電子商務(wù)練習(xí)題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，終端除了手機(jī)，還可以用以下A、平板電腦B、筆記本電腦C、臺(tái)式電腦D、投影機(jī)正確答案：A2、在一個(gè)網(wǎng)站的兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的空間中插入網(wǎng)頁(yè)廣告的形式叫做（）？A、插播式廣告B、關(guān)鍵詞廣告C、電子雜志廣告D、鏈接廣告正確答案：A3、在電子商務(wù)活動(dòng)中，買(mǎi)賣(mài)雙方都是在虛擬市場(chǎng)中運(yùn)作，其信用依靠的認(rèn)證方式不包括（）。A、銀行認(rèn)證B、書(shū)面簽字蓋章C、專(zhuān)門(mén)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)D、密碼正確答案：B4、以下不屬于物流代理的是（）。A、某制造企業(yè)自建物流部門(mén)B、企業(yè)尋求第三方代管物流活動(dòng)C、企業(yè)將物流外包給專(zhuān)業(yè)物流公司D、第四方物流企業(yè)正確答案：A5、公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間或關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互提供產(chǎn)品、勞務(wù)或財(cái)產(chǎn)而進(jìn)行的內(nèi)部交易作價(jià)，稱(chēng)為（）。A、內(nèi)部交易B、協(xié)作定價(jià)C、轉(zhuǎn)讓定價(jià)D、合作定價(jià)正確答案：C6、電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)，通過(guò)（）來(lái)完成資金流動(dòng)的。A、票據(jù)轉(zhuǎn)讓B、銀行匯兌C、數(shù)字流轉(zhuǎn)D、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正確答案：C7、以下企業(yè)是第三方物流企業(yè)的是（）。A、伊利牛奶B、中遠(yuǎn)集團(tuán)C、格力電器D、海爾集團(tuán)正確答案：B8、企業(yè)給出產(chǎn)品一個(gè)底價(jià)及加價(jià)幅度，吸引消費(fèi)者競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，商品出售給加價(jià)最高的顧客，這種促銷(xiāo)方式是（）。A、拍賣(mài)促銷(xiāo)B、捆綁銷(xiāo)售促銷(xiāo)C、聯(lián)合促銷(xiāo)D、折價(jià)促銷(xiāo)正確答案：A9、（）階段不屬于客戶關(guān)系生命周期階段。A、調(diào)整期B、成長(zhǎng)期C、潛在期D、成熟期正確答案：A10、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指（）。A、通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息B、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息C、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息D、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)正確答案：A11、以產(chǎn)品成本加利潤(rùn)進(jìn)行定價(jià)的方法是（）。A、成本定價(jià)法B、折扣定價(jià)法C、心理定價(jià)法D、使用定價(jià)法正確答案：A12、稅收電子化主要包括電子申報(bào)和（）。A、電子繳稅B、電子合同C、電子貿(mào)易D、電子訂單正確答案：A13、全球第一家網(wǎng)上銀行在（）誕生A、中國(guó)B、美國(guó)C、越南D、朝鮮正確答案：B14、（）是全球第一家搜索引擎公司A、搜狗搜索B、百度C、360搜索D、雅虎正確答案：D15、下列商標(biāo)中，屬于服務(wù)商標(biāo)的是（）。A、“蒙?！迸Ｄ藼、“中華”轎車(chē)C、“海爾”冰箱D、“鳳凰”電視臺(tái)正確答案：D16、在Internet上，典型的電子支付方式不包括（）A、金穗卡B、電子支票支付方式C、電子貨幣支付方式D、銀行卡支付方式正確答案：A17、下列哪個(gè)不屬于物流？（）A、電子出版物下載B、付款C、半成品的流動(dòng)D、貨物的流動(dòng)正確答案：B18、企業(yè)與員工之間的電子商務(wù)屬于（）。A、B2CB、X2BC、B2ED、M2M正確答案：C19、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)到（）是基本任務(wù)，否則產(chǎn)品賣(mài)不出去，而獲得（）是參與競(jìng)爭(zhēng)取勝的保證。A、客戶滿意，客戶價(jià)值B、客戶忠誠(chéng)，客戶滿意C、客戶價(jià)值，客戶忠誠(chéng)D、客戶滿意，客戶忠誠(chéng)正確答案：D20、以下不屬于搜索引擎的是（）？A、百度B、搜狗搜索C、掌閱D、360搜索正確答案：C21、在商店買(mǎi)東西時(shí)，通過(guò)掃描商店提供的二維碼，進(jìn)行支付的移動(dòng)支付方式是（）。A、短信支付B、聲波支付C、掃碼支付D、指紋支付正確答案：C22、電子商務(wù)活動(dòng)包括“四個(gè)流”，分別是，信息流、商流、資金流和（）。A、貿(mào)易流B、技術(shù)流C、商務(wù)流D、物流正確答案：D23、下列哪一項(xiàng)不是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求？A、按時(shí)B、適度C、準(zhǔn)確D、經(jīng)濟(jì)正確答案：A24、以美國(guó)勞特朋（lauterbom）為代表的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家提出了著名的4C理論，包括顧客、成本、便利和（）。A、溝通B、產(chǎn)品C、價(jià)格D、渠道正確答案：A25、要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的（）A、身份B、資金多少C、信用程度D、是否上網(wǎng)正確答案：A26、（）的發(fā)展，為網(wǎng)上銀行的興起打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)A、教育技術(shù)B、生物技術(shù)C、航天技術(shù)D、信息技術(shù)正確答案：D27、移動(dòng)支付常用的實(shí)現(xiàn)方式不包括（）。A、掃碼支付B、指紋支付C、短信支付D、U盾網(wǎng)銀支付正確答案：D28、電子商務(wù)物流不同于傳統(tǒng)物流方式，其業(yè)務(wù)推動(dòng)力主要是（）。A、買(mǎi)方B、IT技術(shù)C、國(guó)際貿(mào)易D、物質(zhì)財(cái)富正確答案：B29、全球最大的中文搜索引擎是（）？A、YahooB、GoogleC、SogouD、百度正確答案：D30、在客戶關(guān)系管理里，客戶的滿意度是由以下哪兩個(gè)因素決定的？A、客戶的抱怨和忠誠(chéng)B、產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格C、客戶的期望和感知D、產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格正確答案：C31、IC卡是（）的縮寫(xiě)。A、借記卡B、集成電路卡C、磁條存儲(chǔ)卡D、貸記卡正確答案：B32、1996年聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)通過(guò)（），規(guī)定電子文書(shū)同書(shū)面文書(shū)一樣具有法律效力。A、《電子商務(wù)示范法》B、《電子商務(wù)法律法規(guī)》C、《電子交易法令》D、《電子合同法》正確答案：A33、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)屬于（）。A、G2BB、G2EC、B2CD、C2C正確答案：D34、全球最大的搜索引擎是（）？A、AboutB、搜狐搜狗C、百度D、谷歌正確答案：D35、一般情況下，C2B和C2C模式是（）電子商務(wù)。A、交易型B、顧客主導(dǎo)型C、供方主導(dǎo)型D、非主導(dǎo)型正確答案：B36、在域名注冊(cè)時(shí)，如果想建立一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站，在域名分類(lèi)最佳的域名是（）。A、netB、orgC、govD、com正確答案：D37、目前我國(guó)智能卡的推廣應(yīng)用中還存在一些障礙，主要是安全問(wèn)題和（）。A、資金問(wèn)題B、成本問(wèn)題C、觀念問(wèn)題D、政策問(wèn)題正確答案：B38、在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，搜集、整理和分析市場(chǎng)信息的行為，是（）。A、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)B、病毒性營(yíng)銷(xiāo)C、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查D、論壇營(yíng)銷(xiāo)正確答案：C39、電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的主要轉(zhuǎn)變不包括（）。A、服務(wù)理念B、市場(chǎng)行為C、經(jīng)營(yíng)理念D、企業(yè)名稱(chēng)正確答案：D40、“足不出戶即可獲得所需商品”體現(xiàn)了電子商務(wù)的什么特征？A、集成性B、社會(huì)性C、便捷性D、安全性正確答案：C二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、物流系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)包括（）。A、庫(kù)存控制B、有效利用空間C、規(guī)模適當(dāng)化D、有效利用面積正確答案：ABCD2、電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域有哪些？A、在線產(chǎn)品信息發(fā)布B、物理管理C、在線訂貨D、實(shí)體超市進(jìn)貨正確答案：ABC3、支付網(wǎng)關(guān)連接了（）和（），保護(hù)信息的通訊和安全A、互聯(lián)網(wǎng)B、商家C、銀行專(zhuān)用網(wǎng)D、客戶正確答案：AC4、現(xiàn)代物流業(yè)的主體行業(yè)，包括（）。A、汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)B、鐵路運(yùn)輸業(yè)C、水路運(yùn)輸業(yè)D、航空運(yùn)輸業(yè)正確答案：ABCD5、按照交易的地域范圍分類(lèi)電子商務(wù)分為（）。A、區(qū)域電子商務(wù)B、國(guó)家電子商務(wù)C、國(guó)際電子商務(wù)D、本地電子商務(wù)正確答案：ABCD6、在學(xué)院餐廳就餐，結(jié)賬時(shí)不能采用（）的付款方式A、用公交卡B、刷學(xué)院餐卡C、賒欠D、刷銀行卡正確答案：ACD7、IP協(xié)議是:A、網(wǎng)際層協(xié)議B、和TCP協(xié)議一樣，都是面向鏈接的協(xié)議C、傳輸層協(xié)議D、面向無(wú)連接的協(xié)議可能會(huì)使數(shù)據(jù)丟失正確答案：AD8、下列屬于流通活動(dòng)的有（）。A、資金流B、商流C、物流D、信息流正確答案：ABCD9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型有哪些（）A、產(chǎn)品識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B、信息外泄風(fēng)險(xiǎn)C、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)D、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)正確答案：ABD10、電子商務(wù)可以按哪些分類(lèi)A、網(wǎng)上支撐平臺(tái)B、主體C、交易性質(zhì)D、交易金額正確答案：ABC11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括A、交互式B、整合性C、人性化D、跨時(shí)空正確答案：ABCD12、物流管理的原則有（）。A、通用性原則B、合理化原則C、服務(wù)性原則D、隨意化原則正確答案：ABC13、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有（）A、覆蓋面廣B、費(fèi)用低廉C、功能全面D、使用簡(jiǎn)單正確答案：ABCD14、與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)包括（）A、有利于保障信息安全B、有利于讓顧客滿意C、有利于成本費(fèi)用控制D、有利于創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)正確答案：BCD15、以下關(guān)于病毒式營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A、病毒式營(yíng)銷(xiāo)有利于網(wǎng)絡(luò)品牌推廣B、病毒式營(yíng)銷(xiāo)是指以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)C、病毒式營(yíng)銷(xiāo)的信息載體可以是免費(fèi)電子郵箱、電子書(shū)、節(jié)日電子賀卡等D、病毒式營(yíng)銷(xiāo)只適于網(wǎng)站推廣正確答案：BD16、移動(dòng)支付可以應(yīng)用的場(chǎng)景有A、超市購(gòu)物B、餐館結(jié)賬C、快遞付費(fèi)D、購(gòu)買(mǎi)禮品正確答案：ABCD17、制定電子商務(wù)稅收政策的原則（）。A、靈活適應(yīng)性B、公平C、效率性D、國(guó)際協(xié)調(diào)性正確答案：ABCD18、電子支付系統(tǒng)的安全要求包括（）等A、交互操作性B、數(shù)據(jù)完整性C、保密性D、認(rèn)證性正確答案：ABCD19、下列那些不是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式？A、B2BB、B2CC、M2CD、G2G正確答案：ACD20、電子支付工具較傳統(tǒng)支付工具（如現(xiàn)金）的優(yōu)點(diǎn)在于A、使用成本低B、支付安全性高C、保管成本低D、處理效率高正確答案：ABCD21、電子商務(wù)環(huán)境下，物流的新特點(diǎn)是A、快速化B、信息化C、網(wǎng)絡(luò)化D、自動(dòng)化正確答案：BCD22、傳統(tǒng)支付工具中的票據(jù)包含（）A、郵票B、匯票C、支票D、糧票正確答案：BC23、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)分析，以下正確的是A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有利于低成本的擴(kuò)張B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交流，因而誠(chéng)信度更高C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突破了時(shí)空的限制，使市場(chǎng)更加廣闊和充滿誘惑力D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍在一定程度和范圍上受到網(wǎng)上支付的影響正確答案：ABC24、可以相互轉(zhuǎn)賬和紅包的平臺(tái)有A、微信B、支付寶C、百度貼吧D、QQ正確答案：ABD25、企業(yè)實(shí)行產(chǎn)品組合策略的原因A、增加風(fēng)險(xiǎn)B、增加利潤(rùn)C(jī)、分散風(fēng)險(xiǎn)D、滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要正確答案：BCD26、現(xiàn)金支付的特點(diǎn)是A、沒(méi)有假幣的風(fēng)險(xiǎn)B、一手交錢(qián)C、債權(quán)債務(wù)關(guān)系瞬間消失D、一手交貨正確答案：BCD27、網(wǎng)絡(luò)交換方式分類(lèi)A、文書(shū)交換B、電路交換C、分組交換D、各種交換正確答案：BC28、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素有A、安全性和服務(wù)B、商品的特性C、商品的價(jià)格D、購(gòu)物的便捷性正確答案：ABCD29、付款有鼓勵(lì)金的平臺(tái)有A、交通罰款繳費(fèi)平臺(tái)B、微信C、學(xué)院指定學(xué)費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái)D、支付寶正確答案：BD30、按參與主體不同分類(lèi),電子支付系統(tǒng)有A、電話支付B、金融機(jī)構(gòu)之間的電子支付C、銀行與客戶之間的電子支付D、網(wǎng)上支付正確答案：BC三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、按照交易的地域范圍電子商務(wù)分為本地、區(qū)域、國(guó)家、國(guó)際電子商務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、指紋支付不屬于移動(dòng)支付。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、G2B是政府和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4、網(wǎng)絡(luò)廣告具有靈活性、及時(shí)性以及成本低廉等特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6、電子現(xiàn)金具備可存儲(chǔ)性和不可重復(fù)性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7、電子貨幣是一種電子化的支付方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、EDI也稱(chēng)為電子數(shù)據(jù)交換。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、移動(dòng)電子商務(wù)更具備便捷性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、產(chǎn)品組合的深度指的是在原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、加強(qiáng)物流成本管理可以改進(jìn)企業(yè)的物流管理水平。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、覆蓋面廣，擁有全球市場(chǎng)不是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己地計(jì)算機(jī)上。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、推銷(xiāo)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷(xiāo)售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17、為了降低最終產(chǎn)品的成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，上游供應(yīng)商同下游銷(xiāo)售或代理商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)信息技術(shù)的手段，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18、智能卡具有很好的安全性和保密性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19、在確定采購(gòu)之前，消費(fèi)者不可在購(gòu)物車(chē)中查看、修改選購(gòu)的商品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20、營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21、無(wú)需求狀態(tài)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22、銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以以現(xiàn)金支付方式進(jìn)行支付。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)不需用戶事先許可就可以給用戶發(fā)送電子郵件廣告。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24、物流客戶管理的中心和根本出發(fā)點(diǎn)是自己本身的利益。A