空調(diào)安裝滿意度承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲乙雙方就空調(diào)安裝項(xiàng)目達(dá)成合作意向，為確保安裝質(zhì)量，提高甲方滿意度，現(xiàn)雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則，就乙方在空調(diào)安裝過程中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及保障甲方滿意度事宜，達(dá)成如下承諾：一、乙方承諾1.乙方應(yīng)按照甲方提供的空調(diào)安裝項(xiàng)目要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成安裝工作。2.乙方應(yīng)指派具有豐富安裝經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝，并確保安裝過程中不損害甲方的財(cái)產(chǎn)和人身安全。3.乙方在安裝過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保安裝質(zhì)量符合相關(guān)要求。4.乙方應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，為甲方提供合格的空調(diào)產(chǎn)品及配件，并保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。5.乙方在安裝過程中應(yīng)尊重甲方的意愿，如有分歧，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決。6.乙方應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，為甲方提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于安裝后的調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。二、甲方承諾1.甲方應(yīng)按照合同約定提供乙方所需的安裝場(chǎng)地、電源、水源等施工條件。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方安裝費(fèi)用，并保證支付時(shí)間的及時(shí)性。3.甲方應(yīng)在乙方安裝過程中提供必要的協(xié)助和支持，確保安裝工作的順利進(jìn)行。4.甲方對(duì)乙方的安裝質(zhì)量和服務(wù)表示滿意，不得無理取鬧，影響乙方正常施工。5.甲方應(yīng)按照合同約定配合乙方進(jìn)行安裝后的調(diào)試、維修、保養(yǎng)等工作。三、違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定完成安裝工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。2.如乙方安裝質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新安裝或支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.如甲方未按照合同約定支付安裝費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行合同，并要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。4.如甲方無理取鬧，影響乙方正常施工，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并支付因此給乙方造成的損失。四、爭(zhēng)議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)___________省/市/自治區(qū)，適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。五、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的安裝工作完成之日止。甲方（蓋章）：________年________月________日乙方（蓋章）：________年________月________日一、附件列表：1.空調(diào)安裝項(xiàng)目要求2.空調(diào)產(chǎn)品及配件的合格證明3.乙方安裝技術(shù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明4.安裝場(chǎng)地、電源、水源等施工條件的確認(rèn)文件5.安裝費(fèi)用的支付憑證6.安裝質(zhì)量不符合約定的維修費(fèi)用計(jì)算方法7.遲延付款的違約金計(jì)算方法二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定完成安裝工作，視為違約。2.乙方安裝質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.甲方未按照合同約定支付安裝費(fèi)用，視為違約。4.甲方無理取鬧，影響乙方正常施工，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的委托方，負(fù)責(zé)提供安裝場(chǎng)地、支付安裝費(fèi)用等。2.乙方：指合同中的受托方，負(fù)責(zé)完成安裝工作、提供售后服務(wù)等。3.空調(diào)安裝項(xiàng)目：指甲方委托乙方進(jìn)行的空調(diào)設(shè)備安裝工作。4.違約金：指一方違約時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.售后服務(wù)：指安裝完成后，乙方提供的設(shè)備調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.安裝過程中出現(xiàn)技術(shù)難題，導(dǎo)致進(jìn)度延誤。解決辦法：雙方及時(shí)溝通，乙方指派技術(shù)骨干解決技術(shù)問題，確保工程進(jìn)度。2.甲方未按時(shí)支付安裝費(fèi)用，導(dǎo)致乙方施工停滯。解決辦法：甲方盡快支付應(yīng)付款項(xiàng)，乙方繼續(xù)履行合同；如甲方逾期付款，按合同約定支付違約金。3.安裝質(zhì)量出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲方對(duì)乙方施工不滿意。解決辦法：雙方共同委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)安裝質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果協(xié)商解決。4.甲方無理取鬧，影響乙方正常施工。解決辦法：乙方停止施工，向甲方說明道理，要求甲方停止侵權(quán)行為；如甲方不聽勸阻，乙方可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為住宅小區(qū)，委托乙方安裝中央空調(diào)