華為執(zhí)行力管理記住，把筆尖朝下---華為公司的執(zhí)行力

什么是大公司？能把小事情按照大事情標(biāo)準(zhǔn)做的就是大公司

這與有沒有錢沒太大關(guān)系，但這與管理完全有關(guān)

把水筆的筆尖始終朝下，這就是華為的管理精神

什么是大公司？能把小事情按照大事情標(biāo)準(zhǔn)做的就是大公司。

當(dāng)初中外合資流行的時(shí)候，經(jīng)常聽到一些逸事，諸如某外商看完中方某企業(yè)的廁所后就決定放棄與他們合作之類。歡迎你到華為的廁所參觀（說得有點(diǎn)不雅，但是真心的），有一點(diǎn)你盡管放心：里面永遠(yuǎn)都有質(zhì)地很好的手紙、面巾紙、洗手液，有些還有擦手的濕毛巾、一次性梳子。是不是有一些五星級(jí)酒店也不能時(shí)時(shí)刻刻保證做到這一點(diǎn)？

這與有沒有錢沒太大關(guān)系，但這與管理精神完全有關(guān)。

我有幸到過中國的一些上市公司，也有所謂的財(cái)富百強(qiáng)的公司，門口的保安就能把你嚇一跳。有一次，一個(gè)保安在門口攔住我，上來就質(zhì)問：你是不是搞傳銷的！

司機(jī)就更不用說，很多所謂大公司的司機(jī)，儼然就是半個(gè)總經(jīng)理，參加飯局比領(lǐng)導(dǎo)還著急。

華為不但接待的車好，司機(jī)更好。華為司機(jī)多數(shù)從保安轉(zhuǎn)崗過來，保安呢，幾乎全是從三軍儀仗隊(duì)、國旗班、駐港部隊(duì)剛退伍的退伍兵中招募過來的。挺帥就不說，他們還能不折不扣地做到：

1）

司機(jī)個(gè)個(gè)西裝革履，即使在盛夏也襯衣領(lǐng)帶，面貌一新。車?yán)镆粔m不染，空氣清新。

2）

無論客戶級(jí)別高低，他們?cè)缭缇痛蜷_車門，一手扶著車門，一手扶著車頂上沿，說：“您好！請(qǐng)當(dāng)心?！?/p>

3）

不開快車，精力集中，不會(huì)猛踩剎車和油門，車速平穩(wěn)，深圳市里的公路和高速無異，任憑一輛輛車超過去，開著奔馳車的華為司機(jī)不會(huì)“動(dòng)情”地把車開在90邁以上，如果不是客戶趕時(shí)間，在去機(jī)場(chǎng)等高速公路上也絕不會(huì)超過120邁。

4）

情緒始終平穩(wěn)，不急不躁。如果覺得你有說話的興趣，他會(huì)對(duì)你得體地介紹深圳，介紹華為，解說專業(yè)，他們還可以得體地和你拉拉家常。一切都像是受過培訓(xùn)一切又像是他們的素質(zhì)天然使成。

5）

車上一般放著比較悠揚(yáng)的輕音樂。

6）

客戶去游玩，他們?cè)谲嚴(yán)镬o靜地等待。放心，當(dāng)你第一眼看到他的時(shí)候，他肯定已經(jīng)把車門拉開，一手扶著車門，一手扶著車頂上沿，說：“您好，請(qǐng)當(dāng)心。”

7）

到了吃飯時(shí)間，如果不需要等，無論你如何誠心邀請(qǐng)，他也不會(huì)與客戶在一起吃飯，等你吃完了，他會(huì)準(zhǔn)時(shí)等在門口。如果全程用車，除非是比較隨便的場(chǎng)合，同時(shí)銷售人員也允許，否則他們也是自己解決絕不會(huì)和客戶一起吃飯。如果是與客戶吃飯，他也是快速把飯吃完，不在桌子上隨便說話，然后到車?yán)锶サ戎?/p>

參觀過華為的客戶，沒有不被華為司機(jī)的風(fēng)范所折服的。

這是在公司總部的司機(jī)，各辦事處的司機(jī)除了沒有他們帥、車沒有他們好、衣著上稍微隨便一點(diǎn)以外，其他的行為規(guī)范都是一樣的。

記住，把水筆的筆尖始終朝下。放置水筆的時(shí)候要把筆尖朝下，這樣，一拿起來就能保證寫字