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時(shí)間如流水般匆忙流淌,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和轉(zhuǎn)變,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。下面我給大家?guī)硪话銌T工的崗位工作總結(jié)個(gè)人范文,盼望大家喜愛!

一般員工的崗位工作總結(jié)個(gè)人范文1

我是去年十二月份進(jìn)入公司的,直到現(xiàn)在為止恰好一年了。這一年的時(shí)間我勝利的轉(zhuǎn)型成為了一名合格的業(yè)務(wù)員,我也在時(shí)間的歷練之中漸漸成熟,在此我也要特別感謝公司賜予的這一個(gè)珍貴機(jī)會(huì),也很感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和關(guān)心,感謝同事們對(duì)我的包涵和理解,我在此一一向大家表示感謝,也祝福大家在新的一年會(huì)有新的成果和新的期盼!

一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)力量

來到公司做業(yè)務(wù)員是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前或許我們都會(huì)遲疑,會(huì)有一些擔(dān)心。所以我們經(jīng)常沒有士氣去做下這個(gè)打算。這次能夠有士氣來公司跑業(yè)務(wù),是由于自己的確想熬煉一番自己了,只有個(gè)人快速成長(zhǎng)了,提升了個(gè)人的力量,才有可能在這個(gè)社會(huì)上有立足之地。所以這一年我踏實(shí)的走好了每一步,先學(xué)習(xí),然后實(shí)踐,接著再自己找出口,進(jìn)行提升。這一個(gè)步驟說起來很簡(jiǎn)單,但是做起來絕非一件簡(jiǎn)潔的事情。所以這一年在學(xué)習(xí)之中我漸漸的提升了自己的業(yè)務(wù)力量,平常有空就會(huì)去向優(yōu)秀的同事請(qǐng)教,然后自己進(jìn)行模擬,再去實(shí)踐。做任何事情都要有一個(gè)先后挨次,這樣我們才有可能更好的連續(xù)下去。

二、提高個(gè)人工作效率

效率這兩個(gè)字涉及的領(lǐng)域很寬,無論是學(xué)習(xí)還是工作中,效率都是一個(gè)很重要的存在。前期剛剛進(jìn)入工作的時(shí)候,效率是最低的,那時(shí)候剛剛接觸這個(gè)行業(yè),許多地方都不清晰,效率的確很低,但是這也可以理解。隨著自己漸漸的熟識(shí),我的效率也漸漸提升上來了。直到達(dá)到了一個(gè)穩(wěn)定的水平。但是當(dāng)我們達(dá)到了穩(wěn)定之后,我們很難再輕易的作出一些突破了,所以這時(shí)候就需要我們自己思索怎么去提升自己的效率了。我也想了許多的方法,實(shí)踐之后也的確做出了一些改良。最重要的還是要用心致志,最大化利用時(shí)間,少做一些無用功,這樣效率就肯定可以提升上來了。

三、改良工作中的不足

做業(yè)務(wù)許多時(shí)候會(huì)都犯一些潛在的問題,比如說自己的語言表達(dá)不正確,或者在許多事情上小細(xì)節(jié)沒有留意好。這些問題我都有犯過,但好在問題不是很大,所以我也很輕易的就改正過來了。我盼望接下來一年的時(shí)間里我不需要去改正問題,而是去培育自己怎么避開問題的力量。所以這也是我的一個(gè)新的目標(biāo),我也會(huì)朝著這個(gè)方向不斷前行的。面對(duì)以后的時(shí)間,我會(huì)更加努力,也會(huì)更加的奮進(jìn)。盼望能夠在接下來一年得到一個(gè)我想要的答案!

一般員工的崗位工作總結(jié)個(gè)人范文2

轉(zhuǎn)瞬一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1、作為一個(gè)銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

2、工作肯定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細(xì),努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,由于許多客戶往往是不簡(jiǎn)單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)留意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓布滿激情,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。

4、請(qǐng)為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點(diǎn),由于被人利用說明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問題的,這是一個(gè)各有全部的雙贏,主管說這個(gè)特別重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。

6、做銷售的肯定要有自信,一個(gè)銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有,那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。

7、肯定要有急躁和恒心,信任自己只要付出肯定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告知我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己布滿了信念,當(dāng)然急躁不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。

8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)覺不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天!

一般員工的崗位工作總結(jié)個(gè)人范文3

20__時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和關(guān)心下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

一、工作態(tài)度

我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。

二、業(yè)務(wù)力量

多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)當(dāng)供應(yīng)人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、虛心、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、愛護(hù)對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親熱無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要布滿真誠和熱忱,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信念,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要潔凈利落、清晰美麗,簡(jiǎn)明扼要、精確?????鮮亮,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高于一切,增加員工的仆人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的進(jìn)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)決了我們更加努力工作,取得更好成果的決心。

回顧這這一年來的工作,我特別圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育,同事的支持與關(guān)心,包涵了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老狡猾實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予的舞臺(tái)上,為公司的進(jìn)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

一般員工的崗位工作總結(jié)個(gè)人范文4

這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,收獲甚多,雖然時(shí)間很快,但是我始終對(duì)工作都是熱忱的,對(duì)待自己的工作狀態(tài)始終都很滿足,雖然這不是我的想要看到的,可是下階段的工作當(dāng)中我還需要連續(xù)落實(shí)好相關(guān)的制度,這些都是我應(yīng)當(dāng)努力做好的,工作對(duì)于我來講特別重要,我也盼望我能夠在下階段的工作當(dāng)中取得更好成果,簡(jiǎn)潔的回顧過去的一年,我想我有必要總結(jié)一下。

首先我是特別在乎對(duì)自己的力量的一個(gè)評(píng)估,在工作上面我更加情愿去接觸這些好的一面,我信任將來我即使會(huì)遇到問題,但是這都不重要,我肯定會(huì)連續(xù)處理好這些的好的東西,一年來我落實(shí)好公司的各項(xiàng)制度,能夠在工作的時(shí)候給自己制定一個(gè)好的方向,工作當(dāng)中始終都特別明確自己要干什么,這一點(diǎn)從來都不會(huì)轉(zhuǎn)變,我對(duì)自己有著特別大信念,這對(duì)我而言其實(shí)也有著特別大的挑戰(zhàn),我現(xiàn)在能夠特別明確好自己的工作方向,由于一年來的工作驗(yàn)證了我必需要這么做,有不足的地方我都會(huì)加以訂正,我也信任我能夠在下一階段的工作當(dāng)中連續(xù)處理好這些細(xì)節(jié)。

在力量方面,我樂觀的學(xué)習(xí),我努力提高自己力量,知道在什么時(shí)候做什么事情,保持時(shí)刻警惕,一切都以自己的工作為重,雖然說過去的一年讓我明白了許多道理,可是我需要在工作當(dāng)中把這些落實(shí)好,無論是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都不會(huì)變,現(xiàn)在我必需有一個(gè)好的狀態(tài),不管是現(xiàn)在還是將來這些都是我應(yīng)當(dāng)處理好的,我肯定會(huì)在將來的工作當(dāng)中努力做好相關(guān)的事情,給自己一個(gè)好交待,提高自己力量我跟四周的同事們都能夠虛心的請(qǐng)教,保持好的溝通,對(duì)自己有著特別的高的要求,力量是體現(xiàn)工作的一個(gè)重要因素,現(xiàn)在跟將來都是這樣,我也會(huì)不斷的去加強(qiáng)對(duì)自己的工作一個(gè)的展現(xiàn),樂觀的落實(shí)好相關(guān)的制度,時(shí)刻以一名一名優(yōu)秀的__員工要求自己。

細(xì)細(xì)想想在過去一年的工作當(dāng)中我也有許多做的不足的地方,我們__員工肯定要能夠正視錯(cuò)誤,這是始終以來的原則,我認(rèn)為我不夠細(xì)心,我常常會(huì)在一些小事情上面做錯(cuò),失誤,在將來的工作當(dāng)中我肯定會(huì)重視起來的,在工作的時(shí)候做到事無巨細(xì),做一個(gè)合格的__員工,該做好的就肯定做好,肯定不找借口,今后努力給公司制造更多的價(jià)值。

一般員工的崗位工作總結(jié)個(gè)人范文5

進(jìn)公司一年以來,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。

一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉每隙ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方環(huán)境的看法,不斷改進(jìn)工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精

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