職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師(第1～25題，共25道題)(一)單項選擇題(第1～8題)1、有關(guān)會計職業(yè).其職業(yè)道德的主線規(guī)定是()。8、有關(guān)優(yōu)秀員工的執(zhí)行力，世界500強企業(yè)提出了明確規(guī)定。根據(jù)世界500強(二)多選題(第9～16題)9、下列做法中，屬于“比爾·蓋茨”有關(guān)10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是()。(A)通識性(B)智慧性(C)單邊性(D)資質(zhì)性12、根據(jù)《嚴(yán)禁商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》,下列說法中對的的是()。(A)學(xué)習(xí)崗位規(guī)則(B)創(chuàng)編操作規(guī)程(C)遵守行業(yè)規(guī)范(D)嚴(yán)遵法律法規(guī)求(C)團體領(lǐng)袖具有說一不二的權(quán)威影響力(D)團體組員具有強烈的歸屬感(A)端正態(tài)度，樹立大局意識(B)善于溝通，提高合作能力(C)律己寬仁，融入團體之中(D)倡導(dǎo)民主，消除上下意識擇其中一種選項作為您的答案.比較受冷遇的那一類.這時你會()。(C)把這種問題向企業(yè)的重要領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)(A)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)親自參與監(jiān)督(D)下班后乘坐最快的交通工具趕過去(A)活潑開朗型的(B)埋頭苦干型的(C)學(xué)習(xí)鉆研型的(D)時髦新潮型的(A)會和其他員工同樣多表揚主管第二部分理論知識(26～125題，共100道題，滿分為100分)一、單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?C)資本投入(D)勞動投入(C)顧客消費承受能力分析(D)企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析(C)投射效應(yīng)(D)對比效應(yīng)(A)時間性(B)主觀能動性(c)消費性(D)客觀規(guī)律性(C)組織信息控制(D)部門劃分的形式和構(gòu)造(A)選拔性測評(B)考核性測評(A)一次量化(B)一次量化(C)模糊量化(D)類別量化(A)構(gòu)造性要素(B)行為環(huán)境要素(C)測評指標(biāo)要素(D)工作績效要素(C)暈輪效應(yīng)(D)錄取壓力47、“你怎么連這樣簡樸的問題都不懂?”,這個問題屬于()。(C)集中(D)完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)(C)人文技能(D)協(xié)調(diào)技能(c)反應(yīng)評估(D)成果評估56、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估時.不適宜采(A)技能成果(B)認(rèn)知成果58、在評估培訓(xùn)效果時.()更合用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。(A)該措施簡便易行(B)無需被考核人員參與(C)屬于行為導(dǎo)向型主觀考核的措施(D)可靠性和精確性較差(A)績效目的不明確(B)考核指標(biāo)設(shè)計不規(guī)范(C)工作分析不到位(D)績效考核原則不明確62、對于科技性組織的績效考核.重要考核的指標(biāo)應(yīng)為()。(A)工作成果(B)工作過程(C)工作方式(D)工作過程與工作成果63、()是績效考核要素選擇的前提和基礎(chǔ)。(C)員工面談(D)崗位評價64、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考核原則量表是(A)比率量表(B)等距量表(C)等級量表(D)名稱量表(C)鼓勵(D)戰(zhàn)略(C)上級評價(D)同級評價(A)數(shù)據(jù)排列法(B)離散分析(C)一崗多薪工資制(D)提成工資制(C)技術(shù)工資(D)崗位工資(A)平行團體(B)交叉團體(C)流程團體(D)項目團體(A)內(nèi)部競爭性(B)外部競爭性(C)用工單位(D)勞動協(xié)議約定(C)下線(D)原則線(C)總工程師(D)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人二、多選題(8~125題，每題1分，共40分。每題有多種答案對的，請在答題卡(C)平均失業(yè)持續(xù)期(D)就業(yè)人數(shù)(C)市場鼓勵機制(D)社會鼓勵機制(A)某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)絡(luò)(A)改革的方式太過劇烈(B)生產(chǎn)經(jīng)營狀況愈加惡化(D)趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法(A)屬于一種特殊的構(gòu)造化面試(B)面試的問題都是行為性問題(C)過去行為最能預(yù)示未來行為(D)說和做是截然不一樣的兩碼事(E)用以識別關(guān)鍵性的工作規(guī)定(A)公文筐測驗(B)案例分析(C)控制力測驗(D)管理游戲(E)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論101、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評分者的觀測要點包括()。(A)發(fā)言內(nèi)容(B)發(fā)言形式(E)發(fā)言時間102、在企業(yè)員工培訓(xùn)活動過程中，教學(xué)形式受()原因的影響。(C)教材(D)課程(E)教案103、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，其長處包括()。(A)培訓(xùn)交流順暢(B)培訓(xùn)更具有針對性(C)培訓(xùn)易于控制(D)內(nèi)部開發(fā)成本較低104、如下有關(guān)敏感性訓(xùn)練的說法對的的是()。(A)強調(diào)的是訓(xùn)練的內(nèi)容(B)是對感情上的訓(xùn)練(C)強調(diào)的是訓(xùn)練的過程(D)是對思想上的訓(xùn)練(E)直接訓(xùn)練管理者對他人的敏感性(A)保證培訓(xùn)活動按照計劃去進(jìn)行(B)有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實際效果(C)協(xié)助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置(D)培訓(xùn)執(zhí)行狀況反饋和培訓(xùn)計劃調(diào)整(E)找出局限性，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求(C)訪談法(D)缺勤率分析(c)消耗定額(D)單項定額(A)考核原則和措施主觀性強(B)評價原則過低(A)協(xié)助員工制定職業(yè)生涯的規(guī)劃(B)撰寫培訓(xùn)評估匯報(C)制定與實行員工培訓(xùn)開發(fā)計劃(D)指導(dǎo)下屬員工工作(E)搜集與提供員工培訓(xùn)發(fā)展方面的信息114、在薪酬調(diào)查時，被調(diào)查崗位應(yīng)在()等方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有(A)工作權(quán)限(B)崗位職責(zé)(C)勞動強度(D)技術(shù)條件(A)組織實行狀況分析(B)政策分析(C)最低工資變動分析(D)趨勢分析(E)寬帶工資實行狀況116、年薪制中基本工資的決定原因有()。(A)市場工資水平(B)員工平均工資水平(C)企業(yè)經(jīng)濟效益(D)員工績效考核成果(A)新招聘員工工資總額(B)企業(yè)薪酬支付能力(C)企業(yè)估計的效益狀況(D)股東規(guī)定的回報率(D)在工資的調(diào)控上由水平控制向重點控(C)企業(yè)經(jīng)濟效益(D)月工資收入(A)傷亡事故匯報(B)企業(yè)職工傷亡事故分類(C)傷亡事故調(diào)查(D)傷亡事故賠償支付原則一、簡答題(本題共3題，第1小題15分，第2小題15分，第3小題14分，共44分)二、綜合題(本題共3題，第1小題18分，第2小題18分，第3小題20分，共56分)員會和一種包括職能、產(chǎn)品和地區(qū)經(jīng)理等在內(nèi)的15個董事一直獨攬著企業(yè)的決該計劃廢除了尤其委員會和地區(qū)經(jīng)理這一層級，代之以一種由7人構(gòu)成的董事會，由董事長及職能和大類產(chǎn)品(即食品、家庭及個人衛(wèi)生用品)的經(jīng)理構(gòu)成。(1)實行新的組織變革計劃后，該企業(yè)組織構(gòu)造發(fā)生了哪些新的變化?(10(2)該企業(yè)順利完畢了組織構(gòu)造的變革，對我們有哪些重要啟示?(8)2、K(中國)企業(yè)深刻地認(rèn)識到：先進(jìn)的管理只有依托優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn)，人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。23年來，該企業(yè)已經(jīng)合計培工20萬人次，基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元，作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，高級知識技能培訓(xùn)，該企業(yè)設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半餐廳是K(中國)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該企業(yè)人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要五一節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱訓(xùn)練的專業(yè)基地—教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2023多名該企業(yè)餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。是他們從一種絲毫不理解餐飲行業(yè)，不理解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經(jīng)理的中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不一樣培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠(yuǎn)規(guī)劃功不可沒。請您結(jié)合本案例，回答如下問題。(1)K中國企業(yè)的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點?(10分(2)K中國企業(yè)的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示?(8分)3、HS是一家俱有60數(shù)年歷史的大型國有制造企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為工程機械產(chǎn)品制造，人員規(guī)模2023余人，重要面對華北和西北市場。由于中國工程機械市場在2023年爆發(fā)性增長，企業(yè)銷售規(guī)劃增長迅速，在2023年到2023年之間，銷售收入從16億增長到30億左右，成為待業(yè)內(nèi)領(lǐng)先品牌。然而，在風(fēng)光的銷售業(yè)績的背后，是