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文檔簡介
餐飲公司年度工作計劃7篇
餐飲公司年度工作計劃篇1
第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體職工積極完成經(jīng)營指標。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定職工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和職工按服務標準對客服務,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
4、抓好職工隊伍建設(shè),掌握職工思想動向,通過對職工進行評估、考核,為優(yōu)秀職工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定職工培訓計劃,并組織職工參與各項培訓活動,不斷提高職工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體職工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取職工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓職工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面:
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略:
本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把比薩這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
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餐飲公司年度工作計劃篇2
砂石場安全生產(chǎn)事故應急搶險救援預案如下:
1、組織機構(gòu)和應急準備
(1)、砂石場成立安全生產(chǎn)管理組和事故應急救援組。
(2)、根據(jù)生產(chǎn)情況,準備好事故應急救援物資設(shè)備。
(3)、砂石場定期進行應急救援演練,培訓教育職工掌握基本的應急救援和緊急避險知識。
2、重大安全隱患,安全事故報告
(1)、重大隱患、事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員立即報告班組長或生產(chǎn)負責人。
(2)、現(xiàn)場負責人立即報告砂石場負責人或砂石場安全員。
(3)、砂石場負責人、安全員立即現(xiàn)場核實情況,及時準確向上級報告。
3、事故救援和現(xiàn)場保護
(1)、事故發(fā)生后,砂石場工作立刻全部轉(zhuǎn)為救援工作。
(2)、事故救援遵循安全第一,先傷員后財物的原則。
(3)、現(xiàn)場救援時,最大限度保護好事故現(xiàn)場和物證。
4、人、財、物保障
(1)、事故發(fā)生后,現(xiàn)場所有人員即時轉(zhuǎn)為救援人員。
(2)、現(xiàn)場設(shè)備、物資、運輸工具即為救援工作服務。
(3)、立即起用砂石場應急救援物資設(shè)備,防止事故擴大和拖延傷員救治時間。
5、救援工作的組織領(lǐng)導
(1)、重大隱患,事故發(fā)生后,在現(xiàn)場的安全管理、事故應急救援組排位最前的人員,為現(xiàn)場搶險救援負責人,承擔統(tǒng)一指揮的職責。
(2)、現(xiàn)場所有人員、物資、設(shè)備、車輛、服從現(xiàn)場救援負責人的`統(tǒng)一指揮和調(diào)動。
(3)、上級救援人員到達后,現(xiàn)場所有人員按序聽從上級領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮和調(diào)動。
6、事故調(diào)查、善后工作
(1)、事故救援結(jié)束后,砂石場盡全力做好傷員救治和家屬善后工作。
(2)、事故現(xiàn)場必須經(jīng)過上級事故調(diào)查人員勘驗后,砂石場方可恢復生產(chǎn)。
(3)、事故有關(guān)人員按序接受上級事故調(diào)查人員的問訊,實事求實的說明事故原因。
7、安全生產(chǎn),警鐘長鳴
安全生產(chǎn)工作是砂石場生存發(fā)展的頭等大事,安全就是效益,砂石場所有職工必須人人事事保安全,嚴格按安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行工作,確保安全生產(chǎn)。
砂場質(zhì)量控制制度
采用先進的制砂設(shè)備,可大大的提高機制砂生產(chǎn)運行的可靠性、保證產(chǎn)品的質(zhì)量。對大中型水利工程,特別混凝土量大,強度高的工程,安全穩(wěn)定的機制砂的生產(chǎn)系統(tǒng)顯得尤為重要。本工程機制砂生產(chǎn)采用一帆機械生產(chǎn)的vi8000制砂機與立式?jīng)_擊破碎機。該制砂機具有結(jié)構(gòu)簡單、易于維護保養(yǎng)等優(yōu)點;生產(chǎn)的成品砂粒型好、可靠性高。
機制砂生產(chǎn)并非高科技項目,但其影響質(zhì)量的末端因素多,尤其是機械故障所造成的影響。因此,嚴格、細致的現(xiàn)場管理是機制砂質(zhì)量控制的重要手段。
①現(xiàn)場管理包括人員管理和機械設(shè)備管理:
②人員管理主要是培養(yǎng)工人的機械設(shè)備操作水平、加強其安全生產(chǎn)責任心,落實生產(chǎn)崗位責任制,做到專人專崗;
③機械設(shè)備管理主要是對生產(chǎn)系統(tǒng)機械設(shè)備的保養(yǎng)和維護,工程技術(shù)管理人員要勤跑現(xiàn)場,生產(chǎn)過程中采用觀、聽的方式對機械設(shè)備運行狀況進行評估,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時記錄并通知維護人員維護,如情況緊急,立即通知控制室值班人員停機維修。
④
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