MOOC 組織行為學(xué)-對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 中國大學(xué)慕課答案_第1頁
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MOOC組織行為學(xué)-對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國大學(xué)慕課答案組織行為學(xué)概論測試1、問題:組織公民行為是指:選項(xiàng):A、員工投票選舉公司總裁的權(quán)力B、員工超出正常工作職責(zé)的行為C、組織對社會的義務(wù)D、組織是屬于特定國家的,而不是一個(gè)全球性實(shí)體正確答案:【員工超出正常工作職責(zé)的行為】2、問題:超出正常工作職責(zé)的員工行為:選項(xiàng):A、應(yīng)被組織領(lǐng)導(dǎo)勸阻B、通常是自覺性不夠的員工做出的C、是外向性格員工最重要的特點(diǎn)D、被稱為組織公民行為正確答案:【被稱為組織公民行為】3、問題:必須要有建筑和設(shè)備才能被稱為一個(gè)組織。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】4、問題:所有組織都需要有一個(gè)目標(biāo),無論是生產(chǎn)鋼鐵或運(yùn)營電商。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】5、問題:社會群體只有在他們的成員對期望達(dá)成的目標(biāo)具有一致認(rèn)同時(shí),才被稱為組織。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】6、問題:大多數(shù)組織的活動可能會從三個(gè)層次進(jìn)行分析:個(gè)人、群體和組織。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】7、問題:生產(chǎn)率是指效果。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】群體測試1、問題:群體要求:選項(xiàng):A、至少兩個(gè)人B、一個(gè)以上的目標(biāo)和有一定的分工C、聯(lián)帶意識并較長期地在一起D、以上都是正確答案:【以上都是】2、問題:群體懈怠更可能發(fā)生在:選項(xiàng):A、在小群體而不是大群體B、當(dāng)任務(wù)無聊的時(shí)候C、當(dāng)任務(wù)是高度相互依賴的時(shí)候D、在有集體主義價(jià)值的員工中而不是個(gè)體主義員工中正確答案:【當(dāng)任務(wù)無聊的時(shí)候】3、問題:群體思維是由___引起選項(xiàng):A、群體凝聚力B、群體領(lǐng)導(dǎo)主觀固執(zhí)C、由于外界威脅而面臨的壓力D、以上都是正確答案:【以上都是】4、問題:群體思維特征導(dǎo)致群體成員對他們的決定感到選項(xiàng):A、不安B、高度自信C、猶豫和遲疑D、更多意識到其特征正確答案:【高度自信】5、問題:群體決策往往能做出更好的決策,在:選項(xiàng):A、群體成員有相似的背景和特征B、群體領(lǐng)導(dǎo)能夠影響群體的最優(yōu)偏好C、群體規(guī)范鼓勵(lì)共識而不是分歧D、所有這些條件不存在正確答案:【所有這些條件不存在】6、問題:團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是:選項(xiàng):A、目標(biāo)是集體績效B、產(chǎn)生積極的協(xié)同效應(yīng)C、強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任與共同責(zé)任D、以上所有這些因素正確答案:【以上所有這些因素】7、問題:根據(jù)貝爾賓的理論,要建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),下面哪些角色必不可少?選項(xiàng):A、實(shí)干家,推進(jìn)者B、協(xié)調(diào)員,智多星C、外交家,監(jiān)督者D、以上所有這些因素正確答案:【以上所有這些因素】8、問題:以下哪條不能保證群體決策優(yōu)于個(gè)體決策?選項(xiàng):A、避免過程損失B、避免某些人對群體決策過程的操縱,對群體過程的影響C、對所選決策者給予考核,考核其公正性,能力,水平,意愿D、群體中最優(yōu)秀的成員可以暢所欲言正確答案:【群體中最優(yōu)秀的成員可以暢所欲言】9、問題:群體決策的缺點(diǎn)不是選項(xiàng):A、浪費(fèi)了時(shí)間和從眾壓力B、責(zé)任不明C、群體成員間利益沖突D、沒有人可以被替代正確答案:【沒有人可以被替代】10、問題:管理者運(yùn)用群體決策取得更好的效果至少需要關(guān)注哪些環(huán)節(jié)?選項(xiàng):A、提出議題B、進(jìn)入流程/議程C、會議中的決定D、以上都是正確答案:【以上都是】11、問題:規(guī)范就是在順從的基礎(chǔ)上所形成的一致性。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】12、問題:從眾中的信息影響指的是渴望正確。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】13、問題:群體活動的累加任務(wù)指的是群體規(guī)模與群體績效負(fù)相關(guān)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】14、問題:群體活動的分離任務(wù)的特點(diǎn)是群體的效果只能和能力最低的那個(gè)人一致。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】15、問題:集思廣益的會議,其發(fā)言的次序可以自由安排。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】16、問題:所有的任務(wù)型群體都是命令型群體。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】17、問題:群體決策更傾向于保守。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】18、問題:社會惰化效應(yīng)發(fā)生在當(dāng)成員的相互依賴性較低時(shí)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】19、問題:群體活動的聯(lián)合任務(wù)中管理的重點(diǎn)是加長短板和合作。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】20、問題:群體活動的分工合作完成任務(wù),其特點(diǎn)是群體的效果取決于最優(yōu)秀的成員。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】領(lǐng)導(dǎo)力測試1、問題:領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別:選項(xiàng):A、是否基于職位,單向還是雙向,方向還是過程,組織目標(biāo)還是共同目標(biāo)B、目光是否短淺,是否自信,關(guān)心人還是事,資源分配與注入活力C、以上都是D、是否贏得人心正確答案:【是否基于職位,單向還是雙向,方向還是過程,組織目標(biāo)還是共同目標(biāo)】2、問題:領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的關(guān)心“事”、“任務(wù)”,主要包括:選項(xiàng):A、定目標(biāo)、定要求B、定流程、定考核C、以上都是D、是否調(diào)動下級的積極性正確答案:【以上都是】3、問題:你的下級一直需要上級提醒他們該及時(shí)完成任務(wù)。以前當(dāng)他們業(yè)績不佳時(shí),向下級說明他們應(yīng)完成的任務(wù),常??商岣呖冃?。但最近,你部門的工作業(yè)績在下降,同時(shí),這些人對于他們是否能完成工作指標(biāo)也漠不關(guān)心。選項(xiàng):A、讓下級自己去決定他們今后的工作B、采用下級的建議,但確保達(dá)成工作目標(biāo)C、重申工作目標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)督。D、如果下級愿意,可讓他們參與訂立工作目標(biāo)正確答案:【重申工作目標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)督?!?、問題:日常工作中,你的下級表現(xiàn)出了很高的應(yīng)變能力。目前,你正考慮對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行一項(xiàng)重大調(diào)整,而下級曾對這些迫切需要的調(diào)整提出過建議。選項(xiàng):A、詳細(xì)說這次調(diào)整并小心監(jiān)督B、取得下級對此調(diào)整的贊同,并允許下級組織起來以有效進(jìn)行調(diào)整C、愿意依照下級的建議去進(jìn)行調(diào)整,但對調(diào)整的實(shí)施保持控制D、避免與下級爭執(zhí),讓事情自然發(fā)展正確答案:【取得下級對此調(diào)整的贊同,并允許下級組織起來以有效進(jìn)行調(diào)整】5、問題:下級具有執(zhí)行任務(wù)所需的能力,其工作記錄一向良好。他們在工作密切配合。但是,最近他們之中產(chǎn)生了一些工作糾紛。選項(xiàng):A、在下級中試用你的解決方案,并考慮是否有必要采取新措施B、讓他們自己去解決問題C、迅速而堅(jiān)定地采取行動糾偏D、向下級表明你愿意隨時(shí)與他們討論此事,但要注意避免影響上下級之間的關(guān)系正確答案:【讓他們自己去解決問題】6、問題:根據(jù)赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指示性行為和支持性行為,這描述了哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?選項(xiàng):A、告知B、推銷C、參與D、授權(quán)正確答案:【推銷】7、問題:如果你是公司的總經(jīng)理,周五下班后,公司有位重要客戶給你打來電話,說他向公司購買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時(shí)公司的全體人員都已下班。對于這種情況,你認(rèn)為以下做法中哪一種比較好?選項(xiàng):A、告訴客戶,因周未找不到人,只好等下周解決,并對此表示歉意B、請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜C、因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要,馬上親自設(shè)法將貨送去D、親自打電話找有關(guān)主管人員,請他們設(shè)法馬上送貨給客戶正確答案:【親自打電話找有關(guān)主管人員,請他們設(shè)法馬上送貨給客戶】8、問題:路徑-目標(biāo)理論和費(fèi)德勒權(quán)變模型的不同點(diǎn)在于路徑-目標(biāo)模型的以下特點(diǎn):選項(xiàng):A、假定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以是靈活多樣的,可以表現(xiàn)出任何一種或所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、是基于特質(zhì)的理論,而不是權(quán)變理論C、采用的風(fēng)格是基于任務(wù)而不是員工的需要D、基于以上所有的因素,唯獨(dú)沒有費(fèi)德勒的權(quán)變模型正確答案:【假定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以是靈活多樣的,可以表現(xiàn)出任何一種或所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格】9、問題:獎賞權(quán)和專長權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】10、問題:費(fèi)德勒模型認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可議隨情境的不同而變化。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】11、問題:領(lǐng)導(dǎo)情境理論中對四類下級的工作重點(diǎn)是抓兩頭。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】12、問題:領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要指關(guān)心任務(wù)和關(guān)心目標(biāo)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】13、問題:情境理論中下級的成熟度指具體工作的能力和意愿。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】14、問題:領(lǐng)導(dǎo)者胸懷寬廣的最高境界是容納下級的長處。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】15、問題:權(quán)變理論的邏輯起點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者及下級的特點(diǎn)與情境的結(jié)合。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】學(xué)習(xí)與強(qiáng)化測試1、問題:成功完成一個(gè)重要項(xiàng)目后收到獎金是?選項(xiàng):A、負(fù)強(qiáng)化B、消退C、懲罰D、正強(qiáng)化正確答案:【正強(qiáng)化】2、問題:以下哪一項(xiàng)是懲罰的例子?選項(xiàng):A、組織從你的薪水中拿走一部分填補(bǔ)因你粗心弄壞的機(jī)器的費(fèi)用B、你的上司在你取得當(dāng)月最高銷量后沒有說什么C、你的上司在你連續(xù)幾周早到后停止抱怨你遲到D、公司在與一個(gè)重要客戶簽訂合約后宣布對你工作的贊賞正確答案:【組織從你的薪水中拿走一部分填補(bǔ)因你粗心弄壞的機(jī)器的費(fèi)用】3、問題:以下哪一項(xiàng)通過在一項(xiàng)期望的行為發(fā)生后移除消極刺激而增加這項(xiàng)行為未來發(fā)生的頻率?選項(xiàng):A、懲罰B、負(fù)強(qiáng)化C、消退D、以上都不是正確答案:【負(fù)強(qiáng)化】4、問題:當(dāng)引進(jìn)后果會增加或維持一項(xiàng)期望的行為的發(fā)生頻率時(shí),以下哪一項(xiàng)會發(fā)生?選項(xiàng):A、正強(qiáng)化B、消退C、懲罰D、負(fù)強(qiáng)化正確答案:【正強(qiáng)化】5、問題:大多數(shù)情況下,應(yīng)該用以下哪一條減少期望行為?選項(xiàng):A、負(fù)強(qiáng)化B、消退C、以上都不是D、以上都是正確答案:【消退】6、問題:負(fù)強(qiáng)化發(fā)生在對結(jié)果的引進(jìn)提高或維持一個(gè)行為的頻率或未來的可能性的時(shí)候。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】7、問題:正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的區(qū)別之一是二者都使得期望的行為增加。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】8、問題:懲罰減少了未來行為的頻率,而消極強(qiáng)化增加或維持了未來行為的頻率。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】9、問題:負(fù)強(qiáng)化與懲罰的共同之處是二者都對行為對象施加了厭惡刺激。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】10、問題:消退減少了未來的行為頻率。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】態(tài)度測試1、問題:李明對工作感到不滿,于是他開始不注重工作的質(zhì)量。還經(jīng)常遲到而且在工作上投入更少的努力。這些信息意味著對工作不滿意主要的反應(yīng)是選項(xiàng):A、exit.退出B、voice.諫言C、loyalty.忠誠度D、neglect.漠視正確答案:【neglect.漠視】2、問題:工作中重要的態(tài)度包括選項(xiàng):A、工作滿意度B、工作參與C、組織承諾D、以上都是正確答案:【以上都是】3、問題:上司既不支持張超的工作也不認(rèn)可他的績效,張超對此極為不滿。即使這樣,他也沒有抱怨和有離開工作崗位的傾向。相反,他依然對自己的工作投入一樣的努力和希望公司會最終很好處理這些問題。根據(jù)退出-建議-忠誠-怠工模型,他的反應(yīng)是選項(xiàng):A、exit.退出B、voice.諫言C、loyalty.忠誠D、noneoftheabove.以上都不是正確答案:【loyalty.忠誠】4、問題:個(gè)體減低失調(diào)的愿望的因素選項(xiàng):A、造成失調(diào)的要素的重要程度B、個(gè)體相信自己受到這些要素控制的程度(選擇權(quán))C、個(gè)體卷入到失調(diào)狀態(tài)當(dāng)中的受益D、以上全是正確答案:【以上全是】5、問題:他們覺得離開公司的成本高而留在組織的員工有可能有選項(xiàng):A、highcontinuancecommitment.高程度的持續(xù)承諾B、highemotionalintelligence.高程度的情緒智力C、highaffectivecommitment.高程度的情感承諾D、alloftheabove.以上都是正確答案:【highcontinuancecommitment.高程度的持續(xù)承諾】6、問題:態(tài)度包括以下三個(gè)要素:情緒、信念和行為。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】7、問題:退出-建議-忠誠-怠工模型指出,一些員工對工作不滿意的處理方法是耐心等待問題自身去解決或者等待他人去解決。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】8、問題:根據(jù)退出-建議-忠誠-怠工模型,有些不滿的員工會通過提出建設(shè)性的解決方案去表達(dá)自己的不滿。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】9、問題:態(tài)度可以預(yù)測行為是沒有條件的。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】10、問題:認(rèn)知失調(diào)僅指態(tài)度與行為的不一致。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】11、問題:重要的態(tài)度影響行為,不重要的態(tài)度也影響行為。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】情緒測試1、問題:情緒的維度不包括:選項(xiàng):A、強(qiáng)度B、頻率C、持久性D、作用正確答案:【作用】2、問題:以下哪種工作通常要求情緒勞動選項(xiàng):A、銀行柜員B、賓館主管C、游樂場的員工D、Alloftheabove以上都是正確答案:【Alloftheabove以上都是】3、問題:以下哪種情況屬于情緒勞動的定義選項(xiàng):A、當(dāng)你需要保持冷靜時(shí),有時(shí)候會跟顧客生氣B、由于在一天之內(nèi)見了太多的客戶,你開始感覺衰竭C、以上都符合D、以上都不是正確答案:【以上都不是】4、問題:情緒是一種特質(zhì)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】5、問題:深層動作會給員工帶來很大壓力。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】6、問題:淺層行為處理情緒表達(dá)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】7、問題:情緒勞動指任何使得員工感到憤怒的體力工作,但是他們不得不去去做這個(gè)工作。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】8、問題:情緒表現(xiàn)規(guī)則是要求員工表現(xiàn)出符合工作要求的情緒。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】知覺測試1、問題:下列哪項(xiàng)是選擇性知覺的例子?選項(xiàng):A、你注意到兩個(gè)員工在公司安靜的圖書館里爭吵B、你覺得在ATM機(jī)旁邊的那個(gè)人是一個(gè)圖書管理員C、你因?yàn)橐粋€(gè)員工在一個(gè)全部都是懶人的部門里工作而猜測她是懶惰的D、以上答案都正確正確答案:【你注意到兩個(gè)員工在公司安靜的圖書館里爭吵】2、問題:把他人的行為歸因于內(nèi)在因素而非外在因素的趨向指的是選項(xiàng):A、近因偏見B、投射偏見C、基本歸因錯(cuò)誤D、首因效應(yīng)正確答案:【基本歸因錯(cuò)誤】3、問題:如果張強(qiáng)因?yàn)榘磿r(shí)完工而得到好評,卻責(zé)怪同事拖延,他正表現(xiàn)出選項(xiàng):A、基本歸因錯(cuò)誤B、首因效應(yīng)C、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言D、自我服務(wù)偏差正確答案:【基本歸因錯(cuò)誤】4、問題:如果一位管理者根據(jù)自己對一個(gè)員工的總體印象而在所有層面都給相似的評價(jià)時(shí),發(fā)生了什么知覺錯(cuò)誤?選項(xiàng):A、歸因錯(cuò)誤B、刻板印象C、投射偏見D、暈輪效應(yīng)正確答案:【暈輪效應(yīng)】5、問題:刻板印象部分導(dǎo)致了偏見和歧視。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】6、問題:基本歸因誤差會使一個(gè)管理者相信某員工遲到是因?yàn)橐恍┎皇芷淇刂频囊蛩赜绊懚⒎撬鄙俟ぷ鞯膭恿?。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】7、問題:自我服務(wù)偏差是一種把成功攬上身把錯(cuò)誤推給別人或環(huán)境的傾向。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】8、問題:首因效應(yīng)和近因效應(yīng)是兩種歸因錯(cuò)誤。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】9、問題:暈輪效應(yīng)發(fā)生在一個(gè)人的某個(gè)方面形成了人們對其總體印象的同時(shí),使人們對他的其他方面產(chǎn)生了偏見。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】10、問題:根據(jù)暈輪效應(yīng),一個(gè)管理者對你的初始期望影響著你的行為從而使你按照那些期望行動。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】決策測試1、問題:可獲得性偏誤指:選項(xiàng):A、傾向于選擇“足夠好的”而不是最好的備選方案B、人們傾向于去影響初始錨定點(diǎn)C、傾向于根據(jù)回憶的容易程度而去評估事件或事物的概率D、如果某些事物或事件更容易被回憶,那么它們將就賦予更大的發(fā)生概率正確答案:【如果某些事物或事件更容易被回憶,那么它們將就賦予更大的發(fā)生概率】2、問題:決策者為了“面子”而傾向于:選項(xiàng):A、鼓勵(lì)更多的倫理得到?jīng)Q策B、增加承諾升級C、促進(jìn)創(chuàng)新D、提供更多可選的備選方案正確答案:【增加承諾升級】3、問題:代表性偏誤對決策判斷的影響:選項(xiàng):A、基率謬誤B、賭徒謬論C、聯(lián)合(合取)謬誤D、以上都是正確答案:【以上都是】4、問題:可得性偏誤包括以下哪些方面?選項(xiàng):A、以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的可得性B、以記憶為基礎(chǔ)的可得性C、以想象力為基礎(chǔ)的可得性D、以上都是正確答案:【以上都是】5、問題:根據(jù)沉沒成本理論,擁有學(xué)校劇院季票的學(xué)生,哪個(gè)組去劇院看演出的多?選項(xiàng):A、15元全價(jià)票組B、13元折價(jià)票組C、7元折價(jià)票組D、以上全是正確答案:【15元全價(jià)票組】6、問題:證實(shí)性偏差,指的是:選項(xiàng):A、尋找證據(jù)來證實(shí)一個(gè)假設(shè)的傾向B、避免與原先假設(shè)相矛盾的信息C、過分重視支持性證據(jù)D、以上全是正確答案:【以上全是】7、問題:判別決策問題性質(zhì)最重要的標(biāo)準(zhǔn)是信息的完備程度。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】8、問題:框架效應(yīng)是指違背了主導(dǎo)公理而不是不變公理。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】9、問題:決策標(biāo)準(zhǔn)不是決策目標(biāo)的代表。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】10、問題:損失厭惡是框架效應(yīng)的重要原因。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】激勵(lì)測試1、問題:麥克利蘭的習(xí)得需要理論不包括下列哪些需要?選項(xiàng):A、安全需要B、成就需要C、社會權(quán)力需求D、個(gè)人權(quán)力需求正確答案:【安全需要】2、問題:工作特征模型包括:選項(xiàng):A、技能多樣性、任務(wù)完整性、任務(wù)重要性B、自主性C、工作反饋D、以上都是正確答案:【以上都是】3、問題:期望理論主要幫助我們預(yù)測個(gè)人的:選項(xiàng):A、努力B、成就需要C、分配公平D、工作滿意度正確答案:【努力】4、問題:下列哪個(gè)激勵(lì)理論是基于人們之所以努力工作是因?yàn)橄嘈排砥谕慕Y(jié)果的想法?選項(xiàng):A、公平理論B、ERG理論C、目標(biāo)設(shè)定理論D、期望理論正確答案:【期望理論】5、問題:下列哪個(gè)有關(guān)期望理論的陳述是錯(cuò)誤的?選項(xiàng):A、期望理論是基于需求的激勵(lì)理論B、E-to-P期望受個(gè)人關(guān)于他或她可以順利完成任務(wù)的信念的影響C、員工激勵(lì)的過程可以被期望理論合理解釋D、增加期望理論中的P-to-O期望的一種方法是準(zhǔn)確地衡量工作績效正確答案:【期望理論是基于需求的激勵(lì)理論】6、問題:在期望理論,效價(jià)是指:選項(xiàng):A、一個(gè)人對一個(gè)已知目標(biāo)投入的努力的程度B、個(gè)人認(rèn)為在一個(gè)特定的水平執(zhí)行任務(wù)的概率C、個(gè)人對獲得獎賞的滿意或不滿意的預(yù)期D、由一個(gè)人的回報(bào)/投入比與比較對象的此比率相比后的感受正確答案:【個(gè)人對獲得獎賞的滿意或不滿意的預(yù)期】7、問題:根據(jù)公平理論:選項(xiàng):A、只有當(dāng)人們覺得存在某些不公平時(shí),他們才把自己跟比較對象作對比B、在現(xiàn)實(shí)生活中人們的比較對象從來不存在C、只有當(dāng)人們知道別人收到的獎勵(lì)比起自己收到的少時(shí),人們才選擇與比較對象作對比D、以上所有陳述均不正確正確答案:【以上所有陳述均不正確】8、問題:根據(jù)公平理論,公平包括:選項(xiàng):A、結(jié)果公平B、程序公平C、互動公平D、以上都是正確答案:【以上都是】9、問題:目標(biāo)設(shè)定要求下列所有條件,除了:選項(xiàng):A、有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)B、有關(guān)的目標(biāo)C、目標(biāo)反饋D、目標(biāo)的及時(shí)性正確答案:【目標(biāo)的及時(shí)性】10、問題:認(rèn)知評價(jià)理論認(rèn)為:選項(xiàng):A、內(nèi)部激勵(lì)因素獨(dú)立于外部激勵(lì)因素,兩者互不影響B(tài)、適用于特別有趣的工作C、目標(biāo)適當(dāng)D、外部獎勵(lì)引入可能會降低動機(jī)的總體水平正確答案:【外部獎勵(lì)引入可能會降低動機(jī)的總體水平】11、問題:認(rèn)知評價(jià)理論認(rèn)為:選項(xiàng):A、要想使工資或其他外部獎勵(lì)成為有效的激勵(lì)物,它們必須與個(gè)體的績效水平保持一致B、為避免內(nèi)部激勵(lì)水平降低,應(yīng)使個(gè)人的工資不隨績效的變化而變化C、報(bào)酬不分內(nèi)部和外部D、內(nèi)部報(bào)酬包括績效獎金正確答案:【為避免內(nèi)部激勵(lì)水平降低,應(yīng)使個(gè)人的工資不隨績效的變化而變化】12、問題:馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人在一個(gè)時(shí)間只被一種需要激勵(lì)。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】13、問題:根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,即使當(dāng)自我實(shí)現(xiàn)需要得到了滿足,它仍會持續(xù)增長。選項(xiàng):A、正確B、錯(cuò)誤

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