全國自考戰(zhàn)略管理教程試卷及答案

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4月全國高等教育自學(xué)考試

戰(zhàn)略管理教程（代碼：00940）

本試卷分兩部分，滿分100分，考試時間150分鐘。

第一部分選擇題（共30分）

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20

分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目

要求的，請將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。

錯涂、多涂或未涂均無分。

1.是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)

別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。

（）

A.一般競爭戰(zhàn)略B.成本事先戰(zhàn)略C.差異化

戰(zhàn)略D.重點集中戰(zhàn)略

2.成本事先戰(zhàn)略屬于（）

A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略

D.市場營銷戰(zhàn)略

3.SWOT分析法中的S是指（）

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A.企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢B.企業(yè)內(nèi)部的劣勢C.企業(yè)

外部的機會D.企業(yè)外部的威脅

4.是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了

促進和控制產(chǎn)品的需求，搞好產(chǎn)品營銷。（）

A.縱向一體化B.橫向一體化C.前向一體化

D.后向一體化

5.是指市場營銷能力強，在市場上占有最大市場份

額的公司。（）

A.市場領(lǐng)導(dǎo)者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場追隨者

D.市場補闕者

6.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（）

A.綱領(lǐng)性B.風(fēng)險性C全局性D.挑戰(zhàn)

性

7.柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域應(yīng)該定義為領(lǐng)域。

（）

A.照片膠卷B.信息記錄C數(shù)碼相機

D.攝影產(chǎn)品

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8.北京市自1998年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了

嚴格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬

于企業(yè)宏觀環(huán)境中的因素。（）

A.經(jīng)濟環(huán)境B.社會文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境

D.政治法律環(huán)境

9.生物制藥行業(yè)具有高成長性，其進入壁壘和退出壁壘

的組合是（）

A.進入壁壘高，退出壁壘高B.進入壁壘

低，退出壁壘低

C.進入壁壘低，退出壁壘高D.進入壁壘

高，退出壁壘低

10.對石油化工企業(yè)來而言，決定她們討價還價能力的最

主要影響因素是（）

A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C轉(zhuǎn)換成本

D.產(chǎn)品標準化程度

1L價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（）

A.競爭優(yōu)勢一經(jīng)營資源一價值活動B.價值活動一

經(jīng)營資源一競爭優(yōu)勢

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C.經(jīng)營資源一價值活動一競爭優(yōu)勢D.經(jīng)營資源一

競爭優(yōu)勢一價值活動

12.美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租

賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”，這個口號表明了

該公司的（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.經(jīng)營哲學(xué)C.社會責(zé)任

D.企業(yè)愿景

13.“東方不亮西方亮”是用來比喻（）

A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略

D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

14.肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地

發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于

（）

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

15.一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你

建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（）

A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝

D.鮮奶

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16.百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并經(jīng)過低

價把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。

百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是（）

A.差異集中化B.低成本集中化C成本路線

戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

17.長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最低的籌資方式是

（）

A.債券B.優(yōu)先股C.銀行借款

D.普通股

18.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系應(yīng)遵循的基本原則是（）

A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)服

從于組織戰(zhàn)略

C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.產(chǎn)生共同愿

景

19.面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔

豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā)，這屬

于（）

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機性

變革D.隨機應(yīng)變式變革

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20.在下列行業(yè)中進入壁壘以產(chǎn)品差異優(yōu)勢為主的是

（）

A.鋼鐵業(yè)B.保健品C汽車制

造業(yè)D.造船業(yè)

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10

分）

在每小題列出的五個備選項中至少有三個是符合題目要

求的，請將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。

錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

2L邁克爾?波特的競爭模型提到的影響產(chǎn)業(yè)吸引力和潛

在利潤的五種力量分別是（）

A.進入威脅B.現(xiàn)有競爭對手的競爭C.

政府執(zhí)政能力

D.替代威脅E.供應(yīng)商的討價還價能力

22.影響產(chǎn)業(yè)進入壁壘的主要因素包括（）

A.規(guī)模經(jīng)濟B.資本需求C.

銷售渠道

D.產(chǎn)品差別化E.轉(zhuǎn)換成本

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23.戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括（）

A.合資B.特許經(jīng)營

C.兼并

D.定牌生產(chǎn)E.相互持股

24.成熟行業(yè)的基本特征有（）

A.行業(yè)增長速度下降B.一致性

C相對優(yōu)勢性

D.行業(yè)盈利能力下降E.國際競爭激烈

25.影響戰(zhàn)略調(diào)整的慣性力量主要有（）

A.外部環(huán)境B.管理部門的偏好

C.管理風(fēng)格

D.企業(yè)文化E.技術(shù)力量

第二部分非選擇題（共70分）

三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

26.戰(zhàn)略管理過程一般包括戰(zhàn)略分析、、戰(zhàn)略

實施與控制三個環(huán)節(jié)。

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27.是對企業(yè)資源進行分析最常見的工具，

分析的重點在于對企業(yè)價值活動進行分析。

28.是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)前景和發(fā)展方向的

一種高度概括。

29.維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持當前的利潤水平而犧

牲企業(yè)的戰(zhàn)略。

30.重新確定是指進攻者重新確定其對于領(lǐng)先者的

_________________O

31.滿足于現(xiàn)有市場地位，只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變

化而做出相應(yīng)調(diào)整的公司是。

32.是指企業(yè)忽略細分市場之間的差別，只提

供一種產(chǎn)品在整個市場銷售。

33.反應(yīng)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略的基本形式主要有兩種：

一是,二是積極反應(yīng)戰(zhàn)略。

34.財務(wù)戰(zhàn)略主要包括資金籌集戰(zhàn)略、資金運用戰(zhàn)

略、。

35.企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配一般可分為的分配和

資金的分配兩種。

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四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

36.簡述戰(zhàn)略管理的特征。

37.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的原則。

38.簡述實施成本事先戰(zhàn)略的風(fēng)險。

39.簡述衰退行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路。

40.簡述細分市場的依據(jù)。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.闡述戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制的區(qū)別。

42.聯(lián)系實際闡述縱向一體化戰(zhàn)略的利益和成本。

六、案例分析題（本大題15分）

43.“老牌”企業(yè)的競爭

海清啤酒成功地在中國西部一個擁有300萬人口的

C市收購了一家啤酒廠，不但在該市

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取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的

市場占有率也達到了60%以上，成了

該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

C市100公里內(nèi)有一金杯啤酒公司，3年前也是該

省的老大。然而，最近金杯啤酒因經(jīng)營

不善全資賣給了一家境外公司。

金杯啤酒在被收購后，馬上花費近億的資金搞技

改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐

鎮(zhèn)，狠抓質(zhì)量。新老板清楚的很，金杯啤酒公司最短的

那塊板就是營銷。為一舉獲得C市的

市場，金杯不惜代價從外企挖了3個營銷精英，高薪招

聘20多名大學(xué)生，花大力氣進行培訓(xùn)。

省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要在春末、夏

季及初秋的半年多時間。一年的大戰(zhàn)

在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤

酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被大的

一級批發(fā)商控制。金杯啤酒沒有選擇正面強攻，主要依

靠直銷作為市場導(dǎo)入的鋪貨手段，由

銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。

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金杯啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了，而且成

功地推出了1月18號C市要下雪的懸

念廣告，鋪貨還有禮品附送。結(jié)果覆蓋率和噩復(fù)購買率

都大大超出預(yù)期目標?？墒?，金杯在

取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題：公

司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、

財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊；銷售團隊產(chǎn)生了驕傲

輕敵的浮躁，甚至上行下效、不撈白

不撈；公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運

貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，

又當經(jīng)理拿工資：庫房出現(xiàn)了無頭帳，查無所查，連去

哪兒了都不知道。

面對競爭，海清啤酒在檢討失利的同時，依然對前

景充滿信心。她們認為對手在淡季爭

得的市場份額，如果沒有充分的產(chǎn)量作保障，肯定要跌

下來；而且海清的分銷渠道并沒有受

到?jīng)_擊，金杯公司強入零售網(wǎng)點不過是對其地面陣地的

穿插。

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如今，啤酒銷售的旺季，也就是決勝的時候快到

了，您認為海清啤酒應(yīng)該怎樣把對手擊

退，鞏固自己的市場領(lǐng)導(dǎo)地位呢？

問題：

(1)運用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)

境。

(2)如何評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略？

(3)海清啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略？

參考答案

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共

20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目

要求的，請將其選出并將“答題卷”

上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1-10CBACACBDAB

11-20CDCABBDBAB

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二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10

分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題

目要求的，請將其選出并將“答題卷”

上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21ABDE、22ABCDE、23ABDE、24ADE、25

BCD

三、填空題（本大題共10小題，每小題（空）1分，共

10分）

26戰(zhàn)略制定與選擇

27價值鏈分析

28企業(yè)愿景

29未來成長

30競爭范圍

31市場追隨者

32無差異性營銷

33消極反應(yīng)戰(zhàn)略

34利潤分配戰(zhàn)略

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35人力資源

四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25

分）

36與傳統(tǒng)職能管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下一些特

征：（1）是一種高層次戰(zhàn)略（1分）。

⑵是一項整體性戰(zhàn)略（1分）。（3）是一種動態(tài)性管理

（1分）。（4）戰(zhàn)略管理重在改進效

能，而職能戰(zhàn)略重在改進效率（2分）。

37企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標的過程申，主要遵循以下原

則：（1）關(guān)鍵性原則（2分）；（2）

平衡性原則（3）權(quán)變性原則（2分）。

38實施成本事先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要有：（1）降價過度

引起利潤率降低（1分）（2）新加

入者可能后來居上；（3）喪失對市場變化的預(yù)見能力（1

分）；（4）技術(shù)變化降低企業(yè)

資源的效用（1分）：（5）容易受外部環(huán)境的影響（1

分）。

39衰退行業(yè)中競爭戰(zhàn)略選擇的基本思路主要有以下

幾種（1分）：（1）領(lǐng)先戰(zhàn)略（1分）；

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（2）觀望戰(zhàn)略（1分）：（3）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（1分）：（4）快

速退出戰(zhàn)略（1分）。

40細分市場能夠采用不同的變量。這些變量能夠分

為兩類（1分），一類是消費者的特

征，如地理特征、人可特征、以及心理特征等（2

分）；另一類是消費者追求的利益、使用產(chǎn)

品的動機或?qū)ζ放频姆从常?分）。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20

分）

41答案提示：

戰(zhàn)略控制與作業(yè)控制有很大的不同，主要表現(xiàn)在以

下幾點（2分）：

（1）執(zhí)行主體不同。戰(zhàn)略控制主要由高層管理者執(zhí)

行，業(yè)務(wù)控制主要由中層管理者執(zhí)行

（2分）。

（2）戰(zhàn)略控制具有開放性，業(yè)務(wù)控制具有封閉性。戰(zhàn)

略控制既要考慮外部環(huán)境因素，又

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要考慮企業(yè)內(nèi)部因素；而業(yè)務(wù)控制主要考慮企業(yè)內(nèi)部因

素（2分）。

（3）控制目標不同。戰(zhàn)略控制的目標比較定性，不確

定、不具體；業(yè)務(wù)控制的目標比較

定量，確定、具體（2分）。

（4）控制目標不同。戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問

題；業(yè)務(wù)控制主要解決企業(yè)的效率

問題（2分）。

42答案提不：

縱向一體化戰(zhàn)略利益主要有：（1）實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，降

低經(jīng)營成本（1分）；（2）穩(wěn)定供求

經(jīng)濟，規(guī)避價格波動（1分）；（3）提高差異能力，樹立

特色經(jīng)營（1分）。

縱向一體化戰(zhàn)略成本主要有：（1）弱化激勵效應(yīng)（1

分）；（2）加大管理難度（1分）：（3）

加劇財務(wù)緊張（1分）；（4）降低經(jīng)營靈活性（1分）；

⑸難以平衡生產(chǎn)能力（1分）

聯(lián)系實際（2分）.

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六、案例分析題（本大題共1小題，每小題15分，共

15分）

43分析提示：

1、運用SWOT分析法，分析海清啤酒面臨的環(huán)境

（1分）。

（1）優(yōu)勢S：產(chǎn)品市場占有率高（市內(nèi)：95%以上；

全省：60%以上）；有一定的生產(chǎn)加

工能力（1分）；

（2）劣勢W：銷售隊伍不太雄厚，市場沒有細分，

產(chǎn)品沒有特色（1分）：

（3）機會O：擁有很高的客戶群，產(chǎn)品在當?shù)負碛幸?/p>

定影響力（1分）：

（4）威脅T：來自金杯啤酒的競爭壓力（1分）。

2、評價金杯啤酒的競爭戰(zhàn)略：

（1）營銷是其在競爭中的主要弱點，加強營銷正是提

高本身競爭能力的關(guān)鍵和核心之所

在（2分）。

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(2)在競爭中急功近利，缺乏長遠和全局考慮(1

分)。

(3)不能針對啤酒銷售特點進行營銷(1分)。

(4)忽視建立穩(wěn)定的銷售渠道是其主要寫弱點(1

分)。

3、海清啤酒應(yīng)采用的戰(zhàn)略：

(1)公司戰(zhàn)略層次上：宜采用市場滲透戰(zhàn)略(2

分)。

(2)競爭戰(zhàn)略層次上：宜采用差異化戰(zhàn)略(2分)。

(3)職能戰(zhàn)略層次上：宜采用整體營銷戰(zhàn)略，針對不

同目標市場開發(fā)品牌，同時針對金

杯啤酒加強促銷活動(1分)。

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4月全國高等教育自學(xué)考試

戰(zhàn)略管理教程試卷課程代碼：00940

一、單選題

L戰(zhàn)略管理專家安索夫認為，企業(yè)戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)

成，即產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同作用和（）

A.核心能力B.競爭優(yōu)勢C.企業(yè)使命D.外部環(huán)境

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2.邁克爾?波特教授提出了著名的“五種力量模型”，

這五種基本競爭力量是潛在進入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間

的競爭、供應(yīng)商、購買者和（）

A.替代品B.互補品C新產(chǎn)品D.老產(chǎn)品

3.強調(diào)對“優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究的學(xué)者是

A.波特B.安索夫C.伊丹敬之D.安德魯斯

4.企業(yè)外部環(huán)境分析的核心和重點是（）

A.宏觀環(huán)境分析B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C.戰(zhàn)略集團分析

D.競爭對手分析

5.根據(jù)SWOT分析圖，企業(yè)內(nèi)部存在優(yōu)勢，外部面臨威

脅，應(yīng)采?。ǎ?/p>

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防

御型戰(zhàn)略

6.下列不屬于決定產(chǎn)業(yè)進入壁壘高低因素的是（）

A.規(guī)模經(jīng)濟B.產(chǎn)品差別化C.轉(zhuǎn)換成本D.市場增長

率

7.企業(yè)愿景主要由兩個部分組成，她們是（）

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A.企業(yè)的核心理念和未來展望B.企業(yè)價值觀和未來

展望

C.企業(yè)價值觀和企業(yè)使命D.企業(yè)日的和未來展望?

8.企業(yè)最根本的價值觀和原則是（）

A.企業(yè)使命B.企業(yè)目標

C.企業(yè)核心價值觀一D.企業(yè)愿景

9.企業(yè)的最基本的目標是（）

A.產(chǎn)品目標B.市場目標C.發(fā)展目標D.利潤目標

10.肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地

發(fā)展加盟連鎖店，市場，這屬于（）

A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.

市場開發(fā)策略

1L穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以安全經(jīng)營為宗旨、不冒較大風(fēng)險的一

種戰(zhàn)略，它包括無變化戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略、謹慎前進戰(zhàn)

略和（）

A.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

12.問號類產(chǎn)品位于波士頓矩陣的（）

A.左上角B.左下角C.右上角D.右下角

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13.下列哪一項屬于人力資源開發(fā)戰(zhàn)略途徑（）

A.任人唯賢B.破格提拔C.崗位輪換D.自主培養(yǎng)

14.企業(yè)專門為某一類顧客群服務(wù)，是指下列哪種目標市

場選擇模式（）

A.選擇性專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化

C.市場專業(yè)化D.單一市場集中化

15.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式能夠分為革新分析型、革新直

覺型、保守分析型和（）

A.激進革新型B.保守直覺型

C.穩(wěn)妥保守型D.漸進革新型

16.戰(zhàn)略控制與評價的第一步是（）

A.評價環(huán)境變化B.確定評價指標

C.評價實際效果D.組建評價小組

17.下列哪種控制屬于作業(yè)控制（）

A.銷售規(guī)?？刂艬.反饋型控制

C.避免型控制D.跟蹤控制

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18o中小企業(yè)利用自己規(guī)模小、經(jīng)營機動、靈活的特

點，進入那些市場容量小，大企業(yè)不愿意或不便于進入

的行業(yè)進行發(fā)展，這是（）

A.“小而精、小而?！睉?zhàn)略B.尋找市場空隙戰(zhàn)略

C.特色經(jīng)營戰(zhàn)略D.高新技術(shù)戰(zhàn)略

19.跨國公司經(jīng)過全球網(wǎng)絡(luò)將不同的子公司統(tǒng)一起來協(xié)調(diào)

行動.謀求跨國公司總體利益最大化.這屬于下列哪種類

型的戰(zhàn)略（）

A.本國中心戰(zhàn)略B.地區(qū)中心戰(zhàn)略

C.多中心戰(zhàn)略D.全球中心戰(zhàn)略

20.羅斯托五階段論認為，一國經(jīng)濟發(fā)展大致要經(jīng)歷傳統(tǒng)

社會、起飛前夕、起飛階段、趨向成熟和（）

A.快速發(fā)展B.低度消費

C.高度消費D.低速發(fā)展

二、多項選擇題

21.波特教授提出了一般競爭戰(zhàn)略主要有（）

A.成本事先B.差異化C.重點集中

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D.市場補闕者E.市場中立者

22.邁克爾?波特教授對競爭對手的分析，主要抓住的要

素有（）

A.未來目標B.自我假設(shè)C.現(xiàn)行戰(zhàn)略

D.潛在能力E.重新確定

23.企業(yè)一般采用預(yù)算的方法來分配資金資源，預(yù)算的方

式有（）

A.長期預(yù)算B.零基預(yù)算C.規(guī)劃預(yù)算

D.比例預(yù)算E.產(chǎn)品生命周期預(yù)算

24.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)層次有（）

A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層

D.表層.E.里層

25.適合中小企業(yè)采用的經(jīng)營戰(zhàn)略有（）

A.特色經(jīng)營戰(zhàn)略B.高新技術(shù)戰(zhàn)略C.聯(lián)合戰(zhàn)略

D.特許權(quán)戰(zhàn)略E.“小而精、小而?！睉?zhàn)略

三、名詞解釋題

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26.企業(yè)使命

27.反饋型控制

28.成本事先戰(zhàn)略

29.進入壁壘

四、簡答題

30.戰(zhàn)略目標的制定過程是怎樣的？

3L橫向一體化能夠為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略利益有哪些?

32.簡述生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

33.簡述戰(zhàn)略實施與資源的關(guān)系。

五、論述題

34.試述以環(huán)境為基點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論的主要思想

35.試述成熟行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的基本思想和應(yīng)注意的問

題

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六、案例分析題（本大題共1小題.每小題14分，共14

分）

36.請分析雅虎公司的媒體經(jīng)營戰(zhàn)略作為第一家正式開展

互聯(lián)網(wǎng)檢索的公司，雅虎是從做網(wǎng)上搜索引攀起家的。

1994年，當雅虎站點剛剛建立時.它看上去像是一個網(wǎng)

址“大書簽”，如今，這個書簽己經(jīng)擴展成為一個搜蓋

互聯(lián)網(wǎng)的龐人網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫，由30多位網(wǎng)上“沖浪”行

家管理。當前，稚虎已成為互聯(lián)網(wǎng)上訪問徽最大的站

點。調(diào)查結(jié)果顯示，雅虎每月吸引的訪問人數(shù)在4000

萬以上。隨著用戶的不斷增加，雅虎人開始想如何更好

地滿足用戶更多的需求，于是她們不斷創(chuàng)新，提供的服

務(wù)和內(nèi)容也越來越多。它的業(yè)務(wù)已不但僅局限于提供網(wǎng)

址搜索服務(wù)，而是擴展到新聞、個人網(wǎng)頁存放、在線聊

天、免費電子郵件、實時傳訊、股市行情以及網(wǎng)上購物

等領(lǐng)域，而且還在繼續(xù)拓展空間。能夠說雅虎的戰(zhàn)略重

點己作了修正，從搜索引擎轉(zhuǎn)向在線服務(wù)，成功地實現(xiàn)

了從一家技術(shù)公司向“媒體”公司的轉(zhuǎn)變。稚虎的“產(chǎn)

品”其實是種服務(wù)，它把大千世界的兒百萬種信息分門

別類，讓上網(wǎng)的人能夠有目標的瀏覽。找到所要的內(nèi)容

如想留檔，還可打印出來.這稱之為下載。雅虎己經(jīng)樹立

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了一種形象:看新聞，找雅虎;做生意.找雅虎:找工作.找

雅虎。問天氣，找雅虎一雅虎無所不能。1998年4月，

雅虎公司公布當年第一季度的經(jīng)營業(yè)績:營業(yè)收入3020

萬美元，是上年同期的3倍，盈利420萬美元。這一佳

績使華爾街的金融投資家們大跌眼鏡，她們沒有料到網(wǎng)

上生意能掙錢，不得不驚嘆“雅虎正在變得越來越大.越

來越肥.越來越賺錢”o當前雅虎的資料量超過了16000

項目錄，30萬個網(wǎng)址，每日訪問雅虎的人次達到400

萬，而且正以月10%的速度增長。

問題：

(1)雅虎的戰(zhàn)略控制表現(xiàn)在哪些方面?是如何進行的？

(2)雅虎公司在發(fā)展道路上是否有過戰(zhàn)略調(diào)整?體現(xiàn)在

哪里?原因是什么？

參考答案

單選題答案：

1-10、BACBCDACDA

11-20、BCDCBBABDC

多選題答案

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21、ABC22、ABCD23、BCDE24、ABC25、

ABCDE

名詞解釋題答案

26.企業(yè)使命:管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營

的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。（3分）

27.反饋型控制:又稱事后控制。是指在戰(zhàn)略結(jié)果形成

后，將戰(zhàn)略行動的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進句，對后續(xù)戰(zhàn)略行

動進行調(diào)整與控制。（3分）

28.成本事先戰(zhàn)略:也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)經(jīng)過有

效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成

本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的

一種戰(zhàn)略.（3分）

29.進入壁壘:指要進入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出

的代價。（3分）

簡答題答案

30:戰(zhàn)略目標的制定一般要經(jīng)歷四個階段（2分）:1）調(diào)查研

究（（1分）⑵