120急救管理制度為加強(qiáng)0急救管理，確保院前急救工作的順利進(jìn)行，及時(shí)、有效地?fù)屢?、我?市0二、我院0行24三、院前急救醫(yī)護(hù)人員在工作中必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照操作規(guī)范和四、醫(yī)護(hù)人員必須符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，持有效證件上崗。醫(yī)護(hù)人員必須服從五、出車(chē)人員必須履行工作職責(zé)，不得以任何理由拒絕對(duì)患者的救護(hù)。當(dāng)場(chǎng)救護(hù)需要增援時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告0指揮中心，直到增援的救護(hù)車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的0形象0前急救人員應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，不斷規(guī)范急救服務(wù)行為，八、院前急救人員應(yīng)語(yǔ)言文明、態(tài)度端正、積極搶救患者，嚴(yán)禁對(duì)患者態(tài)。九、嚴(yán)禁院前急救人員私自與各醫(yī)院及科室聯(lián)系，談?wù)撧D(zhuǎn)送患者收受好處費(fèi)請(qǐng)。“120”院前急救工作程序1目的：使病員迅速、安全到達(dá)醫(yī)院。2適用范圍：突發(fā)疾患，需要院前或院內(nèi)急救的病員。3職責(zé)3.1急診科護(hù)士：1）負(fù)責(zé)“120”接警電話的接聽(tīng)、記錄。2）記錄出診目的地的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、病員的病情。3）需要時(shí)電話咨詢(xún)、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)急救。4）立即通知“120”出診醫(yī)師、司機(jī)出車(chē)。5）負(fù)責(zé)救護(hù)車(chē)回院后一切費(fèi)用的收取。3.2“12”出診醫(yī)師：1）負(fù)責(zé)出診救護(hù)車(chē)醫(yī)療物品的準(zhǔn)備，保證值班車(chē)內(nèi)配備：心電監(jiān)護(hù)儀、內(nèi)科急救箱、外科急救箱。2）接到出診通知后，立即隨車(chē)出診盡快到達(dá)目的地。3）需要時(shí)電話咨詢(xún)、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)急救。4）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后檢查病員，對(duì)病員病情做出評(píng)估。5）根據(jù)病員病情做出決定，如病情平穩(wěn)，馬上轉(zhuǎn)送。如病情不穩(wěn)定，則給予相應(yīng)處理后或一邊處理一邊轉(zhuǎn)送。6）根據(jù)病情送回本院急診科或就近醫(yī)院，如病人及家屬堅(jiān)決要求送往其指定醫(yī)院，可酌情同意，但需要家屬簽字。7）隨時(shí)和急診科保持聯(lián)系。8）送達(dá)醫(yī)院后向急診醫(yī)師匯報(bào)病情及治療過(guò)程。3.3救護(hù)車(chē)值班人員：1）任何時(shí)間至少有1名司機(jī)和一部完好救護(hù)車(chē)。2）負(fù)責(zé)救護(hù)車(chē)擔(dān)架、供氧系統(tǒng)的保養(yǎng)，保證其正常使用。3）接到出診通知后，帶齊必備物品，2分鐘內(nèi)隨出診人員出發(fā)。4）熟悉周?chē)缆窢顩r，以最短時(shí)間，安全、平穩(wěn)到達(dá)目的地。5）需要時(shí)搬運(yùn)病人，幫助醫(yī)生救治。6）隨時(shí)和急診科保持聯(lián)系。5.7.4流程圖（見(jiàn)下頁(yè)）醫(yī)院“120”院前急救工作流程圖信息急診科護(hù)士信息急診科護(hù)士電話通知“”醫(yī)生2“120”院前急救工作制度1.“救4職守。2.接班后立即對(duì)救護(hù)車(chē)內(nèi)醫(yī)療設(shè)備、器械、急救藥品進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，保證。3.救護(hù)車(chē)內(nèi)一切醫(yī)療設(shè)備、器械、藥品必須按規(guī)定配備，用后及時(shí)補(bǔ)充，并4.5.保持救護(hù)車(chē)性能良好并按規(guī)定進(jìn)行年審，任何人不能隨意將值班車(chē)派出做與06.7.轉(zhuǎn)運(yùn)病人時(shí)，醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)與病人在一起，不準(zhǔn)開(kāi)玩笑或閑談與此次出診8.轉(zhuǎn)運(yùn)途中應(yīng)不間斷地觀察、搶救病人，病情需要時(shí)及時(shí)電話通知醫(yī)院急診9.如遇病人無(wú)家屬或?yàn)楣室鈧κ芎φ?、死亡原因不明者，?yīng)及時(shí)報(bào)“.當(dāng)自身安全無(wú)保障時(shí)，應(yīng)與公安機(jī)關(guān)或其它有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，確認(rèn)安.原則將病人接回本醫(yī)院或就近醫(yī)院治療，如家屬不同意，需要向家屬告.病人因各種原因拒絕來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治的，醫(yī)生應(yīng)細(xì)心解釋病情，如仍.病人到達(dá)醫(yī)院，原則上用急救平車(chē)送到搶救室繼續(xù)治療，不能讓病人自己行走。.出診結(jié)束后，值班護(hù)士立即對(duì)所用器材、藥品進(jìn)行補(bǔ)充。出診醫(yī)師及時(shí)。“120”值班醫(yī)師職責(zé)1.2.負(fù)責(zé)出診救護(hù)車(chē)醫(yī)療物品的準(zhǔn)備，保證值班車(chē)內(nèi)配備“D、緊急心肺3.4.5.6.7.根據(jù)病員病情做出決定，如病情平穩(wěn)，馬上轉(zhuǎn)送。如病情不穩(wěn)定，則給予8.根據(jù)病情送回本院急診科或就近醫(yī)院，也可根據(jù)病人及家屬意見(jiàn)送往其指9.?！?20”值班護(hù)士職責(zé)1.在急診科主任及護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行“0”醫(yī)療急救出診工