教育信息化軟件代理協(xié)議書合同編號(hào)：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“協(xié)議”指本教育信息化軟件代理協(xié)議書及其所有附件、附錄和補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“軟件”指由甲方擁有或獲得授權(quán)的教育信息化軟件產(chǎn)品。1.1.3“代理區(qū)域”指甲方授權(quán)乙方銷售甲方軟件產(chǎn)品的特定地理區(qū)域。1.1.4“客戶”指購買或使用甲方軟件的個(gè)人或?qū)嶓w。1.1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指與軟件相關(guān)的所有版權(quán)、商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密和其他所有權(quán)利。第二章：授權(quán)與責(zé)任2.1授權(quán)2.1.1甲方在此授權(quán)乙方作為其在代理區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家代理，銷售甲方軟件產(chǎn)品。2.1.2乙方不得在代理區(qū)域外銷售甲方軟件產(chǎn)品。2.1.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.2責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)盡最大努力促銷甲方軟件產(chǎn)品，并維護(hù)甲方的商業(yè)利益和聲譽(yù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的銷售指南和價(jià)格政策進(jìn)行銷售活動(dòng)。2.2.3乙方應(yīng)向甲方提供有關(guān)代理區(qū)域市場(chǎng)的定期報(bào)告。第三章：價(jià)格與支付3.1價(jià)格3.1.1乙方應(yīng)以甲方指定的價(jià)格銷售軟件產(chǎn)品。3.1.2甲方保留隨時(shí)調(diào)整價(jià)格的權(quán)利，并應(yīng)至少提前30天通知乙方。3.2支付3.2.1乙方應(yīng)在收到客戶付款后5個(gè)工作日內(nèi)，將銷售額的百分之__________支付給甲方。3.2.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的銷售和支付記錄。第四章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1.1甲方保留對(duì)軟件的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.1.2乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2保密4.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息保密，不得向任何第三方披露。4.2.2乙方應(yīng)在協(xié)議終止后繼續(xù)遵守保密義務(wù)。第五章：期限與終止5.1期限5.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。5.2終止5.2.1任何一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方均有權(quán)立即終止本協(xié)議。5.2.2在終止本協(xié)議之前，違約方應(yīng)有機(jī)會(huì)糾正違約行為，但如違約行為無法糾正或重復(fù)發(fā)生，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。5.2.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并歸還所有與甲方有關(guān)的文件和資料。第六章：技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，以確保乙方能夠向客戶提供軟件的安裝、使用和更新服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)提供技術(shù)培訓(xùn)給乙方，包括軟件的功能、操作和常見問題解決方法。6.1.3甲方應(yīng)通過電話、電子郵件或其他通訊方式，及時(shí)響應(yīng)乙方提出的技術(shù)問題。6.2服務(wù)水平6.2.1甲方承諾提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)的平均水平。6.2.2甲方應(yīng)確保軟件的穩(wěn)定性和安全性，對(duì)軟件進(jìn)行定期的維護(hù)和升級(jí)。6.2.3甲方應(yīng)在乙方或客戶報(bào)告軟件缺陷后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和修復(fù)。第七章：市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣7.1市場(chǎng)營(yíng)銷7.1.1乙方應(yīng)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。7.1.2乙方應(yīng)利用自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和資源，推廣甲方軟件產(chǎn)品。7.1.3乙方應(yīng)參與由甲方組織的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，并提供必要的支持和協(xié)助。7.2推廣材料7.2.1甲方應(yīng)提供乙方所需的推廣材料，包括宣傳冊(cè)、產(chǎn)品說明書和廣告素材。7.2.2乙方在使用甲方提供的推廣材料時(shí)，不得修改或刪除其中的任何內(nèi)容。7.2.3乙方應(yīng)保證推廣材料的真實(shí)性和合法性，不得進(jìn)行虛假宣傳。第八章：客戶關(guān)系管理8.1客戶信息8.1.1乙方應(yīng)建立和維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫，并保證客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。8.1.2乙方應(yīng)保護(hù)客戶隱私，不得泄露客戶信息給任何第三方。8.1.3甲方有權(quán)訪問和審查乙方維護(hù)的客戶信息數(shù)據(jù)庫，以監(jiān)督乙方履行協(xié)議的情況。8.2客戶服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售中支持和售后服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)獲得軟件的更新和維護(hù)服務(wù)。8.2.3乙方應(yīng)處理客戶的投訴和反饋，并及時(shí)向甲方報(bào)告重要問題。第九章：違約與爭(zhēng)議解決9.1違約9.1.1如一方違反本協(xié)議的任何條款，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2如乙方未能按時(shí)支付甲方款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議。9.1.3如甲方未能提供約定的技術(shù)支持和服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方糾正違約行為。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1對(duì)于因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。9.2.3爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議除爭(zhēng)議事項(xiàng)外的其他條款。第十章：其他條款10.1整體協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的整體協(xié)議，取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2任何修改或補(bǔ)充本協(xié)議的條款，必須以書面形式作出，并由雙方簽字確認(rèn)。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方確認(rèn)已充分閱讀本協(xié)議，理解其內(nèi)容，并自愿接受其約束。10.3通知10.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.3.2任何通知自送達(dá)之日起生效。10.4可分割性10.4.1如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4.2雙方應(yīng)努力找到替代無效或不可執(zhí)行條款的合法和可執(zhí)行的條款，以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議的目的。第十一章：產(chǎn)品交付與運(yùn)輸11.1產(chǎn)品交付11.1.1甲方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定的時(shí)間和數(shù)量，將軟件產(chǎn)品交付給乙方。11.1.2交付方式可以是電子交付，也可以是實(shí)體交付，具體方式由雙方協(xié)商確定。11.1.3甲方應(yīng)保證交付的軟件產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2運(yùn)輸11.2.1如需實(shí)體交付，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。11.2.2乙方應(yīng)在收到貨物后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署收貨確認(rèn)書。11.2.3如運(yùn)輸過程中發(fā)生貨物損壞或丟失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)或賠償。第十二章：培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1培訓(xùn)12.1.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面。12.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，定期或不定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)。12.1.3乙方應(yīng)確保其員工參加甲方組織的培訓(xùn)，并達(dá)到甲方要求的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。12.2指導(dǎo)12.2.1甲方應(yīng)向乙方提供銷售和市場(chǎng)方面的指導(dǎo)，幫助乙方提高銷售業(yè)績(jī)。12.2.2甲方應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持方面的指導(dǎo)，幫助乙方解決技術(shù)問題。12.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方的指導(dǎo)，并根據(jù)甲方的建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第十三章：風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)13.1風(fēng)險(xiǎn)13.1.1軟件產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)自交付給乙方之日起轉(zhuǎn)移給乙方。13.1.2乙方應(yīng)妥善保管軟件產(chǎn)品，并采取必要措施防止軟件產(chǎn)品丟失、損壞或被盜。13.1.3如因乙方原因?qū)е萝浖a(chǎn)品丟失、損壞或被盜，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。13.2保險(xiǎn)13.2.1甲方應(yīng)購買與其業(yè)務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)的有效性。13.2.2乙方應(yīng)購買與其業(yè)務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)的有效性。13.2.3雙方應(yīng)互相提供保險(xiǎn)證明，以證明其已按照本協(xié)議購買保險(xiǎn)。第十四章：不可抗力14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方。14.1.2受影響的一方應(yīng)提供不可抗力事件的證明，并盡可能減少不可抗力事件的影響。14.1.3雙方應(yīng)協(xié)商確定是否延期履行本協(xié)議，或者解除本協(xié)議。14.2不可抗力事件14.2.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、法律變更等。14.2.2不可抗力事件的影響包括但不限于無法交付產(chǎn)品、無法支付款項(xiàng)、無法提供服務(wù)等。14.2.3雙方應(yīng)共同努力減少不可抗力事件的影響，并盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十五章：協(xié)議的變更與終止15.1協(xié)議的變更15.1.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字確認(rèn)。15.1.2任何修改或補(bǔ)充本協(xié)議的條款，均視為本協(xié)議的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.3如雙方就本協(xié)議的修改或補(bǔ)充達(dá)成一致，應(yīng)立即簽訂書面協(xié)議，并注明修改或補(bǔ)充的內(nèi)容和生效日期。15.2協(xié)議的終止15.2.1在本協(xié)議的有效期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的任何條款，守約方有權(quán)終止本協(xié)議。15.2.2在本協(xié)議的有效期內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議。15.2.3在本協(xié)議的有效期內(nèi)，如雙方同意終止本協(xié)議