、或遵照執(zhí)行。而這些房地產(chǎn)開發(fā)商并不完全駕馭。

財務(wù)專家職能

房地產(chǎn)開發(fā)商擁有資金，但房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問可以告知你如何更有效的運用資金，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問是站在開發(fā)商的立場上，為開發(fā)商的項目進行全程策劃，并要保證項目在將來暢銷，其目的是就是要在同樣的資金投入狀況下，獲得最大的投資收益。其手段主要不是通過降低成本，而是通過資金的合理安排——將資金投在能使項目增值的創(chuàng)意設(shè)計上。

導(dǎo)演的職能

房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問是房地產(chǎn)開發(fā)商與設(shè)計單位、施工單位、銷售公司、廣告代理商、物業(yè)管理公司的橋梁和紐帶，其職責(zé)就是通過上述企業(yè)的協(xié)調(diào)協(xié)作，將項目的概念定位演繹勝利。

船長的職能

認為房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問的工作只是出辦法的人也有許多，事實上，當(dāng)項目的概念定位成為設(shè)計圖、施工圖后，其重要工作就是在現(xiàn)場進行監(jiān)理，假如把設(shè)計圖看作海圖的話，就是要嚴(yán)格根據(jù)海圖航線航行，局部變動必需征的船長同意，只有這樣才能保證項目概念定位精確實施。

環(huán)境問題專家

這里所謂的環(huán)境問題不是地球變暖、酸雨增加的“大環(huán)境”問題，而是居住小區(qū)的環(huán)境美化、社區(qū)景觀與周邊街道環(huán)境、自然環(huán)境的協(xié)調(diào)的“小環(huán)境”問題，同時居住區(qū)的人性化，也往往是通過居住區(qū)景觀的可入性得以體現(xiàn)。而居住區(qū)景觀構(gòu)成將極大的影響項目的將來銷售，而景觀風(fēng)格定位及如何實現(xiàn)則取決于房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問。

可見，房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問是通才型人才，同時，一個房地產(chǎn)項目的全程策劃也不是一個或幾個房地產(chǎn)策劃師或詢問顧問就可以完成，而十?dāng)?shù)個甚至數(shù)十個專家組成的群體才能夠完成。

房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)資格

房地產(chǎn)策劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營銷、項目運營和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作內(nèi)容包括：房地產(chǎn)項目的市場調(diào)研和詢問策劃;整合設(shè)計、建設(shè)、營銷、廣告、服務(wù)等資源，制定策劃方案;房地產(chǎn)項目的產(chǎn)品營銷工作;房地產(chǎn)項目的運營工作。

20__年3月31日，勞動和社會保障部正式向社會發(fā)布了以“房地產(chǎn)策劃師”為主的第三批10個新職業(yè)，引起了社會各界的廣泛關(guān)注和高度重視，規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進行中。此批發(fā)布的新職業(yè)是05年2月勞動和社會保障部組織專家對新申報的職業(yè)活動進行審核，并通過社會公示程序廣泛征求了有關(guān)方面的看法，最終評審?fù)ㄟ^的。

房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立，不僅可以培育大批專業(yè)人才，解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求;而且可以擴大社會就業(yè)途徑，保證房地產(chǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)、高速發(fā)展，對加快推動社會主義現(xiàn)代化具有非常重要的意義。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，一支全新的房地產(chǎn)策劃隊伍正在產(chǎn)生并快速成長，預(yù)料5年后，我國將會有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。

20__年12月15日，由中國房地產(chǎn)及住宅探討會主辦、房教中國網(wǎng)承辦的“首屆中國房地產(chǎn)策劃師年會”在北京高校隆重實行。此次大會作為中國房地產(chǎn)策劃師第一次全國性的行業(yè)聚會，是國家推行房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格認證制度以來的首次年會。標(biāo)記著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進，也標(biāo)記著“房地產(chǎn)策劃師”這一中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)群體進一步朝著職業(yè)化、規(guī)范化方向邁進。而中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會的成立，將建立起房地產(chǎn)策劃師的思想領(lǐng)地和精神家園，充分展示中國房地產(chǎn)策劃人的才智和風(fēng)采，進一步推動中國房地產(chǎn)策劃業(yè)及整個房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。

房地產(chǎn)策劃的地位和作用

地位

第一、房地產(chǎn)策劃在學(xué)問經(jīng)濟時代屬于智力產(chǎn)業(yè)，能為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)建社會價值和經(jīng)濟價值。二十一世紀(jì)是學(xué)問經(jīng)濟時代，學(xué)問經(jīng)濟的一大特征是智力、才智產(chǎn)業(yè)將得到進一步發(fā)展，社會所需的學(xué)問比任何時代要豐富得多。勝利的房地產(chǎn)企業(yè)，其價值越來越取決于他們的從策略面與左右面上取得生產(chǎn)、安排及應(yīng)用學(xué)問的實力。這種實力，就是思想、智力、方略等。智能與財寶結(jié)合在一起，還會爆發(fā)出巨大的能量。

其次、房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)企業(yè)充當(dāng)智囊團、思想庫，是企業(yè)決策者的密切助手。主要表現(xiàn)在：首先，房地產(chǎn)策劃是接觸面大、實踐廣泛。從項目選址直到物業(yè)服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，策劃活動都參加其中。其次，房地產(chǎn)策劃的案例精彩、手段多。在房地產(chǎn)策劃的每個勝利案例中，都有不少精彩絕妙的概念、理念、創(chuàng)意和手段。第三，房地產(chǎn)策劃的思想活躍、理論很豐富。由于眾多策劃人努力實踐，勤奮耕耘，在創(chuàng)建很多精彩的項目典范和營銷經(jīng)典的同時，還梳理出不少閃光的策劃概念、思想和總結(jié)出富有創(chuàng)見的策劃理論。這些都給房地產(chǎn)企業(yè)以智力、思想、策略的幫助與支持，給房地產(chǎn)企業(yè)出謀劃策，創(chuàng)建更多的經(jīng)濟效益。

第三、房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)中自始至終貫穿一起，為項目開發(fā)勝利保駕護航。房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)要完成一個項目周期，須要經(jīng)過市場調(diào)研、項目選址、投資探討、規(guī)劃設(shè)計、建筑施工、營銷推廣、物業(yè)服務(wù)等一系列過程，這些過程中的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響到項目的開發(fā)進程，甚至使項目變成半拉子工程。房地產(chǎn)策劃參加項目的每個環(huán)節(jié)，通過概念設(shè)計及各種策劃手段，使開發(fā)的商品房適銷對路，占據(jù)市常

作用

第一、房地產(chǎn)策劃能使企業(yè)決策精確，避開項目運作出現(xiàn)偏差。房地產(chǎn)策劃是在對房地產(chǎn)項目市場調(diào)研后形成的，它是策劃人不斷地面對市場而總結(jié)出來的才智結(jié)晶。因此，它可以作為房地產(chǎn)企業(yè)的參謀，使企業(yè)及企業(yè)家決策更為精確，避開項目在運作中出現(xiàn)的偏差。

其次、房地產(chǎn)策劃能使房地產(chǎn)開發(fā)項目增加競爭實力，使其穩(wěn)操勝券，立于不敗之地。近年來房地產(chǎn)企業(yè)重新“洗牌”，概念不斷創(chuàng)新，開發(fā)模式不斷突破，一個個近千畝的大樓盤相繼出現(xiàn)，競爭越來越激烈，確定者大有“八面受敵”的感慨。在這種狀況下，房地產(chǎn)策劃就更能發(fā)揮它的特長，增加項目的競爭實力，贏得主動地位。

第三、能探究解決企業(yè)管理問題，增加企業(yè)的管理創(chuàng)新實力。房地產(chǎn)企業(yè)要贏得市場，商品房要賣得出去，重點是管理創(chuàng)新。策劃人幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理創(chuàng)新，就是遵循科學(xué)的策劃程序，從尋求房地產(chǎn)開發(fā)項目的問題入手，探究解決管理問題的有效途徑。

第四、能有效地整合房地產(chǎn)項目資源，使之形成優(yōu)勢。要開發(fā)好一個房地產(chǎn)項目，須要調(diào)動許多資源協(xié)調(diào)發(fā)展，如概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等。這些資源在房地產(chǎn)策劃還沒參加以前，是分