智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素實證研究內(nèi)容摘要近年來通訊技術(shù)和智能制造技術(shù)的快速發(fā)展，智能消費產(chǎn)品不斷迭代升級，輻射范圍也越來越廣，從智能手機到智能手表、智能電視再到智能汽車，隨著5G技術(shù)的成熟和落地應用，延伸領(lǐng)域越來越廣，各類智能消費產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，智能制造企業(yè)紛紛推出自己的智能產(chǎn)品，占領(lǐng)市場份額。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，將產(chǎn)品屬性、品牌形象、口碑、促銷刺激以及產(chǎn)品態(tài)度作為解釋變量，并提出研究假設(shè)，對智能電視機的購買意愿進行回歸分析，得出產(chǎn)品屬性、品牌形象、口碑、促銷刺激以及產(chǎn)品態(tài)度對購買意愿具有正向影響。結(jié)合模型回歸的結(jié)果，對智能產(chǎn)品制造企業(yè)提出以下建議：一是要建立智能產(chǎn)品生態(tài)體系，將各類智能產(chǎn)品進行互聯(lián)互通，多維度滿足消費者的功能需求；二是強化智能產(chǎn)品的品牌形象，提高產(chǎn)品的知名度；三是充分使用好媒體營銷手段和策略，重視社交媒體的口碑營銷手段，提高消費者的購買意愿。關(guān)鍵詞智能消費產(chǎn)品；購買意愿；影響因素目錄TOC\o"1-3"\h\u26103一、緒論 2295（一）研究背景和意義 228836（二）相關(guān)概念和文獻綜述 2205971．相關(guān)概念 245722．消費者購買意愿的影響因素研究 3102473．文獻綜述 48084（三）研究內(nèi)容 528466（四）研究方法 528730二、智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素與研究假設(shè) 79582三、智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素的實證分析——以智能電視機為例 91309（一）模型與數(shù)據(jù) 9121891．模型構(gòu)建 9156512．數(shù)據(jù)選取和來源 928787（二）變量的關(guān)系描述 10312391.描述性統(tǒng)計 1033762．信效度分析 1113497（1）信效度檢驗 112309（三）實證結(jié)果分析 1286011.回歸分析 12299252.回歸模型顯著性檢驗 12193583．參數(shù)估計及檢驗 1378184．回歸結(jié)果分析 131453四、研究結(jié)論和展望 1516633（一）研究結(jié)論 15193711.以智能互聯(lián)為核心建立多品類產(chǎn)品生態(tài)圈 1525032.塑造連接消費者態(tài)度的品牌形象 15146023.口碑營銷注重社交媒體影響 1686874.借助新媒體營銷優(yōu)勢刺激消費者購買 1610469（二）研究展望 167680參考文獻 17緒論（一）研究背景和意義近年來通訊技術(shù)和智能制造技術(shù)的快速發(fā)展，智能消費產(chǎn)品不斷迭代升級，輻射范圍也越來越廣，從智能手機到智能手表、智能電視再到智能汽車，隨著5G技術(shù)的成熟和落地應用，延伸領(lǐng)域越來越廣，各類智能消費產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，智能制造企業(yè)紛紛推出自己的智能產(chǎn)品，占領(lǐng)市場份額。然而隨著人們生活水平的上升，對智能產(chǎn)品的要求也越來越高，為更好地適應用戶需求，增強用戶的產(chǎn)品體驗，提高消費者對智能產(chǎn)品的購買意愿，智能產(chǎn)品企業(yè)也要積極適應時代的發(fā)展和用戶需求。因此，加大對智能消費產(chǎn)品購買意愿的研究是很有價值和必要的。（二）相關(guān)概念和文獻綜述相關(guān)概念（1）智能消費產(chǎn)品智能產(chǎn)品的相關(guān)研究早在上個世紀三十年代就已經(jīng)開始，但真正意義上開始系統(tǒng)性研究是從2002年開始的，國外學者McFarlane在2002年第一次對智能產(chǎn)品進行了定義并闡述了其內(nèi)涵，他提出智能產(chǎn)品是一種能夠自動進行信息儲存并具有唯一的身份認證，能夠運行計算機語言與外部環(huán)境進行信息交換，從而進行自我決策的設(shè)備。Krkkinen從供應鏈的角度進行了延伸，他提出智能產(chǎn)品要能夠?qū)崿F(xiàn)代碼識別和信息訪問機制以進行跨界信息資源的交換，從而實現(xiàn)產(chǎn)品信息系統(tǒng)和用戶的信息交流和溝通。Frmling則提出智能產(chǎn)品本身應該具有嵌入式的計算能力，對于外界環(huán)境的變化能夠主動進行應對，并讓產(chǎn)品本身始終保持一個良好的運行狀態(tài)與用戶和其他系統(tǒng)保持良好的信息互換。Porter則對智能產(chǎn)品進行了延伸，智能產(chǎn)品應當延伸為智能互聯(lián)產(chǎn)品，其應當具備物理互聯(lián)、智能互聯(lián)和組件互聯(lián)三大核心要素，充分發(fā)揮智能互聯(lián)產(chǎn)品的物理價值、智能價值和互聯(lián)價值，實現(xiàn)產(chǎn)品價值的全面提高。本文在以上研究學者觀點的基礎(chǔ)上，提出智能消費產(chǎn)品是具備嵌入式的智能硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，在使用過程中能夠獲取產(chǎn)品內(nèi)部和外部環(huán)境數(shù)據(jù)信息，能夠?qū)崿F(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的自我處置分析，并能夠進行物理化和信息化的展示，并且是企業(yè)可以銷售，用戶平常使用的智能產(chǎn)品。（2）智能電視機智能電視機是智能產(chǎn)品的一種，國內(nèi)學者崔斌（2013）[6]對智能電視機的概念進行了定義，他認為智能電視機是一種以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的，開放式的，且具有操作系統(tǒng)的電視機，除了具有傳統(tǒng)電視機的功能外，還可以對自身功能進行優(yōu)化升級，增加各種應用軟件。消費者購買意愿的影響因素研究對于消費者購買意愿的影響因素研究，國內(nèi)外學者進行大量深入的研究，從定性和定量，理論和實證分析的角度上開展了很多討論，主要可以歸納為以下幾個方面：（1）人口統(tǒng)計特征對購買意愿的影響馮建英（2006）認為消費者的生活方式對于消費者選擇商品有重要的影響，也就是說人口統(tǒng)計特征變量會對消費者的購買意愿會產(chǎn)生重大的影響，人口統(tǒng)計特征變量包括家庭收入、年齡狀況、職業(yè)種類、受教育狀況以及居住模式等，針對于不同的消費類別，可以進行相應的特征調(diào)整，比如在研究食品購買意愿的時候就要納入消費者的健康狀況特征變量，在研究汽車購買意愿的時候就要納入家庭規(guī)模和收入等特征變量。（2）產(chǎn)品因素對購買意愿的影響產(chǎn)品因素主要分為兩大類，一類是產(chǎn)品知識因素，另一類是產(chǎn)品特征因素，目前對于消費者的行為研究中，國內(nèi)外許多學者都認為會受到產(chǎn)品知識因素和產(chǎn)品特征因素的影響，Babin（2003）在研究中發(fā)現(xiàn)消費者購買行為的發(fā)生很大程度上是因為產(chǎn)品本身特性的吸引，這也是對消費者購買意愿產(chǎn)生影響的重要因素。國內(nèi)學者吳亮錦（2005）提出產(chǎn)品的自身屬性會通過消費者的價值感知從而影響消費者購買意愿。（3）外部因素對購買意愿的影響外部影響因素是指除了產(chǎn)品的內(nèi)在屬性特征之外的其他因素，比如產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的營銷、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的品牌效應等。國內(nèi)學者王麗芳（2005）在研究中發(fā)現(xiàn)當買賣交易中存在信息不對稱時，消費者無法完全了解產(chǎn)品本身的信息可以通過分析產(chǎn)品的外部信息識別潛在的風險，比如產(chǎn)品的品牌和賣家的口碑等信息，進而影響消費者的購買意愿。國內(nèi)其他學者進一步研究發(fā)現(xiàn)，品牌作為商家的一種無形資產(chǎn)對購買意愿有較大的影響，良好的品牌一定程度上反映了市場對該產(chǎn)品的認可，因此企業(yè)可以通過改善品牌等外部因素來提高消費者的購買意愿。（4）消費情境因素對購買意愿的影響消費者的購買意愿會受到消費者所處情境的不同而產(chǎn)生變化，之前國內(nèi)外學者對于消費者購買行為的研究主要集中在產(chǎn)品本身屬性和消費行為上，隨著研究的不斷深入，發(fā)現(xiàn)情境因素對消費者的行為也有重要的影響。國內(nèi)學者馮建英（2006）認為商家的裝潢設(shè)計、商家的位置、銷售人員的素質(zhì)都會對消費者的購買意愿產(chǎn)生直接的影響。莊貴軍（2004）通過收集商場的消費者數(shù)據(jù)構(gòu)建回歸分析模型，將顧客的購買欲望、滯留時長、進店頻率等作為研究變量進行分析，發(fā)現(xiàn)商場的營銷策略和銷售人員的素質(zhì)都是影響消費者購買意愿的重要影響因素。文獻綜述對于智能消費產(chǎn)品的研究，國內(nèi)外的研究學者從不同的角度展開，國外學者McFarlane（2002）首先對智能產(chǎn)品進行了定義，他認為智能產(chǎn)品是一種能夠運行計算機語言和外界進行信息交換的電子設(shè)備。國內(nèi)學者李韜奮（2017）則提出智能產(chǎn)品是一類在物理功能能夠滿足消費者需求，同時能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的變化作出調(diào)整的電子產(chǎn)品。XiaoxuYang（2009）在和傳統(tǒng)產(chǎn)品進行比較的基礎(chǔ)上提出智能產(chǎn)品是一種由服務(wù)引擎驅(qū)動的產(chǎn)品，而且消費者可以通過智能產(chǎn)品獲取其他信息。陳力（2019）則指出目前國內(nèi)智能產(chǎn)品的輻射范圍已經(jīng)到了家電領(lǐng)域，包括智能家電和終端服務(wù)內(nèi)容的整合等。對于消費者購買意愿的研究，Ajzen（1991）從消費者計劃行為理論對消費者的購買意愿進行分析，消費者計劃行為理論是從期望和信息的角度分析個體決策，他提出消費者對價值的感知就是對產(chǎn)品的自我評價，消費者在獲得到產(chǎn)品能夠給消費者帶來利益或者產(chǎn)品的成本時就能感知到產(chǎn)品的價值。Dodds（1991）通過建立實證分析模型進行研究發(fā)現(xiàn)消費者的購買意愿和消費者對產(chǎn)品價值的感知程度呈正相關(guān)，消費者的價值感知越高，消費者的購買意愿就越強烈，并指出產(chǎn)品品牌對消費者的購買意愿會有重要的影響，消費者對產(chǎn)品服務(wù)的價值感知度越高，消費者的購買意愿也會越強烈。Ajzen（1991）認為消費者的購買意愿是在購買行為發(fā)生之前就已經(jīng)產(chǎn)生了，消費者的購物態(tài)度是購買意愿的一種具體表現(xiàn)。Deepak（2019）在研究顧客對再制造產(chǎn)品的購買意愿的實證分析表明顧客的購物態(tài)度和主觀想法對顧客的購買意愿有重要的影響。（三）研究內(nèi)容第一章為緒論部分。本部分首先對選題背景和意義進行介紹，接著對國內(nèi)外的相關(guān)研究進行回顧和歸納，對智能消費產(chǎn)品和購買意愿的研究點進行了分析，最后對本文的研究內(nèi)容和方法進行了概括總結(jié)。第二章為智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素的相關(guān)概述。本部分首先對智能消費品、智能電視的概念和定義進行了介紹，接著對影響消費者購買意愿的影響因素進行了分析。第三章為智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素的實證分析。這部分首先對智能電視機購買意愿的影響因素進行分析并提出研究假設(shè)，接著通過建立回歸模型對假設(shè)進行驗證和分析。第四章是管理啟示。這部分結(jié)合對智能電視機購買影響因素的分析，提出改善智能電視機營銷策略的建議和對策。第五章為研究結(jié)論和展望。本部分是對全文的研究進行全面的總結(jié)，指出本文在研究內(nèi)容、研究方法及資料文獻方面的創(chuàng)新和不足，最后，本文對該領(lǐng)域的研究前景做簡要的展望。（四）研究方法文獻研究法：本文大量查閱國內(nèi)外關(guān)于“智能消費品、智能電視機、消費者行為理論及影響消費者網(wǎng)上購買意愿影響因素”的相關(guān)研究，歸納總結(jié)后提出了自己研究的問題并選取了5個研究變量作為本文研究模型的重點。實證分析法：本文以購買過智能電視機的消費者作為研究對象，結(jié)合國內(nèi)外學者對智能消費品、智能電視機、消費者行為理論等的理論研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建研究模型，對影響消費者購買意愿的影響因素進行了實證分析，從定量和定性兩方面闡述其影響因素，為后文的研究奠定基礎(chǔ)。智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素與研究假設(shè)本文在前人研究的基礎(chǔ)上結(jié)合智能消費產(chǎn)品的研究，以智能電視機為研究樣本，結(jié)合智能電視機的屬性和購買情況，研究智能電視機的服務(wù)口碑、促銷方式、產(chǎn)品特征屬性、產(chǎn)品的品牌效應以及消費者的購物態(tài)度和消費者的購買意愿之間的關(guān)系，并提出以下假設(shè)：（1）產(chǎn)品屬性Kotler（1999）提出產(chǎn)品種類是產(chǎn)品自身屬性的集合，消費者會把某一類產(chǎn)品具有的特性作為一種通用的標去評價其他產(chǎn)品。Deepak（2019）在研究中提出產(chǎn)品屬性主要分為三大類要素，分別是產(chǎn)品的生產(chǎn)地、產(chǎn)品的標價以及產(chǎn)品的外部包裝，這三大要素對消費者的購買意愿有重要的影響。Cheol（2007）在研究中發(fā)現(xiàn)消費者對產(chǎn)品的評價會基于產(chǎn)品本身的屬性進行，同時產(chǎn)品的評價也會影響消費者的購買意愿，產(chǎn)品有有形和無形之分，但產(chǎn)品的這種形態(tài)因素要和其他因素共同作用才能對消費者的購買意愿產(chǎn)生影響。只有當消費者覺得智能電視機的產(chǎn)品屬性與消費者自身的需求相吻合時，才會產(chǎn)生濃厚的購買意愿。因此本文提出以下假設(shè)：H1：產(chǎn)品屬性對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。（2）品牌形象品牌形象是消費者對產(chǎn)品價值的直觀感受，是經(jīng)過時間累積下來的品牌認知，對消費者的購買意愿有重要的影響作用。國內(nèi)學者王麗芳（2005）在研究中宏發(fā)現(xiàn)當買賣雙方存在信息不對稱時，品牌形象會直接影響消費者購買產(chǎn)品時的意愿。楊健平，馬書明（2015）在研究中構(gòu)建回歸模型分析發(fā)現(xiàn)品牌形象對于顧客的購買意愿有顯著的正向影響。國外學者SandraForsythe（2012）通過模型分析同樣表明品牌形象會對消費者的購買意愿產(chǎn)生作用和影響。因此本文提出以下假設(shè)：H2：品牌形象對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。（3）口碑口碑是消費者經(jīng)過時間檢驗對產(chǎn)品形成的良好印象，對于消費者的購買意愿和決策，口碑會作為一個重要的參考標的影響消費者的行為決策，當產(chǎn)品的內(nèi)在屬性相差不多時，口碑就會產(chǎn)生重要的價值引導。國外學者Katz和Lazarsfeld在研究中發(fā)現(xiàn)口碑對消費者的購買意愿的影響程度是報刊報道影響的7倍，是銷售營銷影響的4倍，是廣播廣告影響的2倍。因此本文提出以下假設(shè)：H3：口碑對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。（4）促銷刺激刺激-反應是人類最常見的行為模式，當商家通過開展營銷活動時就會對消費者的購物行為產(chǎn)生刺激，進而影響消費者的購物決策，最終對消費者的購買意愿產(chǎn)生影響。本文所說的促銷刺激主要是包括銷售時的促銷活動、銷售人員的互動以及銷售后的質(zhì)量保障，消費者對于不同的促銷方式會產(chǎn)生不同程度的刺激，進而影響消費者的購買意愿。國外研究學者MichaelR.Solomon（2011）在研究中發(fā)現(xiàn)商家的促銷活動和銷售人員的營銷互動對消費者的購物行為會產(chǎn)生重要的推動作用，促銷活動和銷售服務(wù)是商家重要的營銷手段，對消費者的購買意愿有顯著的影響。另外，商家的售后服務(wù)對于消費者的購物決策也會有重要的影響，這種售后服務(wù)保障更能讓顧客有放心的感覺。因此本文提出以下假設(shè)：H4：促銷刺激對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。（5）產(chǎn)品態(tài)度產(chǎn)品態(tài)度是消費者在結(jié)合各種選購因素后對選購商品的一種綜合心理感受和態(tài)度，這種態(tài)度會對消費者的購物行為和意愿會產(chǎn)生重要的作用，這是理性行為學中的觀點。一般情況下，當商品滿足消費者的基本需要之后，其他需要就會被提出來，當消費者對產(chǎn)品進行深入了解之后，綜合產(chǎn)品的基本信息和功能進行價值判斷之后就會形成消費者自己對于產(chǎn)品的認知和態(tài)度，進而影響消費者的購買意愿。國外學者Ghasem(2019)在研究中發(fā)現(xiàn)消費者的態(tài)度會正向影響消費者購買產(chǎn)品的意愿，消費者的購買意愿本身就是消費者態(tài)度的一種體現(xiàn)，當消費者對商品的外觀屬性等有喜歡的傾向，當消費者的需求出現(xiàn)的時候，就會有購買的意愿。因此本文提出以下假設(shè)：H5：消費者的產(chǎn)品態(tài)度對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。三、智能消費產(chǎn)品購買意愿影響因素的實證分析——以智能電視機為例（一）模型與數(shù)據(jù)模型構(gòu)建本文選用多元線性回歸模型，構(gòu)建智能電視機購買意愿的影響因素研究模型，將智能電視機購買意愿（PX）作為被解釋變量，產(chǎn)品屬性（X1）、品牌形象（X2）、口碑（X3）、促銷刺激（X4）以及產(chǎn)品態(tài)度（X5）作為解釋變量構(gòu)建回歸模型，得到如下多元線性回歸模型：PX=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+μ（1.1）其中PX為被解釋變量，X1、X2、X3、X4、X5為解釋變量，βi(i=0,1,2,3,4,5)為模型參數(shù)，μ為隨機干擾項，利用最小二乘法（OLS）對回歸模型的參數(shù)進行估計。數(shù)據(jù)選取和來源本文的研究是通過建立回歸模型對消費者購買智能電視機的意愿的影響因素進行分析，本文的數(shù)據(jù)是通過問卷調(diào)查進行收集，問卷調(diào)查中的量表是使用的經(jīng)典的李克特量表，量表中設(shè)計了5個問題對應5個研究假設(shè)和變量，每個問題對應5個選項，分別是“完全不符合”“不符合”“一般”“符合”“非常符合”，其意愿由低向高呈現(xiàn)上漲的趨勢，按照這個趨勢將五個選項依次設(shè)置分數(shù)值為1,2,3,4,5，讓問卷填寫者進行勾選，以反映出被調(diào)查者的意愿程度。本文將智能電視機的消費者作為研究樣本并設(shè)計了調(diào)查問卷，問卷主要分為兩部分，一部分是被調(diào)查者的基本情況，另一部分是對被調(diào)查者購買智能電視機意愿的影響因素分析的調(diào)查。變量的關(guān)系描述描述性統(tǒng)計本研究一共發(fā)出320份調(diào)查問卷，去掉不合格的調(diào)查問卷之后，共有264份調(diào)查問卷為有效問卷，占總問卷數(shù)的82.5%，以下是根據(jù)收回的有效問卷獲得的數(shù)據(jù)進行的描述性統(tǒng)計分析：（1）調(diào)研樣本性別及年齡分布在填寫有效問卷中的264人中，男性人數(shù)有126人占47.7%，女性人數(shù)有138人占52.3%。從表1的數(shù)據(jù)可以看出，25歲以下的被調(diào)查者有125人，占47.3%，接近半數(shù)，說明25歲以下的這個青年群體對智能電視機比較熟悉，26-40歲的被調(diào)查者有54人，占總?cè)藬?shù)的20.5%，這個年齡段的人主要是80后和90后，是智能電視機的主要消費者，41-50歲和51歲以上的被調(diào)查者都是17人，占比都為6.4%。表1調(diào)研樣本性別及年齡分布（N=264）名稱選項頻數(shù)百分比性別男12647.7女13852.3年齡段25歲以下12547.326-305420.531-405119.341-50176.451歲以上176.4（2）調(diào)研樣本職業(yè)、收入水平和受教育程度從表2可以看出，被調(diào)查者的職業(yè)分布中公司職員共有206人，占有效樣本總數(shù)的78%，為此次調(diào)查的主要群體，其余職業(yè)類別學生、個體工商戶、自由職業(yè)以及企事業(yè)單位的占比分別為3.4%、6.4%、6.1%、6.1%。從被調(diào)查者的收入分布看，月收入低于5000元的占總?cè)藬?shù)的36%，其余月收入的分布比較平均，與年齡分布也比較相符。從被調(diào)查者的學歷分布來看，本科學歷占比最大為60.6%，其次是碩士學歷，占比19.3%，然后是大專學歷和高中學歷，占比分別為15.9%和2.7%。表2調(diào)研樣本學歷基本情況（N=264）名稱選項頻數(shù)百分比學歷高中及以下72.7大專4215.9本科16060.6碩士5119.3博士41.5表3調(diào)研樣本職業(yè)、收入基本情況（N=264）名稱選項頻數(shù)百分比職業(yè)公司職員20678學生93.4個體工商戶176.4自由職業(yè)166.1企事業(yè)單位166.1月均收入5000元以下9536.05001-6000元4517.06001-7000元3613.67001-8000元6123.18001元以上2710.2信效度分析（1）信效度檢驗信度分析是指研究的可靠性，信度分析通常是用來檢驗調(diào)查問卷的可行性是否符合要求，一般使用Cronbach'sα進行衡量，如果問卷的信度系數(shù)未超過0.6就說明問卷的可信度不高，需要進行調(diào)整才能進行后面的分析，如果Cronbach'sα的值大于0.6則說明問卷的可信度較高，可以繼續(xù)后面的研究分析。表4測量模型分析結(jié)果（Ｎ＝264）變量研究Cronbach的α值A(chǔ)VE值產(chǎn)品屬性0.7770.543品牌形象0.7540.519口碑0.8340.630促銷刺激0.7950.565產(chǎn)品態(tài)度0.9270.808從表4的分析結(jié)果我們可以發(fā)現(xiàn)，本文設(shè)計的5個變量的信度值都超過了0.7，且總信度值為0.88，說明問卷的可信度比較高，問卷的設(shè)計比較合理，研究量表的一致性較好，總體信度也比較高，可以繼續(xù)后面的實證分析。從表中的數(shù)據(jù)可以看出5個變量的方差提取值分別為0.543、0.519、0.630、0.565、0.808，超過了0.5的最低要求，說明問卷量表的效度很好。（三）實證結(jié)果分析1.回歸分析通過SPSS軟件分析得到具體結(jié)果如表5和表6所示：表5參數(shù)估計和檢驗結(jié)果模型非標準化系數(shù)標準系數(shù)試用版tSig.B標準誤差1（常量）1.5250.7921.9250.056X10.3620.3160.2854.2520.027X20.3740.3740.5814.6370.013X30.2950.2860.3803.6990.026X40.2610.2560.1773.4130.032X50.1840.2040.0433.1030.039表6總體回歸分析結(jié)果模型RR方調(diào)整R方標準估計的誤差更改統(tǒng)計量R方更改F更改df1df2Sig.F更改10.999a0.9980.9950.5620.998345.511540.0002.回歸模型顯著性檢驗對模型的擬合優(yōu)度進行檢驗，根據(jù)表6模型的總體回歸分析結(jié)果可知，可決系數(shù)R2為0.998、調(diào)整后的R2為0.995，均高于99%，這說明5個解釋變量對GDP的解釋能力達到了99.5%以上；同時F檢驗的結(jié)果為345.511，自由度為5和4，P值無限接近于零，說明回歸方程整體是顯著的。參數(shù)估計及檢驗根據(jù)表5的參數(shù)估計和檢驗結(jié)果，我們可以得出經(jīng)驗回歸方程：PX=0.285X1+0.581X2+0.38X3+0.177X4+0.043X6+1（1.2）根據(jù)檢驗的結(jié)果，我們可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品屬性對購買意愿有正向影響，相關(guān)系數(shù)為0.285（P<0.05）,因此假設(shè)H1通過檢驗。品牌形象對購買意愿具有顯著的正向影響，相關(guān)系數(shù)為0.581（P<0.05），因此假設(shè)H2通過檢驗?？诒畬徺I意愿具有較強的正向影響，相關(guān)系數(shù)為0.38（P<0.05），因此假設(shè)H3通過檢驗。促銷刺激對購買意愿有正向影響，相關(guān)系數(shù)為0.177，因此假設(shè)H4通過檢驗。產(chǎn)品態(tài)度對購買意愿有正向影響，相關(guān)系數(shù)為0.043(P<0.05)，因此假設(shè)H5通過檢驗。由此，本文的5個假設(shè)全部檢驗通過?；貧w結(jié)果分析產(chǎn)品屬性對購買意愿的影響關(guān)系根據(jù)前文的分析我們知道假設(shè)H1成立，產(chǎn)品屬性對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。隨著技術(shù)更新和硬件升級的頻率越來越快，相比于傳統(tǒng)型的電視機，智能電視機的軟件配置和硬件功能升級和更新速度要快很多，同時智能電視機帶來的效用也更高，會直接影響消費者的購買意愿，當智能電視機的功能和配置符合消費者的要求，購買意愿也會相應提高。品牌形象對購買意愿的影響關(guān)系根據(jù)前文的分析我們知道假設(shè)H2成立，品牌形象對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。品牌形象的形成是消費者長期購買和使用形成的對產(chǎn)品的認可和評價，同時也是商家實力的象征和反映，智能電視機通過品牌形象的塑造能夠提升消費者對產(chǎn)品的認知程度，提高消費者對產(chǎn)品的信任，進而對消費者的購買意愿產(chǎn)生影響。口碑對產(chǎn)品態(tài)度和購買意愿的影響關(guān)系根據(jù)前文的分析我們知道假設(shè)H3成立，口碑對消費者購買電視機的意愿有正向影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的發(fā)展，口碑不在僅僅是消費者口口相傳，更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)媒介進行傳播，這種傳播形式相對來說更快，對消費者的影響也更大。口碑同樣也是消費者對產(chǎn)品價值的認同，其可信度更高，對消費者的購買意愿影響也更大。促銷刺激對購買意愿的影響關(guān)系根據(jù)前文的分析我們知道假設(shè)H4成立，促銷刺激對消費者購買電視機的意愿有正向影響。營銷手段對消費者的購買意愿有直接的影響，通過開展產(chǎn)品促銷活動、推動銷售人員主動介紹和溝通、完善產(chǎn)品的售后服務(wù)保障，這些促銷刺激活動可以能夠?qū)οM者的購買行為產(chǎn)生強大的推動作用，而本文的實證研究結(jié)果也證實了這一點，促銷活動無論在感官上還是心理上對消費者的刺激都是很大的，對消費者購買智能電視機的意愿都會產(chǎn)生重要的影響。產(chǎn)品態(tài)度根據(jù)前文的分析我們知道假設(shè)H5成立，產(chǎn)品態(tài)度對消費者購買智能電視機的意愿有正向影響。消費者在對智能電視機有了親身體驗和綜合比較分析之后，對產(chǎn)品會有一個綜合的認知，對購買產(chǎn)品的決策會產(chǎn)生影響，最終對消費者購買智能電視機的購買意愿有推動作用。研究結(jié)論和展望（一）研究結(jié)論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，智能消費品的應用場景也越來越多，消費者的需求也隨之不斷升級。本文通過研究產(chǎn)品屬性、品牌形象、口碑、促銷刺激以及產(chǎn)品態(tài)度因素對消費者購買意愿的影響，提出簡歷產(chǎn)品生態(tài)圈、塑造品牌形象、注重口碑營銷以及充分利用新媒體等建議提高消費者對智能產(chǎn)品的購買意愿。1.以智能互聯(lián)為核心建立多品類產(chǎn)品生態(tài)圈隨著5G技術(shù)的應用落地，移動互聯(lián)技術(shù)使得智能電視機不僅僅是一個傳統(tǒng)的大屏幕概念，而是可以作為一個智能互聯(lián)的重要端口連接各種智能產(chǎn)品。因此未來在智能產(chǎn)品的設(shè)計上要考慮產(chǎn)品的互聯(lián)性和互通性，增強產(chǎn)品的交互功能以及智能交互設(shè)計，以滿足未來多種類智能產(chǎn)品互聯(lián)的需要和功能設(shè)計，也更好的滿足消費者的需求。對于智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通，一是可以提高產(chǎn)品交互的個性化設(shè)計，提高產(chǎn)品交互模式的類型，提高產(chǎn)品的智能化程度。二是提升產(chǎn)品交互的精準度和效率，提高產(chǎn)品對不同終端接口的適應能力。產(chǎn)品的互聯(lián)形成規(guī)模，能夠更好的滿足消費者的需要，增強消費者的購買意愿。2.塑造連接消費者態(tài)度的品牌形象本文的研究指出品牌形象對消費者的購買意愿有重要的積極的影響，因此塑造智能消費產(chǎn)品的品牌形象是十分重要的，是推動智能消費產(chǎn)品市場的重要手段和方式，品牌形象的塑造一方面要滿足消費者在心理和生理上的需要，另一方面也要和企業(yè)本身相契合。為了更好的提升消費者的購買意愿，企業(yè)一是要深入了解消費者對智能產(chǎn)品的態(tài)度，將其與智能產(chǎn)品相連接，二是要塑造企業(yè)自身的品牌內(nèi)涵和形象，并向消費者積極傳遞，讓消費者更深入的了解企業(yè)的品牌價值，三是利用產(chǎn)品的美譽度讓消費者形成對產(chǎn)品的認同，促進品牌價值的提升，激發(fā)消費者的購買意愿。3.口碑營銷注重社交媒體影響口碑營銷對于智能消費產(chǎn)品的傳播有重要的推動作用，對消費者的購買意愿有直接的影響作用，在本文的實證研究中，我們可以知道智能消費產(chǎn)品的購買意愿有正向的影響，智能電視機屬于比較耐用的產(chǎn)品，消費者不會輕易購買，當消費者有購買的需求的時候會參考別人的評價，此時產(chǎn)品口碑的價值就會凸顯出來。因此，企業(yè)主要注重對產(chǎn)品的口碑營銷，積極維護產(chǎn)品的形象和服務(wù)，使得其在消費者中間形成良性的口碑循環(huán)，提高消費者對產(chǎn)品的認可度，尤其是在新型社交媒體上的口碑建立，由于其傳播速度快，對口碑的影響力很大，因此企業(yè)更要充分利用。4.借助新媒體營銷優(yōu)勢刺激消費者購買隨著營銷方式和營銷模式層出不窮，花樣繁多，對于企業(yè)開展的各種營銷活動消費者心理難免會產(chǎn)生免疫或者倦怠感，但產(chǎn)品營銷仍然是對消費者購買意愿影響最大的方式之一，能夠最有效的激發(fā)消費者對產(chǎn)品的購買欲望。因此，對于企業(yè)而言，如何正確的使用營銷手段顯得尤為重要。目前以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為載體的新媒體營銷正在發(fā)揮著越來越重要的影響力，線上產(chǎn)品的營銷雖然不能讓消費者直接對產(chǎn)品有生理上的接觸，但是通過網(wǎng)絡(luò)直播或者帶貨的方式，讓銷售人員通過視頻直播的方式多角度的展現(xiàn)智能消費品同樣可以激發(fā)消費者的購買欲望，企業(yè)應該順應時代發(fā)展的潮流，積極開展新媒體