第第頁公司年度工作計劃參考8篇公司年度工作計劃篇1新的一年，我們將依照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結(jié)合自身實際，圍繞分公司總經(jīng)理室的實在要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在變化思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標(biāo)，確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。(一)不絕變化思維觀念，加強發(fā)展信心強化危機意識，加強發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識，培樹真抓實干的工作作風(fēng)，在新的一年中，我們將結(jié)合_公司的實際情況，針對車險規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家引導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可連續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念專心落實到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機會。(二)不絕優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展連續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益始終是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將依據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，實現(xiàn)提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作，充足發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要連續(xù)以營運車輛為主，使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要樂觀開拓新的車險渠道，我們計劃20_年將拓展2—3個車險渠道。重點拓展非車險市場。始終以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭特別激烈，_公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增添，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規(guī)模明顯減少，20_年我們除了要連續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要樂觀開拓新的非車險增長點，這對我們的經(jīng)營核算和掌控風(fēng)險具有緊要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù)，樂觀爭取信用險的保費規(guī)模，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階，確保保費規(guī)模比20_年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)，從20_年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和樂觀的準(zhǔn)備，力爭在20_年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費。(三)不絕強化隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展根基努力提升支公司班子成員駕御全局的管理本領(lǐng)。專心研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的推斷和決策。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的本領(lǐng)。依據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個本領(lǐng)”的要求，我們將把管理人員本領(lǐng)素養(yǎng)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐本領(lǐng)，發(fā)揮考核載體的作用加強管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線，實現(xiàn)一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司連續(xù)健康發(fā)展供給強大動力。今年，我們將連續(xù)保持隊伍的連續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將馬上引進，同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參與分公司組織的各項培訓(xùn)，我們還將依據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不絕提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解本領(lǐng)和執(zhí)行本領(lǐng)，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。(四)不絕規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險防范用文件防范風(fēng)險。連續(xù)貫徹落實70號文件精神，70號文件是公司健康發(fā)展的引導(dǎo)性文件，我們要連續(xù)深入學(xué)習(xí)，專心貫徹落實，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到自動合規(guī)，自發(fā)合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探究建立掌控承保風(fēng)險的機制，在展業(yè)過程中要敬重保險規(guī)律，嚴格依照總分公司的承保規(guī)定和要求。對保險項目專心審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細心規(guī)避失誤。連續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要連續(xù)保持下去。公司年度工作計劃篇2一、在20__年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理1、完滿制度，狠抓落實。上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不絕完滿。2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、商酌，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度動手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避開漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。專心落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行仔細建帳。每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝集力。專心落實各項福利措施：20__年福利措施制度化，狠抓落實。規(guī)劃好員工的`職業(yè)生涯：以工程部為例，試驗對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。保持與公司每一位員工的溝通溝通：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持溝通，了解員工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，搭配公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包含證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(依據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，引導(dǎo)用人部門派專人幫助完成新員工的職前培訓(xùn)。如率領(lǐng)新員工參觀熟識部門，把新員介紹給部門同事及重要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，引導(dǎo)、幫助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互幫助精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：漸漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，依據(jù)培訓(xùn)需求引導(dǎo)、幫助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。4、試驗編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，漸漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。5、鼓舞員工自學(xué)：提倡人人學(xué)習(xí)、人人努力探求進步的良好風(fēng)氣。四、進一步完滿績效考核評估工作1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。3、建立績效評估投訴制度公司年度工作計劃篇320xx年，物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團提倡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅決“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面對的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定堅固結(jié)實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點重要有以下幾個方面：1．專心貫徹執(zhí)行集團提倡的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有肯定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說倘若想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。2．整頓干隊伍伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工許多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分本領(lǐng)還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決議，今年會在適那時候候進行調(diào)整，完滿干隊伍伍，選拔高素養(yǎng)、本領(lǐng)強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。3．合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完滿的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、學(xué)校管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。4．樂觀推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)緊要的，從目前學(xué)校的運行情形來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的`界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維護和修理范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維護和修理人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，全部有本領(lǐng)修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維護和修理權(quán)責(zé)不明的情形給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必需樂觀推動“撥改付”，做到各負其責(zé)、各盡其職，徹底避開推諉現(xiàn)象的發(fā)生。5．進行定編、定崗、減員增效?？紤]到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人汲取到工作崗位上來，不準(zhǔn)許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)緊要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。6．有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必需進行這樣的培訓(xùn)。正是由于我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學(xué)校，包含公司的任務(wù)下實現(xiàn)班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底轉(zhuǎn)達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參加其中。7．調(diào)動全公司員工樂觀性，多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團全部公司當(dāng)中，論創(chuàng)收本領(lǐng)，我們物業(yè)公司或許是最低的，由于全部的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的實在方法有：（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有許多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們樂意替老師們解決。（3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議供給花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能經(jīng)受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。（4）承接小型綠化工程。大型工程我們短時間還沒有本領(lǐng)承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。（5）加強、增添為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前，物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機；另一個是在學(xué)生公寓安裝了純潔水飲水機，供給有償飲水。這樣，不但方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。公司年度工作計劃篇4為了加快房地產(chǎn)公司的工作進程，合理、有效的訂立年度工作計劃，切實保障各部門、各崗位工作的順利開展，針對公司當(dāng)前的近況，有必需做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必需去偽存精，優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu)，實行業(yè)績和收入掛鉤的調(diào)配體系，加大監(jiān)管力度，實行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式，統(tǒng)籌資源、切實解決工作中存在的系列問題。一、體制改革采用多項目運作模式，雙線管理。各項目以項目部的形式開展工作。實行項目經(jīng)理負責(zé)制。項目經(jīng)理負責(zé)本項目的一切事務(wù)管理，包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對接事務(wù)，如：財務(wù)、采購、人員、考核等。總公司負責(zé)財務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資)，中高層人員(招聘、調(diào)度、管理)，資源開發(fā)(土地)，建筑料子采購。項目部負責(zé)報建、外部關(guān)系處置、工程計劃、工程進度、工程質(zhì)量、本錢掌控、現(xiàn)場安全管理、人員管制、建筑料子管理(驗收、實地評價、保管)、現(xiàn)場簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計院關(guān)系、工程更改、工程驗收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。二、強有力的人力資源保障實行總公司和項目部聯(lián)手招聘的模式，中高層以上的骨干人員由總公司負責(zé)招募、考核、錄用，以下派的方式給各項目部配置，既受項目部經(jīng)理管制，又受總公司監(jiān)督。各項目部負責(zé)基層崗位人員的招聘。建立人才梯隊，為人員甄選、更新作儲備。三、組織關(guān)系重組梳理現(xiàn)有的配置，重新設(shè)計新的架構(gòu)。原則是：以崗定人。一定不是以人定崗。不能由于現(xiàn)有某人而設(shè)一個無效的崗位。明確各部門的《部門職責(zé)》和《個人崗位說明書》，明確每個人的工作范圍、權(quán)限和對應(yīng)的責(zé)任，能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮，鴨多不下蛋的局面。優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是：價值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。四、工作流程的整合轉(zhuǎn)變現(xiàn)在的獨立管理流程，增添總公司監(jiān)督的工序。原則是：多而雜的事情簡單化，以加快工作效率。加強橫向聯(lián)系的力度，杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。五、建立新的《薪酬體系》形成長效激勵機制，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，細化每個崗位的工資結(jié)構(gòu)，將來的工資將由許多板塊構(gòu)成，包含：基本工資、知識工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績效工資、工齡工資、提成工資、風(fēng)險收入、項目獎金、年終獎、車輛補貼、駐外補貼、通訊費、工作餐補貼等完滿福利體系。結(jié)合國家的法律法規(guī)，給在職人員辦理社保，進一步實現(xiàn)：員工生日恭賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓(xùn)等福利。六、建立目標(biāo)管理制公司訂立長期、中期工作目標(biāo)，下發(fā)到各部門，由各部門提交仔細的月度、季度工作計劃。交總公司“監(jiān)督委員會”備案，總公司布置專人跟蹤計劃的實施情況，并直接對總裁負責(zé)。全部人員都必需提交《周工作計劃》，一份給本身的直接上司，一份給總公司“監(jiān)督委員會”。工作計劃里面要仔細注明：事項、估計完成時間、實在負責(zé)人、幫助人、完成情況、未完成的原因、改進措施。工作計劃的達標(biāo)率是年度績效考核的重要依據(jù)。每季度由總公司“監(jiān)督委員會”召開一次“工作檢討會”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況，并開展“批判與自我批判”，責(zé)任到人，精準(zhǔn)明確到每一件事。七、簽訂“工作責(zé)任狀”實行風(fēng)險收入，對保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實行重獎，對完不成工作任務(wù)的人員進行經(jīng)濟處分。八、完滿勞動關(guān)系每個人都必需和公司簽訂《勞動合同》和《保密協(xié)議》。新進人員必需體檢上崗，防備不必需的事件發(fā)生。公司年度工作計劃篇5找到一份工作更加的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的，這在以前是一份特別好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面對著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不絕的思索后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤，連續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)悟掌握運用別人的先進經(jīng)驗。3、做好每天的工作日記，仔細記錄每天上市場情況4、連續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，增補完滿新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，依據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司實在情況，及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及掌控。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、重視工作分析，強化對工作分析成績在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹?、行業(yè)報刊、學(xué)校招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)應(yīng)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色飾演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超出法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(杰出績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超出)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金調(diào)配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。公司年度工作計劃篇6一、行政辦公室工作辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)董事長、總經(jīng)理與各部門的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持酒店內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有十分緊要的地位和作用。從20__年度酒店工作來看，酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室。為了更大程度發(fā)揮酒店辦公室的作用，在20__年度，我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作：1、發(fā)揮辦公室的參謀職能。a、在決策形成過程中，在幫忙領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。b、在決策實施過程中，在幫忙領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化掌控上發(fā)揮參謀作用。c、在決策實施過程結(jié)束后，在幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。2、發(fā)揮辦公室的承辦職能。a、對上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反愧工作總結(jié)等，需要專心對待，定期完成。b、對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策，率領(lǐng)本部員工不折不扣地去落實(負有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任)。c、對員工需辦理有關(guān)事項或?qū)频甑目捶ńㄗh，依據(jù)實際情況去處置。3、發(fā)揮辦公室的管理職能。a、文書管理。對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織布置，負責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。b、事務(wù)管理。對會議布置、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工供給生活服務(wù)的有關(guān)事項專心操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。4、發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關(guān)系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密搭配、步調(diào)全都的協(xié)調(diào)工作。二、人力資源部工作人力資源是酒店最珍貴的資源，在酒店經(jīng)營、管理中是起決議作用的資源。人力資源部工作的優(yōu)劣直接影響酒店的生存與發(fā)展。人力資源部肩負著為酒店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工創(chuàng)造豐富人生的偉大使命。20__年度將幫助人力資源部做好下列4項工作：1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點，是人事行動指南和工作綱領(lǐng)。前期，酒店全部的人力資源管理工作都參照了濟寧香港大酒店的方法來進行。但是離實現(xiàn)提高效率、降低本錢、減少風(fēng)險的效果有肯定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業(yè)的水平。將幫助人力資源部設(shè)計出應(yīng)用、簡單的組織架構(gòu)，編寫清楚明確的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和激勵機制。2、招聘與配置：招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面，將幫助人力資源部依據(jù)全部崗位先內(nèi)部招聘、再社會招聘的原則，為員工供給更多的晉升機會。在人員配置方面，幫助相關(guān)部門共同訂立出合理的人員編制，并鼓舞員工在酒店范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?，但必需堅持一個原則，沒有培養(yǎng)出接班人的崗位不準(zhǔn)許晉升或調(diào)換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必需先培養(yǎng)接班人。3、培訓(xùn)培訓(xùn)工作是酒店基業(yè)長青的動力源，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是酒店與員工共同發(fā)展的緊要保障。將幫助人力資源部建立應(yīng)用完滿的培訓(xùn)體系、編制專項培訓(xùn)預(yù)算、訂立實在的培訓(xùn)目標(biāo)，全面推動培訓(xùn)工作。a、在培訓(xùn)內(nèi)容上將分四個部分實施：包含文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。b、在培訓(xùn)時間上，將力爭做到全年人均學(xué)習(xí)時間累計實現(xiàn)十二天，即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時間。c、在培訓(xùn)層次上將分為四類：包含高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、基層培訓(xùn)和員工培訓(xùn)。d、在培訓(xùn)性質(zhì)上將分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。4、績效與激勵績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創(chuàng)造價值，能夠為公司帶來績效，員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創(chuàng)造價值，還是間接創(chuàng)造價值，只要能創(chuàng)造價值，員工的酬勞就是投資，否則就是本錢或者是揮霍。激勵機制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵機制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。否則，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣，或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正，企業(yè)必將難以生存發(fā)展。必需通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度的，也要依據(jù)強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣我店才略基業(yè)長青、穩(wěn)步發(fā)展。將幫助人力資源部加大績效管理和激勵的力度，堅持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效效益相結(jié)合，強化結(jié)果導(dǎo)向，重視行為掌控。逐漸加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的激勵措施。公司年度工作計劃篇7一、順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段：完滿自我造血功能，逐漸轉(zhuǎn)虧為盈。在新的一年里，旅游分公司實現(xiàn)第三贏：是在發(fā)展中完滿了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平，高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。此階段分二步開展：第一步，借助20xx企業(yè)工作計劃線的推廣，通過導(dǎo)游講解和宣傳單頁的發(fā)放，來宣傳b線的活動。b線的推廣工作，第一，可以通過20xx企業(yè)工作計劃線的宣傳;第二，和社會著名的旅游機構(gòu)合作，選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費用初定為100元/人，服務(wù)內(nèi)容包含優(yōu)秀導(dǎo)游陪伴講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林緩步、參觀歡樂雞和歡樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包含駿馬疾馳、細狗攆兔、路虎車疾馳沙漠、自由購物。訂立出導(dǎo)游的銷售激勵方案，布置優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客，自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。第二步，增添b線的活動范圍。具備肯定的條件后，可以在槐林中，建造本身的留宿環(huán)境，可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟實惠而且與眾不同，讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。在進行以上二步活動中，要不絕增添槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必需保證口感好且產(chǎn)品價格檔次各異，讓全部顧客都有消費機會。增添熟食包裝，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品，提高價格，提升品質(zhì)。二要增添槐林的娛樂活動。（建議增添槐林蒔植面積，植樹造林，美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。）翻出槐林空地的土壤，春天可以讓游客本身體驗用牛車耕地，本身親手蒔植植物，美化槐林環(huán)境，為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件，可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目，增添看點，增添產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池，讓游客體驗釣魚的樂趣，釣魚者付肯定費用后，魚可以由餐廳加工制作成熟食。二、工作重點1、連續(xù)做好“一日游”活動，保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務(wù)窗口，旅游分公司將連續(xù)圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”，開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動，為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù)，促進公司的經(jīng)營和發(fā)展。2、樂觀開展宣傳工作，努力拓展?fàn)I銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導(dǎo)向，大力宣傳公司產(chǎn)品實現(xiàn)“營銷”的目的，拓展西安、咸陽市場客源，把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場，將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化變化。3、拓寬營銷思路，精心策劃宣傳，提升旅游吸引力。充足發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢，重點籌備“自駕游活動”及娛樂項目的開展，圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠閑騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀舒暢菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項開展娛樂項目活動，增添旅游公司的亮點，從而增添收益！4、不絕加強員工隊伍建設(shè)，抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升員工素養(yǎng)。堅固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓(xùn)，提高各個版塊員工的綜合素養(yǎng)，打造一支素養(yǎng)形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍，加強旅游公司的核心競爭力。5、加強旅游安全管理，杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓(xùn)教育工作（每月1號和2號），完滿車輛