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會計實操文庫PAGE2-做賬實操-金蝶KIS專業(yè)版提示“服務(wù)器不是有效的,請重新設(shè)置”的處理方法可能原因:服務(wù)器端沒有建立賬套、加密服務(wù)器沒有啟動或其他。上述圖片是一個通用提示,所有不能正常連接都報這個提示,單看這個提示不能直接判斷問題。一般這個問題與客戶電腦環(huán)境有關(guān)。針對這個問題需要逐步分析排查,按照以下步驟都可以解決。
一、
檢查服務(wù)器端KIS加密服務(wù)器正常開啟,確認服務(wù)器端可以正常登陸
二、檢查客戶器端與服務(wù)器端版本號一致,安裝補丁情況一致
現(xiàn)在KIS一個系列的登陸界面基本一樣,而且有部分版本升級連加密都不用換就可以使用,但登陸的時候還是要確定安裝的客戶端和服務(wù)器的版本一致才行。比如KIS專業(yè)版12.1和KIS專業(yè)版12.2,用12.1的客戶端連接12.2的加密服務(wù)器,能看到賬套,但登陸不上,需要保持版本一致才行。客戶端版本可以通過檢查KISMain.exe文件的修改時間來判斷或卸載客戶端重新安裝到新版本。
三、從客戶端PING服務(wù)器IP,檢查網(wǎng)絡(luò)狀況
運行命令提示符CMD
Ping服務(wù)器IP地址或者電腦名稱。四、客戶端和服務(wù)器端都關(guān)閉數(shù)據(jù)執(zhí)行保護
使用KIS系統(tǒng)都要將此選項關(guān)閉,否則在登陸界面點了確定按鈕后,KIS系統(tǒng)主控臺顯示不出來。
以win10操作系統(tǒng)為例,修改此設(shè)置的步驟:計算機-右鍵屬性-高級系統(tǒng)設(shè)置-高級-性能-設(shè)置-數(shù)據(jù)執(zhí)行保護-選擇“僅為基本windows程序和服務(wù)啟用”后重新啟動電腦
五、客戶端和服務(wù)器端都關(guān)閉或配置windows防火墻
關(guān)閉防火墻包括WINDOWS自帶的,或者其他軟件防火墻。
如果不關(guān)閉的話,也可以通過其他設(shè)置,如開放端口或者采用添加到白名單
六、客戶端測試訪問服務(wù)器共享文件夾
進一步確認客戶端和服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)是連通的,且服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限配置允許從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機。
輸入服務(wù)器電腦名稱或者IP地址,登陸用戶密碼輸上,訪問服務(wù)器電腦共享文件夾;七、客戶端修改host解析文件
找到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的HOSTS文件,用記事本打開并添加服務(wù)器的記錄
八、檢查服務(wù)器端MSSQL服務(wù)設(shè)置
這一點是整個解決方案的核心,需要有一定的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)。
1.
安裝數(shù)據(jù)庫時選擇混合驗證模式
2.
服務(wù)器端的MSSQL的使用協(xié)議,選擇TCP/IP或命名管道協(xié)議通信庫,并開通1433端口。
SQL2005操作步驟:所有程序-SQL2005-配置工具-服務(wù)器配置管理中,打開客戶端配置-客戶端協(xié)議,啟用IP/TCP,NamePipes,其中IP/TCP,啟用默認端口14333.
SQL2000操作步驟:所有程序-SQL2000-客戶端/服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)配置實用工具中,啟用協(xié)議IP/TCP,NamePipes,并設(shè)置IP/TCP端口為1433
在實際解決客戶問題中遇到過的:比如SQL2008R2安裝完后默認的協(xié)議中TCP/IP是禁用狀態(tài)的,需要手工修改為啟用狀態(tài)并重啟服務(wù)即可正常連上。
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