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文檔簡介

1.1導論(一):領導的一般概念1.2導論(二):公共領導者的特征A、11.4導論(四):關于領導學的研究A、科學BD2.2公共領導者的特質與性格(二):意志與理智2.3公共領導者的特質與性格(三):情智B2.4公共領導者的特質與性格(四):價值2.5公共領導者的特質與性格(五):性格2.6公共領導者的特質與性格(六):問題分析3.1有效的公共領導行為(一):類型與維度3.2有效的公共領導行為(二):情境C、穩(wěn)定性3.3有效的公共領導行為(三):領導者與追隨者3.5有效的公共領導行為(五):情境因素分類3.6有效的公共領導行為(六):行為與情境3.7有效的公共領導行為(七):模型分析4.3公共領導權力的獲得(三):權力資源的擴展5.1公共領導權力的有效運用(一):追隨者的權力資源5.2公共領導權力的有效運用(二):追隨者的影響策略5.5公共領導權力的有效運用(五):權力的分配6.1公共領導過程中的組織與激勵(一):知人善用6.2公共領導過程中的組織與激勵(二):人才的使用、培養(yǎng)與凝聚6.3公共領導過程中的組織與激勵(三):激勵的概念6.4公共領導過程中的組織與激勵(四):激勵分析6.5公共領導過程中的組織與激勵(五):激勵方式6.6公共領導過程中的組織與激勵(六):團隊建設7.1公共領導過程中的溝通(一):傾聽與反饋7.2公共領導過程中的溝通(二):表達A、17.3公共領導過程中的溝通(三):說服A、3×B8.2公共決策中的領導(二):過程8.3公共決策中的領導(三):目標8.4公共決策中的領導(四):方法9.1公共決策系統(tǒng)的合理構成(一):角色9.2公共決策系統(tǒng)的合理構成(二):能力10.1公共沖突中的領導(一):沖突的含義10.2公共沖突中的領導(二):沖突的類型B、議會10.3公共沖突中的領導(三):沖突的過程11.1公共沖突的憤怒(一):沖突的策略11.2公共沖突的憤怒(二):沖突的管理12.1談判(一):談判的含義12.2談判(二):分配性談判12.3談判(三):整合性談判B、差別12.4談判(四):第三方干預13.1領導公共變革(一):目標13.2領導公共變革(二):阻力與階段13.3領導公共變革(三):措施13.4領導公共變革(四):組織文化13.5領導公共變革(五):領導方式13.6領導公共變革(六):魅力型領導14.1公共領導體制(一):組織與選拔體制14.

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