網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等。1.3乙方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，確保甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全。1.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2費(fèi)用支付方式：自協(xié)議生效之日起，甲方按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方在提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.2乙方不得將甲方的任何資料泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或甲方書(shū)面授權(quán)。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（受托方）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單4.乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明復(fù)印件5.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)方案6.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施說(shuō)明7.乙方服務(wù)記錄表8.甲方付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于：未能按時(shí)完成故障排查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)升級(jí)等。2.乙方未嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，導(dǎo)致信息泄露。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的重要法律。2.計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定：指《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，是調(diào)整計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理的基本法規(guī)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷：及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行故障排查和設(shè)備調(diào)試。2.網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題：乙方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)修復(fù)。3.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如有疑問(wèn)，可與乙方進(jìn)行協(xié)商解決。4.乙方服務(wù)不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完善。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景