公司市場(chǎng)拓展管理制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范公司市場(chǎng)拓展工作，提高市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力和連續(xù)發(fā)展本領(lǐng)。全部員工必需遵守本制度的規(guī)定，不得違反或規(guī)避相關(guān)規(guī)定。違反規(guī)定者將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和公司內(nèi)部懲罰。2.定義公司市場(chǎng)拓展：指通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、擴(kuò)大現(xiàn)有客戶(hù)基礎(chǔ)等方式，將公司產(chǎn)品或服務(wù)引入新的市場(chǎng)，并加添銷(xiāo)售額的行為。市場(chǎng)拓展部門(mén)：指負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展相關(guān)工作的指定部門(mén)。3.負(fù)責(zé)人職責(zé)市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)訂立市場(chǎng)拓展策略和計(jì)劃，并將其與公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)確保市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)研，包含市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、商業(yè)環(huán)境等的分析和評(píng)估。負(fù)責(zé)管理市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)，包含招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估等。負(fù)責(zé)監(jiān)督市場(chǎng)拓展活動(dòng)的執(zhí)行情況，并定期向公司高層匯報(bào)市場(chǎng)拓展進(jìn)展和業(yè)績(jī)。4.市場(chǎng)拓展策略市場(chǎng)拓展部門(mén)應(yīng)依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求，訂立明確的市場(chǎng)拓展策略，并經(jīng)公司高層審批。市場(chǎng)拓展策略包含但不限于目標(biāo)市場(chǎng)選擇、目標(biāo)客戶(hù)群體劃分、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、銷(xiāo)售渠道選擇等。5.市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，包含市場(chǎng)規(guī)模、需求趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、潛在合作伙伴等信息的收集和整理。調(diào)研結(jié)果應(yīng)編制成報(bào)告，供市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)參考和執(zhí)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃。6.客戶(hù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，明確客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，并將其與公司銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)。市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)通過(guò)多種渠道找尋潛在客戶(hù)，包含但不限于參加行業(yè)展會(huì)、組織宣傳推廣活動(dòng)、渠道合作等。市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通和洽談，推動(dòng)客戶(hù)關(guān)系發(fā)展和合作簽約。市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期與現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，爭(zhēng)取客戶(hù)長(zhǎng)期合作。7.合作伙伴開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立合作伙伴開(kāi)發(fā)計(jì)劃，明確合作伙伴類(lèi)型和行動(dòng)計(jì)劃，并將其與公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)通過(guò)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)等渠道找尋潛在合作伙伴，包含但不限于供應(yīng)商、代理商、分銷(xiāo)商等。市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期與潛在合作伙伴進(jìn)行洽談和合作協(xié)商，確保合作伙伴的質(zhì)量和信譽(yù)。市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與合作伙伴建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。8.市場(chǎng)拓展績(jī)效評(píng)估市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)建立市場(chǎng)拓展績(jī)效評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行評(píng)估和考核。市場(chǎng)拓展績(jī)效評(píng)估應(yīng)考慮市場(chǎng)拓展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)情況、合作伙伴的貢獻(xiàn)等因素。市場(chǎng)拓展績(jī)效評(píng)估結(jié)果將用于激勵(lì)和獎(jiǎng)懲，以推動(dòng)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)的樂(lè)觀(guān)性和創(chuàng)造力。9.監(jiān)督與矯正措施公司高層應(yīng)建立健全市場(chǎng)拓展管理體系，包含訂立監(jiān)督措施、建立問(wèn)責(zé)機(jī)制等，以確保市場(chǎng)拓展工作的順利進(jìn)行。市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向公司高層匯報(bào)市場(chǎng)拓展工作的進(jìn)展和問(wèn)題。公司高層應(yīng)及時(shí)對(duì)市場(chǎng)拓展工作中的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決，并采取合理的矯正措施。10.尾聲本規(guī)章制度的訂立和執(zhí)行是公司市場(chǎng)拓展工作的基礎(chǔ)和保障。市場(chǎng)拓展部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工應(yīng)嚴(yán)格